Участвовал в акции в инвестициях, за пополнение брокерского счёта, мне начислили 0.26 Акции от лота Яндекс. вместо получения ответа Тбанк нашёл лучшим решением моего вопроса, просто исключить меня с программы лояльности

Хочу обратить внимание что участвовал в акции в инвестициях, за пополнение брокерского счёта, мне начислили 0.26 Акции от лота Яндекс. Я обратился с обращением к оператору с просьбой объяснить почему мне не до начислен целый лот. Так попросил рассмотреть возможность начисления дополнительной акции в подарок. Оператор судя по ответа с обращения, передал не ту просьбу.

Я создал еще несколько обращений, но вместо получения ответа на свой вопрос, получал, не понятные мне ответы. Также тбанк нашёл лучший решением моего вопроса, просто исключить меня с программы лояльности, забрал свой первоначальный подарок в виде 0.26 Ш акций Яндекс.

Добрый день! Мы проанализировали вашу активность при участии в маркетинговых акциях и приняли решение ограничить возможность дальнейшего участия. Вам недоступны: - Начисление и продажа виртуальных акций. Основание - п. 2.1 [Общих условий, применяемых для маркетинговых акций, проводимых Брокером АО ТБанк]f). Бонусы и подарки в инвестициях и кэшбэк от наших партнеров. Основания: п.37.1 Регламента оказания услуг на финансовом рынке АО ТБанк (с полным текстом документа можно ознакомиться по [ссылке](.f). В случае, если будем готовы пересмотреть решение, свяжемся с вами.



Вот так просто , т банк решает проблемы. Не знаю вернут мне вообще возможность использовать программу лояльности или нет больше

См. также

Все отзывы о Т-Банке 3430