Отзывы о потребительских кредитах ВТБ
- Адрес
- 191144, Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А
- Лицензия
- 1000
- Телефоны
-
8 (800) 100-24-24
— круглосуточно
+7 (495) 777-24-24 — круглосуточно, для звонков из других стран
1000 — бесплатно с мобильных
- Сайт
- https://vtb.ru/
Отзывы заёмщиков ВТБ о процессе оформления и выдачи потребительских кредитов наличными в 2024 году. Оценки процентных ставок, общих условий кредитных программ банка, процедуры подачи онлайн заявки на кредит. Мнения о страховании и прочих дополнительных услугах при оформлении кредита в ВТБ. Оценки качества обслуживания клиентов сотрудниками контакт-центра и в отделениях банка.
Написать отзывПришла в банк ВТБ взяла кредит, который мне посоветовали сотрудники банка, а о том что ещё навяжут договор негосударственного пенсионного фонда умолчали, если бы я знала то не стала брать такой кредит, теперь через 5 лет якобы вернут 30000 руб, но на эти деньги ещё проценты будут брать, вот и ...
Показать все
Заведомо обманывают пенсионеров, накручивают проценты, ничего не говорят за страховку, управляющий нагло ЛЖЕТ. Чтобы потом отменить страховку отправляют пенсионеров в страховую компанию, хотя могут это сделать самостоятельно. Отвратительное отношение к людям, и тем более к пенсионерам.
Операционный офис «Красноармейский» Волгоград, бул. Энгельса, д. 25
Практически каждому кто пользовался какими-то банковскими услугами неоднократно звонили представители различных банков с предложениями по получению кредитов и кредитных карт. Это происходило и со мной. Разумеется, тогда, когда через СМС, письма на электронную почту и звонки, представители разных банков предлагали мне взять кредит, «на реализацию каких-то ваших планов», необходимости в ...
Показать все
Много лет сотрудничаю с ВТБ. Всегда все устраивало. И никак не ожидала подвоха. Банк теперь вступил в группу банков, которые разводят на разные услуги под видом вкладов или страховки. С мая 2023 года у них изменились условия кредитования, и с кредитом вместо, как все привыкли, страховки на сумму кредита и ...
Показать все
Самый кидальный банк! Со страховкой по здоровью кинули! Начали требовать такие справки которые поликлиника не выдаёт! Хотя я собрал все необходимые документы согласно перечню указанному в договоре по страховке. Видите ли мы имеем право потребовать с Вас любую дополнительную справку какую нам вздумается! Вместо бесплатной отсрочки оплаты кредита (на которую ...
Показать все
Списали платёж по кредиту 5 раз в декабре 2022 года, миллион обращений в поддержку и жалоба в ЦБ РФ ничего не дают. Присылают уведомление, что вернут деньги, но уже май и никаких сдвигов. Отвратительное обслуживание. Ещё имеют наглость звонить и требовать с меня якобы задолженность, угрожая судом.
ВТБ и Согаз просто дурят людей со страховкой по потребительскому кредиту. Будьте осторожны. Читайте внимательно. Лучше берите без страховки. Взяла кредит и первый раз со страховкой взяла, больше не возьму. Страховая содрала с меня 60000, при кредите в 200000, при досрочном погашении вернуть страховку нельзя, внимание полис оказался на год. ...
Показать все
Почему ВТБ стал таким непорядочным? Прислали предложение об уже одобренном кредите. Хотел просто посмотреть условия (вот смешно), нажал клавишу, и тут же пришло сообщение, что деньги мне уже зачислили. Все онлайн. С одной стороны, молодцы, конечно. Но, я еще и не соглашался. Как-то вот так, все просто. И страховка на ...
Показать все
Столкнулась с проблемой в части полного погашения кредита. 17.01.2023 совершила ЧДП, деньги списались, но сама операция находится в статусе не исполнено. 20.01 зашла в приложение, чтобы зарегистрировать заявление уже на полное досрочное гашение, но программа выдаёт ошибку "что-то пошло не так". После нескольких безуспешных попыток, я решила обратиться на горячую ...
Показать все
В августе 2020 г. подал онлайн заявку на кредит. Пришел в офис банка. При оформлении просил, чтобы оформление осуществляли на бумаге. Отправил ОДНО смс сообщение на проверку в БКИ. (Хотя распечатка звонков показывает, что отправил аж 8 сообщений!!!)
Когда на мой расчетный счёт поступили запрашиваемые деньги, спросил, а где договор?!! ...
Показать все
Пришло сообщение от банка об одобрении кредита 650000р. под 30% годовых. Проигнорировал. Позже звонок, что надо обналичить и перевести на депозитный счёт. С четвёртого раза активировал кредит и снял деньги. Полнейшее мошенничество банка ВТБ! Одобрение кредита без подтверждения! Отсутствие работы службы безопасности, как с четвёртого раза активация?
Карта возможностей ВТБ - это 100% мошенническая схема. Изначальные условия в 200 дней льготного периода - не работают, в какой момент льготный период закончится - не очевидно (ни в приложении, ни в поддержке это не сообщат об этом, а узнаешь только когда начислят проценты за весь период пользования), условия кредитования ...
Показать все
Отвратительный банк! Взяла кредит на 100 тыс. руб. Пришла в банк погасить кредит через 25 дней после его оформления, и узнала от сотрудника, что мне оформили страховку 25 т. руб, еще 5 тыс за что-то, и сверху проценты за использование кредита (хотя кредитом не воспользовалась, пришла погасить до первого платежа). ...
Показать все
Взятие кредита почти невозможно. На горячей линии оставила заявку, пришло одобрение. В офисе ещё раз сделали заявку, сказали ждите нужно одобрение в течение 3-5 дней. Проценты предлагают совсем другие (выше). По телефону звонили проверяли все данные несколько раз (хотя весь пакет документов сдала при оформлении). Очень не понравилось, вводят людей ...
Показать все
Операционный офис «Олимпийский» Оренбург, ул. Новая, д. 4
При оформлении потребительского кредита списали денежные средства в счёт оплаты страховой премии полиса. Условия данного страхового договора мне не были озвучены. Я ни письменно ни устно не заявляла о желании заключить данный договор. Эта страховка не влияет на процентную ставку кредита и не нужна мне вообще!
В кредитном договоре про ...
Показать все
Операционный офис «Георгиевский» Тюмень, ул. Республики, д. 171/3
В моей семье случилось несчастье: скоропостижно умер муж, оставив после себя потребительский кредит. Сразу после похорон 26.10.21 иду в банк, чтобы заявить о смерти заемщика и попросить отсрочку по выплате кредита ДО ВСТУПЛЕНИЯ в НАСЛЕДСТВО и не начислять пенни на сумму просроченной задолженности. Предоставила им все необходимые документы.
Мне сообщили, ...
Показать все
Об онлайн кредите в мобильном приложении. Чтобы подать заявку надо заполнить анкету-роман с сюжетной линией образно от древних времён до наших дней. Короче как-то сложновато. Хотя и зарплата моя через ВТБ идёт. Как то хотел взять, заполнял заполнял эту их анкету и упёрся в какие-то дебри, инн предприятия, где я ...
Показать все
Даже пытаясь погасить кредит досрочно, все равно оказываешься должен. Банк абсолютно не ориентирован на клиента тем более на улаживание ГЛУПЫХ ситуаций с платежами которые создаёт сам. Пример: Ежемесячный платеж 4 000 р. Срок погашения 30 числа каждого месяца. В середине месяца вношу на счет 6 000р. для досрочного погашения кредита ...
Показать все
Мне стали приходить смс от ВТБ. Начала разбираться, т.к не являюсь клиентом банка. Кредиты, ипотеки нигде никогда не брала. После долгих выяснений на горячей линии получила такую информацию: я являюсь созаемщиком чьим-то. Значит к вам может придти любой человек у которого есть ксерокопия моего паспорта и номер телефона и обозначить ...
Показать все
При выдаче кредита обязали оформить страховку. Спустя год случился страховой случай-травма. В мае этого года приехал в офис на Ленина 3, приняли документы. По истечении трёх месяцев решил снова приехать в этот офис банка, так как ни звонков ни сообщений из банка не было. Оказалось не в полном объёме составили ...
Показать все
Дополнительный офис Центр ипотечного кредитования «Октябрьский» Самара, Московское шоссе д. 4, корп. 4
Взял кредит наличными по карте. Онлайн заполнил анкету, одобрена, деньги пришли. 80 тыс. р на один год. выплатил за месяц после чего, приставы сделали арест на мой счёт. Теперь пока я не погашу задолженность приставам, я не могу оплачивать кредит. Приставы* просто списывают деньги со счета банка ВТБ и ничего ...
Показать все
Второй раз присылают в личный кабинет предложение с одобренным кредитом, а в этот раз даже сообщили, что средства переведут на счет в течении двух рабочих дней. Но когда обратилась в банк через личный кабинет, то узнала, что в кредите отказано. Сами даже не считают нужным сообщить. Уровень ниже плинтуса. Не ...
Показать все
Хотела взять кредит 350 тысяч. Оформила заявку онлайн. Через пять минут перезвонила специалист сказала что заявку одобрили и нужно подойти в офис банка для составления договора. Когда приехала в офис, мне сказали что банк предоставляет карту с лимитом 55 тысяч. Я не понимаю зачем звонить, говорить что одобрено и приглашать ...
Показать все
Отвратительно работает банк последние1-2 года. раньше по телефону любой вопрос можно было решить, любую информацию узнать - сейчас НИЧЕГО не скажут, НИЧЕМ не помогут, только говорят, идите в офис... Горячая линия сейчас не работает для клиентов - автоответчик просит задать вопрос - после этого, отвечает, что вопрос не понятен или ...
Показать все
Навязывают страховку на 100 тысяч рублей при кредите 400 тысяч рублей на 5 лет. Меньше чем через неделю пришли вернуть страховку в тоже отделение на пр. Кирова 391А - директор не на месте и никто ничего не знает как вернуть, у них нет бланков, дали сайт, сказали туда обратиться по ...
Показать все
В России банки совсем обнаглели*, неведомые проценты заманухи для бедных людишек. Что касаемо ВТБ, названивали, говорили о «суперских» условиях 10,9%...
по факту приходишь в отделение и получаешь 11.2% плюс страховка 60 000 ( от страховки можно отказаться, но при этом процент увеличится на 5%, и сумма страхования плавает в зависимости ...
Показать все
Хотел оформить кредит на 100 тысяч рублей. При этом есть кредитка от ВТБ, на которой больше 300 тысяч, но там процент конский. Сотрудник Михаил предлагает условия - 11,5 процентов годовых плюс страховка. При этом мне, после якобы одобрения, не вслух, а на бумажке пишет ежемесячный платеж. Умножаю на 12 и ...
Показать все
Дополнительный офис «Новоясеневский» Москва, Новоясеневский просп., д. 9
Банк испортился! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ И НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ. Оставляешь заявку её одобряют, а по приходу в банк оказывается, что одобрили втрое меньше! и нигде это не указано, полнейший дебилизм. В отделении на международной "ведущий специалист" Диана вкручивает мозги, заявку заполнял через привязку к гос услугам, а у неё, вдруг, неточности! ...
Показать все
Добрый день! Хочу обратить внимание потенциальных клиентов банка на тот факт, что при оформлении потребительского кредита сотрудники оформляется "добровольно" страховка. Но выясняется что кроме страховки еще плата за не понятные юридические услуги про которые сотрудники банка не говорят. Эти все суммы входят в сумму кредита.
Как поясняют сотрудники банка при ...
Показать все
Банк ВТБ это банк воров и мошенников!!! При оформлении кредита навязывают страховку. При отказе повышают процент страхования. При этом говорят о том, что при досрочной выплате кредита часть страховой суммы страховая компания Согаз возращает. И менеджер наглым образом врет, приводит примеры и рассказывает о клиентах с таким случаями и, что ...
Показать все
Добавить отзыв
Отзывы о ВТБ пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).