Главная Отзывы Тинькофф Банк Дебетовые карты

Отзывы клиентов Тинькофф Банка о дебетовых картах

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Телефоны
8 (800) 555-77-78
+7 (495) 648-11-11 для звонков из других стран
8 (800) 555-10-10
Сайт
https://tinkoff.ru

Оценка тарифов и условий программ по эмитированным в Тинькофф Банке дебетовым картам в 2021 году. Мнения о процессе получения, переоформления и замене карт. Ответы на вопросы стоит ли клиенту открывать карту, «подводные камни» и в «чем подвох» после начала их использования, возможность обсудить с другими клиентами. Трудностях, возникающих при платежах и общей безопасности карт. Компетентность сотрудников Тинькофф Банка при обслуживании держателей дебетовых карт и их дистанционного обслуживания.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Татьяна Оценка: Нет
Дебетовые карты

Обман пенсионера - скрытые комиссии Тиньков банка (квази-кеш). Добрый день. По рекомендации дочери стала клиентом Тиньков и перевела туда все свои средства на хранение. Оформила дебетовую карту Блэк. Пришла необходимость пополнить карту банка Газпромбанк (ГПБ) через сервис банка Газпром (приложение) с карты Тиньков. При переводе Тиньков не оповестил о том, ...
Показать все

Ответ банка

9 сентября 2021, 15:21
0   0
Максим Оценка: 1
Дебетовые карты

Просто тихий ужас. Банковские карты - китайская дешевка, постоянно нужно перевыпускать. Последнего перевыпуска я ждал неделю. В итоге пьяный курьер привез мне временную карту без имени и совершенно не с тем дизайном который я заказывал. Вдогонку расторопные сотрудники банка безакцептно и самовольно перевыпустили карту, которую я так долго ожидал и ...
Показать все

Ответ банка

30 июля 2021, 13:09
3   1
Оксана Оценка: 1
Дебетовые карты

Я пользуюсь продуктами Тинькофф" (дебетовая карта, вклад, брокерский счет) уже много лет. Очень доверяла этому банку, при этом периодически созванивалась с поддержкой, чтобы настроить себе максимальную безопасность при пользовании банковскими продуктами. Я настроила себе ежемесячный лимит трат по карте 30 тысяч рублей, а также отдельно настроила лимит на снятие наличных ...
Показать все

Ответ банка

13 июля 2021, 19:20
6   6
Михаил Оценка: 1
Дебетовые карты

Мне пришли деньги на счёт 5 и 6 июля в размере 18393,51, они отображаются в приходе! Карта дебетовая, но на карте каким то чудесным образом 5696р, расхода никакого нет при этом, банк РАЗБИРАТЬСЯ в проблеме НЕ ХОЧЕТ!!! Сначала гореспециалисты писали обновите приложение, когда я попытался перевести 18т на другой счёт, ...
Показать все

Ответ банка

12 июля 2021, 00:16
3   7
Илья Оценка: 2
Дебетовые карты

Оформил Тинькофф Блэк. Сегодня перевел со сбера деньги. Смотрю баланс и вижу 0 руб. Смотрю внимательнее и вижу, что деньги на какой-то Тинькофф Мобайл упали и вывести их на Блэк можно с комиссией. В чате выяснилось, что Мобайл - это сотовая связь от Тинькофф и при оформлении карты меня подключили ...
Показать все

Ответ банка

2 июля 2021, 16:23
3   3
Елена Валерьевна Оценка: 1
Дебетовые карты

Заказала карту Тинькофф. блэк по ссылке от своего супруга 23.06.21. Никто мне не звонил. Связывалась три раза с колл центром по этому поводу и каждый раз слышала - завтра обязательно с вами свяжутся. Говорили, что составляют претензии, но до сих пор меня игнорируют. Вот теперь мне интересно, причина в халатности ...
Показать все

Ответ банка

30 июня 2021, 20:19
1   5
Дарья Оценка: 1
Дебетовые карты

1. Когда объявляете акции для новых клиентов, подумайте о том, как бы не потерять ещё и старых. Я про акцию с бесплатным обслуживанием, недоступную, если банком пользуешься уже давно. 2. Наберите хоть немного разумный персонал, пожалуйста. С возмущением по пункту 1 позвонила в ТП и ТРИДЦАТЬ (30!!!!) минут слушала попытки ...
Показать все

Ответ банка

28 июня 2021, 18:08
2   2
Виктор Оценка: 1
Дебетовые карты

Списали с карты с использование мобильного приложения в общей сумме 90000 руб шестью операциями. Списания происходили на совершенно странные предоплаченные пополняемые карты карты ЮМани и Кивибанк, а так же на совершенно странную карту BANCO DE DESARROLLO RURAL S.A. BANRURAL Guatemala! Все операции Тинькофф пропустил, хотя они имеют очевидный признак проведения ...
Показать все

Ответ банка

26 мая 2021, 12:14
11   24
Иван Оценка: 1
Дебетовые карты

Это просто тихий ужас, а не "банк" да и банком назвать нельзя, курьеры ездят, которые ничего не знают и постоянно какие то сбои, технические проблемы в поддержке вечно оператор меняется каждые 2 минуты и все надо начинать сначала, а заканчивается: я передал информацию коллегам они разберутся.

Кэшбек вообще развод чистой ...
Показать все

Ответ банка

22 мая 2021, 16:48
15   18
Ольга Оценка: Нет
Дебетовые карты

Потребовалась замена карты в связи со сменой фамилии. Чтобы заменить карту, пришлось пройти целый квест и потратить неделю и кучу времени на общение в чате и разговоры по телефону с банком.

Понедельник:
Чтобы подать заявку на замену карты, нужно загрузить новые документы. Что-то у них сломалось на сайте и документы заменить не ...
Показать все

Ответ банка

19 мая 2021, 21:10
18   26
Филипп Оценка: 1
Дебетовые карты

Дважды подал заявку на дебетовую карту Tinkoff Black - дважды почти сразу после смс о встрече с представителем приходил на имейл немотивированный отказ, даже без возможности связаться с кем-либо в банке. Очень странный подход (мягко говоря), учитывая, что карта дебетовая и учитывая, что данные обо мне из двух заявок банк ...
Показать все

Ответ банка

12 мая 2021, 00:19
29   29
Крапивкин Ян Сергеевич Оценка: 1
Дебетовые карты

Договор 5284469482. Самый ужасный банк и отношение! 04.05.2021 привезли карту домой, 05.05.2021 было поступление на счет ден. средств, но ни снять в банкомате, ни оплатить покупки, ни перевести через мобильный банк деньги нет возможности! Так как оказывается карта еще не доставлена! Совести у вас нет совсем! как не доставлена если ...
Показать все

Ответ банка

5 мая 2021, 19:18
38   34
Ольга Оценка: 1
Дебетовые карты

26 апреля мною была подана заявка на оформление карты All Airlines. При принятии решения о выборе данного банковского продукта я основывалась а) на позитивном опыте использования приобретённого в 2020м году страхового полиса Tinkoff Insurance (23 апреля 2021 года), и б) на реферальной ссылке от подруги, более года пользующейся подобной картой.

В ...
Показать все

Ответ банка

2 мая 2021, 19:53
26   25
Александр Оценка: 2
Дебетовые карты

ПРИОБРЕЛ КАРТУ ВОРЛД ОФ ТАНКС. ПИШУТ ОДНО НА САМОМ ДЕЛЕ ВСЕ ПО ДРУГОМУ. СОВЕТ ТАНКИСТАМ КАРТУ НЕ БРАТЬ.

Ответ банка

14 марта 2021, 12:23
24   8
Максим Оценка: 1
Дебетовые карты

Так себе качество обслуживания, уже 3-й день пытаюсь получить дебетовую карту банка. Отсутствие офиса дает огромный минус курьеры берут очень большой диапазон для доставки, я не сижу столько времени на одном месте, нет такой возможности. И в рабочий день не получается не может банк никак под меня подстроиться. Очень жаль, ...
Показать все

Ответ банка

13 марта 2021, 18:44
19   16
Александр Оценка: 1
Дебетовые карты

Столкнулся с так называемым сервисом аля “тинькофф”. Заказал дебетовую карту. В назначенный день позвонил представитель, сказал что приехать не сможет добавив, чтобы переназначил на другой день. Насмарку мое время ожидания и отложенные планы. Отказался от карты в техподдержке. Боюсь представить, что будет дальше, если эти «клоуны» даже элементарные вещи не ...
Показать все

Ответ банка

2 марта 2021, 09:52
18   23
Константин Оценка: 1
Дебетовые карты

Оформил я значит карту тинькофф блэк на днях. Договор с картой ещё не пришли, но везде сказано, что пользоваться я ей могу в полной мере, зайдя в приложение. Зашел в приложение, пополнил с карты другого банка. Попробовал добавить карту в Wallet, не вышло. Ну ладно, думаю я, ничего страшного, деньги ...
Показать все

Ответ банка

2 февраля 2021, 18:58
20   24
Анонимно Оценка: Нет
Дебетовые карты

Здравствуйте. Я уже давно являюсь клиентом банка Тинькофф, и мне всегда нравились условия банка. На всякий случай я подключила услугу Защита карты, так вот: 23 декабря у меня с карты были списаны средства мошенниками через поддельный сайт. Я сразу же связалась с банком, сотрудник зафиксировал обращение, и рекомендовал обратиться в ...
Показать все

Ответ банка

22 января 2021, 14:03
26   25
Алиева Рината Оценка: 2
Дебетовые карты

Я очень разочарована в этом банке. У банка хороший рейтинг, решила открыть дебетовую карту. Приехал курьер, привез не именную карту, без договора. После сама в приложении подключила карту, а все счета не активированы. Через колл-центр попросила привезти именную карту (так как это принципиально важно мне для работы), попросила активировать счета. ...
Показать все

Ответ банка

27 декабря 2020, 11:11
24   24
Адель Оценка: 1
Дебетовые карты

Оплачивал покупку в Турции. Специально перепривязал карту на долларовый счёт. Оплатил покупку. Оплата прошла. А деньги не сняли. Через 2 дня нужен был счёт в лирах. Перепривязал карту на лиры. И заметил что на счету не достаточно средств. Точнее минус на ту сумму которой раньше проводил оплату с другого счета. ...
Показать все

Ответ банка

12 сентября 2020, 20:49
55   42
Stanislav Оценка: 1
Дебетовые карты

Обратился через сайт в банк, для оформление ДЕБЕТОВОЙ карты в евро. Пока всё шло по программе, всё было замечательно. Пришло уведомление, когда прибудет курьер с картой. Однако, на следующий день, пришло сообщение, что они карту не выдадут и давайдосвидания.

Написал и в приложении и на почту, с вопросом, почему собственно ...
Показать все

Ответ банка

9 сентября 2020, 12:12
55   56
Анна Оценка: Нет
Дебетовые карты

15 июля 2020 купила Сим карту во Франции в салоне связи, оплатила данную услугу по карте. Выехав за пределы страны при пересечении границы воспользовалась 3,7 мб интернета, за что с моего банковского счёта 8 августа 2020 года сняли 50 евро (об этом есть Офиц письмо от компании).

Данная услуга мне ...
Показать все

Ответ банка

25 августа 2020, 02:09
46   54
Андрей Оценка: 1
Дебетовые карты

При попытке вывода денег с карты - блокируют средства, и начинают всячески навязать - отмывание денег и содрать за это 15-20%. При вводе денег на карту для покупки валюты через интернет обменники - происходит блокировка и заморозка денег, и требуют декларацию о доходах и кучу других документов.

При попытке перевода ...
Показать все

Ответ банка

16 июня 2020, 11:21
32   35
Сергей Оценка: 1
Дебетовые карты

Взял карту блек для расчета за границу и авиабилеты отели и получения кешбек. В итоге кинули на все потому что расчет был в местной валюте страны!! За билеты 1% заместо 5% обещанных. За ресторан по их приложение 10% в итоге вообще ноль.

Разбирался целый день с руганью только тогда на ...
Показать все

Ответ банка

3 февраля 2020, 18:58
24   22
Анонимно Оценка: Нет
Тинькофф Банк берет комиссию за снятие собственных средств, безобразие. Нигде не указано, что свои средства я не могу снять бесплатно. Ужас.
Дебетовые карты

Была неприятно удивлена. Банк берет комиссию за снятие собственных средств, безобразие. Нигде не указано, что свои средства я не могу снять бесплатно. Ужас.

Ответ банка

2 декабря 2019, 18:17
21   16
Кубарев Владимир Оценка: 1
Дебетовые карты

Договор № 5004460522. Банк испортился. Условия тарифа меняются в одностороннем порядке и каждый раз ухудшаются. Начинали с 8% на остаток без дополнительных условий, стало 6% и на 300 000 только, все что выше - лежит бесплатно. Ухудшили лимиты на пополнение.

Вот недавно, в июле, поменяли условия снятия наличных в сторонних банкоматах. ...
Показать все

Ответ банка

24 сентября 2019, 16:21
19   25
Марина Оценка: 2
Дебетовые карты

Еще полгода назад все было прекрасно у Тинькова - удобно, быстро, прекрасное приложение, качественная поддержка по телефону и в чате. Но видно, деньги у банка закончились, и не хватает на качественных сотрудников, а хватает только на заказные 5-звездные отзывы. Но господа Тинькофцы, ведь за километр видно вашу "заказуху" - повторяющиеся ...
Показать все

Ответ банка

6 июня 2019, 14:36
22   16
Юлия Оценка: 2
Дебетовые карты

Сама пользуюсь картой Тинькофф Black продолжительное время и нареканий до вчерашнего дня не было. Решили оформить такую же карту для мамы. Я ей объяснила, что сотрудник банка привезет карту, поможет во всем разобраться и всё объяснит, но не тут-то было. При оформлении заявки указали дату и место для встречи с ...
Показать все

Ответ банка

6 июня 2019, 10:33
28   19
Юлия Оценка: 5
Дебетовые карты

Выбирала банк с выгодными условиями. Заказала дебетовую карту в Тинькофф. За день до приезда курьера с заказанной картой попросила сделать дополнительную карту к счету. Думала, что делать будут минимум день или два. Но уже на следующий день привезли сразу две карты!

Приехал молодой человек все объяснил, заполнил документы. Заняло все ...
Показать все

Ответ банка

3 июня 2019, 11:12
24   20
Лариса Оценка: 1
Пользовалась дебетовой картой месяц. 7 мая украли 290 р. Где могут украсть 290 р, там запросто и 290 тысяч сопрут.
Дебетовые карты

Пользовалась дебетовой картой месяц. 7 мая украли 290 р. Где могут украсть 290 р, там запросто и 290 тысяч сопрут. Дырявый банк.

Ответ банка

12 мая 2019, 17:10
21   19
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама