Являюсь клиентом банка уже на протяжении 5 лет, и вдруг блокируют счёт, причем карта активна, по причине проверки документов, я получила вовремя и ввела их в приложение, звонила на горячую линию 8 раз, а также 2 Раза по видео звонку, бесполезно.
Являюсь клиентом банка уже на протяжении 5 лет, и вдруг блокируют счёт, причем карта активна, по причине проверки документов, я получила вовремя и ввела их в приложение, звонила на горячую линию 8 раз, а также 2 Раза по видео звонку, бесполезно. Сотрудники банка решают проблему, а я не могу пользоваться счётом на протяжении двух дней. Такая ситуация меня не то что смущает, а повергает в шок, дебетовую карту не могут сделать, а счёт мой заблокировали.
Ни каких решений суда и исполнительных листов не имею. Все мои документы прошли проверку в Госуслугах и в системе МВД. Объяснила, что билеты на руках. Переводят от одного менеджера к другому. Проблему не решают.
Почему их проверка ( банка) занимается на протяжении трёх дней не известно. С наилучшими пожеланиями.Пока ещё клиент банка.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Являюсь клиентом банка уже на протяжении 5 лет, и вдруг ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
