В конце прошлого года компания BKC-IH стала жертвой мошенников, которые смогли вывести все средства со счета нашей компании в ВТБ. Уже полгода мы не можем вернуть свои средства. Банк никак не способствует раскрытию информации.

Мария РКО Оценка: 1

Счет был открыт в банке ВТБ, который не только не обеспечил защиту средств компании, но и не предупредил нас о том, что с деньгами что-то происходит. После произошедшего банк не признал свою вину и не сделал абсолютно ничего для внутреннего расследования этого дела. Уже полгода мы не можем вернуть свои средства и даже не получаем конкретной информации о том, что произошло на самом деле.

Полиция, к сожалению, тоже ничем не помогла, поскольку банк никак не способствует раскрытию информации и не предоставляет данные своей проверки. На протяжении нескольких месяцев банк ВТБ дает многочисленные обещания о том, что обстоятельства дела будут выяснены, но по прежнему ничего не происходит.

В результате BKC-IH понесла большие потери, которые коснулись в первую очередь благотворительного фонда Шередарь, которому BKC-IH регулярно помогает - из-за потери средств мы не смогли сделать свои обычные пожертвования и Шередарь не получил сумму, которая была ему очень необходима для реабилитационной программы в новом сезоне. ​

Эта история показывает, что даже такой крупный банк, как ВТБ не может обеспечить безопасность своих счетов и, что намного хуже, абсолютно ничего не предпринимает для своих клиентов в случае потери средств.

Очень жаль, что страдают от этого в итоге даже не сами компании и их сотрудники, а те, кто находятся в максимально уязвимом положении - нуждающиеся в реабилитации дети.

Очень надеемся, что вас не коснутся такие проблемы и что эта история разрешится благополучным для всех сторон образом.

44   28
22 июля 2019, 15:47 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Счет был открыт в банке ВТБ, который не только не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

А
Александр ... Оценка: 1
13 июня 2023, 16:27

Открыл как ИП расчётный счёт в ВТБ. Первый платёж пытался перевести 10 раз (пишет что подпись невозможна). Менеджер сказала что ИНОГДА ТАК БЫВАЕТ - нужно ... Далее

С
Светлана
14 ноября 2022, 03:29

Постоянные жалобы работников нашего предприятия на некомпетентность операторов ВТБ по поводу снятия средств по исполнительным листам от приставов, требуют ставить код 2, хотя с мая ... Далее

А
Александро... Оценка: 1
19 сентября 2022, 20:21

С 1.07.2022 в ВТБ новый банк клиент для юр лиц. Многие функции старого БК недоступны. Качество нового БК значительно хуже предыдущего. Все данные контрагентов приходится ... Далее

Реклама