В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении написали, что нужно еще открыть виртуальную supreme карту привелегия.

Юлия VIP обслуживание Оценка: 2

В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы и для повышенного накопительного счета. В приложении написали, что нужно еще открыть виртуальную supreme карту привелегия. Первый месяц было обещанно бесплатное обслущивание, а со второго, при не выполнении условий - платное. По итогу в конце сентября списали за проходы 4200р (хотя первый месяц должен был быть бесплатно). Но даже при не выполнении условий абонплата должа быть 3000р, но ни как не 4200р.

При обращении в офис банка, отказали в решении вопроса, объяснив, что они за услуги и вопросы онлайн банка не отвечают. После публикациии отзыва обещали рассмотрение в банке, прошло больше недели и тишина! Мошенничество и самоуправство получается (((

1   0
14 октября 2025, 21:26 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "В августе оформила пакет привелегия, для прохода в бизнес залы ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Ю
Юрий Оценка: 1
22 марта 2023, 14:14

Почти 10 лет пользовался пакетом Привилегия. Ранее надо было выполнить пополнение на 200 тыс. в месяц, а теперь надо "пополнение на 200 тыс от "юридических ... Далее

А
Александр Оценка: 1
4 февраля 2023, 13:47

Безобразное обслуживание (вернее его отсутствие) в режиме "Привилегия" в этом офисе. Это у них видимо такое VIP обслуживание, отсутствующее по субботам, а в обычные дни ... Показать все

Е
Елена Оценка: 1
28 сентября 2022, 21:27

Срок размещения средств в ИПИФ истек в мае 2022. В ЛК отображается сумма на 75% меньше от внесенной! Никаких действий с продуктом произвести нельзя. При ... Далее

Реклама