С 1.07.2022 в ВТБ новый банк клиент для юр лиц. Многие функции старого БК недоступны. Качество нового БК значительно хуже предыдущего. Все данные контрагентов приходится заносить заново вручную.
С 1.07.2022 в ВТБ новый банк клиент для юр лиц. Многие функции старого БК недоступны. Качество нового БК значительно хуже предыдущего. Все данные контрагентов приходится заносить заново вручную. С лета этого года наконец втб предложил кредит. До этого откровенно посылали. На БК висит опция предодобренного кредита. С лета этого года, при попытке оформить кредит, выходит окно ошибки с предложением обратиться в отделение с паспортом и учр. документами.
Многократные походы в отделение по этому поводу вопрос не решают. Сотрудники банка, тех поддержка, кто за это отвечает не могут вопрос решить. В ручном режиме теперь кредит не выдают и не рассматривают. Говорят все в автомате теперь. Похоже интеллект головой тронулся. Интересно руководство в курсе? Похоже на автоматический отказ. Обратиться некуда.
Все общение ограничивается только отделением или горячей линией, которая ни за что не отвечает. За милым офисом и опрятными сотрудниками кроется непробиваемая стена .
См. также
-
Все отзывы о ВТБ 2052
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "С 1.07.2022 в ВТБ новый банк клиент для юр лиц. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
