Главная Отзывы Совкомбанк Обслуживание в отделении

Отзывы по обслуживанию в отделениях Совкомбанка

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Телефоны
8 (800) 100-00-06
+7 (495) 988-00-00 — для звонков из других стран
Сайт
https://sovcombank.ru/

Отзывы клиентов о качестве обслуживания в офисах Совкомбанка. Оценки уровня консультирования сотрудников, мнения об автоматизированных системах, используемых для формирования очереди и выполнения иных задач. Оценки качества и скорости помощи клиентам специалистами Совкомбанка, удобства графика работы отделений банка.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Иван Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Сегодня - 13.102025 в городе Владивосток , по улице Калинина 281 в отделении банка произошло следующее - Жалоба на некомпетентное и хамское поведение сотрудника

Настоящим довожу до вашего сведения о крайне неудовлетворительном обслуживании и недопустимом поведении сотрудника вашего отделения я столкнулся со следующими нарушениями со стороны сотрудника:

1. Хамское отношение и перебивание: ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 172 Владивосток, ул. Калинина, д. 281

Ответ банка

13 октября 2025, 18:27
1   1
Елена Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Хочу предупредить и предостеречь всех возможных клиентов Совкомбанка о возможном негативном опыте, который произошел со мной в одном из офисов Совкомбанка г.Тольятти! При вступлении в наследство я пришла снять в Совкомбанк наследуемую сумму денег (размер вклада я знала заранее). Старший специалист Олеся очень неприветливо, в резкой форме общалась со мной! ...
Показать все

Ответ банка

18 сентября 2024, 09:40
3   1
Анна Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Была в совкомбанке г. Кострома тц авокадо. После ремонта отличный офис, удобное местоположение. Быстро обслужили.все отлично

Подразделение банка
Дополнительный офис № 14 Кострома, мкр Давыдовский-3, д. 32

Ответ банка

29 августа 2024, 11:48
1   1
Роберт Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Ужасный банк, пополнять дают, вывести и перевести деньги не так просто, куча проверок, и бешанные проценты! не советую!

Ответ банка

2 февраля 2024, 09:16
3   1
Елена Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Пополняла карту Халва в воронежском филиале по ул. Домостроителей 13 по реквизитам за другого человека. Поскольку я не являюсь клиентом Совкомбанка, а теперь уже точно буду избегать любых отношений с оным банком, у меня возникли трудности с оплатой.

Обратившись к сотруднику банка- Виктории (фамилию она отказалась назвать, ссылаясь на то, ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Воронеж-Центр" ПАО "Совкомбанк" Воронеж, ул. Домостроителей, д 13

Ответ банка

6 июня 2023, 13:06
1   0
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Хочу озвучить вопиющий случай! Такого отношения к пожилому человеку и представить нельзя! Женщина в этом банке взяла кредитную карту чтобы погасить задолженность по квартире перед управляющей компанией, работник банка сделал перечисление на счет своего же банка, и началось швыряние женщины в поисках своих денег, с трудом удалось добиться платежное поручение ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Минусинский" Филиала "Центральный" Минусинск, ул. Абаканская, д. 52Б

Ответ банка

16 мая 2023, 12:16
1   0
Ольга Оценка: 1
Работники банка курят в общественном месте, просьба разобраться и принять меры. Неоднократно говорили, чтоб не курили возле входа в фотосалон.
Обслуживание в отделении

Работники банка курят в общественном месте, просьба разобраться и принять меры. Неоднократно говорили, чтоб не курили возле входа в фотосалон.

Подразделение банка
ДО "Искитимский №1" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Искитим, ул. Вокзальная, д. 3

Ответ банка

26 апреля 2023, 06:35
4   0
Михайлова Наталья Алексеевна Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Отвратительный банк и лживые операторы. Говорят одно, а по итогу получается совсем другое. Больше не доверяю этому банку и никому не советую. Персонал не доброжелательный. Всячески пытаются тебя обмануть.

Ответ банка

14 марта 2023, 19:41
2   1
Татьяна Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Здравствуйте, недавно обращалась в ваше отделение чтобы взять платёжное поручение для налоговой, на что сотрудница по имени Сечина, фамилия к сожалению на бейджике не указана, сказала что эта справка стоит 3000 рублей, и ждать её нужно в течение десяти дней, пришлось обратиться к другому сотруднику и как оказалось это поручение ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Красноярский" Филиала "Центральный" Красноярск, ул. 78 Добровольческой Бригады, д. 1

Ответ банка

3 марта 2023, 08:29
0   2
Наталья Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Благодарность для сотрудника Совкомбанка Саламиной Марии находящейся г.Калач Воронежской области ул.Ленинская, 38 за хорошую работу, реальную помощь, коротко ясно по существу вопроса на результат, а самое главное не попросила оценки, поэтому прошу отметить работника по возможности премировать, скоро приближается женский день 8 марта хочу пожелать здоровья, терпения, добра, радости мирного ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 014 Калач, ул. Ленинская, д. 38

Ответ банка

1 марта 2023, 03:07
2   1
Татьяна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Ужасное!!! На улице Карла Маркса 69 работают непрофессиональные, самовлюблённые операторы. Пришла внести денежные средства для полного закрытия кредитной карты. Деньги внесла ( кстати, терминал при каждом прикосновении бьёт током). Оператор переключилась на другого клиента. Не довела дело до конца. В итоге списали деньги, как очередной платёж. И к задолжности прибавилось ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 090 Тольятти, ул. Карла Маркса, д. 69

Ответ банка

17 января 2023, 20:44
1   3
Аня Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Второй день не можем попасть в банк, закрыт, подошла 16:20, уже закрыто, хотя работает до 17:00, на следующей день пришла к 10:00, время одиннадцатый час, закрыто, хотя работает с 10:00. Разберитесь что за .....

Подразделение банка
Мини-офис № 018 Кыштым, ул. Ленина, д. 22А

Ответ банка

15 января 2023, 08:13
0   2
Анна Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день. Посещали сегодня отделение банка по адресу Ленина 56 (лучше бы не посещали). Сотрудник Надежда совершенно не компетентна, не вежливая, растерянная… нет приветствия и прощания с клиентом (это говорит о многом, и далее клиент уже задумается сотрудничать ли с банком вообще)! Был задан вопрос, в ответ мы увидели недовольное ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Барнаульский №1" Филиала "Центральный" Барнаул, пр-т Ленина, д. 56

Ответ банка

25 декабря 2022, 10:18
0   1
Валерия Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день. Пишу обращение-жалобу. Обратилась в подразделение по пр. Ворошиловский, д. 52 о закрытии счета и карты Халва 21.12.22. Принимала меня консультант Арина в очень недоброжелательной манере с оценивающим взглядом, интересовалась в связи с чем и я открывала карту и прессинговала не закрывать. На мою просьбу сразу выдать справку о ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Ростов-на-Дону №1" Филиала "Центральный" Ростов-на-Дону, пр-т Ворошиловский, д. 52

Ответ банка

23 декабря 2022, 15:05
1   0
Лилия Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Здравствуйте. В понедельник 12 декабря моя дочь обратилась в мини-отделение совкомбанка по адресу: Шахунья, ул Гагарина д 8. Обращение было по карте халва. Сотрудница Ольга непонятно по каким причинам поставила телефон моей дочери на блокировку. Дочь торопилась на автобус и не сразу заметила, что телефон не работает. Что нам теперь ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис №105 Шахунья, ул. Гагарина, 8

Ответ банка

13 декабря 2022, 10:56
0   0
Елена Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Трижды пыталась попасть в офис банка № 295 в г. Чулыме. Каждый раз безрезультатно. Офис закрыт. Информация о часах работы, которая указана на сайте, совершенно не актуальна. На входе в офис вообще никакой информации о графике работы нет. Дверь закрыта. Телефоны не отвечают. Каким образом попасть в офис для решения ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Чулымский №1" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Чулым, ул. Кооперативная, д. 35

Ответ банка

16 ноября 2022, 11:44
1   0
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Почему офис закрыт, не мог попасть несколько дней?

Подразделение банка
Мини-офис № 042 Тейково, ул. Октябрьская, д. 22

Ответ банка

14 ноября 2022, 18:51
0   0
Андрейка Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Прекрасные девчонки! Оформлял полис ОСАГО. Всё быстро и четко! Спасибо Наталье за профессионализм - пояснила, что будет возврат части стоимости полиса!

Ответ банка

10 ноября 2022, 09:58
2   2
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Вчера была свидетелем ужасного отношения к клиенту. Пенсионерка не сразу поняла что делать, а сотрудник банка просто по-хамски с ней разговаривала, не помогла, не объяснила, еще и обвинила, что она создала очередь. Пенсионерка вышла вся в слезах. Это ужас. Этот банк точно оставил один негатив!!!!!!!!

Подразделение банка
ДО "Искитимский №1" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Искитим, ул. Вокзальная, д. 3

Ответ банка

14 сентября 2022, 07:52
1   0
Сергей Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Это не банк!!! Это сборище аферистов!!! Вводят в заблуждение навязывают какие то программы, потом не за что требуют деньги, появляются какие то задолженности перед ними, хотя копейки ржавой у них не брали. Аферисты. Подаю в суд иск и заявление в полицию о мошенничестве. А там и петицию в Центробанк. Люди ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Славянский" Филиала "Центральный" Славянск-на-Кубани, ул. Ковтюха, д. 73

Ответ банка

4 сентября 2022, 10:55
1   2
Галина Оценка: Нет
Тоже хотела написать за сотрудника банка Светлану, как может такой человек работать с людьми? Она меня унизила при других клиентах, разговаривала со мной, как будто я преступник.
Обслуживание в отделении

Я тоже хотела написать за сотрудника банка Светлану, как может такой человек работать с людьми? Она меня унизила при других клиентах, разговаривала со мной, как будто я преступник. Такое чувство, что она со своего кармана людям деньги выдаёт, до сих пор не хочется заходить в офис банка!

Подразделение банка
ДО "Отрадный" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Отрадная, ул. Широкая, д. 6

Ответ банка

6 августа 2022, 18:09
2   0
Лариса Михайловна Бондарева Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Здравствуйте. Сегодня в отделение банка Совкомбанк Расположенный по адресу г.Саратов проспект Энтузиастов 22. Делала денежный вклад по договору 5842180703. Обслуживала меня финансовый консультант Кикпаева С.Б. Все бы было нормально если финансовый консультант Майорова в соседнем окне вела себя корректно. Она не разговаривала. Она кричала на повышенных тонах по телефону.

И ...
Показать все

Ответ банка

14 июля 2022, 22:57
2   3
Людмила Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Работой сотрудников доп.офиса №16 Московского филиала Совкомбанка крайне не довольна. Обнаружилась некомпетентность этих сотрудников (ФИО не сообщили) в оказании банковских услуг, сообщили, что не имеют экономического образования, не понимают суть проблемы обратившегося клиента, мотивированы только на заключение новых кредитных договоров и выдачу карт "Халва" новым клиентам.

Мое сообщение о том, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис № 16 Московского филиала Москва, б-р Строгинский, д. 7 к 1

Ответ банка

23 июня 2022, 12:36
4   2
Сергей Оценка: 1
Обслуживание в отделении

ПОДЛАЯ КОНТОРА. Редкостное по своей поганости место... Люди! обходите этот *** банк за километр! Такой погани в отношении потенциальных клиентов - я не видел даже на оптовых рынках 90-х годов. Хотите проверить? Зайдите в Екатеринбурге в отделение на Родонитовой 23. Там вас круто обслужит совершенно отмороженая девица "АННА" - больше ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 326 Екатеринбург, ул. Родонитовая, д. 23

Ответ банка

21 июня 2022, 15:56
6   2
Наталья Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Добрый день! 17июня 2022г посетили переславский офис Совкомбанка. Обслуживал консультант Волков. Я вкладчик этого банка уже более 10 лет, но впервые сталкиваюсь с таким хамским, грубым, агрессивным и ненавистном отношением к клиенту. Даёт подписывать нечитаемый финансовый документ, а именно договор в котором половина текста не пропечатана и чётко не видны ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Переславский" Переславль-Залесский, ул. Ростовская, д. 27

Ответ банка

21 июня 2022, 13:46
8   1
Галина Александровна Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Работают плохо! Открыла карту Халва и не могу зайти в личный кабинет. Приходиться всё время обращаться в банк, чтобы открыли доступ. Попала к операционистке Ольге. Грубо и неохотно отвечала. Сказала, что не занимается этой программой. Объяснить, как пользоваться картой не смогла, грубо ответила, что всё увижу на сайте. Я ей ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Отделение «Краснопресненское» Филиала «Корпоративный» ПАО «Совкомбанк» Москва, ул. 1905 года, д. 4 к 1

Ответ банка

7 июня 2022, 08:00
6   4
Елена Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Площадь офисного помещения размером со спичечный коробок, клиентов обслуживает всего ОДИН специалист, кондиционер не работает. Если одновременно скпливается более пяти клиентов, то это сущий ад. Некоторые не выдерживают и сразу уходят. Провести час, а то и два в очереди в таких "комфортных" условиях - удовольствие ниже среднего.

Такого скотского отношения ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 194 Москва, пр-т Рязанский, д. 69

Ответ банка

2 июня 2022, 13:09
5   3
Марина Оценка: 1
В г. Полевской на Коммунистической 12, время работы выбирают сами работники. Когда должен открыться в 9 то открывают в 10. Делают себе выходной в рабочий день.
Обслуживание в отделении

Здравствуйте, в городе Полевской на Коммунистической 12 время работы выбирают сами работники. Когда должен открыться в 9 то открывают в 10. Делают себе выходной в рабочий день. Ужасный банк. И отношение сотрудников на 2

Подразделение банка
Мини-офис № 256 Полевской, ул. Коммунистическая, д. 12

Ответ банка

5 мая 2022, 07:48
7   2
Владимир Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Банк одобрил, никаких препятствий не видит, а сотрудник мужчина, не знаю фио, даже не подает в банк заявку. Говорит - постоянно отказ, придумывая разные причины. Уже не первый раз так же. Отказывал моей жене, но сотрудница другая без него оформила и пользуется, а у него постоянно отказ. Отбивает клиента. Обращался ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 215 Смоленск, ул. Беляева, д. 6

Ответ банка

29 апреля 2022, 16:07
10   2
Екатерина Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Здравствуйте офис работает стабильно, но есть некоторые моменты. Когда в рабочее время приходишь и дверь закрыта. Нет даже тел. по которому можно позвонить и узнать, возможно специалист занят и отошел по собственным нуждам. Эти проблемы начались с 2022 года. Я стабильно плачу кредит и Халву. Не хотелось бы, чтобы у ...
Показать все

Подразделение банка
ДО "Хоринск" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Хоринск, ул. Октябрьская, д. 1

Ответ банка

25 апреля 2022, 10:37
9   2
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Совкомбанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама