Главная Отзывы Тинькофф Банк Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Сайт
https://tinkoff.ru

Отзывы заемщиков о тарифах, процентных ставках и основных условиях кредитных карт Тинькофф Банка в 2019 году. Оценка информирования и помощи клиентам при открытии, пролонгации, замене и закрытии кредитной карты. Ответы на вопросы стоит ли клиенту открывать кредитную карту Тинькофф Банка, «подводные камни» или в «чем подвох» во время их использования. Работа сотрудников банка по решению трудностей, возникающих при использовании карты.

Написать отзыв

Тема отзыва

К
Кристина Петрова Кредитные карты Оценка: 1

Говорят об условиях одно, а на деле другое. Сумасшедшие проценты. Привез консультант карту, все заманчиво, гаси кредитную карту другого банка без процентов. Завожу личный кабинет, оформляю перевод. И вижу процент который относится к услуге снятия наличными.

Служба поддержки отказалась отменять перевод, мол не забудьте погасить и узнать сколько накапало процентов перед погашением. Сервис мошенников.

Отзыв полезный? 0   0
  • Вчера в 13:21
Л
Лариса Кредитные карты Оценка: 1

Хочу поделиться своим мнением о данной организации, весьма сомнительной... Неделю назад я заполнила онлайн заявку на кредитную карту Тинькофф банка, указала желаемую сумму 110000 рублей.

Сегодня наступил долгожданный день встречи с представителем банка, причём представителем - это слишком громко сказано. Пришёл мужик, сомнительной внешности, в застиранной футболке и обрезанных под шорты спортивках, да ещё и с чудным ароматом перегара.

Вы что там Господа банкиры, совсем офигели что ли, вы совсем не смотрите, кого на работу берёте? Что за неуважение к клиентам?! Бардак, да ещё и обман.

Баланс карты я узнала, только после подписания документов и он меня не порадовал, вместо ...
Показать все

Здравствуйте.

Контролируем внешний вид представителей и их состояние, выход на работу в небрежном виде и тем более в опьянении исключен. Также не нашли подтверждения этой информации из отзыва в результате успешно проведенной встречи.

Обманом, безусловно, не занимаемся. В заявке Вы указываете желаемый кредитный лимит, который мы не гарантируем, так как сумму устанавливаем на основании комплексного анализа множества факторов. В процессе обслуживания лимит можем неоднократно увеличить, о чем обязательно информируем.

Сожалеем, что приняли решение прекратить сотрудничество и надеемся, измените решение в будущем. Всегда рады видеть в числе клиентов.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   0
  • 19 августа 2019, 23:37
Н
Наталья Кредитные карты Оценка: 1

В 2014 году по почте получила карту кредитную с лимитом 15000. Израсходовала. Понравилось. Выплатила. Лимит вырос до 35000. Израсходовала, выплатила уже 120 000 и через судебных приставов 50 000.

Не берите кредит в Тинькофф очень уж накладно, учитесь на чужих ошибках. Сейчас прошу выписку по счёту, чтобы написать жалобу в Центробанк и подать в суд, надеюсь получить если нет, то через суд.

Будьте внимательны банк в односторонним порядке может строковые взносы увеличить, процент поменять, а вам про это не надо знать, вы платите и станьте рабом до конца своей жизни перед банком.

Здравствуйте.

Все начисления банк производит в строгом соответствии с тарифным планом. Увеличение лимита предусмотрено условиям договора. На сумму лимита банк не начисляет проценты, только на сумму потраченных средств.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   0
  • 13 августа 2019, 00:36
Н
Наталья Кредитные карты Оценка: Нет

Рекомендую прочитать и принять к сведению. Никому и никогда не советую связываться с Банком Тинькофф! Особенно будьте осторожны при закрытии карты и расторжении договора. Оплатила всю сумму задолженности по кредитному договору, подала заявку на закрытие кредитной карты и расторжение кредитного договора.

Получила справку от банка о том, что действие карты прекращено и договор считается расторгнутым. Однако спустя 2 месяца узнаю о том, что договор восстановлен, персональные данные изменены, деньги списаны из личного кабинета.

На вопрос: на какой день после подачи заявки на закрытие карты и расторжение договора, наступает аннулирование счета безвозвратно, отвечают 30 дней.Так каким же волшебным способом мог быть ...
Показать все

Здравствуйте.

Для того чтобы мы могли проверить ситуацию и предоставить комментарии, направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 7 августа 2019, 15:18
А
Анонимно Кредитные карты Оценка: 1

Никому не рекомендую. Очень большие проценты, с меня снимают около 22%. Брал 150000, плачу полтора года по 8000, выплачено около 140000, остаток 133000. При этом, не имея задолженности перед банком, мне начинают названивать ЗА ТРИ ДНЯ до даты оплаты и напоминать.

Самый плохой вариант для заёмщиков, банк кидалово, не рекомендую никому обращаться в этот банк, чтобы не наступили на мои грабли. Сейчас там кто-то вмешается из банка, типа да это не правда - мой совет, не слушайте их, они за это зарплату получают.

Повторяю - банк-кидалово, не суйтесь.

Здравствуйте.

Банк работает исключительно в рамках действующего законодательства и не ставит перед собой цели обманывать клиентов.

Всю информацию по тарифному плану, в том числе процентные ставки, размер платежа и комиссии, банк предоставляет вместе с картой. До начала ее использования у клиента есть достаточно времени, чтобы ознакомиться с условиями и принять решение по использованию.

По любым вопросам можно обратиться в Центр обслуживания по телефону или в чате. Для того чтобы могли проверить детали по вашей карте, рекомендуем направить ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв на connect@tinkoff.ru.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   0
  • 6 августа 2019, 00:31
А
Андрей Вопрос Оценка: Нет

Отвратительный банк, лохотрон. Непонятно куда уходят деньги с минимального платежа.

Здравствуйте.

Минимальный платеж идет в счет погашения задолженности. Если Вы пополняете карту только минимальными платежами, то существенная часть от внесенной суммы идет на погашение процентов. Поэтому мы рекомендуем вносить бОльшие платежи. Минимальный платеж — это всего лишь обязательная сумма, которую нужно внести, чтобы не попасть на штраф. Когда Вы вносите ровно эту сумму, то этим просто сообщаете банку, что с вами все в порядке. А чтобы погасить кредит, старайтесь вносить как можно больше.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 30 июля 2019, 08:08
А
В 2013 взяла кредит в Тинькофф. Погасила. Поставила в известность банк. Сказали - все хорошо. Заблокируют карту. А 20 июля 2019 звонят коллекторы и требуют погасить долг.
Абаева Марина Джабраиловна Кредитные карты Оценка: Нет

В 2013 г. взяла кредит. Погасила. Поставила в известность банк. Сказали - все хорошо. Заблокируют карту. А 20 июля 2019 г звонят коллекторы и требуют погасить долг. Разберитесь с данной ситуацией иначе подам в суд.

Здравствуйте.

Договор кредитной карты закрыт. Для проверки ситуации направьте, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв номера телефонов с которого поступил звонок и на который он поступил.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 21 июля 2019, 04:17
М
Максим Кредитные карты Оценка: 1

Нужна была карта с лимитом в 55 тыс, именно 55, для внесения залога за аренду авто, вспомнил, что знакомый советовал взять карту Тинькофф, якобы очень быстро оформляют, снятие денег без процентов и прочие фишки, короче очень нахваливал.

Посмотрел на сайте Тинькофф предложения, вот она эта карта сказочные условия, 12 процентов по карте, 55 дней льготный период, до 300 тыс. лимит! ну просто вах!

Заполнил анкету, в желаемом лимите указал с запасом 70 тыс, решение практически сразу пришло. Все ОК. Через день карта будет у вас.

Привез курьер карту и....
1) лимит 44 тыс.
2) кредитный процент на покупки по карте 29,9% (где ...
Показать все

Здравствуйте.

Мы не преследуем целей ввести в заблуждение, все условия прописаны в тарифе, также Вы всегда могли обратиться в Центр обслуживания клиентов для консультаций.

1. Банк устанавливает лимит на основании комплексного анализа многочисленных факторов. В заявке клиент указывает предпочтительный лимит, однако не во всех случаях банк готов одобрить именно запрошенную сумму.

2. В рекламе указана минимальная возможная процентная ставка по кредитным картам, однако такие условия банк одобряет не каждый день.

3. Информацию отображена в тарифе. Банк не сообщал, что снимать наличные можно без комиссий.

4. Информация об услугах указана в заявлении-оферте, Вы могли отказаться от них, поставив отметку в соответствующем поле. Также управление услугами доступно в приложении и личном кабинете.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 5   0
  • 15 июля 2019, 22:24
П
В 2015 году взять кредитную карту Тинькофф, но ни одного раза не использовал - пролежала 3 года, а затем истек срок годности в 2018 и ее выкинул в 2019. А затем мне пришло уведомление на почту, что я должен банку 98000 руб.
Павел Кредитные карты Оценка: 1

В 2015 году предложили взять карту кредитную. Я ее взял, но ни одного раза не использовал. Так она и пролежала три года, а затем истек срок годности в 2018 г. и я ее выкинул в 2019.

А затем мне пришло уведомление на почту, что я должен банку 98 т. рублей.

Здравствуйте.

Задолженность может возникнуть только при использовании карты.
Для разбора ситуации направьте на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   0
  • 30 июня 2019, 07:35
Ю
Юлия Фоменко Кредитные карты Оценка: Нет

Довольна кредитной картой, пользовалась правда не долго, 2 месяца. Сейчас закрываю, специалисты отвечают на каждый вопрос, всё хорошо, поэтому не верьте отрицательным отзывам. Но, хочу сказать спасибо банку, когда мне в мае понадобились деньги, я случайно наткнулась в интернете на этот банк и оставила заявку.

Мне перезвонили и одобрили кредит, лимита тогда я ещё не знала, а когда привезли карту, лимит меня устроил. Хочу сказать спасибо банку, за то, что в своё время меня выручил.

Здравствуйте.

Рады, что от обслуживания в банке остались только приятные впечатления и надеемся, что еще обратитесь к нам. Спасибо!

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   2
  • 29 июня 2019, 19:33
А
Алексей Грищенко Кредитные карты Оценка: Нет

Этот банк полное ****. Не вздумайте с ним связываться. Плачу плачу и все время должен. И каждый раз заявляю, что хочу расторгнут договор, мне сообщают, что в ближайшее время со мной свяжется специалист. Но ни кто не собирается связываться.

При повторных звонках переключают с одного специалиста на другого и ни какого результата. Не верьте этим ПОДЛЕЦАМ. Не заключайте с этими сво****** кредитных соглашений.

Здравствуйте.

Все начисления мы производим строго по условиям тарифного плана, а если клиент принял решение закрыть продукт – не препятствуем этому. Для проверки ситуации направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   2
  • 25 июня 2019, 08:48
Н
Кредитные карты обещают под одни проценты, потом оказываются по другим.
Наталья Кредитные карты Оценка: 1

Ужасный банк, карты обещают под одни проценты потом оказываются по другим, нет договора, подписанного руководящей должности нет.

Здравствуйте.

При рассмотрении заявки на кредитную карту не гарантируем определенную процентную ставку, решение по тарифному плану принимаем в индивидуальном порядке на основании множества факторов.

С уважением.
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   0
  • 21 июня 2019, 16:31
Д
Дмитрий Кредитные карты Оценка: Нет

Был клиентов банка, пользовался кредитной картой. Всё было хорошо пока платил исправно. Даже звонили и интересовались как у меня дела, все ли у меня хорошо. После того как сказал, что есть трудности по выплате и поменялось финансовое положение как отрезало до первой просрочки.

Начались штрафы и т.д. Предлагали дикую реструктуризацию. Сейчас всё имущество под арестом и 3 детей + ипотека. Не рекомендую связываться с этим банком.

Отвратительный банк, не берите у них ничего.

Здравствуйте.

Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   0
  • 19 июня 2019, 21:58
Г
Георгий Рудковский Кредитные карты Оценка: 1

Заказал карту с лимитом в 15 т.р. Карту одобрили. Назначили встречу через 2 дня. По факту пришлось ехать самому забирать, но это не столь важно, так как хотел побыстрее забрать... приехал - забрал, после приходит пароль от карты и текст "доступный кредитный лимит 11000 т.р" . Я многое читал о таких "Одобрениях" но...

Представители банка .... ответе пожалуйста на вопрос прямо!!!! Почему карту одобряете, а сумму мною указанную нет???

Зачем мне знать, что банку нужно удостовериться о моей платежеспособности??? Можно просто отказать сразу и не заморачивать меня и остальных людей! Отвечаете по шаблону ... это не очень* надо. Разъясните!

В ...
Показать все

Здравствуйте.

Банк учитывает указанный в заявке желаемый кредитный лимит, при этом решение о сумме принимает в одностороннем порядке, анализируя данные из заявки и сведения, полученные по итогам встречи с представителем. Банк может неоднократно увеличить сумму лимита при активном использовании карты и своевременном погашении задолженности. Надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   0
  • 9 июня 2019, 15:12
П
Прапор Кредитные карты Оценка: Нет

Какими нафиг процентами? Мы погасили всю задолженность которую нам выставил банк, всю до единой копеечки. Звонили в ваш плохой* банк, нам сказали что вопросов нет. Даже потом звонили и предлагали еще взять кредит.

А через год позвонили и сказали что мы должны 73000. Вопрос: какой же должен был быть остаток по долгу что бы за 12 месяцев набежало 73000?

Здравствуйте.

Чтобы мы могли дать комментарии о причинах образования задолженности, направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   4
  • 9 июня 2019, 11:14
П
Прапор Кредитные карты Оценка: Нет

Мошенники. Мало того что проценты заоблачные, так еще и выставляют счета после полного погашения. В 2017 году мы погасили всю сумму по задолженности, которую нам назвали сотрудники данного банка. С их слов было то что мы ничего не должны, и мы закрыли и уничтожил эту карту, и вроде начали жить спокойно, но не долго.

Через год звонят с этого банка и говорят что задолженность в 73000 при том, что карты нет и срок действия давно истек. Договорились о рассрочке, платили полгода по 5000, а тут недавно запросила выписку по платежами, и оказалось что доуменьшился всего на 10000.

Вот такая каббала, ...
Показать все

Здравствуйте.

Все начисления банк производит строго по условиям договора. Для проверки ситуации направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 3   2
  • 6 июня 2019, 21:44
С
Светлана Кредитные карты Оценка: Нет

Никому не советую связываться с Тинькофф! Грабительские проценты и штрафы! Кредитный лимит был 13000 т.р. затем увеличили до 44000 т.р. - несмотря на мои редкие пропуски платежа. Сначала платила вовремя, затем потеряла работу, заболела муж попал в аварию пол года без денег, мама пенсионерка помогала выживать.

Я просила банк дать мне отсрочку на 3 месяца, но ни на какие уступки банк не пошел, долг рос в геометрической прогрессии. Недавно я заняла деньги у знакомых и положила на счет 45000 т.р. и еще осталась должна 11000. В общей сложности я уже отдала банку 90000.

Наверно выгодно быть сотрудником банка Тинькофф - ...
Показать все

Здравствуйте.

Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями.

Банк производит все начисления строго согласно тарифному плану и со своей стороны выполняет условия договора. При этом у нас средние по рынку кредитных карт процентные ставки, которые устанавливаем клиентам индивидуально и на основании ряда факторов. В процессе обслуживания периодически предлагаем наиболее выгодные тарифы, о чем обязательно информируем.

Отметим, что предоставление льготных условий - право, но не обязанность банка, однако рассматриваем каждый случай в индивидуальном порядке. Отправьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. К письму приложите документы, которые могут подтвердить наличие трудностей. Рассмотрим ситуацию всесторонне.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   7
  • 5 июня 2019, 12:50
В
Валерий Кредитные карты Оценка: Нет

Являюсь клиентом банка 2 года. Но как оказалось, что постоянные клиенты просто никто и звать никак. При наличии кредитной карты, как выяснилось на 2.06.19 образовалась задолженность на карте почти 15.000 рублей. Позвонил на горячую линию. Со мной провели Аж целых 3 кредитных специалиста, перекладывая вопрос друг на друга, которые ничего так и не смогли объяснить, ссылаясь на какую-то там банковскую программу, что сама все решает и работает в общем сама по себе.

И при этом никаких уведомлений о скрытых превышений лимита просто не было. И на этот превышенный лимит ввалили еще и грабительский процент. В общем платишь не пойми кому: то ...
Показать все

Здравствуйте.

В банке нет никаких скрытых процентов, комиссий, списаний. Все начисления обусловлены тарифным планом, который для удобства ознакомления мы разместили на 1 странице единым шрифтом. В случае возникновения каких-либо вопросов мы всегда на связи и готовы помочь. Если сейчас наше содействие в ситуации будет актуально, пожалуйста, сообщите об этом на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на отзыв и ФИО с датой рождения.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   7
  • 2 июня 2019, 12:27
Т
Татьяна Кредитные карты Оценка: Нет

Я не хочу получить предметный отзыв от сотрудника банка, поэтому указывать ничего не собираюсь. У меня есть история, связанная с банком. Я хочу чтобы её узнали. Моя подруга взяла себе в пользование кредитную карту Тинькофф. Пользовалась как и все - тратила-вносила. Потом она родила ребенка и влезла в долг, отдать который не могла.

Пару раз я давала ей по её просьбе 5 тысяч (извините не так уж и мало) на погашение очередного платежа. Мне это надоело. Я не собиралась работать на этот банк. Спрашиваю - какова сумма долга. Слышу ответ - 100 000 рублей. Подруга при этом не работает, даже ...
Показать все

Здравствуйте.

Сожалеем, что Вашей подруге пришлось столкнуться с финансовыми сложностями.

Банк не принимает распоряжения по счету от третьих лиц.

Мы хотели бы проверить консультации, действия сотрудников и детально разобраться в описанной ситуации. Направьте, пожалуйста на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения подруги.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   7
  • 2 июня 2019, 09:28
А
Андрей Кредитные карты Оценка: 1

На самом деле ур**ский банк. Меня взломали на 80000 рублей, решение банком принималось 7 дней. Достаточно быстро кстати, но мне даже не позвонили, а тупо прислали смс, короче говоря, мы, клиенты - это просто мусор. О том что решение будет что я виноват, я не сомневался с первого дня!

Но это цветочки, оказывается, если мошенники списали у тебя с Карты деньги, то % списания средств от суммы долга 49,9%, как в микрозайме. Я пользовался картой довольно долго, но теперь понял что это плохой* банк.

Короче подведу итог банк д**ьмо, клиенты для них быдло! Я не могу до сих пор расторгнуть ...
Показать все

Здравствуйте.

Мы хотели бы детально проверить ситуацию, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв для разбора случившегося. Заранее благодарим.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 29 мая 2019, 15:08
Л
Лукьянов Павел Кредитные карты Оценка: 1

Прежде чем активировать карту я решил ознакомиться с отзывами клиентов и приходу в дикий ужас. Уважаемые работника банка, которые отвечают на отзывы клиентов, или Вы не живые люди или Вы роботы. 98% отрицательных отзывов, а Вы так спокойно: все по тарифам банка.

Если Вы не хотите терять клиентов пересмотрите условия кредитования. Проценты - это просто грабеж! Вот так и загоняют клиентов в кабалу. Теперь я твердо уверен, что ни за что не активирую карту Вашего банка, чтобы не быть вечным должником.

Здравствуйте.

Кредитная карта - удобный и выгодный финансовый инструмент при правильном использовании. За покупки с кредитной карты можно вовсе не платить банку проценты, если регулярно пользоваться льготным периодом.

При рассмотрении каждой заявки анализируем разные факторы и устанавливаем процентную ставку индивидуально. Сожалеем, если предложенные условия не оправдали ожиданий.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   5
  • 27 мая 2019, 14:17
Э
Эрик Кредитные карты Оценка: Нет

В 2012 году получил от вашего банка 65000 руб, начал платить минимальный платеж. В 2015 срок карты истек мне предоставили новую карту, которую я даже не стал активировать и ни разу в банкомат не вставлял, сумма кредита увеличил банк до 135000 руб.

Ежемесячно по сей день плачу минимальный платеж в размере 5500 руб, не считая что в 2013-14 году аж по 10 - 12000 рублей платил как минимальный платеж, сумма долга до сих пор около 80000 руб т.е. за 8 лет я не погасил грубо и 100000 руб.? Спасибо!

Я 8 лет плачу плачу сумма была 135 000 рублей, и ...
Показать все

Здравствуйте.

Проценты по кредитной карте рассчитываем ежедневно и списываем в дату выписки. Для того, чтобы быстрее погасить долг - лучше вносить суммы бОльшие чем минимальный платеж, так как сумма процентов зависит от суммы долга. Отметим, что увеличение кредитного лимита никак не влияет на задолженность, если эти денежные средства не потратить. Со своей стороны производим все начисления строго согласно условиям договора.

Для детальной проверки направьте, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 5 мая 2019, 17:18
Д
Предложили карту на сумму 20000 руб, воспользовался ей. Потом в течении 14 месяцев оплачивал по 2300. В итоге сумма долга осталось 20000 руб. Я в шоке. Это самое настоящее жульничество.
Дмитрий Кредитные карты Оценка: 1

Предложили карту на сумму 20000 рублей, воспользовался ей. Потом в течении 14 месяцов оплачивал по 2300. В итоге сумма долга осталось 20000 рублей. Я в шоке. Это самое настоящее жульничество. Никогда не пользуйтесь услугами это банка!!!

Здравствуйте.

При своевременной оплате долг последовательно уменьшается. Чтобы мы могли прокомментировать вашу ситуацию, пожалуйста, направьте на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   2
  • 24 апреля 2019, 22:11
О
Олег Кредитные карты Оценка: 1

Не кому не советую брать кредиты в данном банке. Четыре года назад взял кредит в данном банке, год назад закрыл его разовым платежом, карта осталась так сказать на черный день. Через два месяца понадобилась. Потратил с нее сто сорок тысяч (весь допустимы лимит), после платил в течении 14-ти месяцев минимальные платежи, не пользуясь картой.

Да, конечно, было пару тройку просрочек из-за отсутствия физической возможности оплатить (Ближайший банкомат находится в 40 километрах и он часто не работает или не принимает наличные, а следующий в 140 км) о чем сразу сообщал сотрудникам банка на что получал ответ - что будет удержана сумма ...
Показать все

Здравствуйте.

Все начисления банк производит исключительно на основании условий тарифного плана. Дополнительных комиссий нет. При своевременном погашении задолженности ее сумма заметно уменьшается. Мы хотели бы проверить ситуацию, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения, прикрепив ссылку на отзыв, на connect@tinkoff.ru.

Заранее благодарим.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   5
  • 20 апреля 2019, 04:08
А
Александр Кредитные карты Оценка: 5

Всем хорошего дня! Данным банком и его продуктами (кредитная карта, дебетовая карта) пользуюсь с декабря 2018 года. Раннее, скептически относился к банкам у которых нет отделений и своих банкоматов на прием и съем наличных.

Банк очень хороший, проблем не возникало. Пополнение у партнеров моментальное, в личном кабинете можно все свои расходы просмотреть, что, куда, когда были Списаны денежные средства, а так же можно по звонку в банк, либо в ЧАТЕ попросить, чтобы счет выписки за предыдущей месяц приходили почтой России, это достаточно удобно.

Единственный минус, я бы сказал это процентная ставка: т.е. банк сразу же ставит максимальную ставку для съема наличных ...
Показать все

Здравствуйте!

Отрадно знать, что пользуетесь целым комплексом продуктов банка и уже успели ощутить удобства в использовании. Отметим, что у нас есть свои банкоматы уже во множестве городов РФ. 

Что касается кредитной карты, то банк может изменить тариф, если активно пользоваться картой и не допускать просрочек. Также можете прислать свои ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru, рассмотрим возможность изменения тарифа.

Благодарим за столь содержательный отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 3   4
  • 14 апреля 2019, 17:33
А
Александр Кредитные карты Оценка: 1

Недоволен обманом банка, подал заявку на кредитную карту с льготным периодом с лимитом 90000. Встретился с представителем, который тоже сказал что этот лимит на карте, в итоге лимит на карте 5 т.р. Нужно пользоваться чтобы они начали доверять и повысят только тогда лимит.

Ничего не предупредили, я бы и не брал эту сумму, она мне не так важна, на то что я планировал... Очень печально что навязывают с обманом кредитную карту.

Здравствуйте.

Цели кого-то обмануть банк не преследует, безусловно. Кредитный лимит устанавливается уже после встречи с представителем. Не всегда банк может одобрить тот лимит, который указывался в заявке, решение принимается на основании множества различных факторов.

При этом хотим проверить консультацию представителя, для этого направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   6
  • 10 апреля 2019, 23:40
А
Ариша *** Кредитные карты Оценка: 1

Хотела заказать кредитную карту, но послушав условия и почитав отзывы, поняла, что она удобна только для клиентов этого банка. Присутствует доля обмана уже в самом начале сотрудничества. Мне принесут карту, я заключу договор на одну сумму, а одобрена будет другая. А какая, я узнаю только после активации карты.

Т.е. даже если я откажусь, то минимальный платёж и еще плату за годовое обслуживание с меня по любому сдерут.

Лучше бы за доставку брали.

Здравствуйте.

В действиях банка нет обмана.

Кредитный лимит до встречи с представителем окончательно не установлен, поэтому уточнить его можно только после встречи. Желаемую сумму лимита банк учитывает при рассмотрении заявки, однако решение принимает по своему усмотрению на основании индивидуально анализа разных факторов. Если после получения картой не пользоваться, никаких списаний не будет.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 3   2
  • 9 апреля 2019, 09:01
А
Александр Кредитные карты Оценка: 1

Банк - фикция, который пытается, а в каких то случаях пользуется невнимательностью клиентов. Скрытые платежи по сути делают процесс пользования картой под 68% годовых. Обратите внимание, что вместо того чтобы списывать ваш основной долг спишут их на страхование вашего займа.

Закажите вопрос, какого ****?, ответят ну вы же не отказались от страховки. С такой же формулировкой можно списать любую сумму, с описанием "на печеньки" например и сказать также потом, ну вы же не отказались. В общем во всем так сплошная виртуальность и крысятничество.

Проверьте свои кредиты и списания, откажитесь от навязанных продуктов, не платите им деньги. Истребуйте через суд или ...
Показать все

Здравствуйте.

Указанных процентных ставок у нас нет. Банк не использует скрытые платежи и комиссии. Вся информация о комиссиях и платных услугах есть в тарифе, описание которого помещается на одном листе А4. Ознакомиться с тарифом можно при встречи с представителем банка вместе с комплектом документов, помимо этого его можно просмотреть в личном кабинете или приложении. Текст тарифного плана не содержит мелкого шрифта, а также звездочек, написан он без использования сложных терминов и легок на восприятие.

Подключение платных услуг происходит только по желанию клиента и подтверждается подписанной клиентом анкетой-заявлением.

Банк работает в полном соответствии с законодательством РФ.

Хотим детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   2
  • 3 апреля 2019, 19:56
А
Анна Кредитные карты Оценка: 1

Подала заявку на получение кредитной карты. Сумма была на 30000, мне позвонили, сверили все данные, сказали что одобрено. На следующий день приехал курьер, привез карту. Но сумма на карте оказалась в два раза меньше. Ну это ладно.

Плачу четко по графику уже 5 месяцев, но сумма долга не уменьшается ни на рубль. Плачу чисто за воздух. Картой не пользуюсь, но снимают 750 р за пользование картой. Так эти 15000 можно и до конца жизни платить, но долг останется. Не банк, а просто развод.

И по какой то странной причине, звонят мне и спрашивают за других клиентов, которые им должны. Типо ...
Показать все

Здравствуйте.

Погашение кредитной карты, при своевременном погашении задолженности и соблюдении условий договора, происходит достаточно быстро. Хотим детальнее разобраться в Вшаей ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   1
  • 3 апреля 2019, 17:39
С
Взял 93000 руб, 3 месяца плачу по 5200 не пойму за что долг 88000? + куда то пропадает остаток с карты - к средине месяца на карте всегда 0.
Сергей Кредитные карты Оценка: Нет

Взял 93000 руб, 3 месяца плачу по 5200 не пойму за что долг 88000 + куда то пропадает остаток с карты к средине месяца на карте всегда 0.

Здравствуйте.

Хотим детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   2
  • 3 апреля 2019, 17:20

Реклама