Главная Отзывы Тинькофф Банк

Отзывы о Тинькофф Банке

Адрес
г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Лицензия
2673
Телефоны
8 (800) 555-77-78
+7 (495) 648-11-11 для звонков из других стран
8 (800) 555-10-10
Сайт
https://tinkoff.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Тинькофф Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Екатерина Оценка: 1
Работа банкомата

Аналогично. Банкомат съел деньги, по итогам проверки их не обнаружили

Ответ банка

18 мая 2022, 18:39
0   0
Сергей Оценка: Нет
Мошенничество

Являюсь клиентом банка тинькофф много лет. В этом году втюхали мне кредитную карту платинум. Я ей не пользовался. И вот недавно позвонили из банка-служба безопасности Тинькофф банка. Сказали, что на меня хотят оформить кредит, нужно перенести средства на безопасный счёт. Для этого нужно сгенерировать qr код и отправить им в ...
Показать все

Ответ банка

18 мая 2022, 05:13
0   0
Сергей Оценка: 1
Предоставление отсрочки платежа в этом банке не существуют даже на месяц. Разочарован.
Обслуживание физлиц

Я разочарован - предоставление отсрочки платежа в этом банке не существуют даже на месяц, думаю закрыть карту, и больше не иметь с этим банком отношений.

Ответ банка

17 мая 2022, 15:00
0   0
Елена Стешина Оценка: 5
Обслуживание физлиц

Решила взять кредит под залог недвижимости в банке Тинькофф. Давно пользуюсь и кредитной и дебетовой картой этого банка. Удобное мобильное приложение. Сегодня позвонила в банк, сотрудник банка очень учтиво и вежливо выслушала меня и переключила на специалиста по имени Карина. Оформили заявку, общение было приятное.

Все грамотно объяснили: весь процесс рассмотрения ...
Показать все

Ответ банка

16 мая 2022, 17:26
0   0
Юлия Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Банк, не аргументировав, в одностороннем порядке заблокировал карту и заблокировал работу в личном кабинете. Принуждает закрыть счета, при этом валюту заставляет конвертировать в рубли, а не перевести ее на валютный счёт в другом банке! Однозначно не рекомендую Тинькофф банк!!! Даже одну звезду не заслуживают.

Ответ банка

13 мая 2022, 08:04
0   0
Максим Оценка: 1
Наложили арест на мои деньги, которые я перевёл с другого банка с моего счёта и требуют отчёт, полный бардак.
Обслуживание физлиц

Наложили арест на мои деньги, которые я перевёл с другого банка с моего счёта и требуют отчёт, полный бардак. Теперь жду их решения, чтобы воспользоваться моими кровными....(((((

Ответ банка

12 мая 2022, 13:16
0   0
Руслан Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк Тиньков обманывает людей комиссией ссылаясь на мси код где нету расшифровок что именно к ним относится только общее. И когда осуществляется перевод тоже не предупреждает о возможности комиссии. Банк просто обманывает своих клиентов. И операторы не могут ни чем помочь как всегда. Переключают с одного оператора на другого и ...
Показать все

Ответ банка

10 мая 2022, 18:19
1   0
Игорь Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Сняли за обслуживание карты 1800 рублей на каком основании? Карта развод

Ответ банка

10 мая 2022, 12:54
0   1
Ирина Оценка: 1
Работа банкомата

ВОРОВСТВО ИЛИ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ БАРДАК В БАНКЕ ТИНЬКОФФ???
При внесении большой суммы в банкомат Тинькофф, 593 500!!! не были зачислены, а по итогам инкассации банк сообщает, что излишки не обнаружены и это мы сами ошиблись с подсчетами, и предложил нам проверить карманы, кошельки и сумки!

Добрый день. 25.04.2022 г. с 19ч. 05мин. ...
Показать все

Ответ банка

9 мая 2022, 16:05
0   2
Роман Оценка: 1
Работа банкомата

Здравствуйте! 05 мая 2022 года (то есть, сегодня!!!) 13:45 вносил денежные средства в банкомат «АО «Тинькофф Банк» (г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 11, гипермаркет "Лента", № банкомата 2770), в размере 200 000 рублей (купюрами по 2000 рублей в количестве 100 шт.). Банкомат мне выдал обратно одну двухтысячную купюру и зачислил ...
Показать все

Ответ банка

6 мая 2022, 00:44
2   0
Ольга Оценка: 1
Страхование

Пользуюсь услугами банка давно, но то что творится сейчас это просто Кошмар. С 26.04.22 пытаюсь оформить полис Осаго. Результат на 03.05 нулевой. Ежедневно общаюсь со службой поддержки, предлагают то с телефона по ими же высланной ссылке (т. к. Вы возможно не туда заходите), то с компьютера т.к. сегодня ПО работает ...
Показать все

Ответ банка

3 мая 2022, 12:51
1   3
Александр Оценка: 1
Кредитные карты

Просто кошмар какой то. Клиентом банка являюсь очень длительное время. Платежи вношу своевременно и без просрочек. Лимит по карте был 100 000 рублей. Теперь, составляет 40 000. Мне этот лимит не нужен. Верните мне лимит по карте прежний! А так же жду объяснений внятных по сокращению Лимита. Так как в ...
Показать все

Ответ банка

3 мая 2022, 12:31
1   3
Анонимно Оценка: Нет
Дебетовые карты

Обман, условия ни о чем. Взяла карту по рефералке подруги, обещали пожизненное бесплатное обслуживание. Спустя месяц снимают деньги за обслуживание. Каждый день, то по 3 рубля, то по 30. А это обычная дебетовка. Никаких комментариев нет, за что снимают. Услуги смс-ку оповещений у меня отключены... пополняю со сбера.

В тарифе ...
Показать все

Ответ банка

29 апреля 2022, 20:42
1   0
Наталья Муравьева Оценка: 1
Переводы

Номер договора - 5001842375. 14.04.2022 Сын перевел swift перевод из банк Тинькофф, в дружественную России страну Сербию.18.04. 2022. Перевод был отправлен из банка, но до сегодняшнего числа 29.04.2022, так и не дошел до банка получателя. Этот перевод, - наша с мужем пенсия, которая является единственным источником к существованию. Мы уже ...
Показать все

Ответ банка

29 апреля 2022, 20:01
1   0
Сергей Оценка: 1
Переводы

Плата за обслуживание перевод полмиллиона рублей и забрали 8 тысяч комиссией. Кошмар.

Ответ банка

25 апреля 2022, 22:46
1   0
Светлана Оценка: Нет
Просто грабят - с 6500 снимают 5800 себе и это каждый месяц. Для сравнения сбербанк плачу 2500 снимают 1000.
Кредитные карты

Просто грабят с 6500 снимают 5800 себе и это каждый месяц. Для сравнения сбербанк плачу 2500 снимают 1000. Очевидно тинькофф мошенники

Ответ банка

24 апреля 2022, 00:02
1   2
Не ваше дело Оценка: 2
4 дня не могли активировать карту. 4 блин, дня! Каждый день у них условия меняются, то ставка снижена, то кэшбэк теперь снижаем...
Дебетовые карты

Хуже и хуже... начиная с получения карты. 4 дня не могли активировать карту! 4 блин, дня! Каждый день у них условия меняются, то ставка снижена, то кэшбэк теперь снижаем... короче сначала думал хуже сбера ничего нет, но нет, тенёк первое место. Определённо буду уходить от этого банка.

Ответ банка

23 апреля 2022, 23:00
2   0
Анастасия Оценка: 1
Работа банкомата

Cегодня 20 апреля 2022 г мне нужно было пополнить карту Тинькофф на 193000 - эту сумму я пересчитала в офисе три раза (190 000 купюрами по 5000 руб и 3 000 руб, - 1000 рублевые купюры) - банкомат зачислил только 93000 - ни чека, ни отображения сумму на экране - ...
Показать все

Ответ банка

20 апреля 2022, 18:45
2   0
Анонимно Оценка: 1
РКО

История начинается 15.04.2022 Банк запросил документы подозревая нашу организацию в 115-ФЗ. Мы скинули все документы, а сегодня нам пришел ответ без объяснения причины ДБО заблокирован. Как хотите мы онлайн банк, но удаленно Вас обслуживать не будем. Запросили причину блокировки, а так же как вывести деньги с Рс. Ждем. Вся история ...
Показать все

Ответ банка

20 апреля 2022, 15:42
4   2
Андрей Оценка: 1
Переводы

Мошенники одним словом, 24 марта отправили мне деньги, так не дошли. Уже и расследование со стороны отправителя производили, и в банке посреднике - никакие деньги не дошли. Если почитать VC - таких как я КУЧА. Люди муками ждут свифт переводов 3 недели - месяц, и только после ежедневных обращений получают ...
Показать все

Ответ банка

12 апреля 2022, 19:06
2   2
Putans Vasiliy Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Добрый день! Хочу оставить отзыв о худшем банке в России - Тинькофф. Из года в год пользовался банком: - Премиальная карта - Тинькофф инвестиции - Вклады - Банковские карты - Кредитная карта и т.д. Недавно мне заблокировали карту. Причин не говорят. При этом мне отправляли запрос на подтверждение операций. Я ...
Показать все

Ответ банка

7 апреля 2022, 12:57
5   0
Александр Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк из-за своей внутренний ошибки прикарманил мои деньги. На мои обращения в службу поддержки нечего не отвечают

Ответ банка

1 апреля 2022, 22:30
5   3
Ольга Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Я проживаю в районе где нет банка Тинькофф и курьерской доставки нет (Якутск). Попросила перевыпустить и выслать мне карту почтой. Очень вежливо ответили пообещали НО НЕ СДЕЛАЛИ! Жду с 21 марта когда вышлют мне карту и думаю не дождусь. Закрою карту и перейду в более ответственный банк, который дорожит своими ...
Показать все

Ответ банка

1 апреля 2022, 18:53
2   2
Андрей Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Не удалось оформить дебетовую карту Тиньков Блэк. Оформлял на сайте, пришло смс с отказом. Потом позвонил в техподдержку, оформили ещё раз. Через 15 минут снова отказ. Позвонил в поддержку, чтобы узнать причину. Естественно никто ничего не знает. Каких-либо объективных причин для отказа не вижу.

Видимо рандомный процесс: кому-то есть возможность ...
Показать все

Ответ банка

1 апреля 2022, 14:02
0   0
Мирзоев Арсен Рамазанович Оценка: 1
Мошенничество

Я взял около 3 лет назад карты Банка Тинькофф по совету друга, обычно пользуюсь Сбербанком. 2 карты: платиновую и премиальную блек и одна была кредитная (60 тыс) а другая дебетовая. Я не пользовался данными картами. 17 февраля я заходил на онлайн банк, никаких операций не проводил, просто проверить, работают ли ...
Показать все

Ответ банка

1 апреля 2022, 13:05
3   2
Артем Оценка: 1
Обслуживание физлиц

В очередной раз столкнулся с отвратительной поддержкой банка, которые за два месяца так и не приблизились к решению проблемы и постоянно переносят сроки, намеренно в последний день указанных сроков запрашивая информацию, которую должны были уточнить в момент обращения!!! Обратился в банк 27 января, поддержка пообещали решить мою проблему до 27 ...
Показать все

Ответ банка

31 марта 2022, 21:37
1   1
Уженеклиент Оценка: 1
Мошенничество

Раньше было хорошее отношение к банку, пока не столкнулась с неприятной ситуацией. Мошенники добыли мои данные, возможно с ресурса банка, я обратилась в полицию, сразу завели уголовное дело. Банк вместо того чтобы заблокировать карту сразу, видя поток сомнительных операций, еще дал мошенникам и овердрафт(((((

В итоге, вместо своей хваленной "лояльности" к ...
Показать все

Ответ банка

29 марта 2022, 15:32
5   2
Анонимно Оценка: 1
Попросила отсрочку по платежу на несколько недель в связи с тяжёлой ситуацией. Мало того что не идут на встречу, названивают несколько раз в день, хамят и угрожают.
Обслуживание физлиц

Попросила отсрочку по платежу на несколько недель в связи с тяжёлой ситуацией. Мало того что не идут на встречу, названивают несколько раз в день, хамят и угрожают. Закрою карту и выкину ее.

Ответ банка

28 марта 2022, 20:23
2   0
Елизавета Оценка: 1
Коллекторы звонят круглосуточно, требуя погасить долг каких-то граждан ближнего зарубежья. Я понятия не имею, кто это. Каждый раз называют новыми именами. Это уже какой-то терроризм психологический.
Коллекторы банка

Коллекторы звонят круглосуточно, требуя погасить долг каких-то граждан ближнего зарубежья. Я понятия не имею, кто это. Каждый раз называют новыми именами. Это уже какой-то терроризм психологический. Я клиентом банка не являюсь и не планировала. Отвалите уже!

Ответ банка

28 марта 2022, 00:03
4   1
Сергей Оценка: 1
Переводы

Договор № 5657897202. Банк открыто нарушает закон уклоняясь от перечисления денежных средств. Всё время "кормят" обещаниями разобраться завтра и тем, что они делают всё что могут, что требуется время для проверки. А по факту просто издеваются. В это время мой близкий родственник находится за границей без денег и я не ...
Показать все

Ответ банка

25 марта 2022, 11:31
4   5
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Тинькофф Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама