Главная Отзывы Тинькофф Банк

Отзывы о Тинькофф Банке

Адрес
г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Лицензия
2673
Телефоны
8 (800) 555-77-78
+7 (495) 648-11-11 для звонков из других стран
8 (800) 555-10-10
Сайт
https://tinkoff.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Тинькофф Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Андрей Оценка: 1
РКО

Тинькофф - спамщики. Примерно 2 недели назад зарегистрировал ИП. На следующий день начались звонки от сотрудников Тинькофф банка с предложением открыть р/с. В итоге в день получаю от 20 до 50 спам звонков. Палец устал блокировать. Нет звонков от ВТБ, Сбера, Альфы и т.п. Только Тинькофф спамит. С таким подходом ...
Показать все

Ответ банка

Вчера в 15:52
2   0
Евгений Оценка: 1
Оставляли заявку на рефинансирование, пришло сообщение в течении 3-х календарных дней вам перезвонит сотрудник отдела продаж и обсудит условия кредита. Никто так и не позвонил.
Рефинансирование кредита

Оставляли заявку на рефинансирование, пришло сообщение в течении трех календарных дней вам перезвонит сотрудник отдела продаж и обсудит условия кредита. Никто так и не позвонил, звонили в банк говорят ждите, чего не понятно. Отменить заявку не возможно. Что за отношение к клиентам банка????

Ответ банка

21 марта 2023, 12:37
3   1
Ирина Оценка: 1
Предлагают взять кредит - подаю заявки, они висят на рассмотрении уже около месяца.
Обслуживание физлиц

Предлагают взять кредит, подаю заявки, они висят на рассмотрении уже около месяца, звоню на горячую линию не берут трубки.

Ответ банка

20 марта 2023, 10:51
0   0
Артур Х Оценка: 1
Кредит под залог

Номер дог 0063493872.
Представитель банка был в квартире 7 марта, а сегодня 19 марта. Перечислили 75 тыс , а основной суммы так и нет. В первой половине апреля уже нужно внести платёж. Были встречи с тремя представителями , с последним что-то не заладилось с документами. Не понимаю в чем проблема?

Ответ банка

19 марта 2023, 12:10
2   2
Степанов Сергей Александрович Оценка: 1
После смерти жены, периодически погашал сумму по карте. Предложили закрыть досрочно, с экономией в 13 тыс. руб., а через 6 месяцев подали в суд!
Коллекторы банка

Крайне отрицательное! После смерти жены, периодически погашал сумму по карте. Предложили закрыть досрочно, с экономией в 13 тыс. Руб. А через 6 месяцев подали в суд, отдайте эти 13 тыс.руб.!

Ответ банка

17 марта 2023, 17:51
1   0
Голод Светлана Петровна Оценка: Нет
Первый раз взяла кредит в Тинькофф и последний! Офисов нет. Возможность оплатить (честно) получается тоже нет. Была оплачена сумма в положенный срок на сайте банка (оплата по договору). По словам сотрудников деньги не получены.
Обслуживание физлиц

Первый раз взяла кредит в Тинькофф и последний!!! Офисов нет. Возможность оплатить,(честно) получается тоже нет. Мною была оплачена сумма, которая положена по договору, в положенный срок на сайте банка(оплата по договору). По словам сотрудников на горячей линии деньги не получены. Куда ушли деньги?

Ответ банка

16 марта 2023, 20:07
0   1
Нат Оценка: Нет
Дебетовые карты

Заблокировали дебетовую карту при переводе другу. Предположили, что карта была украдена. Я предлагала сделать фото с картой, отправить службе, другие варианты. Такое впечатление, что данный банк работает в направлении: задержать деньги вкладчиков. Сейчас уже девятые сутки на исходе. Карта до сих пор заблокирована. Давала согласие на оформление новой - без ...
Показать все

Ответ банка

16 марта 2023, 18:07
1   1
Ксения Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Моей заявкой занимаются очень долго. Завтраками только и кормят. Что рассмотрим о решении сообщим. Совсем не занимаются

Ответ банка

16 марта 2023, 12:29
0   0
Матвей Коновалов Оценка: Нет
Кредит под залог

Брал в банке Тинькофф кредит под залог машины. Деньги нужны были срочно, но я вообще не знал, как подступиться к решению этого вопроса. Знакомый сказал, что в Тинькофф проще всего и быстрее деньги получить. Если нужна большая сумма, то понадобится залог. Ну, думаю, волокита будет не на одну неделю. Но ...
Показать все

Ответ банка

15 марта 2023, 11:34
5   3
Артур Оценка: Нет
Кредитные карты

В сентябре 2022 года открыл кредитную карту Тинькофф Платинум с кредитным лимитом 93000 рублей. В конце сентября перевел себе на Тинькофф Блэк 85000 рублей +2755 рублей комиссию сняли +590 рублей за обслуживание банк снял. Итого=88 345 рублей потратил. 3 месяца минимальный платеж вносил без просрочек. С января по март внес ...
Показать все

Ответ банка

14 марта 2023, 21:03
7   2
Дарья Оценка: 1
Отзыв сотрудника банка

Вакансия «представитель банка» разъездная работа. Прошла обучение на 45% ( ну обучением это конечно сложно назвать, просто вопросы по самой вакансии) везде ответила правильно, было указано с вами свяжутся через 1-2 дня. Позвонила девушка, рассказала подробно про вакансию, уточнила вопросы по графику и все ли мне подходит по условиям. Сказала, ...
Показать все

Ответ банка

14 марта 2023, 03:51
0   2
Алекс Оценка: 1
Кредиты наличными

Отвратительное отношение к клиентам. Раньше брал несколько раз у них кредит было все нормально. Тут пришлось обратиться, пришло смс что все одобрили. Через 2 дня звонит девушка согласовали все условия, сказала к вечеру все подпишется и деньги придут на счет. Прошло 3 дня. Тишина, звоню в банк все бестолку.
Через ...
Показать все

Ответ банка

10 марта 2023, 17:43
0   1
Илья Любимцев Оценка: 1
Кредиты наличными

Ситуация такая же. Заявку подал 07.02.2023, сегодня 10 марта ни ответа ни привета. Такие же отмазки шаблонными фразами, мы вам перезвоним, мы с вами свяжемся. И мне не отменяют заявку, какой то капкан. И не одобряют и не отменяют, буду пробовать в других банках, надеюсь заявка в тинькоф на другие ...
Показать все

Ответ банка

9 марта 2023, 23:25
0   0
Анна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Приезжала сотрудник банка для подписания договора, в итоге там оказались ошибки, перенесли встречу (ждали следующей дня 4), на следующей встрече все сделали и сказали ждать части поступления средств. В итоге ничего не пришло, позвонила сотрудник банка и сказала что снова ошибка и снова нужна повторная встреча.
Это шутка какая-то? Заявку ...
Показать все

Ответ банка

8 марта 2023, 15:29
0   1
Ира Оценка: 1
Кредитные карты

Снизили кредитный лимит без видимых на то причин. Просрочек нет, задолженностей нет, беспроцентных период даже действует. В КЦ какие- то дети мямлят и не могут ничего объяснить, ссылаясь на политику банка. Пользоваться услугами банка, который понизил лимит лишь от того, что им так захотелось, не собираюсь.

Ответ банка

7 марта 2023, 15:04
14   8
Виктория Оценка: Нет
Мошенничество

3 марта, 2023 года против меня были произведены мошеннические действия, которые привели к списанию средств с услуги" кубышка". В процессе разговора с мошенниками я связалась с сотрудникам банка и попросила заблокировать операции по моей карте, на что мне обещали это сделать. Но деньги были списаны, а обращения в банк, отклонены, ...
Показать все

Ответ банка

7 марта 2023, 08:09
0   3
Маев Пётр Оценка: Нет
Зачислял - 23 тысячи руб. 15 тысяч зачислилось. 8 тысяч не пришло на счет, хотя наличку взял. Решите вопрос! Номер банкомата: 3346, Балаклавский просп., 5А, стр. 12,
Работа банкомата

Сегодня 3 марта, 18:00 Я зачислял - 23 тысячи рублей. 15 тысяч зачислилось. 8 тысяч не пришло на счет, хотя наличку взял. Решите вопрос! Балаклавский просп., 5А, стр. 12,
Номер банкомата: 3346

Ответ банка

3 марта 2023, 18:39
0   0
Борисевич Жанна Аркадьевна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

До смены собственника возможно банк пользовался популярностью, но в связи с последними данными это далеко не так, народ бежит к лучшему обслуживанию, слив данных приставам, аресты детских пособий, не решают сразу, тянут время, люди кипят, теряют клиентов, увы он себя исчерпал

Ответ банка

3 марта 2023, 16:40
2   1
Ильдар Оценка: 1
Кредиты наличными

Объявляют акции по кредиту, тянут с решением по рассмотрению заявки, а потом, когда проходит срок розыгрыша, предлагают кредит под залог квартиры. Лохотронщики вместе с Тиньковым. Ни одного раза не было, чтобы сдержали слово, всегда разводят. Не поддавайтесь на их приманки.
Как клиент ухожу из этого банка. Хотелось бы, чтобы все ...
Показать все

Ответ банка

3 марта 2023, 13:48
2   1
Наталья Оценка: Нет
Мошенничество

Б Е Г И Т Е С ЭТОГО БАНКА! НЕ ХРАНИТЕ ВКЛАДЫ НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СЧЕТА! Я собираю всех пострадавших, для митинга и коллективного обращения в суд! Мошенники ( думаю что сотрудники банка) открыли счет на моего мужа, без его ведома, перевели все деньги и списали! Сумма ущерба 170 тыч. рублей! ...
Показать все

Ответ банка

3 марта 2023, 11:00
4   0
Анастасия Оценка: Нет
Приезжала девушка, делала осмотр квартиры. Всё фотографировала. Меня интересует, мебель входит в этот кредит, что дали? Или кредит под залог квартиры это только сама жилплощадь описывается?
Вопрос

Здравствуйте. Взяли деньги под залог недвижимости в банке. Приезжала девушка, делала осмотр квартиры. Всё фотографировала. Меня интересует, мебель входит в этот кредит, что дали? Или кредит под залог квартиры это только сама жилплощадь описывается?

Ответ банка

2 марта 2023, 12:24
12   6
Сергей Оценка: Нет
Перевел на тинькоф, хотел перевести другу на операцию, они мне заблокировали карту.
Переводы

Народ бегите от этих мошеников - перевел на тинькоф, хотел перевести другу на операцию, они мне заблокировали карту, говорят проходит проверку уже неделю дебильный банк.

Ответ банка

28 февраля 2023, 19:02
2   0
Рафик Оценка: 1
Переводы

Вот вроде дозвонились до меня и я ситуацию объяснил, говорят типа уточним у того человека которой я по ошибке перевёл деньги, а если не дозвонятся то мне надо пойти в полицию и написать заявление. Как это вы представляете я пока напишу пока решат пока найдут и что от это мне ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Ответ банка

28 февраля 2023, 15:20
2   2
Анонимно Оценка: Нет
У меня сегодня снизили лимит по кредитной карте ( с 210 до 75). По каким причинам абсолютно не понятно. Кредиткой пользуюсь на постоянной основе (пополняю, делаю покупки) просрочек никогда не было.
Кредитные карты

У меня сегодня снизили лимит по кредитной карте ( с 210 до 75). По каким причинам абсолютно не понятно. Кредиткой пользуюсь на постоянной основе (пополняю, делаю покупки) просрочек никогда не было, не в Тинькофф ни в каком либо банке. А я еще хотела у них ИП открыть и вклад….

Ответ банка

28 февраля 2023, 13:44
14   11
Марьяна Оценка: 5
Потребовали только паспорт и снилс, все документы на залог квартиры оформили сами, пошлину за регистрацию залога тоже заплатили сами, ехать в офис не пришлось.
Кредит под залог

Потребовали только паспорт и снилс, все документы на залог квартиры оформили сами, пошлину за регистрацию залога тоже заплатили сами, ехать в офис не пришлось, очень легко получила деньги

Ответ банка

28 февраля 2023, 11:01
7   2
Рафик Оценка: Нет
Переводы

Здравствуйте с 22 февраля я не могу достучаться до вас, я по ошибке перевёл деньги внутри банка Тинькофф и все время меня операторы игнорируют. я очень прошу руководителя Тинькофф рассмотрел все что необходимо для возврата денег я инвалид по зрению и по кардиологии, получаю инвалидность 9480 из них я отправил ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Ответ банка

28 февраля 2023, 10:07
2   0
Екатерина Оценка: Нет
Переводы

Мне были отправлены на счёт деньги 22 февраля, банк сообщил что неправильный вид назначения, хотя с другими банками было всё в порядке, какую услугу представляю такую и пишу в назначении, попросили изменить до 1 марта, 28 февраля внесли поправку, деньги не поступили и обратно не вернулись. Оператор Тинькофф банка ничего ...
Показать все

Ответ банка

28 февраля 2023, 03:21
1   1
Andrey Оценка: 1
Коллекторы банка

Тиньков занялся травлей клиента, рассылкой писем, в поддержке чата, горячей линии с сообщением о задолженности которой нет! Банк подтвердил что это произошла ошибка, но травля продолжается!

1. Был ограничен доступ к услугам банка (при звонке на горячую линию нет возможности проконсультироваться по услугам и получить достоверную информацию по каким либо вопросам.
2. ...
Показать все

Ответ банка

25 февраля 2023, 20:59
0   0
Виктория Оценка: Нет
Коллекторы банка

Муж в свои 18 лет брал карту кредитную, не платил, потом все везде оплатили и закрыли, ему сейчас уже 23 года, а деньги все начинают взыскивать, никаких звонков, уведомлений, просто на Гос. Услуги приходит оповещение взыскание задолженности, приходило взыскание на 50 тысяч рублей с лишним даже, писали заявление в суд, ...
Показать все

Ответ банка

25 февраля 2023, 00:03
1   4
Ольга Оценка: Нет
Коллекторы банка

Ужасный отдел взыскания. Какие законы они на них кладут! Звонят по номерам которые я не оставляла в контактных. Пишут друзьям в ватсап, что видеться мой поиск. Не удостоверившись что это я рассказали всю информацию другому человеку. И самое странное что в приложении поменяли место работы, и еще говорят что ничего ...
Показать все

Ответ банка

24 февраля 2023, 20:40
0   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Тинькофф Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама