Отзывы по обслуживанию физических лиц в ВТБ

Самый отвратительный банк, который лезет мало того что в чужие деньги , так о каком личном кабинете может идти речь , люди делайте скрины , информация меняется на глазах, чистят все , сегодня ещё хлеще , был якобы мне перевод и опять эти втб мошенники , вы можете вернуть деньги ...
Показать все

Пришло смс якобы от втб. подозрение на мошенника.звоню1000. продираюсь через голосовое к живому оператору и слышу что так как они заботятся о безопасности клиента то он не скажут мне от них эта смс или от жулика!!! завтра с документами в отделение (80 км в одну сторону) Да..какая реклама такой и ...
Показать все

Я уже 3 раза получила пенсию, но до сих пор обещанные 2000 руб. за перевод пенсии из Почта Банка в ВТБ не выплатили. Обещали выплатить после того, как , в чате приложения ВТБ оформила претензию. Узнала, что многие пенсионеры эти выплаты не получили! Видимо жулики из ВТБ эти деньги прокручивают!

До сих пор не вернули денежные средства на карту сбер за возврат товара. Прошло уже 17 дней. Связывался с операторами, но увы, вода и мыло. Делал запро с и подтверждение операции со Сбера, все бесполезно. Все документы на возврат имеются:чеки, выписки, свидетели. Придется обращаться в правоохранительные органы. Не советую иметь ...
Показать все

Ужасное! что ни день, то ошибки. Сейчас арифметические ошибки в выписках. остаток на начало дня не совпадает с остатком на конец дня предыдущего периода. просят скриншот. идиотизм.

Снимают 10000 за ведение счета без движения, не дают закрыть счет, говорят что есть ограничение, приставы отказываются, пишут в банк почтой) время идет деньги снимают, платежи там не провести. МОШЕННИКи! Это после слияния с ВТБ, перевели нас по умолчанию! Получается ВТБ тоже не банк! Они не дали перейти, потому что ...
Показать все

Как обычно 2й раз за год мою учетные записи, счета, онлайн банк переводы без оснований (мне 33 года, на карту приходит только пенсия по инвалидности и я делаю редкие переводы по СБР на сбербанк счета) и предупреждений заблокировал ВТБ банк, учетная запись заблокирована, по телефону разблокировать невозможно то операторы заняты, ...
Показать все

НЕНАДЁЖНЫЙ банк!!! Пишут: сожалеем, помочь не могём сами не местные, отписка натуральная:проверка по антифроду (мошеннических счетов) клиенту не представляется, более того, распечатка ответов на обращения клиента в офисе банка оператором не производится, совместной работы с полицией не видно, несмотря на обращение в полицию. Короче :система отжима денег у клиента поставлена ...
Показать все

Заблокировали учетную запись ни с того ни с чего. Хорошо что отделение в трех остановках автобуса, али бы я не был бы в городе. Основание блокировки - показалось службе безопасности. Две недели не пользовался расчетами. Учетную запись восстановили, но нервы мне потрепали. Отрицательная оценка. И по возможности буду покидать данный ...
Показать все

Впервые столкнулась с обслуживанием этого дополнительного офиса банка ВТБ Юбилейный и я просто в шоке. Сложилось мнение, что в данном офисе, под руководством Ермени Т.С., работает не совсем добросовестная команда. 20 дней не могу решить вопрос снятия со счета денег участника СВО по доверенности. Какие-то бредовые вопросы, требование дополнительных документов, ...
Показать все

Это просто беспредел. Невозможно получить причитающиеся деньги на основании свидетельства о праве на наследство. Ссылаются на внутренний регламент, но при этом не указывают конкретных сроков. По истечении 7 дней рассмотрение моего обращения я продлили ещё на 10 дней. В общей сложности задерживаюи выплату на 17 дней. Это просто беспредел!!!!

Получить ...
Показать все

Никому не советую связываться с банком ВТБ. Работают некомпетентные и немотивированные специалисты. Ближе к делу: Нахожусь на вахте - 1200 км от ближайшего населенного пункта в тайге, 6500 км от дома. Хотел оплатить переводом на банковскую карту музыкальный инструмент для дочери, банк заблокировал платеж и аккаунт приложения ВТБ-онлайн.

Дистанционно решить ...
Показать все

Самый отвратный ВТБ банк, таких больше не существует. Как можно сутки держать в обработке зарплату? Основание? И главное всем говорят разное. Кому как удобно. Настолько некомпетентные люди там работают. А главное они нас считаю то тупыми

Хочу перейти в сбер и ухожу с обидой. Давно являюсь клиентом ВТБ. Привела мужа получить карту и участвовать в акции приведи друга и получи по 1000 руб. Выполнили всё нюансы! Обман! Обман! Обман.

Банк ВТБ ворует зарплатные деньги в пользу приставов! При переводе заработной платы 50% должен банк удержать в пользу приставов при аресте, а 50% перечислить на ваш счет. Но по факту банк считает вам менее 50% и приставам переводит более 50%, иными словами просто ворует ваши деньги в пользу приставов!

Данную ...
Показать все

Я не ожидала что банк такой несерьезный. 30 декабря я первый раз обратилась в банк чтобы завести карточку и переводить на нее пенсию, мне сказали что мобильный банк бесплатный. Я заплатила 99 руб мне сказали что это 1 раз - страховка. 18 января чтобы узнать как работает карта. Внесла 5 ...
Показать все

Банк ВТБ умышленно скрывает уголовное преступление сотрудника своей службы безопасности и нагло врет и делает вид, что не понимает, что происходит. Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что ...
Показать все

Перевел пенсию в банк ВТБ по рекламе в сентябре обещаных денег нет - лохотрон, не верьте

Перевела в августе 2023г. пенсию в ВТБ из сбербанка, обещали 1000 рублей мне перечислить на карту и 1000 тому человеку, кто посоветовал перевести пенсию. Как понимаете никому деньги не перечислили. Это город Омск, филиал на Заозёрный в кинотеатре Первомайский. Не серьезно. Позор.

Непорядочный банк - открыл счет 24 числа, проценты идут за 6 дней, а считают как месяц. В итоге получаю гораздо меньше, чем обещали при открытии счета. Не советую связываться с этим банком и при открытии счета навязывают кредитную карту и свою дебетовку

12.09.2023 пришла смс от банка что зарплатная карта оформленная организацией в которой я работаю готова для получения. В этот же день после смены зашла в офис для ее получения. После того как в приложении активировали счет оказалось что то ли сама карта, то ли пин в отделении отсутствует и пока ...
Показать все

Недавно оформила карту для проезда пенсионера, но не получила. Через день повалились смс напоминания что нужно получить карту. И дошло что уже в два часа ночи начали приходить смс. Через чур ваша забота достала кровососы!

Оформил карту с бесплатным обслуживанием, идут начисления за обслуживание, мне обманом сделали карту с дорогим обслуживанием и требуют двойную плату за ее закрытие, ругался, писал заявлении, списали долг за обслуживание карту бесплатно закрыли ВТБ это мошенники, которым место в колонии строгого режима.

Я нахожусь под угрозой смерти!!! Являюсь клиентом банка ВТБ и банк под видом защиты от мошенничества лишил меня доступа к личным средствам. Закрыл личный кабинет автоматически и без предупреждений. Лекарства нужны ежедневно. Уже сегодня. Денег нет. Доступа к отделению банка в Крыму нет. Авиасообщения с материком нет. Дочь сможет приехать ...
Показать все

Перевела пенсию на карту втб (20.02.2023), обещали 2000, нет до сих пор, хотя в марте заходила, напоминала, обещали перевести, но хрен с маслом.

Добрый день! У Вас ужасное приложение и сайт ВТБ, намудрили так намудрили, попроще нельзя разве?

Сам банк является крупнейшим мошенником. Снимают деньги без предупреждений, за информирование через СМС. Аргумент: мы вам присылали СМС сообщение об изменениях о новых тарифах. Сняли 79 рублей. Вроде и не много, а если посчитать с каждого клиента?

В августе 2022 года я готовилась к сложной операции и обратилась в отделение банка ВТБ Академическое отделение с просьбой закрыть все мои карты и счета. Оператор проверила все мои карты, что там нет задолженности , я написала заявления. Вначале закрыли карты, потом я приехала написала заявления на закрытие счетов. И ...
Показать все

Сотрудник банка Ильдар Гаязетдинов г.Ижевск предлагает очень выгодные проценты по кредитам причем платеж по которым становится еще больше, чем вы брали в другом банке. И пользуясь тем, что пожилой человек не понимает, что делаеть, готов втюхать любой продукт под бешенный процент. Даже если после вскрытия обмана и звонка данному сотруднику ...
Показать все