Отзывы по обслуживанию физических лиц в Т-Банке

У Т-банка такие полезные и нужные сервисы, что они их выпаривают втихаря и потихоньку списывают за них деньги. И не дай бог клиент узнает - он же сразу откажется от фуфло сервисов. Вот и приходится подворовывать, пока клиент не в курсе списаний...

Хочу обратить внимание что участвовал в акции в инвестициях, за пополнение брокерского счёта, мне начислили 0.26 Акции от лота Яндекс. Я обратился с обращением к оператору с просьбой объяснить почему мне не до начислен целый лот. Так попросил рассмотреть возможность начисления дополнительной акции в подарок. Оператор судя по ответа с ...
Показать все

03.02.2025 Т-банк без объяснения причин заблокировал мою дебетовую карту Black. Это было обнаружено при осуществлении перевода по карте. Обращение в чате банка в связи с причиной блокировки ни к чему не привело. И это не удивительно, поскольку чат Т-банка, как правило, предоставляет примитивно стандартные пустые ответы.
Пришлось для решения вопроса ...
Показать все

К сожалению являюсь клиентом Т банка. договор 5398883812 13.01.25 Года при попытке перевести 35000 рублей своей знакомой, Т банк заблокировал перевод, а так же дебетовую и кредитную карту. В поддержке сказали, что нужно чтоб их представитель провел со мной встречу, для проверки. Ближайшее время — 16.01.25. Я согласилась, приехал человек, ...
Показать все

Ужасный банк! Банк присвоил средства переведенные при интеграции из Росбанка. С 1 января 2025 года замораживает крупные суммы на счетах юридических лиц настраивая свой порядок заставляя в принудительном порядке проходить процедуру взятия биометрических данных и угрожая, что без этого просто не отдаст средства ип. Огромное количество писем и обращений отправлено ...
Показать все

Лохотрон для новичков. Хотела стать клиентом Т-банка. Оставила заявку на сайте. Получила смс-уведомление о визите представителя. Тот меня сфотографировал, изучил паспорт и вручил конверт с уже готовой именной пластиковой картой и машинописным текстом формата А4, стандартно сложенным гармошкой. Далее представитель, не разворачивая гармошку, предложил подписать её внизу. И вот тут ...
Показать все

Плюсую. Исключают из бонусной программы, приписывают мошенничество, не рассматривают прикладываемые документы, где ты доказываешь, что это не так, бонусы уходят в небытие.

Делал перевод, деньги не видят, на 12 сотруднике узнаю что приставы списали с кредитного счëта деньги, банк не предупреждая и без объяснений говорят что надо ещё внести что бы прошла оплата. Вопросы не могут решить, банк стал полное де.. МО. Не советую, обманывают в наглую.

В один прекрасный день, то есть, сегодня. Просто взяли и в самоволку отклонили деньги, которые мне пришли по самозанятости, не удосужившись корректно объяснить причину. Мол, вы не правильно заполнили данные, хотя все заполнил правильно. Спрашиваю, что конкретно, не отвечают и предлагают оформить кредитку. По итогу, создали проблемы на ровном месте ...
Показать все

Т-банк, это самый отвратительный* банк. Объясняю почему. Год назад перенёс инсульт, лишился работы в реструктуризации отказали. В этом году обратился с просьбой компенсировать расходы за 9 месяцев по отвратительной услуге мобильной связи и интернета, отказали. Дважды в чате за год полное игнорирование.

Это не банк, а ОПГ-вымогателей с бестолковыми сотрудниками ...
Показать все

Т-банк заблокировал карту, накопительный счёт, детскую карту за попытку снятия мною денег в их банкомате. Второй день идет переписка - деньги не возвращают, пишут, мы сожалеем и все. С представителем банка встретилась сразу же, все доступно и прозрачно объяснила. Но! Деньги мои банк отдавать отказывается. Сегодня пойду писать заявление в ...
Показать все

Не соблюдают условия акции, топливо город и дополнительная акция у партнёра, мухлюют с кешбеком, кэшбэк который должен был начислиться по партнёрской программе, приходится выбивать т. к. его не начисляют, при этом все равно полностью не возвращают. В водят клиентов в заблуждение, объясняя что нужно читать условия акции, думают что вы ...
Показать все

Все было неплохо, но вдруг сего дня при в ходе в мобильное приложение Т-банка получаю запрос о номере привязанного телефона, вместо набора 4-х значного кода, на который мне должен прийти код. Дважды беседовал с сотрудниками банка. Обещали все исправить, но Свят кто верит. Видно что-то забуксовало с безопасностью. Вопрос: А ...
Показать все

Являюсь клиентом банка уже на протяжении 5 лет, и вдруг блокируют счёт, причем карта активна, по причине проверки документов, я получила вовремя и ввела их в приложение, звонила на горячую линию 8 раз, а также 2 Раза по видео звонку, бесполезно. Сотрудники банка решают проблему, а я не могу пользоваться ...
Показать все

5 букв только для сотрудников, вы мошенники, зачем вы простых людей обманываете, также номер на вас подключила,а в результате буду платить больше чем у других операторов

Тинькофф одни лгуны работают, в наглую снимают счёт с закрытой карты. Справки есть что закрыта. Просто наглые.

Самый д*рьмобанк, была задолженность, погасили, теперь не можем добиться ср*ной справки, что долг погашен. Приставы арест не снимают из-за них, списывают дальше всё подряд.

Очередной развод клиентов. Предложили оставить отзыв на сайте Банки, что за отзыв переведут 500 рублей. Все сделал по ихней методичке. Никаких денег не перевели, обманули. При общении с консультантом он повернул тему так, что оказывается я виноват. что не перевели и что не правильно сделал, хотя у меня скриншоты пошагово ...
Показать все

Обслуживание отвратительное навязали карту сказали обслуживание бесплатно,.. А теперь каждый месяц списывают плату за обслуживание! Развод....

При авторизации в браузере просит номер карты, хотя смс-код ввожу. Вопрос - они типа не знают номер карты который мне же выдали? Подозрительно это.
Тем более в наше время.

+79148726290 звонят с этого номера представляются службой безопасности тинькофф. если у вас такой номер?

Ответ банка

Добрый день. Хочу поделиться своей историей опыта с этим отвратительным банком, который вообще не дорожит клиентами! Приобрел 14.01.24 на одном из маркетплейсов товар на 22990 руб, мне за это начислили кэшбек в размере 3 тыс руб. Кэшбек был начислен 16.01. Но маркетплейс отменил покупку товара из за его отсутствия, именно ...
Показать все

Оформил заявку 25.01.2024. Сегодня 29.01.2024 в 10:09 (по местному +6 от москвы) поступил звонок от представителя банка, с уточнением того буду ли я на месте в указанное время. Через 10 минут ровно произошёл повторный звонок в котором представитель сослался на отсутствие документов в регионе, по итогу, карту не получил, планы ...
Показать все

Взяла рассрочку, оплачиваю по квитанциям каждый месяц, которую присылает Тинькофф, просрочек нет, но банк задолбал названивать, что у вас задолженность ясен хр*н что задолженность, если рассрочка идет на несколько месяцев! Просрочек повторюсь нет, но названивают по 150 раз на дню! 0184823429

Мошенники. Сначала обещают 15 тыс за привлеченного друга и открытие им расчётного счета. Порекомендовал - друг открыл. Сперва не видели, что открыл, потом не видели, что пополнил, потом вовсе стали утверждать, что не по моей ссылки - приложил в чат платежку, скрины переписки друга, скрины, что счёт открыт. Трижды создавали ...
Показать все

Бессовестный банк, в котором работают некомпетентные сотрудники, умеющие только угрожать, запугивать а также говорить мы не можем ответить на ваш вопрос, передадим информацию коллегам и в течение 5 дней вам позвонят по вашему вопросу , но в итоге не перезванивают

Поганки. Дают кредитные карты на лавочке у подъезда всем алкашам, нужен только паспорт. А то что человек не работает, никого не волнует. Офисов нет, владелец за границей. Как эта контора вообще может работать в России? Или это диверсия специально для спаивания населения??

Доброго времени суток! Я в начале этого года, я как то раз позвонил на горячую линию...мне робот отвечает- ЗДРАВСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!)) ( меня зовую Александр)
ЧЕГО??? дожидаюсь живого человеке...тоже самое - ЗДРАВСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!))
Я обьясняю что меня зовут Александр, я клиент банка с 2019 года, с чего банк меня переиминовал? Ответ его меня ...
Показать все

Оформила кредитную карту Тинькофф, сразу же предложили назначит встречу, указала дату и удобное время. За день до встречи получила смс с напоминанием, зашла в лк и увидела, что дата и время встречи просто исчезли и нужно снова указать, я указывала уже 5 раз и каждый раз исчезало. Далее я написала ...
Показать все