Отзывы по обслуживанию физических лиц в Тинькофф Банке

Не давайте кредит Цветкова Роману Валерьевичу, Коломна, обманет, не отдаст, неплатежеспособный афирист, у него много неоплаченных кредитов. Будет опираться при оформлении на липовые документы. Будьте бдительны.

• 6 апреля 2019, 02:09

Обращаюсь к Тинькофф Банку. В ваших ответах на отзывы ВСЕГДА отсутствует информация по сути проблемы. Так, например, Банк не сообщает, почему:

- Без ведома и согласия клиента ему подключают не оговоренные услуги;
- На каких критериях зиждется индивидуальный подход к клиенту;
- Почему сотрудники Банка всегда замалчивают истинные условия кредитного договора.

Почему?

• 31 марта 2019, 19:35

Друзья не связывайтесь с данным банком. Не реально получить какие либо консультации. По досрочном погашению и получении справки о полной задолженности не получил ни каких нормальных консультаций с пересылкой от одного менеджера к другому.

По факту больше заплатил на оператора телефона чем моя задолженность перед банком. Очень плохо. Не связывайтесь с данным банком чтобы избежать проблем.
Не корректная работа менеджеров, не профессиональный подход.

• 14 марта 2019, 19:23

Мой отзыв, будет самым отрицательным. Тинькофф банк, ужасно относиться к своим клиентам. Более 10 лет пользовалась услугами банка в итоге, когда хотела взять кредит получила отказ. На вопрос к сотруднику банка ПОЧЕМУ? получила какой то нелепый ответ.

Ребята хреново вы работаете.

• 13 марта 2019, 17:20

В вашем банке дали кредит, не по той сумме что оговаривалось с оператором по телефону и сумма на карте оказалась не 200 000, а 11 000 рублей.

• 11 марта 2019, 14:44

Здравствуйте! Почему читаете по слогам, когда звоните на телефон? Может потренироваться вначале?

• 10 марта 2019, 18:09

Всем здравствуйте! Решила почитать отзывы о банках, так как планирую взять кредит. Попался Тинькофф, а мы с этим банком давно знакомы)) Так вот, хочу заступиться за данный банк, хоть и не мало мне крови попили их высокие проценты.

• 9 марта 2019, 17:26

Здравствуйте! Мне выставили весь долг по кредитной карте, что мне делать? На работе сократили.

• 7 марта 2019, 04:41

Два раза брала у этого банка кредит. Все отлично! Главное вовремя платить, ребята)) какие-то непонятки, звоните в банк, вам все разъяснят) и в конце обязательно взять справку, что кредит закрыт и нет никаких претензий)

• 13 февраля 2019, 15:20

Ужасное обслуживание. Вавилова Наталья может говорить только заученными фразами и скриптами в чате. Занимаемой должности не соответствует. На вопросы отвечает согласно протокола, ни на один вопрос ответ получен не был.

• 11 февраля 2019, 18:31

Сверх "нищий" банк, который за 10 лет не может повысить кредитный лимит не смотря на неоднократные просьбы. Извините, но подать "на пропитание" вашему банку возможности не имею!

• 8 февраля 2019, 14:34

Звонят от банка, предлагают свои кредитные продукты, на простой вопрос вообще есть ли лицензия на кредитование физических лиц, нагло врут что есть, это вообще уже до чего надо дойти, что бы открытую заниматься таким мошенничеством.

На вопрос в курсе ли они что любой вид деятельности как кредитование должен лицензироваться, говорят да. Но где лицензия у них, умалчивают.

• 6 февраля 2019, 11:28

У меня был кредит в банке. Единственная просрочка в 1 день из-за январских праздников. И то, я сама позвонила, чтобы узнать, какой штраф надо оплатить. На горячей линии мне было сказано, что на историю это не повлияет, т.к. история хорошая, и я, как ответственный заёмщик, сама вышла на связь. Все заплатила в этот же день. Кредит закончился.

Понадобилась сумма в 2 раза меньше ранее выданного кредита. Отправила заявку. А мне отказ и от Карты и от кредита наличными. Чем я заслужила ваше недоверие?

Очень нравился Ваш банк. Но, знаете ли, как то обидно.

• 6 февраля 2019, 00:22

Заблокировали счёт без всяких оснований, по телефону только извинения и обещания разобраться и перезвонить, а по факту уже месяц, а воз и ныне там, банк пользуется моими деньгами!

• 17 января 2019, 05:22

Из колл-центра Тиньков Банка позвонили ребенку-школьнику 5 раз во время уроков! Получили выговор от учителя! Ребенок не является клиентом банка и его номер никто банку не сообщал. Делают массовый обзвон.

На мой резонный вопрос "Зачем звонить ребенку?" В колл-центре получила гениальный ответ "Нам же нужны клиенты".

• 16 января 2019, 21:38

Такое чувство что пишут конкуренты. В 2018 через приложение запросил кредит 400000 на след день перезвонили всё объяснили одобрили 500000. От страховки отказался сразу без проблем. На след день вся сумма пришла на карту.

Дочь потеряла детскую карту кто то по ней совершил покупки. Карту банк перевыпустил и на след день привез новую все бесплатно. Деньги потраченные кем то банк вернул. Отличный банк.

• 16 января 2019, 14:31

Добрый день. Мне одобрили 162000. И назначили встречу, в личном кабинете появилась эта не активированная сумма. Скажите это окончательное решение или могут еще отказать?

• 8 января 2019, 14:29

Про Тинькофф Банк ничего плохого сказать не могу, такой же как и все, хотя про него ходят такие страшилки. Просто нужно оплачивать не только минимальный платеж (там в основном процент банку), но и стараться гасить основной долг, тогда будет уменьшатся и сумма кредита.

• 12 декабря 2018, 15:28

Самый лучший Банк с кем мне приходилось сотрудничать. Когда бы не позвонил всегда выслушают, объяснят. Сотрудники относятся с уважением к своим клиентам. У меня в этом банке кредитная карта и кредит. Я очень довольна. Картой я оплачиваю покупки. Вовремя вношу платежи и все нормально. Отличный банк!

• 4 декабря 2018, 17:23

Маразм крепчал. Хотел оформить платежную карту, положить свои денежки на депозит. Начал оформление на сайте. Потом взял некоторый тайм-аут. Когда вернулся к оформлению, мой номер телефона почему-то оказался в стоп-листе.

• 28 ноября 2018, 12:59

Тинькофф банк вы ОФИГЕЛИ? Я в шоке с вас! Вся правда о Тинькофф банке. Я возмущен! Я в негодовании! С чего вы взяли, что вы имеете право так общаться со своим клиентом?! Что за: здравствуйте, спасибо, пожалуйста, что за заинтересованность в общении со своим клиентом, что это за вежливость и открытость в решении вопросов? Вы в своем уме, мы где живем то?!

Вы посмотрели бы лучше на работу других банков, поучились бы у них, как нужно хамить, дерзить, быть абсолютно незаинтересованным в своем клиенте, показывая работой каждого своего сотрудника наплевательское отношение ко всем в радиусе 10 метров. С чего вы ...
Показать все

• 15 ноября 2018, 08:41

Брехуны и крохоборы. Никому не рекомендую! Оплатил всю задолженность по заимствованной сумме, потом опять вылезло, что должен ещё 700 рублей... Короче, я в ах...е. НЕ покупайтесь на их посулы. Обманут!

• 10 ноября 2018, 15:43

Не надежный банк. Я, Зиннуров Рамиль Закиевич, брал у вас кредит по карте, у меня была задолженность и Ваш банк передал мой кредит в ООО Востокфинанс. В данный момент мы не можем найти в Москве это агентство.

В 2013 году я погасил кредит, но нам не дали документ о закрытии кредита. В данный момент нам не дают ипотеку ни в каком банке, говорят что мы не платили и до сих пор не платим Вам, так как в БКИ указан в активных договорах.

Прошу вас откликнуться, не прятаться от меня и отвечать на звонки, и самое главное - дайте хотя бы ...
Показать все

• 3 ноября 2018, 08:50

Заказал карту, 5 числа обещали привезти. Если я от туда возьму 80 т.р., то сколько мне придется за нее выплачивать в месяц?

• 3 ноября 2018, 03:00

Банк ужасный - обманывают на каждом шагу. Мили не выплачивают тем самым нарушают договор, проценты огромные, специально загоняют в долги, увеличивая сумму кредита, наживая себе капитал на несчастных людях.

Куда только смотрит надзор за их деятельностью. Тинькофф - тебе гореть в АДУ. Мошенники. Конечно мой отзыв не будет написан, но я его опубликую в соц сетях.

• 21 сентября 2018, 14:20

Ужасный банк. Я мать одиночка, получаю пособие на ребенка 580 руб. Вы умудрились арестовать счет, пособие ребенка. Я все жизнь теперь должна работать на ваш кредит, который сами ходили по домам предлагали? У меня 2 несовершеннолетних детей, как и чем я должна их кормить.

• 11 сентября 2018, 17:12

Очень хороший банк, пользуюсь его услугами уже семь месяцев, никаких преждевременных списаний нет, оператор всегда грамотно подскажет по-любому финансовому вопросу, посоветует, как будет удобней клиенту решить свои финансовые проблемы. Очень доволен Тинькофф банком.

• 14 августа 2018, 22:15

Навязывание карты. Любыми путями пытаются ее вручить. Времена наивных потребителей прошли. Свои деньги мы считать умеем!

• 28 июля 2018, 18:44

У сотрудников нет никакой ответственности. Занимаются вымогательством и мошенничеством. Телефон руководителей скрывается. Кудрин Дмитрий.

• 21 июня 2018, 18:09