Отзывы о ВТБ

Адрес
191144, Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
Лицензия
1000
Телефоны
8 (800) 100-24-24 круглосуточно
+7 (495) 777-24-24 круглосуточно, для звонков из других стран
1000 бесплатно с мобильных
Сайт
https://vtb.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в ВТБ. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Денис Оценка: 1
Мошенничество

Данная история произошла в городе Новочеркасск 10.10.2024 г. Добрый день !!! Хочу поделиться своим горе которые взяли на меня кредит 200.000 руб. Если бы одно но. Короче началось все с того что у меня дома ломается пылесос и обычно я его сам делаю а тут что то не захотелось я ...
Показать все

3 ноября 2024, 04:39
0   0
Николай Оценка: 1
Переводы

Это нечто. Попробовал побывать клиентом этого банка и зарёкся. По окончанию срока вклада, решил перевести деньги в другой банк. Государство все делает для упрощения и облегчения граждан. Даже отменили комиссии при переводах между банками. Но не тут то было, банк не желает соблюдать законы государства. При попытке перевести по (сбп ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Полевской» Полевской, ул. Ленина д.15
2 ноября 2024, 22:23
0   1
Евгений Оценка: 1
Обслуживание физлиц

НЕНАДЁЖНЫЙ банк!!! Пишут: сожалеем, помочь не могём сами не местные, отписка натуральная:проверка по антифроду (мошеннических счетов) клиенту не представляется, более того, распечатка ответов на обращения клиента в офисе банка оператором не производится, совместной работы с полицией не видно, несмотря на обращение в полицию. Короче :система отжима денег у клиента поставлена ...
Показать все

31 октября 2024, 14:33
0   0
Виктория Оценка: 1
Мошенничество

Волгоград с Вами, ТОВАРИЩИ ПОТЕРПЕВШИЕ ОТ электронных подписей С******* Тимура Энверовича из Питерского филиала ВТБ, ОТ мгновенного онлайн-кредитования ВТБ без оповещения и проверки данных заемщика, ОТ утечки персональных данных клиентов ВТБ, ОТ сговора мошенников известного оператора связи МТС и сотрудников ВТБ!

В апреле 2024 года через личный кабинет (который мною ...
Показать все

25 октября 2024, 14:23
0   0
Игорь Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Заблокировали учетную запись ни с того ни с чего. Хорошо что отделение в трех остановках автобуса, али бы я не был бы в городе. Основание блокировки - показалось службе безопасности. Две недели не пользовался расчетами. Учетную запись восстановили, но нервы мне потрепали. Отрицательная оценка. И по возможности буду покидать данный ...
Показать все

10 октября 2024, 16:17
0   1
Сергей Оценка: 1
Дебетовые карты

В июле месяце банк ВТБ объявил о специальных предложениях при переходе из банка Открытия, в том числе подарок по 1 тыс руб за покупки на 1 тыс руб в июле и августе. Условия и в июле и в августе выполнены, причём неоднократно была запрошена информация в чате, где мне информацию ...
Показать все

7 октября 2024, 18:21
0   0
Маргарита Оценка: Нет
Мобильный банк

Отвратительное приложение!!!

4 октября 2024, 19:25
1   0
Бражникова Александра Тарасовна Оценка: Нет
Вклады

Обходите стороной банк ВТБ. 11 сентября 2024г. перевела пенсию в банк ВТБ г. Воронеж и положила деньги наличные на накопительный счет род 20%. А 16 сентября и 20 пополнила счет, надеясь получить по итогу в конце месяца приличную сумму. Но надежды мои рухнули, когда фактически было начислено только на первую ...
Показать все

30 сентября 2024, 18:37
0   2
Наталья Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Объясните почему я не могу к вам попасть уже 3 месяца. Почему вы не увеличиваете количество менеджеров. Постоянные толпы народу и это не прекращается. Может нам всем на месяц с работы отпроситься? чтобы попасть к вам на оформление карты. Жду ответа 8 950 508 13 18. И уберите с телефона ...
Показать все

Подразделение банка
ДО «Советский» Советский, ул. Макаренко, д. 2А
30 сентября 2024, 11:10
1   0
Ванесса Оценка: 1
Переводы

Невозможно перевести деньги на телефон. Каждый раз пишут, что операция временно невозможна и когда хоть будет возможна?

28 сентября 2024, 19:57
0   0
Алена Оценка: 1
Мошенничество

Банк ВТБ совместно с мошенниками оформили на меня фиктивный кредит в размере 300000 руб. Узнала я о существовании кредита от коллекторов. Банк пытается съехать на мошенников, мол, это они купили симку, которая ранее принадлежала мне и оформили кредит через приложение. А о чем думал кредитный менеджер, который одобрил кредит?!

В ...
Показать все

5 сентября 2024, 19:53
8   0
Александр Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Чудная девушка в банке на Белинского минькова а. В. Не зря она зам. Директора. Отзывчивая. Обаятельная. Умница. Спасибо за таких работников. Очень приятно было общаться.

29 августа 2024, 13:50
0   2
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Впервые столкнулась с обслуживанием этого дополнительного офиса банка ВТБ Юбилейный и я просто в шоке. Сложилось мнение, что в данном офисе, под руководством Ермени Т.С., работает не совсем добросовестная команда. 20 дней не могу решить вопрос снятия со счета денег участника СВО по доверенности. Какие-то бредовые вопросы, требование дополнительных документов, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Юбилейный» Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 128
26 августа 2024, 13:55
1   0
Алиса Оценка: 1
Мошенничество

ВТБ точно в сговоре с мошенникам!!! Хотелось бы поделиться новостью и уберечь тех, кто может так же попасть в сеть мошенников. 5 августа 2024 года моему мужу поступило сообщение от его бывшего директора с его номера, что с ним должна связаться сотрудница из государственных органов, так как на работе произошла ...
Показать все

8 августа 2024, 17:14
1   1
Виталий Оценка: Нет
Интернет банк

Банк не плохой, но то, что они сделали с сайтом личного кабинета, заставляет задуматься, стоит ли с ним дальше иметь дело. Являюсь клиентом этого банка много лет. Ну во первых, если посмотреть в интернете, то обещанная ставка, 15-18% годовых..... ага, щас..... 5%! Это одно. Но то, что они сделали с ...
Показать все

6 июля 2024, 01:29
2   1
Станислав Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Это просто беспредел. Невозможно получить причитающиеся деньги на основании свидетельства о праве на наследство. Ссылаются на внутренний регламент, но при этом не указывают конкретных сроков. По истечении 7 дней рассмотрение моего обращения я продлили ещё на 10 дней. В общей сложности задерживаюи выплату на 17 дней. Это просто беспредел!!!!

Получить ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Чертаново» Москва, ул. Чертановская, д. 1В, корп. 1
4 июля 2024, 23:28
2   0
Сергей Оценка: 3
Интернет банк

Необходимо доработать личный кабинет. Почему нет истории кешбэка?
Кешбэк видно только за текущий месяц! Более того, в истории покупок кешбэк за прошедший месяц просто стирается (не указывается) ! Это для чего сделано, чтобы запутать клиента? Реклама идёт о высоком кешбэке, а выплата только не более 3000!

11 июня 2024, 03:31
2   0
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Никому не советую связываться с банком ВТБ. Работают некомпетентные и немотивированные специалисты. Ближе к делу: Нахожусь на вахте - 1200 км от ближайшего населенного пункта в тайге, 6500 км от дома. Хотел оплатить переводом на банковскую карту музыкальный инструмент для дочери, банк заблокировал платеж и аккаунт приложения ВТБ-онлайн.

Дистанционно решить ...
Показать все

29 мая 2024, 20:27
2   1
Берлизова Елена Геннадьевна Оценка: Нет
Мошенничество

Дорогие товарищи, я уверена на сто процентов, что банк ВТБ работает с мошенниками, моему мужу пенсионеру с пенсией 25 тысяч, дали кредит 2 миллиона, и дали ему его, после того как ему начали звонить с Газпроминвестиций, чтобы он перевёл пенсию на ВТБ, и как только пенсия успешно стала приходить на ...
Показать все

21 мая 2024, 09:28
9   1
Елена Оценка: 1
Страхование

Имела неосторожность разместить денежные средства в виде накопительной части пенсии в НПФ ВТБ - это родственная Банку ВТБ структура. По достижении мной необходимого возраста для выплаты, обратилась в отделение ВТБ очно. Отказ. Даже заявление на выплату не принимают. Отказ объясняют тем, что у них не работает компьютерная программа.
Причем тут ...
Показать все

13 мая 2024, 12:24
3   0
Сергей Оценка: 1
Переводы

Банк бесполезный, не рекомендую как вообще. Совершал перевод в международный банк, деньги потерялись, никто ничего подсказать не мог в течении 45 дней, бюрократия полная, ждите 7 дней, 10, 20, потом 30, полный хаос. Деньги так до получателя не дошли, вернувшись обратно, а комиссию как за выполнение услуги оставили себе, 16000. ...
Показать все

23 апреля 2024, 22:38
1   1
Галина Оценка: 1
Кредиты наличными

Пришла в банк ВТБ взяла кредит, который мне посоветовали сотрудники банка, а о том что ещё навяжут договор негосударственного пенсионного фонда умолчали, если бы я знала то не стала брать такой кредит, теперь через 5 лет якобы вернут 30000 руб, но на эти деньги ещё проценты будут брать, вот и ...
Показать все

19 апреля 2024, 18:53
1   1
Любовь Оценка: Нет
Вклады

Пришла в банк отрыть счет, вместо счета я положила деньги в негосударственный пенсионный фонд на три года. Хотя объяснила оператору что мне надо положить деньги на такой счет, чтобы я могла снять деньги в любой момент. Я человек в возрасте, ничего не поняла. Когда мне понадобились деньги, я их не ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис «На декабристов» Казань, ул. Декабристов, д. 185
16 апреля 2024, 02:49
5   4
Наталья Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Самый отвратный ВТБ банк, таких больше не существует. Как можно сутки держать в обработке зарплату? Основание? И главное всем говорят разное. Кому как удобно. Настолько некомпетентные люди там работают. А главное они нас считаю то тупыми

25 марта 2024, 20:44
7   1
Наталья Оценка: Нет
Давно являюсь клиентом ВТБ. Привела мужа получить карту и участвовать в акции приведи друга и получи по 1000 рублей. Выполнили всё нюансы! Обман!
Обслуживание физлиц

Хочу перейти в сбер и ухожу с обидой. Давно являюсь клиентом ВТБ. Привела мужа получить карту и участвовать в акции приведи друга и получи по 1000 руб. Выполнили всё нюансы! Обман! Обман! Обман.

8 февраля 2024, 13:26
9   1
Кирилл Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк ВТБ ворует зарплатные деньги в пользу приставов! При переводе заработной платы 50% должен банк удержать в пользу приставов при аресте, а 50% перечислить на ваш счет. Но по факту банк считает вам менее 50% и приставам переводит более 50%, иными словами просто ворует ваши деньги в пользу приставов!

Данную ...
Показать все

1 февраля 2024, 14:03
12   2
Нина Алексеевна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Я не ожидала что банк такой несерьезный. 30 декабря я первый раз обратилась в банк чтобы завести карточку и переводить на нее пенсию, мне сказали что мобильный банк бесплатный. Я заплатила 99 руб мне сказали что это 1 раз - страховка. 18 января чтобы узнать как работает карта. Внесла 5 ...
Показать все

30 января 2024, 11:43
1   1
Роман Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк ВТБ умышленно скрывает уголовное преступление сотрудника своей службы безопасности и нагло врет и делает вид, что не понимает, что происходит. Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что ...
Показать все

20 января 2024, 11:00
8   1
Егор Оценка: 3
Инвестиции

ВТБ в целом хороший брокер. Но нововведение о запрете вывода купонов с ИИС открытых ранее 2024 года на банковский счёт ужасное, так как по сути это обман людей (открывал ИИС имея возможность получать доход на карту, а теперь это запретили регламентом ВТБ. Обман ещё более ужасный так как закон не ...
Показать все

13 января 2024, 14:53
2   0
Елена Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Отвратительный банк. Пришли с братом получить деньги, в итоге продержали нас целый час, а в итоге сказали, что сразу деньги нам не выплатят, по регламенту в течении 3 раб. дней. А обратились мы 27 декабря! Брату повезло, ему выплату перевели 29 декабря, а я осталась на новый год без денег. ...
Показать все

3 января 2024, 18:18
6   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о ВТБ пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама