НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ни в банк ВТБ ни в банк Открытие, тк потом программа-робот при переводе физ. лиц из банка в банк навесит старые долги и будете потом не понимать почему не дают банки кредит и сидеть в очередях и закрывать свои карты и счета.

В августе 2022 года я готовилась к сложной операции и обратилась в отделение банка ВТБ Академическое отделение с просьбой закрыть все мои карты и счета. Оператор проверила все мои карты, что там нет задолженности , я написала заявления. Вначале закрыли карты, потом я приехала написала заявления на закрытие счетов. И потом мне выдали справку об отсутствии задолженности.

Неделю назад (апрель 2023 года), при переборке документов я ее выбросила, тк подумала, что уже все давно закрыто и зачем ее хранить. Когда мне отказал 3й банк в выдаче кредита я обратилась в приложение Сбербанк онлайн чтобы посмотреть свой кредитный рейтинг и с огромным удивлением обнаружила незакрытое обязательство в банке ВТБ на 200 000 рублей!!!

Оставляла жалобу на проверку и требование как можно быстрее закрыть мои счета по телефону горячей линии ВТБ, они приняли мое заявление и через неделю написали мне обратиться в тот же офис!!!)) все по кругу!

Я пришла очередной раз в отделение ВТБ Академическое и мне сказали, что оказывается у меня висит задолженность по карте банка Москвы (который банк ВТБ поглотил в 2018 году! Это ли не жесть так работать!

Резюме = ВТБ собирается сейчас сливаться с банком Открытие. Народ, если есть возможность - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ни в банк ВТБ ни в банк Открытие, тк потом "программа-робот" при переводе физ лиц из банка в банк "навесит" на вас старые долги и будете потом не понимать почему Вам не дают банки кредит и будете бегать сидеть в очередях и бесконечно закрывать свои карты и счета!!!!!)))))

См. также

Все отзывы о ВТБ 2052