Отзывы об открытии счета в ВТБ (РКО) для ИП и компаний

Адрес
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия
1000
Телефоны
8 (800) 100-24-24 круглосуточно
+7 (495) 777-24-24 круглосуточно, для звонков из других стран
1000 бесплатно с мобильных
Сайт
https://vtb.ru/

Оценка тарифов и качества расчётно-кассового обслуживания ИП и компаний в ВТБ в 2022 году. Отзывы клиентов о процедуре открытия, обслуживания и закрытия в банке расчетного счёта. Мнения о работе банка с предпринимателями и собственниками бизнеса, компетентности сотрудников ВТБ при осуществлении РКО компаний и блокировках счета по 115-ФЗ.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Андрей Оценка: 1
РКО

Разрекламированное г....! Открыли счет для ИП, замучался настраивать и в офис 2 раза ходил. Так потом решил проверить, перевести себе копейку на счет тоже в "этом учреждении" - не получается... Неделю мне так никто и не смог объяснить - почему. В итоге пошел и закрыл счет. Сегодня вернули деньги за ...
Показать все

2 декабря 2021, 18:50
4   3
Denis Оценка: 1
РКО

Обслуживаюсь в ВТБ как ИП, привлекли хорошими тарифами. Однако, сервис ужастен и даже если бы это было полностью бесплатно, не стоит потраченных времени и нервов. Отдельная история, новый интернет-банк ВТБ Бизнес Онлайн, запущенный в сентябре. Фантастические кривой и глючный. Техподдержка не знает, как сделать какую-либо операцию, разобраться самому тоже нельзя ...
Показать все

28 октября 2021, 11:11
4   2
Наталия Оценка: 1
Закрыла расчётный счёт ИП, обещали в течении 3-5 раб. дней перевести на другой счёт. Прошло 7 рабочих дней, денег нет. Звоню, везде футбол, никакой информации до сих пор, как и денег.
РКО

Закрыла расчётный счёт на ип, обещали в течении 3-5 рабочих дней перевести на другой расчётный счёт, прошло 7 рабочих дней, денег нет. Звоню, везде футбол, никакой информации до сих пор, как и денег. Пойду в суд. Не рекомендую этот банк.

Подразделение банка
Региональный операционный офис «Чебоксарский» Чебоксары, Президентский бул., д. 27А
21 июля 2021, 16:53
6   3
Ирина Оценка: 1
РКО

Здравствуйте! Наша организация МКУ "ОРУ ЖКХ" г.Заволжье Нижегородская обл. ИНН орг. 5248023919 перечисляет зарплату сотрудникам на зарплатную карту Саровбизнесбанка. Бухгалтер нашей организации отправила ведомость о зарплате в офис Заволжского филиала отделения банка 15.06.2021г. До настоящего времени денежные средства не зачислены на карты сотрудников.

И такая задержка происходит уже не первый ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Заволжский» Заволжье, ул. Пономарева, д. 6А
21 июня 2021, 09:43
6   3
Алексей Оценка: Нет
РКО

Связывается со мной специалист Эдуард, скинул информацию, объяснил, рассказал. В общем устроило решил открыть счет в ВТБ хоть и другие варианты есть интересные. Эдуард объяснил, что надо разово посетить отделение, что бы заверить подпись. Т.к. в нашем рп. отделение есть, но нет сотрудника то надо съездить в соседний там управляющая ...
Показать все

16 июня 2021, 10:53
9   4
Предприниматель Оценка: 1
РКО

Заблокировали карту. Несколько дней не могли пояснить причину. Отсылали к приставам, у которых ко мне не было претензий. Оказалось, что блокировка из-за того, что перечислила свои деньги со своего расчетного счета на свой карт-счет. Написала заявления на прекращение всех взаимоотношений с этим горе-банком.

21 апреля 2021, 10:22
9   6
ИП Томаев Борис Александрович Оценка: Нет
РКО

Я как юридическое и физическое при закрытия Запсибкомбанка, где находились мои счета я перевел в банк ВТБ думал наш президент клиентом банка является и будет все хорошо. Но я очень ошибся. Сотрудникам ВТБ все равно. Что-бы что-то узнать бесполезно обещают и толку мало и я теряю деньги. Звоню соединяют с ...
Показать все

17 апреля 2021, 08:26
9   7
Анна Оценка: Нет
РКО

Колл центр нагло врет, привлекая новых клиентов, а офисы вообще ничего не знают. Связи с текстом, который декламирует колл центр, никакой. Полный треш! Правая рука не знает, что делает левая. Счет открыли, кассу за обещанные 2021 р. не дали, просто сделали вид, что ничего не обещали! Крайних в банке нет- ...
Показать все

15 апреля 2021, 13:32
11   4
Ольга Оценка: 1
РКО

Ужаснейший банк! Вход в банк клиент заслуживает особого внимания.... нужно пройти семь кругов ада, чтобы зайти в личный кабинет! Вход возможен только с компьютера! Ни одна справка не формируется автоматически, нужно собирать информацию из тысячи разных источников и разных окон для формирования спд! Валютный контроль это вообще отдельная история, сотрудники ...
Показать все

27 февраля 2021, 11:24
17   4
Ксю Оценка: 1
РКО

К сожалению, при переводе валюты нигде не высвечивается, какую комиссию снимет банк. С нас сняли 10%. При валютном переводе читайте тарифы, комиссия может быть неадекватной. Вас могут обозвать "новым" клиентом, хотя вы работаете очень давно. Но новым вы станете потому, что, например, в течение года не платили в какую-либо страну, ...
Показать все

12 февраля 2021, 14:52
13   3
Евгений Оценка: 2
РКО

Банк ВТБ не рекомендую для обслуживания юр.лицам. Непонятное РКО, дозвониться крайне сложно. Интерфейс крайне не информативный, блеклый. Справочники контрагентов неудобные, "древнее допотопное" приложение для входа. До сих пор устанавливается на компьютере! Пароль для входа через СМС. Платежи "проходят" не быстро. За годы "общения" хорошего о ВТБ сказать не могу.

Ждем ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Васильевский» Бийск, ул. Васильева, д. 57А
29 января 2021, 05:12
7   7
Олег Оценка: 1
РКО

Счет организации заблокировали. Горячая линия в разгар пандемии отправляет в отдел банка где открыт, на все требования предоставить информацию пояснения почему, говорят закрывайте счет. На просьбу направить к сотруднику который окажет помощь, говорят я здесь старший сотрудник.

Такого бардака я не видел ни где, отделение Зеленоград. руководитель отдела Екатерина.

11 ноября 2020, 18:57
15   14
Сергей Оценка: 1
РКО

22.10.20 у меня был заблокирован дистанционный доступ к счёту. Это я выяснил по приходу в банк. Через 30 минут я принёс все документы о моих операциях, и операционист Климентова Ю.В. Пообещала перезвонить вечером, так как «криминала» не увидела. 26.10.20. Я вновь посетил банк и мне сказали, что заблокировали мой счёт ...
Показать все

30 октября 2020, 19:41
17   21
Роман Оценка: 1
РКО

Ни в коем случае не открывайте РКО в ВТБ. Сплошные проблемы. Приложения нет! Не могу войти в онлайн банк. Техподдержка до 18 часов. Все регистрационные процедуры очень долгие. Карточку нужно заказывать отдельно. Меня не спросили. А я думал, что карта это само собой разумеется. Но нет, теперь ждать карту ещё ...
Показать все

30 июня 2020, 23:22
36   19
Андрей Оценка: 1
РКО

Добрый день. ВТБ - это не банк, это сюр! Хорошо хоть попался я на год беспл обслуживания и открытия счета для ИП. Кто там обслуживается за свои же деньги, я им очень сочувствую.

1. Мобильный банк, такое впечатление что его писали пионеры из кружка программирования, до сих под для входа нужно ...
Показать все

20 июня 2020, 08:30
31   37
Светлана Оценка: 1
РКО

Только открыла счет в ВТБ и сразу начались проблемы. Частые технические работы, которые длятся более суток, не дают возможность попасть в личный кабинет и совершить срочные платежи. Внутри банковские переводы между счетами проводятся 2-3 дня.

Отвратительная работа банка. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!!

12 июня 2020, 19:45
30   26
Александр Оценка: Нет
РКО

Отвратительно, не берут трубку, никому нет дела до клиентов. Главное впарить - открыть расчетный счёт и сразу про тебя забывают, по возникающим вопросам все отмораживаются.

Разные требования по предоставлению запрашиваемых банков документов по горячей линии у сотрудника и у операционистов, из-за этого заблокировали р/счёт. Такое ощущение, что сотрудники банка пришли туда ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «Новомосковский» Тула, ул. Комсомольская, д. 34
4 декабря 2019, 11:05
20   22
Оксана Валентиновна Оценка: Нет
РКО

Добрый день. Сотрудничаем с вашим банком более 5 лет, но такого безразличия к клиентам не было. Сотрудник "Вардалахос Александр, Отдел по работе с корпоративными клиентами ОО «РОО Самарский» Филиала №6318 Банка ВТБ (ПАО)" не отвечает на письма, не помогает и не подсказывает выходы в решении вопросов.

Наша компания не раз ...
Показать все

Подразделение банка
РОО «Самарский» Самара, ул. Молодогвардейская, д. 204
20 августа 2019, 11:19
26   28
Эльмира Шакирова Оценка: 5
РКО

Хочу поблагодарить персонального менеджера Группы по работе с клиентами ОО «РОО «Челябинский» Филиала № 6602 Банка ВТБ (ПАО) Ирину Владимировну Брюханову. Тактична, внимательна, корректна, располагает к заключению договоров именно с Вашим банком. Ввиду удаленности нахождения с банком, могу общаться с Ириной Владимировной только онлайн.

На все мои письма ответы от ...
Показать все

14 августа 2019, 14:00
25   19
Мария Оценка: 1
РКО

Счет был открыт в банке ВТБ, который не только не обеспечил защиту средств компании, но и не предупредил нас о том, что с деньгами что-то происходит. После произошедшего банк не признал свою вину и не сделал абсолютно ничего для внутреннего расследования этого дела. Уже полгода мы не можем вернуть свои ...
Показать все

22 июля 2019, 15:47
29   20
Андрей Оценка: 1
РКО

Омск. Обратился в ВТБ для РКО. Новая организация, рассмотрел бы другие банки, но учитывая, что планируются большие обороты и работа с экспортными контрактами, обратился в банк из Топ-20, повелся на то, что в городе есть сотрудники валютного контроля.

Итак... вроде все хорошо и прозрачно... однако, всех тарифов и комиссий вы при ...
Показать все

29 апреля 2019, 13:04
35   9
Екатерина Оценка: Нет
РКО

Ужасный банк, менеджеры с юр. лицами ни чего не поясняют, сначала говорят что услуга бесплатна, но в итоге деньги со счета все равно списывают. Ждали бизнес карту в течении 3 недель при этом деньги на счете уже были в итоге деньги есть, а снять не можем - нет не бизнес ...
Показать все

24 декабря 2018, 12:23
21   23
Юрий Оценка: 1
Удержали 1 200 руб. у юр. лица, не объяснив за что. На вопросы и за ответом гоняли из офиса в офис. Письменное обращение вообще проигнорировали!
РКО

Банк, который регулярно "кошмарит". Удержали 1 200 руб. у юр. лица, не объяснив за что. На вопросы и за ответом гоняли из офиса в офис. Письменное обращение вообще проигнорировали!

Подразделение банка
Операционный офис «На 5-ой Армии» Иркутск, ул. 5-й Армии, д. 6
30 ноября 2018, 05:03
25   16
Управление социальной защиты населения Оценка: 1
Сбои по зачислению заработной платы в г. Анжеро-Судженске.
РКО

Сбои по зачислению заработной платы в г. Анжеро-Судженске.

Подразделение банка
Операционный офис «Анжерский» Анжеро-Судженск, ул. Ленина, д. 12
16 октября 2018, 04:48
12   18
Сергей Валентинович Лащинин Оценка: 1
РКО

Не один десяток лет занимаюсь бизнесом, за это время успел поработать с десятком банков, но это отделение, по своей низкой культуре, не входит с ними ни в какое сравнение. Именно с этим отделением вечно происходят абсолютно непредвиденные задержки чего-либо. В нём такая среда, будто попадаешь в самый плохой сельский банк ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «На Рижской» Москва, просп. Мира, д. 76, стр. 1
10 октября 2018, 15:01
21   19
Наталья Оценка: 1
РКО

Хочется отметить безобразное качество работы этого отделения банка с юридическими лицами. Отношение сотрудников данного допофиса халатное и прохладное к юридическим лицам, благодаря которым они зарабатывают, и благодаря чьим денежным средствам они существуют.

Всего один час (с 10.00 до 11.00) можно заказывать по телефону денежные средства для снятия, при этом на ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Проспект Кирова» Самара, просп. Кирова, д. 391А
2 октября 2018, 10:53
20   17
Алла Оценка: Нет
РКО

Катастрофа. Дозвониться именно в офис невозможно. Хотели поменять карточку в связи со сменой ген директора, по общему телефону говорят одно, по факту выясняется что нужны документы, которые не имеют никакого отношения к собственно смене директора, а человек уже потратил время чтобы лично приехать. Закроем счет.

Подразделение банка
ДО Кредитный центр «Зубовский бульвар» Москва, Зубовский бул., д. 27/26, стр. 1
12 сентября 2018, 10:09
17   4
Светлана Оценка: 1
Жуткое обслуживание юридических лиц. Сделали эл. очередь, но по ней никого не вызывают. Дозвониться не возможно. Ничего не объясняют.
РКО

Жуткое обслуживание юридических лиц. Сделали эл. очередь, но по ней никого не вызывают. Дозвониться не возможно. Ничего не объясняют. Приеду с отпуска, закрою р/счет.

9 июня 2018, 11:53
19   18
Николай Оценка: 1
Банк просто закрыл счет - не было поступлений в течении 180 дней, хотя в договоре это не указанно и никто меня не предупредил. Получил ответ - у нас новые условия, а то что на этот счет был перевод - это ваши проблемы.
РКО

Банк просто закрыл счет. Говорят что на ваш счет не было поступлений в течении 180 дней, хотя в договоре ничего не указанно и никто меня не предупредил. Я обратился в банк, получил ответ (у нас новые условия), а то что на этот счет был перевод - это ваши проблемы .

29 мая 2018, 04:33
15   14
Николай Оценка: 1
РКО

Добрый день всем. Что за специалисты работают в банке? В течении 2 дней звоню не кто не может дать ответ на вопрос, на каких условиях открывается валютный счет. Никто!

Сегодня 29.05.2018 года звонил 5 раз и не кто не может дать ответ. И самое главное все говорят специалист, так получается ...
Показать все

29 мая 2018, 04:23
10   17
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ВТБ пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама