Отзывы о ВТБ

При выдаче кредита обязали оформить страховку. Спустя год случился страховой случай-травма. В мае этого года приехал в офис на Ленина 3, приняли документы. По истечении трёх месяцев решил снова приехать в этот офис банка, так как ни звонков ни сообщений из банка не было. Оказалось не в полном объёме составили ...
Показать все

Упростите условия вклада История успеха. Закрутили настолько, что он стал не приемлемым - Буевич А.В. Московская область 21.10.2021 г

Очередь движется медленно, при обслуживании сотрудницы переговариваются между собой - это неприятно, кроме того, мы с мужем обслуживались 13,10,2021г по талону 1040 и 1041, сотрудница игнорировала мои вопросы, а когда дело дошло до пинкода, она постоянно уходила с рабочего места несколько раз, другая сотрудница очень громко кричала, чтобы мы ушли, ...
Показать все

Добрый день, хотелось у Вас уточнить вы выдаете кредиты наличными до 500 000 тыс жителям Крыма имеющим постоянную прописку и место работы.

Показать ответ

Являюсь вкладчиком банка ВТБ, лежит на складе приличная сумма. Сегодня пришел положить на вклад деньги, зашёл в кассу, кассир говорит, нужно подойти к специалистам они дадут разрешение, тогда приму деньги. Просидел сорок минут, клерки ходят туда сюда. Плюнул и ушел от туда. Что это за подход к клиенту, пришел положил ...
Показать все

ТСЖ "Атлант" выражает благодарность сотруднику Брунс Ларисе Александровне.
У нас открыт в ВТБ счёт по капремонту. Приходится часто сотрудничать, т.как возникает много вопросов. Приятно иметь дело с грамотным и опытным человеком. Всегда поможет проконсультирует оперативно обслужит. Просто приятно общаться.

Хочется пожелать банку ВТБ дорожить сотрудниками, которые кроме высокого профессионализма, проявляют простые ...
Показать все

Банк ВТБ днем сообщил что ночью с 02.10.21 на 03.10.21 будут вестись профилактич работы на сайте и моб. банке - ок пусть ночью проводят. Но наступило утро 03.10.21 и бинго! до сих пор я не могу воспользоваться своими деньгами на карте - в системе сбой. Сегодня выходной я не могу ...
Показать все

Банк не хуже и не лучше других. Из-за приложения я буду закрывать все свои отношения с этим банком! Ничего не возможно делать. Жаль что я не могу выразить свои эмоции в матовой форме!!! У вас в технической службе по блату работают да? Ваши родственники возглавляют? Более тупорылых спецов я не ...
Показать все

Все нравилось, до определенного времени. Поступил звонок с банка, вы подали заявку на кредитную карту, хотя я ее не подавал, искали бы разбирались, кто совершает мошеннические действия, есть служба безопасности они взяли и заблокировали доступ, к счетам и дебетовой карте. Это не первый случай, у клиентов втб. Зол.

Талон на обслуживание А077 18-20, ждала минут 20, обслуживала операционист Смирнова Виктория. Вопрос был простой, как пользоваться мульт бонусной программой по карте МИР, перевела пенсию 2 недели назад на ваш банк. Вначале мне сказано распечатать самой заявление и отвезти его в ПФ, т.к. сайт госуслуги переполнен заявлениями и придется долго ...
Показать все

Благодаря тому, что банк экономит на сотрудниках и заработной плате этим сотрудникам. Крайне тяжело получить дебетовую карту в отделении ВТБ г. Ефремов. Принимают всего два сотрудника, сидит очередь, не очень большая, но очень долго. Чтобы получить карту для начисления заработной платы, приходила 3 раза, нужно отпрашиваться с работы, наверное, потому ...
Показать все

Добрый день! Сразу стоит отметить, что ВТБ банк как "гаранта" своего вклада я не рассматривал. Сложилось так, что при продаже родительской квартиры, покупатели оформили ипотеку в этом банке и сделка прошла именно в стенах этой организации. На свою беду я оставил средства в банке переложив их на накопительный счёт. В ...
Показать все

Не советую брать здесь ипотеку, как бы не заманивали. Брали ипотеку в 14 году, ставка почти 14% годовых и не можем добиться что бы ее снизили, в реестре нас постоянно нет, сотрудники не могут объяснить как попасть в этот реестр, предлагают рефинансирование. Это вообще супер хитрый ход, мы выплатили проценты, ...
Показать все

Очень хороший вклад для пенсионеров, без всяких дополнительных условий

Здравствуйте, всем. В очередной раз столкнулся с "наша система работает как и положено" при работе с VTB-Онлайн. VTB сам при перевыпуске моей карты (по окончанию действия) - поменял номер карты (молодцы - все сохраняют номер - тут поменяли, чтобы "облегчить жизнь" ), ну это полбеды. Пережить можно - не проблема.

Беда ...
Показать все

А какой вы ждете от меня отзыв? Я ненавижу банки любые, они не мои друзья точно.
С 30 лет мне начисляют пенсию по инвалидности на карту "мир", но там - сущие копейки, и я их снимаю по мере накопления суммы за 3 месяца сразу. Карт у меня нет и никогда их ...
Показать все

Мне пришло на мой телефон одобрение на 89 000 руб. Я взяла, правда меньше. По льготному периоду (110 дней) вовремя не погасила. Сегодня узнала все о карте возможности всю правду. А правда такова, на мой кредит начисляется каждый день процент, за месяц я должна оплачивать (это только % - 1780 ...
Показать все

Взял кредит наличными по карте. Онлайн заполнил анкету, одобрена, деньги пришли. 80 тыс. р на один год. выплатил за месяц после чего, приставы сделали арест на мой счёт. Теперь пока я не погашу задолженность приставам, я не могу оплачивать кредит. Приставы* просто списывают деньги со счета банка ВТБ и ничего ...
Показать все

Условия кредитования грабительские, особенно страхование. Не берите рефинансирование в этом банке.

Банк стал работать безобразно. Приходится обращаться за консультацией. Потом начинаются звонки ... Оцените консультацию... Что мне оценивать консультацию, если проблема с которой обращался банком не решается!!! Телефон для связи с банком постоянно сбоит.

Хочу поблагодарить сотрудника банка в г. Екатеринбурге Купаева Бауржана Кинжебековича за внимательное отношение к клиенту. Грамотный, профессиональный, отзывчивый и доброжелательный человек. Замечательный специалист, побольше бы таких!

Я обратилась в ВТБ банк в отделении на Рижской 23 июля 2021 г. В отделении со мной работала сотрудник крайне нелюбезно, на вопросы отвечала неохотно, постоянно отвлекалась на посторонние разговоры! В итоге перевыпуск карты мне оформили, но попутно мне навязали ещё открыть накопительный счёт Копилка, хотя в июле я не ...
Показать все

Приложение вообще не работает, не войти, не выйти, не провести оплату. Ничего, кроме рисков потерять свои деньги! Безобразие! Для кого и для чего оно существует?

Оцениваю качество обслуживания 22.07.2021. в офисе Банк ВТБ как отличное Настоящая профессиональная работа.

Ужас!!!! Сделайте понятное и удобное приложение, а не левой ногой. Невозможно пользоваться, для чего немыслимые сложности. У меня вновь карта 7 месяцев. Буду ликвидировать только потому что невозможно быстро и удобно иметь доступ к онлайн функциям.

Непрофессионализм сотрудника банка на Наседкина при оформлении рефинансирования обошелся мне в увеличении суммы и естественно срока выплаты кредита. Очень некомпетентные сотрудники. Никому и никогда не пожелаю обращаться в этот офис. Буду писать жалобу на горячую линию ВТБ. Таким работникам вообще нет места в банковской сфере.

04.08.2021 пришла в отделение г. Анадырь, что бы внести наличные средства в валюте, на что мне было сказано, что я смогу внести наличные только на следующей неделе, так как у них кассир в отпуске! Ребята, вы серьезно??!!! Ни в одном банке и ни на одном форуме я еще такого не ...
Показать все

28.07.2021 заправлялся АЗС, до полного бака. Оплатил картой ВТБ. Поставил лимит на 3000 рублей. В итоге заправился на 1680 рублей. Кассир сказала, что сдача вернётся на карту возвратом. И так, сегодня 31.07.2021 созвонился со службой поддержки клиентов, они сказали, что возврата с заправки нету. Заехав на заправку, мне сказали, что ...
Показать все

Отвратительное приложение. Все глючит, деньги списываются на платёж и тут же отображаются на счете. Платежи не проходят. Информация с дикой задержкой выводится. Просто на отвали сделано.