Обслуживаюсь в ВТБ как ИП, привлекли хорошими тарифами. Однако, сервис ужастен. Отдельная история, новый интернет-банк ВТБ Бизнес Онлайн, запущенный в сентябре. Фантастические кривой и глючный. Техподдержка не знает, как сделать какую-либо операцию.

Denis РКО Оценка: 1

Обслуживаюсь в ВТБ как ИП, привлекли хорошими тарифами. Однако, сервис ужастен и даже если бы это было полностью бесплатно, не стоит потраченных времени и нервов. Отдельная история, новый интернет-банк ВТБ Бизнес Онлайн, запущенный в сентябре. Фантастические кривой и глючный. Техподдержка не знает, как сделать какую-либо операцию, разобраться самому тоже нельзя - интерфейс неочевидный и НЕ работающий! Кнопки не нажимаются, окна не открываются и тп.

На банальный перевод ушло больше недели, работал тестировщиком системы - пришлите скриншоты, опишите подробнее, позвоните туда-сюда, мы за выписки не отвечаем. Просто безумие! И до сих пор все глюки и баги не выловили. Надо переходить в другой банк..

Берегите себя ИПшники, не ходите в ВТБ!

12   11
28 октября 2021, 11:11 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента ВТБ "Обслуживаюсь в ВТБ как ИП, привлекли хорошими тарифами. Однако, сервис ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов ВТБ

А
Александр ... Оценка: 1
13 июня 2023, 16:27

Открыл как ИП расчётный счёт в ВТБ. Первый платёж пытался перевести 10 раз (пишет что подпись невозможна). Менеджер сказала что ИНОГДА ТАК БЫВАЕТ - нужно ... Далее

С
Светлана
14 ноября 2022, 03:29

Постоянные жалобы работников нашего предприятия на некомпетентность операторов ВТБ по поводу снятия средств по исполнительным листам от приставов, требуют ставить код 2, хотя с мая ... Далее

А
Александро... Оценка: 1
19 сентября 2022, 20:21

С 1.07.2022 в ВТБ новый банк клиент для юр лиц. Многие функции старого БК недоступны. Качество нового БК значительно хуже предыдущего. Все данные контрагентов приходится ... Далее

Реклама