Главная Отзывы Тинькофф Банк

Отзывы о Тинькофф Банке

Адрес
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Лицензия
2673
Сайт
https://tinkoff.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Тинькофф Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

А
Если я заказал кредитную карту, а пользоваться ей не буду, я что то буду должен банку?
Александр Михайлович Кредитные карты Оценка: Нет

Если я заказал карту, а пользоваться ей не буду, я что то буду должен банку???

Здравствуйте.

Если Вы ее не активировали и не совершали каких-либо операций, то никаких списаний не будет.

С уважением,
Тинькофф Банк.

10 января 2020, 08:13
Отзыв полезный? 0   0
А
Если снимаешь с карты наличными остается ли льготный период?
Анонимно Вопрос Оценка: Нет

Если снимаешь с карты наличными остается ли льготный период

Здравствуйте.

На операции снятия наличных с кредитной карты льготный период до 55 дней не действует.

С уважением,
Тинькофф Банк.

3 января 2020, 09:19
Отзыв полезный? 0   0
В
Внимательный аноним без кредита Кредиты наличными Оценка: Нет

Какой бы процент Вам не согласовали - прибавляйте к нему 5 процентных пунктов сразу. Возьмут либо за страховку, либо за отказ от неё и в итоге выйдет +5 п.п. Будте внимательны - лояльные условия просто так не раздают. Реальная ставка выше, передача договора третьим лицам присутствует.

Пересмотр условий при отказе от услуг возможен как по процентам, так и по срокам - всё не в пользу клиента.

Таков договор.

Здравствуйте.

У нас все условия прозрачны и прописаны в договоре, с которым можно ознакомиться перед тем, как начать использовать продукт. Страховка подключается по желанию, все подробности всегда готова рассказать наша поддержка.
Передача договора третьим лицам исключена. Мы работаем, опираясь на действующее законодательство.

С уважением,
Тинькофф Банк.

27 декабря 2019, 05:14
Отзыв полезный? 0   0
Ю
Кредитная карта Тинькофф - платишь как в дыру. Кредитный договор составлен для лохов, словоблудие и без образования не разобраться. Из 4200 на карту приходит 1400 остальное проценты, сплошной лохотрон.
Юрий Кредитные карты Оценка: 1

Кредитная карта платишь как в дыру. Кредитный договор составлен для лохов, словоблудие и без образования не разобраться, из 4200 на карту приходит 1400 остальное проценты, сплошной лохотрон. Если можете то не берите в этом банке займ, бегите как от чумы.

Здравствуйте.

Чтобы погасить задолженность быстрее и меньше переплатить банку процентов, рекомендуем отключить платные услуги и вносить суммы больше минимального платежа, так как банк начисляет проценты только на остаток задолженности. Если у Вас остались какие-либо недопонимая по тарифу или договору, Вы можете всегда обратиться в Центр обслуживания для подробных разъяснений.

С уважением,
Тинькофф Банк.

24 декабря 2019, 11:57
Отзыв полезный? 5   2
А
Карту банка, которого я почти не использую, дарит подарки на день рождения, а Тинькофф даже не поздравил. В последнее время банку наплевать на Клиентов. Почему все банки одобряют кредиты и другие продукты, а Тинькофф отказывает во всех продуктах...
Антон Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Интересный факт - карту банка, которого я почти не использую, дарит подарки на день рождения, а Тинькофф даже не поздравил. В последнее время банку наплевать на Клиентов. Почему все банки одобряют кредиты и другие продукты, а Тинькофф отказывает во всех продуктах, даже в овердрафте отказал?

Здравствуйте.

Сожалеем, что не получили поздравление, мы не хотели Вас огорчить, выборка клиентов для поздравлений определяется случайным образом. Банк принимает кредитное решение на основании комплексного анализа многочисленных факторов и не всегда готов принять положительное решение.

С уважением,
Тинькофф Банк.

23 декабря 2019, 09:36
Отзыв полезный? 0   0
А
Алексей Переводы Оценка: 2

Здравствуйте! Ранее обращался в ваш банк, а именно конец августа - начало сентября 2019 года и вёл переписку в онлайн чате по возврату перевода денежных средств по системе чарджбэк с моих кредитных карт. И всё безрезультатно!

Были нарушены мои международные права человека, не добросовестно отнеслись к покупке того или иного товара. Все переводы должны быть застрахованы и носить юридический характер. Юридический и финансовый отдел ни как не отреагировали на мою ситуацию!

Прошу Вас отозвать данные платежи по переводу с моих кредитных карт, которые были ранее блокированы! Да бы не портить кредитную историю и являться в дальнейшем вашим клиентом. Заранее спасибо!

Здравствуйте.

Вы совершили операции, чтобы получить прибыль. Правила платежной системы разрешают оспаривать операции, связанные с инвестициями, только если деньги не поступили на счет. Учитывая, что деньги успешно поступили, услугу банк предоставил. При этом операции по реквизитам карты с вводом кода подтверждения, а также совершенные через личный кабинет/мобильное приложение нельзя оспорить как мошеннические, поскольку они считаются совершенными с Вашего согласия в соответствии с условиями договора — доступ к карте и телефону должен быть только у Вас.

Мы имеем возможность использовать процедуру chargeback в рамках правил платежной системы только в случае наличия оснований для этого, не применяем ее при рассмотрении любого заявления держателя карты. Если организация не выполняет договор, рекомендуем обратиться в полицию или суд с претензией к конечному получателю. Можно использовать закон о защите прав потребителей в том числе. Банк не заменяет собой правоохранительные и судебные органы, поскольку не обладает их полномочиями. Если представители полиции или суда обратятся к нам, мы поможем им с расследованием.

Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией, и надеемся на понимание.

С уважением,
Тинькофф Банк.

21 декабря 2019, 12:40
Отзыв полезный? 0   0
С
Нечаянно закинул деньги на кредитную карту одного из пользователей Тинькофф банка, так они списали долг своему клиенту за мой счёт)) Ошибся называется...
Саша Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Просто нет слов как назвать этих ... которые работают в этом банке! Какой народ такое и правительство!!! Нечаянно закинул деньги на кредитную карту одного из пользователей так они списали долг своему клиенту за мой счёт)) Ошибся называется))))

Здравствуйте.

Для возврата средств рекомендуем обратиться к получателю средств. Со своей стороны мы не можем отменить перевод.

С уважением,
Тиньокфф Банк.

20 декабря 2019, 19:35
Отзыв полезный? 0   0
А
Александр РКО Оценка: 1

У нас ИП. Открыли расчетный счет в банке Тинькофф. Обслуживание более 500 рублей в месяц, хотя в месяц отправляем не более 10 платежей. За все взимается комиссия. Ну да ладно, все бы ни чего, да вышла очень неприятная ситуация, которая окончательно отвернула от этого банка.

При переводе с дебетовой карты Тинькофф на карту другого банка денежных средств в размере 20000 с небольшим на сайте Тинькофф с карты на карту (в личном кабинете совершить переречисление не было возможности) деньги получателю так и не поступили.

Каждый день кормили завтраками, ждите...ждите...ждите! Время упущено, деньги вернуть невозможно! Написали обращение в банк на расследование куда ...
Показать все

Здравствуйте.

Обслуживание расчетного счета взимаем согласно тарифному плану, понизить стоимость обслуживания в связи с небольшим количеством операций нельзя.

Вы совершили перевод с дебетовой карты на стороннем сайте.Мы повели цикл претензионной работы и выяснили, что сумма списана корректно, следовательно услуга перевода средств предоставлена. Документы об этом отправили Вам по электронной почте. Поэтому мы предположили, что перевод мог быть совершен на мошенническом сайте. Урегулированием таких вопросов занимается полиция. Мы всячески готовы помочь органам внутренних дел в расследовании при получении соответствующего запроса от них.

С уважением,
Тинькофф Банк.

17 декабря 2019, 22:17
Отзыв полезный? 0   0
И
Ирина Рефинансирование кредита Оценка: Нет

Дорогая моя команда Тинькофф Банк.От всего сердца благодарю вас за понимания доброту сердечность. Я была держателем кредитной карты. Начало было отличным. Карта была палочкой выручалочкой оплата своевременно. По состоянию здоровья ушла с работы, а потом получила 2 группу по инвалидности. Платить взносы стала нечем.

Мне звонили сотрудники, но не разу не повысили голос. Всегда чувствовала понимание и поддержку. Была в отчаяние не знала что делать. Помощь пришла от банка. Мне предложили реструктуризацию. Ежемесячная оплата составляла 6 тысяч. Тянулась из последних сил. Оплачивала кредит росла задолженность за квартплату. Опять тупик.

Позвонили из банка я опять объяснила ситуацию. Разрешили оплачивать минимальную сумму ...
Показать все

Здравствуйте.

Благодарим за отзыв и то, что нашли время поделиться впечатлениями об обслуживании. Рады, что смогли помочь в трудную минуту и предоставили доступные варианты погашения задолженности.

С уважением,
Тинькофф Банк.

16 декабря 2019, 13:00
Отзыв полезный? 1   0
И
Ирина Кредиты наличными Оценка: 1

Тинькофф банк- самый ужасный банк в России! Это мой первый отрицательный отзыв в жизни! Всегда стараюсь принять и понять другую сторону. Отзыв пишу только для того, чтобы предупредить, что банк ведет себя нечестно и непорядочно и подставляет даже в самом начале заключения договора.

Моя ситуация:
Мне предложили образовательный проект со скидкой, при условии быстрой оплаты. Наличной суммы именно в этот момент не было, время 21 ч. и учебный центр, предложил провести оплату через этот бессовестный банк, с которым у них соглашение и который теперь и их подставил по факту.

Вариантов заплатить иначе, было много, но подкупила быстрота договоренности и то, что, учебному центру ...
Показать все

Здравствуйте.

К сожалению, не смогли идентифицировать вас по указанным данным, чтобы проверить причины произошедшего. Пожалуйста, направьте на connect@tinkoff.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением,
Тинькофф Банк.

15 декабря 2019, 17:36
Отзыв полезный? 1   0
О
Олег Кредиты наличными Оценка: 1

Скрытая услуга "страхование задолженности" от Тинькофф. Больше никогда не буду пользоваться услугами этого банка (а раньше я его очень любил) и вам не рекомендую. Банк может меня идентифицировать как Тинькофф Блек *8139

I. Описание проблемы:
1. В мае 2019 г через мобильное приложение Тинькофф я оформил продукт «Кредит наличными»;
2. 4 декабря 2019 (спустя 7 месяцев) я случайно обнаружил в мобильном приложении Тинькофф, что тело кредита выросло в день погашения на 2000 руб., при этом в истории операций я такой транзакции не обнаружил;

3. Через службу поддержки Тинькофф я выяснил, что у меня подключена услуга Страхование задолженности с комиссией 2000 руб в месяц. ...
Показать все

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. Обязательно разберемся и проясним ситуацию.

С уважением,
Тинькофф Банк.

10 декабря 2019, 16:51
Отзыв полезный? 8   0
В
Владимир Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Это банк шкуродеров - они на каждом шагу врут и сдирают со всего деньги, это пирамида, не связывайтесь с этим банком, не клюйте на рекламу с телевизора и не вздумайте брать у них карты. Вы сами себя затяните в долг с этим банком у них кругом одни оферты лишь бы снять с тебя проценты.

Здравствуйте.

Мы никого не обманываем. Ведем деятельность строго в соответствии с законодательством РФ.

При рассмотрении заявки учитываем множество факторов. Положительное решение не гарантируется.

Тариф формируется индивидуально, после рассмотрения заявки. Ознакомиться можно перед подписанием документов. Если не подойдет, просто отказаться. Выпуск и доставка карты бесплатны.

С уважением,
Тинькофф Банк.

10 декабря 2019, 16:30
Отзыв полезный? 0   0
О
Ольга Обслуживание физлиц Оценка: 1

Отвратительное обслуживание клиентов! Позвонили с мамой (договор зарегистрирован на нее), пытались уточнить один спорный вопрос. Мама в силу возраста не может правильно объяснить проблему, взяла трубку я (дочь). Так оператор, как попугай, заладила, чтоб мама взяла телефон и трубку никому не передавала.

Я ей пытаюсь ответить на заданные ей же вопросы, а той нужны только ответы мамы. Специально навязывают людям в возрасте всякие платные доп.услуги, карточки и т.д., т.к. пожилые люди в этом плохо понимают, потому, видимо, и не хотят разговаривать с теми, кто может им ответить.

Разочарована банком и сотрудниками!

Здравствуйте.

Не смогли идентифицировать вас по указанным данным, чтобы проверить причины произошедшего. Пожалуйста, направьте на connect@tinkoff.ru ФИО, дату рождения клиента с подробностями и ссылку на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением,
Тинькофф Банк.

7 декабря 2019, 11:32
Отзыв полезный? 1   0
В
Васильнева Лариса Юрьевна Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Отвратительное! Несколько раз предлагали карту 300 тыс. руб., оформили на 200 тыс.руб., сразу же пришел ответ, что карта придет через неделю, хотя обещали доставить на следующий день.

Пришло несколько сообщений по электронке, три СМС по телефону с текстом, что карта будет доставлена 02 декабря с 10 до 19, даже сообщили фамилию, имя, отчество и телефон курьера.

Поверили, ждали, но карту в этот день не привезли, зато посыпались вопросы, которые нужно было задавать перед сообщением о времени доставки карты. Зачем так было делать?

Напишу в Центробанк Набиулиной и в наши газеты: Елизовскую и Петропавловск-Камчатский, чтобы не надеялись и не связывались с таким банком.

Здравствуйте.

Не смогли идентифицировать вас по указанным данным, чтобы проверить причины произошедшего. Пожалуйста, направьте ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв для проверки и решения ситуации.

С уважением,
Тинькофф Банк.

3 декабря 2019, 00:42
Отзыв полезный? 0   0
А
Тинькофф Банк берет комиссию за снятие собственных средств, безобразие. Нигде не указано, что свои средства я не могу снять бесплатно. Ужас.
Анонимно Дебетовые карты Оценка: Нет

Была неприятно удивлена. Банк берет комиссию за снятие собственных средств, безобразие. Нигде не указано, что свои средства я не могу снять бесплатно. Ужас.

Здравствуйте.

По условиям тарифа без комиссии можно снимать в сторонних банкоматах от 3 000 рублей за раз, и не более 100 000 рублей за расчетный период. В банкоматах Тинькофф можно снять еще дополнительно 500 000 рублей без комиссии. Вероятно Вы превысили лимит. Для более детальной проверки напишите, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru ФИО, даты рождения и ссылку на этот отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.

2 декабря 2019, 18:17
Отзыв полезный? 0   0
Л
Лариса Кредиты наличными Оценка: Нет

Люди никогда, слышите никогда не пользуйтесь услугами данного банка. Дело вот в чем. Обратилась за выдачей кредита и началось чуть ли не расскажи сколько мама с папой раз за ночь занимались и чем 50 лет назад, вроде выяснилось. Затем позвоним через два дня, через три дня. Надоело, отказалась.

Думаете оставили в покое? А давайте мы вашу маму задействуем в соискатели, звонили на сотовый, домашний, почти две недели доставали и вот наконец ВЕРДИКТ - в кредите отказать, ну думаю и хрен с вами, но оказывается нет - через 10 минут звонит мадам и мерзким голосом предлагает приобрести у них кредитную карту ...
Показать все

Здравствуйте.

Решение по каждой заявке на кредитный продукт принимаем в индивидуальном порядке на основании множества факторов. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте по адресу connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв ФИО и дату рождения, а также номер телефона, который указывали в заявке. Заранее благодарим.

С уважением,
Тинькофф Банк.

28 ноября 2019, 22:47
Отзыв полезный? 1   0
А
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Работа банка отвратительная, требуют деньги если оплата должна поступить до определённого дня. Например оплатить до 7-го, всегда оплачивалось 5-го числа и не получилось, оплатили 6-го числа через Евросеть.

Оплата приходит день в день, но Тинькофф банк требует оплату в 2-м размере, а плательщик не сделал просрочки.

Куда обратится, если банк звонит чужим людям и все данные разглашают?

Здравствуйте.

Направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв – поможем разобраться в ситуации и дадим комментарий.

С уважением,
Тинькофф Банк.

Здравствуйте!
Рекомендуем сначала обратиться в службу поддержки банка Тинькофф по электронной почте connect@tinkoff.ru для решения проблемы по существу вопроса. Если это первый отрицательный опыт общения с Тинькофф, то эффективней и быстрее решить его напрямую с самим банком.

При оплате кредита через системы переводов могут быть задержки при проведении платежей и образоваться просрочка, надежнее и быстрее оплачивать кредит напрямую на сайте банка https://www.tinkoff.ru/payments/card-to-card/agreement_number/ без комиссии и практически мгновенно (если у вас есть карта Тинькофф).

Если ваш вопрос не решиться положительно, можно пожаловаться на действия банка на сайте Центрального Банка РФ на странице https://cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint, выбрав тему обращения "Разглашение персональных данных" или "Высокие штрафы, комиссии и пени по кредитам".

С уважением,
Редакция Топбанки.ру

27 ноября 2019, 20:35
Отзыв полезный? 0   1
С
Сергей Молчанов Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Я ужасно не доволен таким отношением ко мне со стороны банка, такое ощущение что тебя игнорируют и видят в тебе лишь "дойную корову". У меня карта Тинькофф Платинум с 4 февраля с лимитом 5000 р. Когда брал, поверил что в дальнейшем увеличат лимит. Ни одной просрочки.

Взял еще Тинькофф Блэк хотел оформить заем на 50 000 р в связи с болезнью накопилось долгов, что бы решить свои проблемы. В результате на все заявки одни и те же ответы как у роботов.

Ужасно стал недоволен отношением ко мне. Пенсионер 2-ая группа инвалидности, но группа рабочая, подрабатываю.

Здравствуйте.

Мы рассматриваем каждую заявку в индивидуальном порядке и принимаем решение на основе комплексного анализа множества данных и различных факторов. Сейчас не готовы предложить воспользоваться кредитом наличными, если пересмотрим решение, обязательно проинформируем.

Если активно пользоваться одобренным лимитом и современно вносить платежи, мы можем в автоматическом режиме рассмотреть возможность увеличить кредитный лимит, однако мы не гарантируем его изменение в будущем.

С уважением,
Тинькофф Банк.

26 ноября 2019, 12:24
Отзыв полезный? 0   0
А
Алексей Авчинников Обслуживание физлиц Оценка: 1

Брал кредит в Тинькофф один раз, одобрили сразу через контору которая людей обманывает. Кредит выплатил ни просрочек ни чего все чётко, единственное раньше срока. Хотел потом много раз машину взять новую в кредит, но напрямую через банк и все не дают больше.

Здравствуйте.

Каждую заявку рассматриваем в индивидуальном порядке и принимаем решение на основе комплексного анализа множества данных и различных факторов. Сейчас решение приняли корректно. Если будем готовы предложить воспользоваться кредитным продутом, обязательно проинформируем об этом.

Мы работаем исключительно в рамках закона и не сотрудничаем с организациями, которые нарушают действующее законодательство. Будем признательны, если направите подробности ситуации, в связи с которой сложилось такое впечатление на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

С уважением,
Тинькофф Банк.

26 ноября 2019, 01:20
Отзыв полезный? 0   0
С
Сергей Автокредиты Оценка: Нет

Удивлять Тинькофф ни когда не перестанет своими "выходками". Ситуация смешная, заполняю заявку на автокредит на авто.ру, кого же не заинтересует 9,9%. Перезванивают, берут все данные, жду ответа. Звонят с одобрением 21,9%. Прошу подождать, так как жду ответа с другого банка.

Перезванивают через 2 дня, отказываюсь и говорю что другой банк предложил более выгодные условия. Далее начинается самое смешное, захожу на авто.ру и что я вижу "вам отказано в кредите" следующую заявку вы можете оформить через 90 дней".

О Боги теперь целых 90 дней я буду видеть себя "посланным"... Служба поддержки авто.ру не стала решать проблему с недостоверной информацией на их ...
Показать все

Здравствуйте.

Банк может отказать по заявке на кредитный продукт. Ситуация с невозможностью оформления заявки связана на стороне портала авто.ру. Рекомендуем уточнить возможность оформления заявки на сайте банка, который предварительно одобрил кредит.

С уважением,
Тинькофф Банк.

19 ноября 2019, 23:30
Отзыв полезный? 1   1
З
Зоя Обслуживание физлиц Оценка: 4

Добрый вечер! Хочу выразить уважение ко всем сотрудникам Тинькофф банка. Пользовалась кредитной картой. Все было - просрочки, неуплата. Больной муж. В итоге испорчена кредитная история. Одна беда в дом не приходит - продали дом, все ушло на лечение. Сейчас все банки отказывают, а деньги мне очень нужны.

Здравствуйте.

Сожалеем, что оказались в подобной ситуации. Рекомендуем оформить заявку на официальном сайте, решение принимает банк. Не можем гарантировать, что оно будет положительным, проинформируем о результатах с помощью СМС.

С уважением,
Тинькофф Банк.

16 ноября 2019, 22:12
Отзыв полезный? 0   0
И
Иван Вопрос Оценка: Нет

Подскажите, возможно ли получить дополнительную сумму сверх суммы рефинансирования? Например мне одобрили 300 тыс. Для рефинансирования надо 220.000, а остаток 80000 руб. потратить на любые цели.

Здравствуйте.

Это возможно. Мы можем одобрить сумму больше, чем задолженность по рефинансируемым кредитам. Главным условием является закрытие рефинансируемых кредитов.

С уважением,
Тинькофф Банк.

11 ноября 2019, 18:18
Отзыв полезный? 0   0
Н
Наталья Автокредиты Оценка: Нет

Тинькофф банк одобрил мне кредит на автомобиль под 19.9% в размере 150000 руб и предоставил график платежей, подумала, что то как то много платить для такой суммы. Посчитали в кредитном калькуляторе, размер платежей на 1 тыс, рублей ежемесячно больше, чем положено при ставке 19,9%.

В общем заплатим не только положенные проценты, но и ещё 60 тыс руб, за 60 мес кредита. Откуда эта 1000 руб? Причем ежемесячно!

И как вы уважаемые сотрудники банка так считаете?

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв на connect@tinkoff.ru для проверки ситуации.

С уважением,
Тинькофф Банк.

8 ноября 2019, 18:22
Отзыв полезный? 1   1
А
Пользуюсь кредитной картой пол года. Всё устраивает. Если вовремя гасить задолженность никаких проблем не возникает.
Артур Кредитные карты Оценка: Нет

Договор №0387931900, пользуюсь картой пол года. Всё устраивает. если вовремя гасить задолженность никаких проблем не возникает. Единственно что неудобно (маленький лимит) на крупную покупку не хватает. А так все супер.

Здравствуйте.

Рады, что пользование кредитным продуктом оставляет приятные впечатления. Всегда стараемся делать так, чтобы клиентам было максимально комфортно.

Решение об увеличении кредитного лимита принимаем в автоматическом режиме и на основании множества различных факторов. Если появится возможность увеличения, обязательно проинформируем.

С уважением,
Тинькофф Банк.

8 ноября 2019, 09:33
Отзыв полезный? 2   3
Т
Тая Кредитные карты Оценка: Нет

Тоже брала карту в 2014 году, лимит был 4 тыс. Потом подняли до 25 тыс. Пришлось использовать так как ситуация сложная была. Закрыла только в 2019 году, проценты большие. Платишь как в дыру. Наконец пришел документ, что задолженности у меня нет и договор расторгнут.

Совет: не связывайтесь с этим ужасным банком. Они еще просили не закрывать карту, мало ли мне деньги понадобятся. Я им ответила что и слышать не хочу о вашем банке.

Здравствуйте.

Все начисления банк осуществляет в соответствии с договором и тарифным планом. Всю информацию о процентах и комиссиях указываем в условиях, которые опубликованы на сайте, и которые передает представитель вместе с картой. У клиента достаточно времени, чтобы с ними ознакомиться и принять решение об использовании.

Банк устанавливает обязательное условие - погашать минимальный платеж. Часть этого платежа уходит на погашение процентов, а часть - на погашение основной задолженности. Для того чтобы ускорить погашение, необходимо вносить суммы большие, чем минимальный платеж. В таком случае основной долг будет быстрее уменьшаться, что в свою очередь уменьшит переплату по процентам и срок.

Кредитная карта - это удобный инструмент для совершения повседневных покупок. На такие операции действует беспроцентный период. Если погашать сумму покупок в этот период, то переплаты по процентам не будет. Также за покупки банк начисляет бонусы.

С уважением,
Тинькофф Банк.

4 ноября 2019, 21:35
Отзыв полезный? 3   5
А
Анна Кредитные карты Оценка: Нет

Никогда не берите. Брала 65000, плачу уже 4 года до 2019 платила минимальный платеж по 7000, в конце 2018 заплатила 50000 сразу, сказали до конца этого года платить по 3300 и до конца года рассчитаюсь.

Сегодня позвонила узнать сколько еще платить оказывается еще 51000 тыс осталась. Это не банк, а обдирательство какое то. Никогда не связывайтесь с этим банком.

Здравствуйте.

При своевременном погашении задолженности не возникает проблем с уменьшением суммы долга. Для проверки ситуации направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения полностью со ссылкой на отзыв по адресу connect@tinkoff.ru, хотели бы разобраться.

Заранее благодарим.

С уважением,
Тинькофф Банк.

30 октября 2019, 18:16
Отзыв полезный? 7   2
Л
Людмила Автокредиты Оценка: Нет

На авто.ру под объявлением автомобиля стоял расчёт банка и предложение заполнить заявку. Заполнила, понимая, что 9.9% это обман и проценты будут 15, приблизительно.

Приехал сотрудник банка, хороший кстати человек, он сам глаза выпучил, когда увидел, что платить в месяц надо в 2,5 раза больше заявленного на авто Ру .

Здравствуйте.

Обманом не занимаемся, безусловно.

На сайте Вы можете произвести ориентировочный расчет, так как на этот момент у нас нет ряда информации, на основании которой устанавливаем окончательную процентную ставку.

С уважением,
Тинькофф Банк.

29 октября 2019, 18:07
Отзыв полезный? 2   1
А
Брал кредитную карту в Тинькофф. На данный момент оплатить не могу в связи с финансовыми трудностями. Названивают ваши коллекторы по номерам не указанными в кредитном договоре, вплоть незнакомым людям. Прекратите этот произвол.
Александр Коллекторы банка Оценка: Нет

Брал кредитную карту. На данный момент оплатить не могу в связи с финансовыми трудностями. Названивают ваши коллекторы по номерам не указанными в кредитном договоре, вплоть не знакомым людям. Прошу прекратить этот произвол.

Здравствуйте.

Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв, с описанием ситуации и с указанием номеров, с которых поступали звонки. Разберемся.

С уважением,
Тинькофф Банк.

29 октября 2019, 14:27
Отзыв полезный? 1   0
А
Думала, что не буду довольна банком Тинкофф. Но я довольна! В моем случае был автокредит. Заранее погасила его. Получилась минимальная сумма переплаты.
Анонимно Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Я думала, что не буду довольна банком Тинкофф. Но я довольна!!! В моем случае был автокредит. Я заранее погасила его. Получилась минимальная сумма переплаты.
Рекомендую пользоваться рекомендациями.

Здравствуйте.

Рады, что удалось оправдать Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Тинькофф Банк.

28 октября 2019, 22:56
Отзыв полезный? 0   3
О
Ольга Коллекторы банка Оценка: 1

Честно сказать, такого издевательства над людьми ещё не видела. Долг давно уже висит у приставов, эта компания сливает все персональные данные о клиенте, причем вся сумма висит у приставов в размере 15000.

Нанимают уголовников, или отморозков, которые звонят день и ночь, пишут под левыми номерами оскорбления, с такой нецензурной бранью, что завянут уши. Ищут контакты детей и туда отправляют по**вые извр*щения.

Вызывают суши, пиццу, ритуальные услуги ночью, отслеживают через спутник по номеру телефона..... шлют гробы, головы, угрожают убить детей....... причем все голоса скрыты под голосом-ботом...

Вопрос - где они нашли такой отмороженные персонал, детям посылать на телефоны по**вые органы...

Здравствуйте.

Сливом персональных данных не занимаемся и действуем строго по закону. При этом каждый наш сотрудник проходит соответствующее обучение и подобные действия исключены.

Отправьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв, с описанием ситуации и номерами, с которых поступали звонки.

С уважением,
Тинькофф Банк.

28 октября 2019, 22:19
Отзыв полезный? 2   2
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама