Главная Отзывы Тинькофф Банк Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Сайт
https://tinkoff.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

О
Олег Кредитные карты Оценка: 1

Не кому не советую брать кредиты в данном банке. Четыре года назад взял кредит в данном банке, год назад закрыл его разовым платежом, карта осталась так сказать на черный день. Через два месяца понадобилась. Потратил с нее сто сорок тысяч (весь допустимы лимит), после платил в течении 14-ти месяцев минимальные платежи, не пользуясь картой.

Да, конечно, было пару тройку просрочек из-за отсутствия физической возможности оплатить (Ближайший банкомат находится в 40 километрах и он часто не работает или не принимает наличные, а следующий в 140 км) о чем сразу сообщал сотрудникам банка на что получал ответ - что будет удержана сумма ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • Сегодня в 04:08
А
Александр Кредитные карты Оценка: 5

Всем хорошего дня! Данным банком и его продуктами (кредитная карта, дебетовая карта) пользуюсь с декабря 2018 года. Раннее, скептически относился к банкам у которых нет отделений и своих банкоматов на прием и съем наличных.

Банк очень хороший, проблем не возникало. Пополнение у партнеров моментальное, в личном кабинете можно все свои расходы просмотреть, что, куда, когда были Списаны денежные средства, а так же можно по звонку в банк, либо в ЧАТЕ попросить, чтобы счет выписки за предыдущей месяц приходили почтой России, это достаточно удобно.

Единственный минус, я бы сказал это процентная ставка: т.е. банк сразу же ставит максимальную ставку для съема наличных ...
Показать все

Здравствуйте!

Отрадно знать, что пользуетесь целым комплексом продуктов банка и уже успели ощутить удобства в использовании. Отметим, что у нас есть свои банкоматы уже во множестве городов РФ. 

Что касается кредитной карты, то банк может изменить тариф, если активно пользоваться картой и не допускать просрочек. Также можете прислать свои ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru, рассмотрим возможность изменения тарифа.

Благодарим за столь содержательный отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   1
  • 14 апреля 2019, 17:33
А
Александр Кредитные карты Оценка: 1

Недоволен обманом банка, подал заявку на кредитную карту с льготным периодом с лимитом 90000. Встретился с представителем, который тоже сказал что этот лимит на карте, в итоге лимит на карте 5 т.р. Нужно пользоваться чтобы они начали доверять и повысят только тогда лимит.

Ничего не предупредили, я бы и не брал эту сумму, она мне не так важна, на то что я планировал... Очень печально что навязывают с обманом кредитную карту.

Здравствуйте.

Цели кого-то обмануть банк не преследует, безусловно. Кредитный лимит устанавливается уже после встречи с представителем. Не всегда банк может одобрить тот лимит, который указывался в заявке, решение принимается на основании множества различных факторов.

При этом хотим проверить консультацию представителя, для этого направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   2
  • 10 апреля 2019, 23:40
А
Ариша *** Кредитные карты Оценка: 1

Хотела заказать кредитную карту, но послушав условия и почитав отзывы, поняла, что она удобна только для клиентов этого банка. Присутствует доля обмана уже в самом начале сотрудничества. Мне принесут карту, я заключу договор на одну сумму, а одобрена будет другая. А какая, я узнаю только после активации карты.

Т.е. даже если я откажусь, то минимальный платёж и еще плату за годовое обслуживание с меня по любому сдерут.

Лучше бы за доставку брали.

Здравствуйте.

В действиях банка нет обмана.

Кредитный лимит до встречи с представителем окончательно не установлен, поэтому уточнить его можно только после встречи. Желаемую сумму лимита банк учитывает при рассмотрении заявки, однако решение принимает по своему усмотрению на основании индивидуально анализа разных факторов. Если после получения картой не пользоваться, никаких списаний не будет.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 9 апреля 2019, 09:01
А
Александр Кредитные карты Оценка: 1

Банк - фикция, который пытается, а в каких то случаях пользуется невнимательностью клиентов. Скрытые платежи по сути делают процесс пользования картой под 68% годовых. Обратите внимание, что вместо того чтобы списывать ваш основной долг спишут их на страхование вашего займа.

Закажите вопрос, какого ****?, ответят ну вы же не отказались от страховки. С такой же формулировкой можно списать любую сумму, с описанием "на печеньки" например и сказать также потом, ну вы же не отказались. В общем во всем так сплошная виртуальность и крысятничество.

Проверьте свои кредиты и списания, откажитесь от навязанных продуктов, не платите им деньги. Истребуйте через суд или ...
Показать все

Здравствуйте.

Указанных процентных ставок у нас нет. Банк не использует скрытые платежи и комиссии. Вся информация о комиссиях и платных услугах есть в тарифе, описание которого помещается на одном листе А4. Ознакомиться с тарифом можно при встречи с представителем банка вместе с комплектом документов, помимо этого его можно просмотреть в личном кабинете или приложении. Текст тарифного плана не содержит мелкого шрифта, а также звездочек, написан он без использования сложных терминов и легок на восприятие.

Подключение платных услуг происходит только по желанию клиента и подтверждается подписанной клиентом анкетой-заявлением.

Банк работает в полном соответствии с законодательством РФ.

Хотим детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 3 апреля 2019, 19:56
А
Анна Кредитные карты Оценка: 1

Подала заявку на получение кредитной карты. Сумма была на 30000, мне позвонили, сверили все данные, сказали что одобрено. На следующий день приехал курьер, привез карту. Но сумма на карте оказалась в два раза меньше. Ну это ладно.

Плачу четко по графику уже 5 месяцев, но сумма долга не уменьшается ни на рубль. Плачу чисто за воздух. Картой не пользуюсь, но снимают 750 р за пользование картой. Так эти 15000 можно и до конца жизни платить, но долг останется. Не банк, а просто развод.

И по какой то странной причине, звонят мне и спрашивают за других клиентов, которые им должны. Типо ...
Показать все

Здравствуйте.

Погашение кредитной карты, при своевременном погашении задолженности и соблюдении условий договора, происходит достаточно быстро. Хотим детальнее разобраться в Вшаей ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 3 апреля 2019, 17:39
С
Взял 93000 руб, 3 месяца плачу по 5200 не пойму за что долг 88000? + куда то пропадает остаток с карты - к средине месяца на карте всегда 0.
Сергей Кредитные карты Оценка: Нет

Взял 93000 руб, 3 месяца плачу по 5200 не пойму за что долг 88000 + куда то пропадает остаток с карты к средине месяца на карте всегда 0.

Здравствуйте.

Хотим детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   2
  • 3 апреля 2019, 17:20
С
Сергей Кредитные карты Оценка: Нет

Настойчиво предлагали кредитную карту, отказывался. Навязали. Думал брошу в печку и все. Понадобилась сумма в полторы тысячи - под рукой не было других карт. Заплатил, через три дня погасил. Тридцать рублей за перевод.

Сегодня, через месяц приходит извещение, чтобы шестьсот рублей оплатить за обслуживание. Оплачу, но карту ликвидирую. А я еще кредит на ремонт машины хотел взять.

Первый и последний раз пробую кредит. Аферисты. Где только смогу, там и буду оставлять отрицательные отзывы.

Здравствуйте.

Плата за годовое обслуживание карты – одно из условий тарифного плана, эту информацию не скрываем. Банк списывает ее в дату выписки после совершения первой расходной операции по карте.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 25 марта 2019, 20:09
А
Сплошная ложь, карту оформляли на 70 тыс. руб. получил 29 тыс., снял 1986 рублей и карта закончилась.
Анонимно Кредитные карты Оценка: Нет

Сплошная ложь, карту оформляли на 70 тыс. руб. получил 29 тыс., снял 1986 рублей и карта закончилась. Предлагаю всем, всей стране забить на карты, не платить. Только Всем.

Здравствуйте.

Здравствуйте.

Банк может одобрить кредитный лимит меньше, чем был указан в заявке. Что касается доступного остатка после снятия, напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru, проверим, что произошло.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   0
  • 15 марта 2019, 11:25
Д
Кредитная карта на 90000 руб, погасить не реально. Плачу 2 года, а погасил только 12000, плачу по 6 т.р. в месяц. Банк без права на погашение для клиента.
Дмитрий Кредитные карты Оценка: 1

Самый плохой банк, не советую никому. Кредитная карта на 90000 рублей, процент бешеный, погасить не реально. Плачу два года, а погасил только двенадцать тысяч, плачу по шесть т.р. в месяц.

Банк без права на погашение для клиента.

Здравствуйте.

Кредитная карта предназначена в первую очередь для совершения покупок. За них можно вовсе не платить проценты, если регулярно выполнять условия беспроцентного периода. Он составляет до 55 дней. При условии, что задолженность существенная, рекомендуем вносить суммы бОльшие, чем минимальные платежи. Для подробной финансовой консультации Вы всегда можете обратиться в банк по удобному каналу связи, сотрудники не оставят вопросы без внимания.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 7 марта 2019, 15:08
Н
Наталья Кредитные карты Оценка: 1

К счастью не являюсь клиентом данного банка, но как то хотела обратиться. Читая все отзывы, волосы дыбом встают и действительно, банк на все претензии отвечает практически одним и тем же ответом, вводят клиентов в заблуждение.

Моя знакомая взяла карту год назад на сумму 10000, купить простенький телевизор. Рассчиталась безналом в магазине. Хотела за три - четыре месяца закрыть, ДО СИХ ПОР ЗАКРЫВАЕТ. Так же появляются какие то непонятные суммы и втягивают ее все больше в бермудский треугольник.

Не советую никому данный банк, а тот кто пишет хорошие отзывы о данном банке, похоже, что сами там работают, либо их знакомые липовую ...
Показать все

Здравствуйте.

Кредитная карта – это удобный и выгодный финансовый инструмент при правильном использовании. За покупки можно вовсе не платить проценты, если выполнять условия беспроцентного периода, который составляет до 55 дней. Все начисления банк производит строго в соответствии с тарифным планом, подробную финансовую информацию можно найти в личном кабинете, мобильном приложении и ежемесячных выписках. При наличии у клиента каких-либо вопросов по списаниям или условиям обслуживания в целом, всегда можно обратиться в банк по удобному каналу связи.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   1
  • 6 марта 2019, 22:12
В
Владимир Кредитные карты Оценка: 5

Заказал кредитную карту, одобрили, доставили на дом. Платил вовремя, наличные не снимал с неё. Многие пишут что из-за лимита в 11000 попадают в кабалу на несколько лет. Если очень внимательно следить за выписками, закрывать долг вовремя, внимательно читать все условия и соблюдать их, то проблем не будет.

За все время использования ни разу не слетал беспроцентный период и не было просрочек. В условиях очень много "ловушек" на которые могут попасть не внимательные люди. В первую очередь помните, что данная карта не предназначена для снятия наличных, а для оплаты в магазинах.

Карта мне больше не нужна, посмотрим легко ли смогу её ...
Показать все

Здравствуйте.

Благодарим за высокую оценку и доверие в выборе финансового партнера. Рады, что оценили по достоинству наш сервис.
Для закрытия карты необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов по удобному каналу связи.

С увадением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   0
  • 6 марта 2019, 13:19
С
Сергей Кредитные карты Оценка: Нет

Была взята кредитная карта на 125000, был совершен ряд покупок. Ежемесячно гасилась сумма больше указанной суммы в смс, приходящей от банка Тинькофф. По совету друзей, которые утверждали, что этот банк мошенник, погасил карту до первоначальной суммы 125000.

После звонка на горячую линию, мне объяснили, что долг мой составляет еще 35000. Ничего не остается как обратиться в правоохранительные органы. Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком!

Здравствуйте.

Заметим, что за использование кредитных средств банк взимает процент по тарифному плану. Также ежемесячно банк направляет клиенту выписки с информацией по счету. Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru. Мы детально проверим информацию.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   0
  • 5 марта 2019, 22:25
С
Светлана Кредитные карты Оценка: 1

Ставка 70%!!! Оператор на вопросы о процентах отвечает: "Я не могу вам дать такую информацию". С сентября 2016 по февраль 2019 года долг 36 т. превратился в 61 т., хотя мы регулярно вносим платежи, но их сумма растет вместе с суммой долга. Последний год уже больше 3 т.р. в месяц.

Никаких трат по карте нет, кроме автопополнения мобильного, которое сотрудники банка самовольно подключили без моего согласия. Уходит около 1 т. в месяц. Больше никаких трат по карте нет!

Который год 70% платежей съедается конскими процентами. Хотелось бы получить разъяснения по данному вопросу. Будем обращаться в компетентные органы.

Здравствуйте.

У нас нет процентных ставок, которые Вы указали в отзыве. Отключить автоплатеж можно в личном кабинете или по звонку в банк. Хотели бы проверить ситуацию и дать подробный комментарий, для этого уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в письме на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на отзыв.

С увадением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   1
  • 26 февраля 2019, 23:14
А
Плачу года три по 9600 руб. - долг как стоял на месте так и стоит, хотя уже всё это время ни копеечки не снял.
Анонимно Кредитные карты Оценка: Нет

Плачу года три по 9600 - долг как стоял на месте так и стоит, хотя уже всё это время ни копеечки не снял. Хочу подать в суд.

Здравствуйте.

Для снижения платы за кредит рекомендуем Вам погашать долг платежами больше минимального (можно вносить несколько платежей) и стараться вносить ежемесячный платеж сразу после формирования выписки, так как проценты начисляются ежедневно на остаток задолженности.
Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента. Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 25 февраля 2019, 19:22
А
Брала кредитную карту на 35000 руб, платила ежемесячный платёж, который присылали в смс. Решила погасить весь долг. Заплатила ещё 68000. Как это понимать?!
Анонимно Кредитные карты Оценка: Нет

Брала кредитную карту в 2017 году на сумму в 35000 рублей, платила ежемесячный платёж, который присылали в смс. В августе 2018 решила погасить весь долг. В итоге заплатила ещё 68000.

Как это понимать?!

Здравствуйте.
Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Заранее спасибо!

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   1
  • 30 января 2019, 15:56
Т
Пытаюсь закрыть кредитную карту - сумма долга за последние сутки выросла с геометрической прогрессией. Собираюсь подать в суд.
Тамара Кредитные карты Оценка: Нет

Развод чистой воды! Пытаюсь закрыть кредитную карту сумма долга за последние сутки выросла с геометрической прогрессией. Собираюсь подать в суд.

Здравствуйте.

Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента. Для проверки информации просьба указать корректные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   2
  • 25 января 2019, 14:45
О
Олеся Кредитные карты Оценка: Нет

Ужасный банк. Ведут не приемлемую политику. Пытаются запутать, заговорить, конкретную инфу не дают. Все расплывчатые фразы, страховые риски какие оплачиваются не говорят, какой процент платится не говорят, только зазубренные ответы по бумажке - ответ "по тарифному плану" - это не ответ!

Много обмана. Тут не надо быть гением, чтобы посчитать: 1000 списывается на счет и 800 р проценты значит 80% это супер наглость. Покупки на 50 тр при том, что наличку не снимали, а отдать надо 180 000 минимум, а прибавить разные фишки банка получится больше 200000!

Так как есть еще желание Тинькофф картой пользоваться?! Народ надо собирать петицию по ...
Показать все

Здравствуйте.

Такой политики мы не придерживаемся, сотрудники всегда стараются найти общий язык с клиентом. Помимо этого, тарифный план и условия обслуживания можно просмотреть в своем личном кабинете или приложении банка, если не сохранили оригиналы документов со встречи.

Все услуги банка подключаются только по желанию клиента, их можно отключить в любое время. Проценты у нас средние по рынку и если оплачивать платежи своевременно, то задолженность уменьшается достаточно быстро.

Для детального разбора ситуации, пожалуйста, укажите ФИО и дату рождения на электронную почту connect@tinkoff.ru, приложив ссылку на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   0
  • 22 января 2019, 14:36
Н
Я второй год плачу 3.500. Накопилось 9 тысяч. Брал 50 тысяч, должен еще 56 тысяч. Кредит брал в августе 2017 года.
Николай Кредитные карты Оценка: Нет

Я второй год плачу 3.500. В кабинете по началу нули были, стал платить по 4000 тысячи. Накопилось 9 тысяч. Брал 50 тысяч, должен еще 56 тысяч. Кредит брал в августе 2017 года.

Здравствуйте.

Если вовремя вносить платежи, долг быстро уменьшается. Чтобы мы могли предоставить детальный комментарий, пожалуйста, направьте на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   4
  • 12 января 2019, 01:21
В
Валишин Фаткулла Кашфуллович Кредитные карты Оценка: Нет

Здравствуйте. Мой тесть пользуется вашей картой на протяжении 3 лет и всё его устраивало до декабря 2018 года. Он в начале декабря хотел снять 30 тысяч рублей в банкомате Русского стандарта, но ему отказали. Тогда он поехал и Почта банк и там снял 10 тысяч. Через месяц ему пришло письмо от банка Тинькофф и там написано якобы он должен 40 тысяч.

Он позвонил на горячий номер и ему сказали что это ошибка. Но когда он позвонил во второй раз ему сказали что он их снял и должен платить, а лимит карты был всего 30 тысяч. Получается что банк увеличил лимит ...
Показать все

Здравствуйте.

Проверили информацию. Клиент совершил операции с физическим присутствием оригинальной банковской карты и подтвердил вводом ПИН-кода. Согласно договору, указанные операции признаются совершенными клиентом и не могут быть оспорены. Задолженность подлежит оплате.
Для урегулирования вопроса рекомендуем обращаться в правоохранительные органы. Готовы всемерно помогать органам внутренних дел в проведении расследования по заявлению держателя карты. Надеемся на благополучный исход.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   4
  • 6 января 2019, 17:38
В
Повысили кредитный лимит по карте, теперь хотят забрать своё! Деньгами не пользовались, бывший кредитный лимит погасили....но всё равно должны. Хотя сумма, на которую повысили лимит - не обнаружилась. Что делать?
Виталий Вопрос Оценка: Нет

Банк - ****. Повысили кредитный лимит по карте, теперь хотят забрать своё! Деньгами не пользовались, бывший кредитный лимит погасили....но всё равно должны. Хотя сумма, на которую повысили лимит - не обнаружилась... что делать... Помогите!

Здравствуйте.

Возвращать необходимо только средства, которые использовали. Повышение кредитного лимита не ведет к росту задолженности.

Чтобы мы могли детально прокомментировать ситуацию, направьте на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения с ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   3
  • 31 декабря 2018, 19:26
Г
Галина Кредитные карты Оценка: Нет

Не рекомендую никому пользоваться картами банка Тинькофф.Оформили кредитную карту еще в 2014 году. Пользовалась редко, только при крайней необходимости. Задолженность всегда гасила практический сразу. Через год банк самостоятельно повысил кредитный лимит со 150000 до 170000 рублей (никто не просил). Последний раз картой воспользовалась летом 2018 года, задолженность закрыла во время льготного периода. Заложенность погашена полностью.

В ноябре решила закрыть карту и обнаружила, что на остаток убавился на 25000 р. (образовалась задолженность). Откуда не понятно. Через приложение вступила в переписку с банком. Каждые три дня приходил ответ, что рассмотрение перенесено на три дня... Так продлилось до 26.12.2018.

Нашла в интернете их офис ...
Показать все

Здравствуйте.

По условиям договора банк может изменить кредитный лимит по своему усмотрению. Для детальной проверки ситуации со списанием средств направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 3   4
  • 28 декабря 2018, 15:01
А
Андрей Кредитные карты Оценка: 2

Развод чистой воды, на всю страну рекламируют от 12%, а по телефону не говорят, убеждают о льготном периоде и все такое. Приезжает курьер, читаешь тарифный план 28,9% годовых, страховка 0,8% в месяц, а дальше и читать перехотелось. А за рассрочку не всю информацию выдают, и обойдутся покупочки как во всех картах других банков.

Здравствуйте.

Условия тарифного плана, как и размер кредитного лимита, банк устанавливает на основании индивидуального анализа разных факторов в процессе рассмотрения заявки. Страхование задолженности – дополнительная услуга, отказаться от нее можно как на этапе подписания договора, так и в любой момент позднее. На покупки по кредитной карте банк предоставляет беспроцентный период сроком до 55 дней, им можно пользоваться на постоянной основе.

Уверены, ответ помог прояснить ситуацию.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   2
  • 26 декабря 2018, 13:18
И
Не узнаешь лимит карты пока не активируешь! Просишь 80000 руб.одобряют 5000 руб. не банк, а "темная лошадка".
Иван Кредитные карты Оценка: Нет

Не узнаешь лимит карты пока не активируешь! Просишь 80000 руб.одобряют 5000 руб. не банк, а "темная лошадка". Выдают не карту, а "кота в мешке", а операторы только "лапшу на уши вешают"!

Здравствуйте.

Банк учитывает указанный Вами лимит, однако принимает решение на свое усмотрение, руководствуясь анализом множества факторов и предоставленных данных.

Уверены, ответ помог внести ясности в ситуацию.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 16 декабря 2018, 13:33
Н
Наталья Кредитные карты Оценка: 5

Мой муж являлся обладателем карт этого банка. Я в подробности не вдавалась, но никогда проблем с кредитной картой не было. Главное платить вовремя платежи и все будет в порядке. Он был очень доволен отлаженной работой Банка. Карта была застрахована. Случился страховой случай - муж умер.

Все случилось внезапно. Я нашла документы на карту и позвонила в Банк. Карты заблокировали. Долг был. Собрала нужные документы и отправляла на почту в Банк. Затем со мной связались из Страховой компании и началось время ожидания до вступления в наследство.

Когда получила документы на наследство, то заполнила бланк, который прислала Страховая компания и отослала по ...
Показать все

Здравствуйте.

Сочувствуем утрате. Понимаем, в таких ситуациях меньше всего хочется думать о бумагах. Спасибо, что вышли на связь и предоставили необходимые документы.

Вам также желаем счастья и успехов.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 7   1
  • 14 декабря 2018, 11:42
М
Максим Кредитные карты Оценка: 1

Взяли два года назад кредитную карту с лимитом 90000 руб, на протяжении этих двух лет платим по 4800, основная сумма долга не уменьшается. Покупки не совершались больше полугода и не было снятия наличных.

Увеличили лимит карты до 140000, поставив перед фактом. Платим и платим в никуда, люди не обращайтесь к ним.

Здравствуйте.

Если сумма долга по кредитной карте существенная, рекомендуем вносить не только минимальные платежи, но и дополнительные средства по возможности. Банк может увеличить кредитный лимит по своему усмотрению, при этом увеличение не влияет на сумму задолженности. Если предоставленными средствами не воспользоваться, сумма долга не изменится. Все начисления банк производит строго в соответствии с условиями тарифного плана. Информацию о списаниях процентов и платных услугах, при их наличии, отражаем в личном кабинете/мобильном приложении, также направляем ее в ежемесячных выписках.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 10 декабря 2018, 23:45
Е
Елена Ковалева Кредитные карты Оценка: Нет

Люди, не попадайтесь на мошенников каким этот банк и является, я тоже брала в 2016 году эту карту, с лимитом 15000, платила исправно по сей момент, но платила в бездонную бочку, а кредит не уменьшался, а рос с космической скоростью!

Вы пожизненно будете в рабстве, даже если вы якобы хотите полностью погасить всю сумму и думаете всё, вы ошиблись, они вам это сделать не дадут. Всплывут тайные долги. Люди не тяните, обращайтесь в прокуратуру, в суд, этим вы себя спасёте!

Здравствуйте.

Банк ведет деятельность в соответствии с действующим законодательствам, а все начисления производим строго по условиям тарифного плана. Если сумма долга существенная, рекомендуем вносить не только минимальные платежи, но и дополнительные суммы по возможности. Процесс закрытия карты прост и удобен, достаточно позвонить в банк для уточнения полной суммы для погашения, внести ее и позвонить повторно. Сотрудник зафиксирует заявку на закрытие договора. Для комментариев и финансовых подробностей по кредитной карте направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   5
  • 27 ноября 2018, 15:19
Е
Елена Вербий Кредитные карты Оценка: 5

Боже, если все платить вовремя то ничего опасного нет, у самой кредитная карта этого банка. Если снимать деньги (оплачивать картой) и вносить деньги в определенный срок (чтоб потом проценты не снимались) то все замечательно. А если уже идёт просрочка по кредиту то тогда вносится минимальный платёж а перед этим снимаются и проценты за просрочку. Вроде все логично и справедливо.

Банком довольна и буду дальше продолжать пользоваться их услугами.

Здравствуйте.

Благодарим за поддержку и положительный отзыв. Уверены, сотрудничество и впредь будет поводом для положительных эмоций. Приложим для этого максимум усилий.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 1   3
  • 27 ноября 2018, 12:55
Н
Наталья Кредитные карты Оценка: 1

Отрицательный отзыв. Не советую связываться с кредитными картами данного банка, очень много "подводных камней" всплывает только опытным путем. Присоединяюсь к отзыву ниже, где указано было на неправильно сообщенные суммы для закрытия карт.

Тоже заплатила сумму указанную для полного погашения в личном кабинете (так сказал оператор на линии), а потом мне мило сообщили, что еще 6000-00 за какой-то не озвученный, еще не рассчитанный ранее период нужно внести... Сложилось противное такое ощущение, что тормозили закрытие карты как могли;

Также сразу отказывайтесь от бесплатных услуг, которые подключают на какое-то время. Навязывают сначала бесплатно услуги (мне весной без моего согласия подключили информирование), а потом ...
Показать все

Здравствуйте.

Банк производит начисления строго согласно тарифному плану. Точную сумму задолженности с учетом процентов круглосуточно можно уточнить по номеру 8 800 555-10-10.

К сожалению, Вы не предоставили доступ к персональным данным. Для детальной проверки ситуации направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 0   3
  • 17 ноября 2018, 17:39
Ю
Юлия Кредитные карты Оценка: Нет

Заказала кредитную карту Тинькофф с кредитом на 200 000, пришла смс с одобрением. Сегодня забрала карту на карте 5000. Дурдом какой-то! Раз заказала карту с такой суммой значит мне нужна именно такая сумма, а не в 5000 т.р.

Раз не выдают такую сумму для чего тогда одобряют карту на такую сумму. Человек надеется на эти деньги, а при получение хрень получается.

Ужас просто какой то.

Здравствуйте.

Банк придерживается осторожной кредитной политики, это позволяет поддерживать высокое качество портфеля кредитных карт.

Изначально устанавливаем лимит на основании данных, которые Вы указываете при оформлении заявки и индивидуального анализа различных факторов. Банк принимает во внимание желаемую сумму лимита, однако устанавливает кредитный лимит по своему усмотрению. В дальнейшем увеличение становится возможным при активном использовании карты и своевременном погашении задолженности.

Если в течение некоторого времени регулярно полностью тратить кредитный лимит, его увеличение не заставит себя долго ждать.

С уважением,
Тинькофф Банк.
Отзыв полезный? 2   2
  • 10 ноября 2018, 10:47

Реклама