Сначала все было неплохо, был хороший кэшбэк, и даже бонус получила в 300 р. Сказка закончилась внезапно, когда вошла в ЛК и увидела очень большой минимальный платеж. Ранее это были суммы по 600 р, а здесь - 13300 р.

Вмктория Кредитные карты Оценка: 1

Расскажу о своем личном опыте пользования Картой Возможностей от ВТБ. Оформила кредитку ВТБ я 20.09.2024г. Консультант обещала 200 дней без процентов, кэшбэки, участие в акции по получению бонуса за пользование картой. Сначала все было не плохо. Действительно был хороший кэшбэк, и даже бонус получила в январе 2025 в 300 руб. Сказка закончилась внезапно, когда 01.04.2025 я вошла в личный кабинет и увидела очень уж большой минимальный платеж.

Ранее это были суммы по 600 руб, а здесь - 13300 руб. Меня это насторожило, начала искать концы - откуда эта сумма. И еще более удивилась, когда увидела сумму задолженности не 50000 руб, а 60387 руб. Сама в извилистых формулировках тарифа разобраться не смогла и обратилась в чат. Сотрудник банка мне доступно объяснила, что оказывается до 20.03.2025г я должна была не просто внести минимальный платеж, но еще и погасить всю задолженность по карте, так как оказывается льготный период был у меня 110 дней, а не 200.

Всю сумму задолженности я не погасила, соответственно, льготный период считается прерванным, и процент на остаток задолженности становится не 29,9, а 59,9. Вуаля! Ловкость рук и никакого мошенничества!

Итого за 10 дней задолженность увеличилась на 10000 руб.! При этом девушка в чате утверждала, что я просто не посмотрела тарифы, не читала договор, не видела дату внесения всей задолженности (хотя ее там не было). Конечно, теперь ведь не возможно доказать обратное. На вопрос, почему банк не уведомил о том, что нужно внести всю сумму задолженности до 20.03.2025г., мне так никто и не ответил.

В общем: кредитку эту не рекомендую: условия на первый взгляд заманчивые, но по факту есть подводные камни , которые не сразу заметишь, а может вообще не будешь знать. Если берете, сразу уточняйте вопросы по проценту, задолженности, срокам погашения и др, чтобы не попасть в такую же неприятную ситуацию, как я.

10   5
1 апреля 2025, 18:16 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Расскажу о своем личном опыте пользования Картой Возможностей от ВТБ. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

Г
Галина Оценка: 3
10 мая 2025, 15:44

Если не уложиться в грейс-период 200 дней, а он начинается с 1-го числа месяца, в котором оформлена карта, то...

М
Майя
4 декабря 2024, 17:43

В результате некорректно предоставленных консультаций в call центре мне выставились проценты по кредитной карте.

С
Сергей Оценка: 2
10 октября 2023, 09:57

Пользовался кредитной картой ВТБ 5 месяцев. Такое впечатление, что им владеют бывшие напёрсточники.

Реклама