Отзывы "Инвестиции" в Тинькофф Банке

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Телефоны
8 (800) 555-77-78
+7 (495) 648-11-11 для звонков из других стран
8 (800) 555-10-10
Сайт
https://tinkoff.ru

Оценка выгодности инвестиционных программ и предложений Тинькофф Банка. Мнения о компетентности сотрудников, работающих с инвесторами. Отзывы об оформлении инвестиционных продуктов и их фактической доходности, качества и полноты информирования при продаже инвестиционных услуг Тинькофф Банка и партнеров банка.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Анна Оценка: 1
Инвестиции

Обманули при оформлении карты и списали за обслуживание. При заведении денег на брокерский счет, без моего подтверждения конвертировали рубли в евро с конской комиссией.

Ответ банка

22 мая 2021, 00:19
13   11
Андрей Оценка: 1
Инвестиции

Решил опробовать Тинькофф инвестиции. Через дебетовую карту завел более 20 000 р. Купил акции, в течении месяца продал некоторые и решил посмотреть как работает вывод средств на карту со своего счета. И тут сюрприз, не приходит подтверждающая смс. Написал в техподдержку, ответ. Сначала мы сейчас срочно решим, потом решим в ...
Показать все

Ответ банка

1 мая 2021, 10:10
17   27
Влад Оценка: 1
Инвестиции

Доброго дня. Хотел поделиться последним опытом общения и взаимодействия с банком. Если коротко, то отношение к банку изменилось в последнее время на негативное. В отношении обязательств банка и процессов на крайне НЕГАТИВНОЕ. Это касается брокерского счета (крайне затруднительная коммуникация, обещают и не делают, очень сложный, в отличии от других банков ...
Показать все

Ответ банка

20 марта 2021, 10:41
14   17
Денис Оценка: Нет
Не могу вывести деньги с брокерского счета на карту - 2 недели присылают глупые ответы что у них проблемы.
Инвестиции

Не могу вывести деньги с брокерского счета на карту - 2 недели присылают глупые ответы что у них проблемы. Надо срочно забрать свои деньги и бежать от банка Тинькофф и вам советую.

Ответ банка

10 ноября 2020, 01:01
23   21
Валерий Оценка: 1
Инвестиции

Заказывал брокерский отчёт в бумажном виде за 1 месяц. Якобы подготовка документа началась 11.08 и в течении 3-х дней они его должны были отправить. Было совершено несколько обращений в банк.

Итого: 4 часа на телефоне с банком, 2 часа в чате с банком. Прошел месяц, документа нет! Любое обращение заканчивается ...
Показать все

Ответ банка

6 сентября 2020, 13:09
37   39
Георгий Оценка: 1
Инвестиции

К сожалению сервис банка в части брокерского обслуживания катиться по наклонной. Торговую систему для инвестиций так и не смогли привести в рабочее состояние, постоянные сбои и проблемы при открытии и закрытии заявок вызывают не только разочарование, но и потери денег.

Поддержка вообще ни в какие ворота, вместо разбора проблем и ситуаций ...
Показать все

Ответ банка

5 июня 2020, 17:19
47   42
Игорь Оценка: 1
Инвестиции

Очень разочарован сервисом и безответственностью персонала. Во-первых, длительное ожидание открытия инвестиционного счета. Во-вторых, ложное информирование об открытии счета вместо положенных двух дней (или как утверждают сотрудники банка до двух дней) спустя почти неделю счёт так и не был открыт (ссылаясь на технические причины, не приводя никаких объяснений).

В-третьих, нежелание поспособствовать ускорению ...
Показать все

Ответ банка

18 марта 2020, 14:37
26   29
Ирина Оценка: 1
Инвестиции

Крайне разочарована сотрудничеством с Тинькофф. Открыт брокерский счет, в портфеле по одной из акции дивиденды не выплачивают с 12.02.18, т.е. почти три месяца.

Обращение к сотрудникам банка результата не принесло, сплошные отписки, ответы по шаблонам, компетенции сотрудников - ноль (общалась в чате с консультантом, решения ждала три недели, не дождавшись, написала ...
Показать все

Ответ банка

8 мая 2018, 12:12
17   17
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама