При попытке перевести 35000 р. своей знакомой, Тбанк заблокировал перевод, а так же дебетовую и кредитную карту. В поддержке сказали, что нужно чтоб их представитель провел со мной встречу, для проверки.
К сожалению являюсь клиентом Т банка. договор 5398883812 13.01.25 Года при попытке перевести 35000 рублей своей знакомой, Т банк заблокировал перевод, а так же дебетовую и кредитную карту. В поддержке сказали, что нужно чтоб их представитель провел со мной встречу, для проверки. Ближайшее время — 16.01.25. Я согласилась, приехал человек, сделал фото и фото с паспортом, спросил, не мошенникам ли я переводила деньги. Я ответила нет, я знаю этого человека. Он сказал, хорошо, жите сутки.
Сегодня 18.01.25 Карта до сих пор не работает. В чате пишут, каждый день новые сроки.
На мой вопрос как закрыть счет и перевести остаток на другой банк говорят невозможно, хотя ГК говорит иначе, что счет закрывается в любое время по заявлению клиента.
У меня есть кредиты в других банках, а я вынуждена держать деньги в Тбанке, и платить проценты за деньги которые у меня есть.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
1 комментарий
К отзыву "При попытке перевести 35000 р. своей знакомой, Тбанк заблокировал перевод, ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "К сожалению являюсь клиентом Т банка. договор 5398883812 13.01.25 Года ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
