Вносила доллары на карту юнион пей - на карту поступили рубли и сказали что при оплате они будут по курсу конвертироваться в доллары. В итоге решили дважды прогнать мои деньги по курсу и разницу забрать себе.
Вносила доллары на карту юнион пей. на карту поступили рубли. и сказали что при оплате они будут по курсу конвертироваться в доллары. Больше тинькофф не пользуюсь
объясняла оператору что нужен ВАЛЮТНЫЙ счет для долларов, открыли рублевый и убеждали что он мультивалютный и вы увидите доллары.
В итоге решили дважды прогнать мои деньги по курсу и разницу забрать себе.
Карта Tinkoff Black мультивалютная, к ней можно выпускать счета в разных валютах. На одном счете при этом может быть только одна валюта.
Пришлите нам на connect@tinkoff.ru ваши ФИО с датой рождения и ссылкой на отзыв, пожалуйста. Так мы сможем проверить ситуацию и поискать решение.
См. также
-
Все отзывы о Т-Банке 3430
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Т-Банка "Вносила доллары на карту юнион пей. на карту поступили рубли. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
