Главная Отзывы Тинькофф Банк

Отзывы о Тинькофф Банке

Адрес
г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Лицензия
2673
Телефоны
8 (800) 555-77-78
+7 (495) 648-11-11 для звонков из других стран
8 (800) 555-10-10
Сайт
https://tinkoff.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Тинькофф Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Татьяна Оценка: Нет
Не являюсь клиентом вашего банка, прошу прекратить звонки.
Обслуживание физлиц

Я не являюсь клиентом вашего банка, прошу прекратить звонки, жалоба будет на вас подана

Ответ банка

19 января 2022, 22:38
0   0
Рената Оценка: 1
Обратилась в Тинькоф за кредитом под залог на 300 тыс, прошло уже больше двух недель. Странно когда берется столь незначительная сумма под залог недвижимости, а тебя просто игнорят.
Обслуживание физлиц

Сложилась ситуация, что срочно понадобились деньги. Обратилась в тинькоф за кредитом под залог на 300 тыс, прошло уже больше двух недель. Странно когда берется столь незначительная сумма под залог недвижимости, а тебя просто игнорят. Надеяться на банк смысла не вижу.

Ответ банка

18 января 2022, 08:44
0   0
Алексей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Крадут деньги. Являлся клиентом ТИНЬКОФФ с 2019 года. Открыл там Бизнес счёт, дебетовую и кредитную карту, потребительский кредит, инвестиционный счёт, даже мобильной связью их пользовался. И все было отлично, шли на встречу, относительно грамотно отвечали в чате, в общем рекомендовал банк, как мог. И тут ТИНЬКОФФ тоже решил перейти в ...
Показать все

Ответ банка

12 января 2022, 14:40
0   0
Максим Юрьевич Оценка: Нет
Кредит под залог

Здравствуйте. Нигде не могу получить ответ по поводу проведение операции по кредиту под залог недвижимости. Скажите почему сначала ставка одна процентов после прибавляют ещё. Хотя изначально была другая. А договор уже подписан и деваться некуда. Банк говорит процент формируется после регистрации залога в Росреестре.

Так давайте изначально ставку делать в ...
Показать все

Ответ банка

8 января 2022, 13:47
3   1
Анастасия Оценка: Нет
Кредиты наличными

Ребята, скажите пожалуйста, я беру 500 000 под 15,9% на 5 лет. Ежемесячный платеж около 12500. Тогда какой процент получается??

Показать ответ

5 января 2022, 13:25
0   0
Владимир Оценка: 1
Кредит под залог

Подал заявку на получение кредита под залог недвижимости в первых числах декабря 2021. Заявку одобрили. Сумма кредита 200.000₽. 70.000 из которых получил через 2-3 дня после одобрения. А оставшиеся 130.000 ₽ получить до сих пор не могу. Сегодня 5 января. Вопрос с оставшейся суммой уже решил при помощи другого банка. ...
Показать все

Ответ банка

5 января 2022, 12:08
2   1
Денис Грамаков Оценка: 1
Переводы

Это абсолютно НЕ НАДЕЖНЫЙ БАНК. Я ошибся в реквизитах получателя и случайно перевел деньги на другой счет. сразу написал в поддержку чтобы отменили транзакцию и вернули деньги -ответ- Мы ничего не можем сделать. Хотя Я указал Все данные получателя (и БИК и номер счета и имя. Для примера - Сбербанк ...
Показать все

Ответ банка

1 января 2022, 14:22
0   0
Дмитрий Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Огромное спасибо работникам банка за правильное решение вопроса. Работники Банка помогли вернуть и пересчитать не правильно начисленные штрафы. Вопрос был сложный, связанны с мошенническими действиями третьего лица с написанием заявления в полицию. Банк рассмотрел заявление онлаин и решил не брать с меня штраф. Спасибо.

Ответ банка

31 декабря 2021, 12:53
1   0
Елизавета Оценка: 3
Обслуживание физлиц

Мне очень нравится данный банк и в виде дебитовой карты. Кэшбэк приходит отличный. Но сегодня думала оформить тинькофф мобайл. Перешла по вкладке - неудобное время для встречи, вернулась на главный экран. Через 15 минут звонок. Я такого разговора в жизни не встречала. Сбивчивая, рваная речь, задыхается, не слышит, что ей ...
Показать все

Ответ банка

29 декабря 2021, 15:48
0   0
Максим Оценка: 2
Так и не удалось открыть карту, заморочек очень много. СМС о готовности приходят, на деле карта не готова, доставки карты нет, 2 раза зря съездил из маленького населенного пункта и плюнул...
Дебетовые карты

Так и не удалось открыть карту. Это даже не кредитка, дебетовая карта, а заморочек очень много. СМС о готовности приходят, на деле карта не готова, доставки карты нет, 2 раза зря съездил из маленького населенного пункта и плюнул...

Ответ банка

28 декабря 2021, 09:52
0   0
Елизавета Оценка: 1
Кредитные карты

Решила оформить дебетовую карту Тинькофф, уж слишком нахваливали все вокруг этот банк. Сотрудник банка при доставке дебетовой карты, активно рекламировал кредитную карту Тинькофф Платинум. Сказал, что обслуживание «пожизненно бесплатно», ничего не переплачивается, главное в срок погасить, т е в течение 55 дней. Собственно говоря на это я и купилась. В ...
Показать все

Ответ банка

25 декабря 2021, 20:06
0   0
Екатерина Хестанова Оценка: 1
Работа банкомата

21 декабря 2021 года внесла наличные, зачислили на 50 т. р. меньше. По результатам инкассации сказали, что лишних денег нет. Но это неправда, так как деньги перед внесением были пересчитаны. В общем, либо банк либо инкассаторы средства присвоили. Планирую идти в суд. Если хотите участвовать в коллективном иске пишите: khesekaterina@yandex.ru

Ответ банка

25 декабря 2021, 18:21
0   0
Дмитрий Оценка: 2
Обслуживание физлиц

11.12.21 подал заявку в чате приложения Тинькофф на рефинансирование кредита другого банка на 400 тыс. (До этого уже брал кредит в Тинькофф и погасил его досрочно без просрочек за месяца 3-4). После того как в чате ответил на все вопросы и отправил все данные мне сказали ожидать 1-2 дня, но ...
Показать все

Ответ банка

25 декабря 2021, 13:10
0   0
Надежда Оценка: 5
Кредит под залог

В январе 2021 года хотела взять 200 тыс но кредит одобрили только под залог квартиры. Почитала отзывы во всем интернете, по отзывам решила что мне уже не нужны от Тинькофф никакие деньги и зря!!!!! Понадобились деньги и намного больше чем хотела ещё в январе. Опять стала читать отзывы думать все ...
Показать все

Ответ банка

22 декабря 2021, 16:00
2   3
Дмитрий Оценка: 1
Кредитные карты

​Отзыв по итогам 6 лет использования продуктов банка и 2-ух обращений, после которых было решено от них уйти. Сначала проблема была в просмотре кредитной истории на протяжении 1.5 лет, раз в квартал. В поддержке объяснили тем, что при оформлении их сим-карты я будто бы дал на это разрешение. И даже ...
Показать все

Ответ банка

21 декабря 2021, 11:44
1   1
Денис Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Очень назойливые сотрудники. Практически каждый день названивают и предлагают "выгодные условия по кредиту". На просьбы прекратить звонки не реагируют. Звонят и в будние и в выходные дни по нескольку раз, даже после 9 вечера, вот с этих номеров:
+79945007708;
+79011081442;
+79011085139;
+79912001378;
+79169901822;
+79011081442:
+79011084362;
+79386994378;
и так далее. и так далее. Устал заносить в черный список. Я не ...
Показать все

Ответ банка

20 декабря 2021, 10:43
1   1
Юлия Оценка: Нет
Кредитные карты

Доброе утро, оформила кредитную карту, думала буду пользоваться, банк хороший, срочно нужно было..... в итоге там какая то техническая проблема
Постоянно пишет оформите доставку, хотя карта то у меня на руках, итог все время обещают что решат проблему, то до 16.12.21 включительно, то до 17.12.21 включительно, уже 18.12.21 и результатов ...
Показать все

Ответ банка

18 декабря 2021, 07:40
0   0
Нагорняк Ольга Николаевна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Номер договора 5359473658. Заказала доставку карту Tinkoff Black 14.12 ночью. Все оформила в мобильном приложении. Но потом 14.12 утром изменила адрес доставки, так как было удобно получить карту там. Внесла все изменения. в Чате оператор Дмитрий еще раз произвел сверку изменений. Все подтвердила. 15.12 сначала мне позвонила девушка - курьер ...
Показать все

Ответ банка

16 декабря 2021, 14:47
1   0
Тамара Оценка: 1
РКО

Худшего отношения ко мне как клиенту не было еще нигде. Открыла ИП через этот банк... Приехал представитель, все оформил, сказал через два дня вам позвонят, чтобы подписать документы на открытие расчетного счета и сказал, что вам сейчас зарезервируют расчетный счет которым вы уже можете пользоваться... В итоге, дала номер расчетного ...
Показать все

Ответ банка

16 декабря 2021, 13:39
2   1
Ellie Оценка: Нет
Кредит под залог

Вот читаю все эти отзывы и мурашки по коже. В ближайшие дни должна состоятся встреча и подписание всех необходимых документов. Честно, мне страшно! Я понимаю , что могут быть проблемы в случае если ты просрочил оплату.... и как добросовестный плательщик нужно просто не допускать подобных ситуаций ни при каких случаях. ...
Показать все

Ответ банка

16 декабря 2021, 11:03
3   6
Александра Оценка: 1
Кредит под залог

Банк разработал мошенническую схему! Предлагают кредит под залог недвижимости, дальше фото квартиры, подпись и перевод 70000т на карту, якобы часть кредита а потом остатки...потом не будет!!! Потом скажут ошибка в документах и надо переподписать, потом ещё раз и ещё.... так было и у меня ! Не верьте и не поддавайтесь ...
Показать все

Ответ банка

16 декабря 2021, 10:09
0   1
Анонимно Оценка: Нет
Кредитные карты

Обслуживание банка заметно испортилось. Была их клиентов два года: 2019-2020- никаких нареканий, благополучно закрыла кредитку в мае 2021. Сейчас встал вопрос о нескольких крупных покупках до конца года, повелась на рекламу о подарке: увеличение кредитного лимита буквально на следующий день после оформления карты. Принесли карту, молодой человек все подтвердил, прямо ...
Показать все

Ответ банка

13 декабря 2021, 15:31
0   0
Ольга Оценка: Нет
Почему-то документы на квартиру банку не нужны, зато нужно, чтобы сотрудник сделал фотографии квартиры - видимо, чтобы оценить ремонт, ведь это важнее документов)
Кредит под залог

Предложили кредит под залог недвижимости. Почему-то документы на квартиру банку не нужны, зато нужно, чтобы сотрудник сделал фотографии квартиры - видимо, чтобы оценить ремонт, ведь это важнее документов))

Ответ банка

12 декабря 2021, 17:04
2   1
Александр Оценка: 1
Умерла мама. Занял денег. Деньги перевели на карту Тинькофф банка. Так как я должник банка, банк не принял заявление, что деньги на похороны и забрал деньги себе. Самый безжалостный банк на свете.
Переводы

Умерла мама. Занял денег. Деньги перевели на карту Тинькофф банка. Так как я должник банка. Банк не принял заявление что деньги на похороны и забрал деньги себе. Самый **** безжалостный банк на свете. Дай бог им всем здоровья на их деньги. ****

Ответ банка

9 декабря 2021, 23:40
0   1
Галина Оценка: Нет
Коллекторы банка

Кредит не брала, взял брат, дал мой номер. Брал 8000 тысяч, заболел. Что стало твориться, нарочно не придумаешь. Приехали стали требовать документы на квартиру, паспорт в форме, показали документы один майор, другой лейтенант. Потом подтянулся участковый по прописке, затем по уголовным делам оперуполномоченный. Без суда и следствия.

Звонки по три, ...
Показать все

Ответ банка

8 декабря 2021, 18:22
1   3
Александр Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Сотрудник банка должен был приехать домой на подписание кредитного договора на покупку мебели, согласно заявки с 15.00 до 17.00. Но в 15.30 он мне позвонил, что не успевает приехать, так как он передвигается на общественном транспорте. На самом деле он пришел около 18.00. Я потратил свое личное время, разнервничался. Волонтеров ...
Показать все

Ответ банка

6 декабря 2021, 17:36
2   2
Анонимно Оценка: Нет
Кредит под залог

Добрый день, получила 29 ноября 70 000 р, сегодня 6 декабря, прошла неделя, основной суммы так и нет, ожидала в течение пяти дней, как заявляли все сотрудники, в том числе представитель банка при подписании договора. Я ориентировалась на эти сроки, у меня срывается контракт, терплю большие убытки, на мои два ...
Показать все

Ответ банка

6 декабря 2021, 10:23
5   7
Раиса Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Пишит вам ********** Раиса Иустиновна по договору номер ИФ 0429080047 от 06.10.2019 г я взяла кредит, но так получилось что я не платила, и вот вчера т.е 03.12 2021 я оплатила в сумме 1314525,79 руб., сегодня т.е. 04.12.21 г хотела узнать поступили или нет денежные средства оплата произведена была ВТБ ...
Показать все

Ответ банка

4 декабря 2021, 12:35
1   2
Ляна Оценка: 2
Кредит под залог

Здравствуйте. Номер договора 5393857866. Оформили 30.11 выдали 70 тыс сказали остаток активируется через 5 дней, через 5дней сказали что надо самостоятельно подавать через мфц документы, ближайшая запись на 17.12 и потом обработка через мфц займёт 9 дней то есть за место 5 дней нужно ждать до 26.12, деньги нужны были ...
Показать все

Ответ банка

3 декабря 2021, 10:23
6   4
Юлия Оценка: 4
Кредит под залог

Читаю отзывы клиентов и если честно, смеяться охота. Прежде чем подписывать документы, читать договор нужно!! Там все подробно написано, и как деньги будут поступать и процент, и по обременению все подробно описано. Да конечно согласна, процент дикий не смотря что под залог, у нас тоже 17% по кредиту, но тут ...
Показать все

Ответ банка

3 декабря 2021, 01:03
1   4
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Тинькофф Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама