Отзывы о ВТБ

Безобразный банк. Хожу неделю чтобы закрыли кредит по досрочному погашению. Сотрудники не компетентны либо имеют определённую задачу по затягиванию процедуры. Желаю Роспотребнадзору посетить этот банк. Напишу ещё в эту организацию которая так или иначе ещё защищает нас.

Хочу поделиться информацией. У меня взломали личный кабинет банка ВТБ. Перевели все деньги, причём с кредитной карты. Службу безопасности банка совершенно не насторожило, что деньги переводили с процентами, и что сняли все под 0. Я обратилась в Банк ни каким образом мне не предложили выход или помощь в этой ситуации. ...
Показать все

В мае 2021 подошел срок переоформления рублевого вклада. Тогда же мне был представлен новый персональный менеджер (ПМ). На вопрос, как выгоднее разместить деньги на 1 год, он посоветовал новый продукт ИПИФ. Я обратила внимание ПМ, что абсолютно не разбираюсь в этой теме. На вопрос о возможных рисках ПМ уверил, что ...
Показать все

Я пенсионер. Продал квартиру. Вложил в пифы в мае 2021г. 1200 000 р .В 2022 г в мае закончился срок. Пошел снимать деньги. Отказали. Тянули до 20 сентября. Вместо 1 200 000 выдали 954 000 т.р. О процентах и речи нет. Ограбили. ВТБ, это не банк, это узаконенные преступники. Люди ...
Показать все

Позвонил такой номер 89263283266, представились сотрудником коллекторского агентства Банка ВТБ. И начали спрашивать, о доходах, о семье, о детях, о муже, о работе. Обо всём, а не о долге

Здравствуйте. Участвовала в акции банка. Оформила карту ВТБ Мир. Получаю детские выплаты на ребёнка с 3 до 7 лет. Перевела выплаты с 3 до 7 лет на карту втб мир. Получила 7 июля выплату уже на карту ВТБ. И по сей день получаю на неё же.
Где же обещанное вознаграждение ...
Показать все

15.09.2022 внёс на карту МИР 1 млн рублей, банк говорил что Мир работает только с рублями, однако сконвертировал рубли в евро, чем причинил мне ущерб в размере 240 тыс рублей. В удовлетворении претензии отказал, предвзято оценив только выгодные Банку обстоятельства... Банк Тинькофф в таких случаях, легко делает обратную конвертацию, считая ...
Показать все

С 1.07.2022 в ВТБ новый банк клиент для юр лиц. Многие функции старого БК недоступны. Качество нового БК значительно хуже предыдущего. Все данные контрагентов приходится заносить заново вручную. С лета этого года наконец втб предложил кредит. До этого откровенно посылали. На БК висит опция предодобренного кредита. С лета этого года, ...
Показать все

Позорище! Ничего не работает, не загружается, чат, бесплатный номер ничем помочь не могут! А кто тогда может!? Может стоит банку на сбер книжки переходить, если не могут наладить работу приложения в 21 веке!

У меня лежало в банке ВТБ около 1100 долларов. Я 10 марта 2022 г в этом же банке на счет жены перевел безналично, без получения, 5000 долларов и потерял валюту у жены. Никто меня в банке 10 марта не предупредил, что доллары уже не получить. Но там, наверное, и не ...
Показать все

Сегодня, 16.09.22 г и вчера невозможно оплатить квитанции по QR коду в ВТБ- онлайн с телефона. При этом по этому же телефону в Сбербанке-онлайн всё оплачивается и QR коды читаются. Вчера писала, толку нет.

Почему-то банк не хочет отвечать ни на один номер телефона, который указывают для связи. Прикрываются автоответчиком, который по всем номерам твердит звонить на 1000 и на номере 1000 то-же самое, как доверять банку?

Народ, не оформляйте вклады в валюте, не получите деньги обратно

То же самое - без моего ведома оформили на меня кредит и отправили не понятно куда 800 тысяч, теперь разбираемся...

Звонит мошенник представляется Безгин Василий Васильевич с номера 79530366472 представляется сотрудником банка по работе с умершими клиентами и передачей долгов наследникам. Очень убедительный! А самое главное владеет полной информацией персональных данных умершего родственника и данными наследника!

Говорит, что у умершего клиента есть непогашенные кредиты и что документы он вот прям ...
Показать все

Август 22 год....... сентябрь идет, а воз и ныне там. Приложение Бизнес Лайт так и не работает.

Пользовалась кредитной картой данного банка около 3 лет. Недавно у них началась такая дичь твориться. Сначала пытались с карты снять 2 раза по 40 тысяч, не вышло (сам коды не приходили). Потом в одно "прекрасное" утро у меня списали 2 раза по 20 тысяч (получилось), а после блокировки карты еще ...
Показать все

Ужасный банк! В течении трёх дней с кредитной карты списывали денежные средства 9 операциями!!! Банк даже ничего не заподозрил. Ни смс, ни звонков от банка не было! Карты в пластике не существует вообще, только онлайн. Когда стало известно - заблокировали личный кабинет и все карты по звонку. Приехали в банк, ...
Показать все

7-раз заказывал кредит или кред. карту, а дали мне на руки лишь дебетовую карту Втб без всего. Это все происходит в г.Тейково, Ивановской обл. в офисе Втб на ул.Октябрьская, где сидят две дамы сотрудницы и ни фига у них не получается ничего оформить пришедшему к ним клиенту. То что-то зависает, ...
Показать все

Отвратительная халтура филиала на Челюскинцев 9. Работают бездари. Не могли нормально выдать карту. Зато надоели навязыванием своих кредитов. Это не банк, а деградация. Обратившись к ним, общаясь исключительно вежливо, молодая девушка проявила неуважение, общаясь с коллегой. Соизволила встать, только когда поняла что вроде как бы надо. В любом банке должна ...
Показать все

Сегодня пришёл ответ от банка ВТБ, что заявление моё рассмотрено и принято положительное решение, деньги поступят на счёт не позднее следующего рабочего дня. Я очень обрадовалась и благодарна справедливому решению.

Сотрудник коллцентра, услышав слово транзакция, о...писался от страха и заблокировал мне л/к и карты?!?! Из-за действий этого "спеца" мне пришлось тащиться в их офисы, чтобы вернуть все в норму! Мне что, заняться нечем? Что это за........ у вас работает?
И это еще не все. Четыре часа ни один сотрудник в ...
Показать все

Самый дырявый банк, по телефону говорят одобрено, а приезжаешь - отказ.

10.07.2022 мошенники перевели с моего счета в банке ВТБ 17000 рублей, смс от банка не получала, свои данные никому не передавала. Подозреваю в мошенничестве операторов сотовой связи Теле 2, так как накануне звонила к ним в службу поддержки, узнать о тарифах в Крыму. Всё мои личные кабинеты банков и Госуслуги ...
Показать все

Самый плохой* банк. Обманывать людей норма. Ответственности 0. Уровень работы 0. Обслуживание 0. Очень неудобно что всё в приложении, при этом этот отвратительный* банк не понимает, что в случае сбоя, ты не докажешь что ты заплатил. Добиться от них ничего нереально. Их заправила - руководитель ничего* вообще не понимает. И ...
Показать все

Открыть вклад без проблем, а вот закрыть можно только при посещении банка. Думаю, что это сделано специально, чтоб не закрывали вклады. У меня вклад пролонгировался после срока на маленький процент, вот теперь пойду в банк, чтоб снять.

СМС предлагают перевести деньги с карты на карту СЕЙФ. ФИГ ВАМ. Попробовала три раза. Получила ответ "перевод отклонен". И послала всех подальше - время дороже

Был случай. Сделали на меня перевод по номеру телефона на 500 р. Я захожу в личный кабинет и нет денег. Взяли выписку куда отправили деньги и очень долго выясняли куда же они пропали в офисе. Потом выяснилось что ушли на неизвестный счет, который прикреплен к моему номеру телефона. Вся это ...
Показать все

Не являюсь клиентов банка уже несколько лет, все это время (ежедневно) звонят мошенники и представляются сотрудниками банка, служба безопасности банка не реагирует на мои сообщения о таких звонках, такое безразличие наводит на мысли, что банку выгодны такие мошеннические схемы