При выдаче кредита обязали оформить страховку. Спустя год случился страховой случай - травма. В мае приняли документы. По истечении 3-х месяцев оказалось не в полном объёме составили обращение. До оформили. Через месяц перестали что либо объяснять.
При выдаче кредита обязали оформить страховку. Спустя год случился страховой случай-травма. В мае этого года приехал в офис на Ленина 3, приняли документы. По истечении трёх месяцев решил снова приехать в этот офис банка, так как ни звонков ни сообщений из банка не было. Оказалось не в полном объёме составили обращение. До оформили, снова уехал ждать звонка.
Через месяц ожидания начал звонить, узнавать. Отвечали что на проверке, потом перестали что либо объяснять. Заканчивается октябрь, результата ноль. Когда же начнёте нормально работать с клиентами?
Дополнительный офис Центр ипотечного кредитования «Октябрьский» Самара, Московское шоссе д. 4, корп. 4
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "При выдаче кредита обязали оформить страховку. Спустя год случился страховой ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
