Отзывы по обслуживанию физических лиц в Тинькофф Банке
- Адрес
- г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
- Лицензия
- 2673
- Телефоны
-
8 (800) 555-77-78
+7 (495) 648-11-11 — для звонков из других стран
8 (800) 555-10-10
- Сайт
- https://tinkoff.ru
Мнения о работе Тинькофф Банка по обслуживанию физических лиц. О качестве предоставляемых услуг банка. Оценка работы сотрудников банка и информационных автоматизированных сервисов. Скорость и компетентность работников Тинькофф Банка при решении трудностей клиентов.
Написать отзыв Отвечает сотрудник банкаЭто действительно Тинькофф - он такой один. Если вы выбрали Банк Тинькофф - нервотрепка вам обеспечена. Более бестолковых операторов в других банках я не встречала. Операторы невнимательны к своим клиентам, в суть вопроса не вникают, очень поверхностные, непрофессиональные. Отвечают шаблонами, закидывают не имеющие отношения к ситуации инфоблоки, в итоге подводят ...
Показать все
После написания отзыва на этот портал, очень надеялись на быстрое решение ситуации, но ничего не поменялось. Сотрудник банка попросил написать на почту ФИО и все остальное для уточнения информации, обещали дать ответ в течение 24 часов. Ответа нет до сих пор, прошло три дня. По кредиту также звонка не поступало, ...
Показать все
Здравствуйте! 18.06.2022г. одобрена заявка на кредит наличными 5-34RV7CWNU. Окончательное согласование условий в личный кабинет еще не направлено. Прошу Вас рассмотреть окончательные условия. Спасибо!
Хочу поблагодарить отдельных сотрудников Тинькофф банка, а именно Сысенко Екатерину Анатольевну и Фатихову Маргариту Юрьевну за помощь в решении проблемы. Девушки молодцы, отнеслись с пониманием в решении проблемы. Спасибо за помощь. Побольше таких сотрудников.
Какую сумму в кредит можно взять без потверждения дохода?
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность работникам банка за оказанную помощь в получении возврата средств (возврат предоплаты отеля в Европе после введения санкций). Всё тянулись долго и я уже перестала надеяться на положительный результат. Но деньги все же вернулись. Не знаю кто именно занимался моим делом, но хочется поблагодарить его лично и ...
Показать все
Карта доставлена, но смс пришла, что в кредитной карте отказано, в приложении ничего нет
Хочу рассказать вам свою историю. 5 мая с карты были списаны 59 рублей за опцию которая была отключена, написал в поддержу, объяснил ситуацию, на что получил ответ, что я якобы за 5 минут подключил и отключил опцию перед тем как написал в поддержку, я стал ругаться и возмущаться, после 30 ...
Показать все
Меня зовут Иа 21.05.2022 заблокировали вход личный кабинет, соответственно и карту, связалась с банком на что получила ответ приехать в Москву в офис чтобы забрать свои 3266 рублей, живу в Красноярске, а дистанционно ничего не решают как поступить?
Я разочарован - предоставление отсрочки платежа в этом банке не существуют даже на месяц, думаю закрыть карту, и больше не иметь с этим банком отношений.
Решила взять кредит под залог недвижимости в банке Тинькофф. Давно пользуюсь и кредитной и дебетовой картой этого банка. Удобное мобильное приложение. Сегодня позвонила в банк, сотрудник банка очень учтиво и вежливо выслушала меня и переключила на специалиста по имени Карина. Оформили заявку, общение было приятное.
Все грамотно объяснили: весь процесс рассмотрения ...
Показать все
Банк, не аргументировав, в одностороннем порядке заблокировал карту и заблокировал работу в личном кабинете. Принуждает закрыть счета, при этом валюту заставляет конвертировать в рубли, а не перевести ее на валютный счёт в другом банке! Однозначно не рекомендую Тинькофф банк!!! Даже одну звезду не заслуживают.
Наложили арест на мои деньги, которые я перевёл с другого банка с моего счёта и требуют отчёт, полный бардак. Теперь жду их решения, чтобы воспользоваться моими кровными....(((((
Банк Тиньков обманывает людей комиссией ссылаясь на мси код где нету расшифровок что именно к ним относится только общее. И когда осуществляется перевод тоже не предупреждает о возможности комиссии. Банк просто обманывает своих клиентов. И операторы не могут ни чем помочь как всегда. Переключают с одного оператора на другого и ...
Показать все
Сняли за обслуживание карты 1800 рублей на каком основании? Карта развод
Добрый день! Хочу оставить отзыв о худшем банке в России - Тинькофф. Из года в год пользовался банком: - Премиальная карта - Тинькофф инвестиции - Вклады - Банковские карты - Кредитная карта и т.д. Недавно мне заблокировали карту. Причин не говорят. При этом мне отправляли запрос на подтверждение операций. Я ...
Показать все
Банк из-за своей внутренний ошибки прикарманил мои деньги. На мои обращения в службу поддержки нечего не отвечают
Я проживаю в районе где нет банка Тинькофф и курьерской доставки нет (Якутск). Попросила перевыпустить и выслать мне карту почтой. Очень вежливо ответили пообещали НО НЕ СДЕЛАЛИ! Жду с 21 марта когда вышлют мне карту и думаю не дождусь. Закрою карту и перейду в более ответственный банк, который дорожит своими ...
Показать все
Не удалось оформить дебетовую карту Тиньков Блэк. Оформлял на сайте, пришло смс с отказом. Потом позвонил в техподдержку, оформили ещё раз. Через 15 минут снова отказ. Позвонил в поддержку, чтобы узнать причину. Естественно никто ничего не знает. Каких-либо объективных причин для отказа не вижу.
Видимо рандомный процесс: кому-то есть возможность ...
Показать все
В очередной раз столкнулся с отвратительной поддержкой банка, которые за два месяца так и не приблизились к решению проблемы и постоянно переносят сроки, намеренно в последний день указанных сроков запрашивая информацию, которую должны были уточнить в момент обращения!!! Обратился в банк 27 января, поддержка пообещали решить мою проблему до 27 ...
Показать все
Попросила отсрочку по платежу на несколько недель в связи с тяжёлой ситуацией. Мало того что не идут на встречу, названивают несколько раз в день, хамят и угрожают. Закрою карту и выкину ее.
Не связывайтесь с продуктами банка, они по тихой на вас какие-то налоги навешивают, служба поддержки вообще глупая*, сами не понимают что пишут
«Тинькофф» потерял мои деньги. К сожалению ссылку на переписку не дает подшить. Я был клиентом «Тинькофф» 8 лет. Пользовался и банком для физических лиц, и расчетным счетом для бизнеса, мобайл-сервисом и «Тинькофф-инвестициями». Но то, что произошло, меняет мое отношение к банку, и сейчас я ухожу из него и, конечно, никому ...
Показать все
Договор 5585199135. На счет в норвежских кронах установлен лимит на снятие 200000 НОК. После того, как я использовала 96000 НОК, все операции с этим счетом, кроме пополнения, стали блокироваться банком. Три дня общения не привели к выяснению причины, все ответившие мне консультанты уверяли меня, что никаких ограничений для меня по ...
Показать все
Ужасный банк. Прошу вас не связываться с банком - одни мошенники. У меня списали с кредитной карты все средства и винят меня, якобы поехал в киев и обналичил, а там ни разу не был. Подали на меня в суд. Вот второй год сужусь и доказываю свою невиновность. а они ссылаются ...
Показать все
Несколько раз мне открывали кредитные продукты без моего ведома. Якобы мошенники заказывали кредитные карты. Подозреваю что это дело рук самих сотрудников. Потом начинается нервотрепка по расторжению договоров, которые я не оформляла. Ужасный банк. Никому не советую. Намерена идти в полицию с заявлением. Беспредел какой-то творится. Это единственный банк, с которым ...
Показать все
Техподдержка никакая, при входе в приложение сбрасывает на сайт метрополитена. То появлялись дебетовые карты других банков, а карта тенькофская так и не сработала. Все хуже с каждым годом, раньше с приложением такого не было!
Занимался законной деятельностью, проводил часть операций по карте Тинькофф. В итоге банк отправил запрос по 115 ФЗ, выдвинул ряд требований. Но требования не много в моем случае не корректны, так как, деятельность до конца в законе однозначно не трактуется. Я готов представить все необходимые документы, но для этого требовался ряд ...
Показать все
Здравствуйте, я вот беру кредит 280000 на 3 года сколько будет платёж и переплата?
Здравствуйте! Начиталась отзывов и теперь в страхе еще больше. На завтра назначена встреча, очень сомневаюсь теперь стоит ли..
Добавить отзыв
Отзывы о Тинькофф Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).
