Отзывы о Совкомбанке

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом с «Совкомбанк». Оформила заявку онлайн, все - окей. Позвонили, сказали предварительно одобрено. Прихожу в банк, заполнила с девушкой «все что нужно». После, проходит 1, 2 уже 3-ий день, нет ответа.

Решила позвонить на «горячую линию» и мне сказали - «не одобрено». То есть, мне не позвонили! не предупредили что мне «не одобрено». У меня свои дела, а я сидела и ждала ответа.

Отказ был в том, что у меня НЕТ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ.

• 17 апреля 2019, 19:54

10.04.2019 был вместе с супругой в офисе АО " Совкомбанк " - № 130, г.Воронеж, по ул. 9 - Января, д.111.

1) Попробовали оформить потребительский кредит "наличными", оформив соответствующую письменную анкету - заявку, в чем нам намеренно препятствовали и навязывали кредитную - дебетовую карту Халва, без которой отказывались рассматривать - оформлять потребительский кредит наличными.

2) При этом после оформления и заполнения анкеты - заявки не установленный "сотрудник" стала принуждать оформить кредитную - дебетовую карту Халва, без которой фактически потребительский кредит " наличными " отказались рассматривать - оформлять и не сообщили итоговое решение,по непонятным причинам.

3) То есть,нас намеренно вводили в заблуждение ...
Показать все

• 11 апреля 2019, 11:29

Одобрили кредит, приглашают в Тверь, чуть за 120 км в одну сторону не прокатились, ****. Вы подходите говорят. Сам вечером позвонил с отказом, у этих дельцов операторы наверное спецом людей мотают. У этой богадельни по условиям банка клиент не должен проживать далее 70 км от офиса.

Зачем спрашивается?!

• 10 апреля 2019, 17:37

Ужас, а не банк. В 2013 г. в магазине взяла холодильник оплата через Совкомбанк. Сумма кредита 20000 т. Оплатила во время. В 2014 году взяла кредиты в двух банках - кредитная история хорошая. В апреле 2019 решила взять кредит. Везде отказ. Вдруг история испортилась.

Оказалось что я должна в Совкомбанк. Это прошло 6 лет! Теперь готовим жалобу в прокуратуру и в суд. Люди, не берите кредит в этом банке!

• 9 апреля 2019, 20:03

Очень хороший банк, очень хорошие сотрудники. К сожалению, придётся быть плохим клиентом. У меня умер отец и я вынужден был три месяца ухаживать за больной матерью. Всё это время не работал, но исправно оплачивал ипотеку 70 000 руб. Сейчас ищу работу, но денег на ипотеку больше нет.

Попросил отсрочку. Мне отказали. Очень жаль будет потерять квартиру. И совсем не хочется быть плохим клиентом. Неужели совсем нельзя сделать отсрочку?

• 5 апреля 2019, 00:06

В банке обещают прибавить процент ко вкладу, если будешь пользоваться картой Халва тратя 10к в месяц личных средств с неё и не прибавляют в итоге.

• 4 апреля 2019, 21:11

Добрый день. Была на приеме 23.03.19 г. в Вашем отделении по адресу: г.Самара ул. Победы,94 по вопросу увеличения лимита на карте ХАЛВА. Выстояла очередь около часа (выходной день и народу было много). Обслуживал меня молодой человек (кажется зовут Рустам - точно не помню).

Он сказал, что работает в банке всего 4-й месяц). Он отсканировал мои документы (справки 2-НДФЛ за 2018 и 2019 г. и паспорт - оригиналы справок вернул мне обратно), задал несколько вопросов, спросил три номера телефона для связи, я подписала документы. (Заявка была составлена на 90 000 руб.) Сказал: "Ожидайте СМС в течении дня".

Прошло три дня. Сегодня 26 ...
Показать все

• 26 марта 2019, 11:01

У меня история после Кредитного доктора. Больше не дают кредиты. В очередной раз разочарован банком. Являюсь постоянным клиентам банка, просрочек не имею исполняю условию вовремя. 3 мес назад обращался в банк за кредитом в 600 тыс рублей пришел отказ причем сами предложили и звонили не однократно, ВРЕМЯ ПОТРАТИЛ В ПУСТУЮ.

Мотивировали тем что на кануне выдали карту Халва, ладно хорошо. 19 числа марта месяца обратился в банк повторно спустя 3 месяца по условиям банка, понадобился кредит в 400 тыс руб доход позволяет работаю официально, хотел закрыть остатки старого кредита где по условиям банка выплачен более чем на 50%.

Второй раз ...
Показать все

• 22 марта 2019, 18:06

Отвратительное отношение к клиентам. Ничем не смогли помочь по конкретно заданному вопросу. Зря потратила свое время т.к. отправили звонить на горячую линию, где и там внятного ответа на свой вопрос я не получила.

Люди хорошо подумайте прежде чем брать так называемую карту Халва! Наподключали левые услуги за которые я должна платить.

Закрыть и выбросить такую карту.

• 22 марта 2019, 12:21

Люди там аферисты и мошенники. Дали кредит дали карту, сказали она нужна для обеспечения страхового случая по программе Золотой ключ. На другой день кредит вернул, написал заявление на возврат страховки 34 тыс. Оператор подтвердила что 34 тыс. это страховка.

Я когда погасил кредит, который выдали мне 90 тыс. заплатил еще 34 тыс. Как уверял оператор, что банк уже перечислил 34 тыс за меня страховой компании. Вернули 14 тыс. А остальные оказывается. 14 тыс комиссия за карту и 4 тыс за услугу гарантированный платеж. Вот как надувают.

А карту дали - сумма не указана, сказано в договоре по тарифам банка, а ...
Показать все

• 20 марта 2019, 19:44

Банк Развода. Есть такой Кредитный доктор - прошёл три этапа, в которых платил бешеные проценты в итоге полный ноль. Верить этому банку нельзя. САМЫЙ ПЛОХОЙ БАНК!!!

• 20 марта 2019, 18:20

Саратов. Очень часто и с периодической регулярностью в нашем городе не работают банкоматы Совкомбанка. А так же если работают, то отсутствует наличка в них. Сотрудники говорят что с этим поделать ничего не возможно.

Зачем такой банк нужен??? Это самый отвратительный банк в Саратове... Постоянно подводит нас (клиентов). Буду уходить обслуживаться в другой банк.

Ни кому этот банк не советую, проблем обретёте больше чем было.

• 20 марта 2019, 15:54

Внимание юридических лиц! НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ СЧЕТОВ В СОВКОМБАНКЕ. Прежде чем пойти на такой необдуманный шаг почитайте отзывы. Банк удерживает деньги предпринимателей по несколько месяцев прикрываясь 115 ФЗ. На все запросы отвечает - несите платежные поручения, заявления о закрытии счета, финмониторинг рассмотрит. Но каждый раз платежки и заявления отклоняются.

Поэтому если у вас нету лишних денег которые вы хотели бы подарить банку, открывайте свои счета в банках, которые выполняют свои обязательства.

• 19 марта 2019, 19:40

Отказали в перерасчёте и возврате страховки при досрочном погашении кредита, сославшись на то, что это можно сделать только в 30-ти дневный срок. Ни каких упоминаний на это ни в одной бумаге не было указано. Кредит брал на полтора года, заплатил за 4 месяца.

НО! при досрочном погашении заплатил полную стоимость кредита, ну, может меньше тысяч на 5.Написал заявление, что в страховке не нуждаюсь так как досрочно погасил кредит. Через 11 дней пришёл отказ.

• 15 марта 2019, 15:05

В прошлом году заключил договор ипотечного страхования в Совкомбанке. При страховании навязали страховку жизни за первый год 60 тыс рублей, что составляло 3% от суммы кредита. При этом уточнили, что первый раз я обязан страховаться именно в банке, а в дальнейшем могу страховаться так же в банке по ставке 1% от размера кредита, либо выбрать другую компанию и списка аккредитованных банком.

Рассматривая выгодность предложения в целом я согласился. Сейчас прошел год и пришло время пролонгации договора страхования жизни. Сотрудники банка настаивают на оплате страхования жизни по ставке 1,5% и только в банке. При этом я не был оповещен о поднятии ставки ...
Показать все

• 13 марта 2019, 14:51

Очень плохое и безответственное отношение к клиенту. Сами одобрили карту Халва с лимитом 40000, приехал получить, а мне говорят что дадим вам пустую, дебетовую. Зачем она мне? Меня вообще слушать не стали, сказали до свидания.

• 13 марта 2019, 11:34

Пользователь карта Халва. Закрыли карту полностью, вдруг опять задолженность за обслуживание карты и смс сообщения, хотя не каких смс в течении 2-х месяцев не было и картой не пользовались, а сумму накрутили будь здаров. Вот так нас обманывают...

• 11 марта 2019, 23:15

Забрал свой вклад 25 февраля 2019 г в очереди был 2-й, простоял 35-40 минут. Оператор оформила сперва расходный на ту сумму что я сдал и громко сказала, чтоб я проходил в кассу, а потом снова к ней за оформлением процентов. Вся очередь слышала. О работе кассира - не здоровается, табло работало, показывало предварительное и окончательную сумму.

На мой вопрос почему, когда сдавал деньги не работает, а сейчас работает? Она грубо ответила. Табло в кассе, после моего выхода за процентами показывало сумму, что я получил и к ней заходили люди с очереди с вопросами и видели сумму полученную мною в кассе. ...
Показать все

• 9 марта 2019, 16:14

Удовлетворительная. Сотрудники в Бугульме внимательны и расторопны. Напрягает то, что постоянно меняются условия "дополнительного" процента по вкладу с Халвой - Рекордный процент. Почему в условиях вклада Рекордный Процент не указано каким будет доход, если не выполнено условие по Халве?

Что, вообще не будет дохода? А так до сих пор вклады были достойные, лучшие в Бугульме. Ответьте пожалуйста на вопрос. Постоянный вкладчик.

• 7 марта 2019, 07:42

Боже упаси связаться с этим банком, если вы им задолжаете в связи с финансовым положением они из вас вытрясут всё до копейки, плюс столько же сверху по непонятным причинам. С ними уже год ругаюсь. Так что шлите их* сразу.

• 6 марта 2019, 15:01

Здравствуйте. Я, подавала заявку на ссуду 60.000 р. Мне позвонили и сказали, что заявка одобрена и нужно с документами подойти в банк. На самом деле оказалось всё обманом! А то того, как я, пошла в банк, сотрудник банка мне целый час втирала, что с суда одобрена, отказа нет, и что меня ждут в банке с документами и для получения денег.

Я отпросилась с работы, побежала на радостях, что банк мне ссуду оформил. Когда я, пришла в банк, то я, про ждала очередь два с половиной часа, и то, готова была ещё ждать, банк мне ссуду одобрил. А на деле оказалось, ...
Показать все

• 4 марта 2019, 14:40

Не очень внятно объясняют условия банка по кредитованию, скрывают настоящий размер %, страховки, на замечания - один ответ - читайте, текст читать с лупой. Договор не скреплен и текстово перемешаны и условия кредита и страховки.

• 4 марта 2019, 10:27

Никогда не пользуйтесь услугами этого банка! Это не банк, а негодяи какие-то. Никогда не пользовался их услугами. Но бывшая знакомая, с которой не общался около 2 лет, видимо взяла какой то кредит. При этом никаких поручительств я за неё не давал. Теперь они названивают мне раз по 10-15 в день!

Никакие объяснения их не волнуют. Они ничего не слушают. По их мнению, я должен самостоятельно бегать по их должникам и любыми методами заставить вернуть им их долг. Я что, нанимался что ли? Это настоящий террор!

Буду писать жалобы на банк в Роспатребнадзор, в НАПКА и другие контролирующие организации, раз до этих ...
Показать все

• 2 марта 2019, 09:39

Город красного знамени Иркутск. Сотрудники Совкомбанка равнодушны и безразличны к посетителям - клиентам. Не приветственные, но и не хамят - хвала серафимам. Отвечают на вопросы клиента банковскими терминами, при общении смотрят в экран монитора, не отрывая взгляда от него. Не помогают при обращении об оказании помощи в оплате через терминал или банкомат. Терминалы для оплаты прячут в помещений.

Открытие банка с 10.00 тогда когда клиент желает оплатит по пути на работу раньше установленного времени. Закрытие так же рано производят в 19.00 у многих клиентах рабочий день до 20.00 и позже. С работы раньше не отпускают, к термину не подойти.

Совкомбанк ...
Показать все

• 1 марта 2019, 16:55

Отрицательный отзыв о карте Халва. Сотрудники банка умышленно не уведомляют клиентов держателей карты Халва о том, что снимается гигантская комиссия за покупку товара в интернет магазинах, не являющих партнерами Совкомбанка карты Халва.

Точнее уведомляют, но после того как клиент карты Халва приобрел оплатил товар в интернет магазине, а не до того как, а уже после как снялась гигантская комиссия за покупку товара.

Граждане миряне имейте ввиду, что снимается гигантская комиссия и вы в долговой яме. К примеру, товар стоит 180 руб., плюс 290 рублей, плюс процент 2,9% итого? Вы рассчитывали приобрести за ту сумму, указанной в интернет магазине, но снимут ...
Показать все

• 1 марта 2019, 16:47

Сегодня 22.02.19 г. Мама обратилась в отделение банка. В Адлерском районе города Сочи. Ей одобрили кредиту по программе Кредитный доктор. В размере 100 000 рублей. Под 29% годовых. На три года. И мало того что из этой суммы 100000 - 20000 страховка по кредиту и на руки должна была получить 80 000, так при попытке снять наличные оказалось так что, фактически ни 80 000, а 68 000 общая сумма на карте.

И о каких 29% мы говорим тем более о 12% для пенсионеров коем является моя мама. Самое интересное эти 68 000 как я уже ранее написал одобрили ей на ...
Показать все

• 22 февраля 2019, 16:16

Сотрудники банка оборвали весь телефон своими звонками с предложением оформить карту Халва, в итоге я согласилась. Мне сказали что заявка одобрена и лимит установлен и назначали встречу в отделении банка.

Когда я приехала на встречу, очень долго сидела в очереди, потратила много времени, по итогу специалист заново заполняла анкету ждала решения после длительного ожидания мне сказали, что одобренный лимит по карте один рубль тридцать копеек.

Я была в шоке и мне начали заново впихивать карту обусловивший тем, что банк во мне не уверен и я должна использовать ее, ложив туда свои деньги на протяжении трех месяцев после чего будет установлен ...
Показать все

• 21 февраля 2019, 10:51

Доброго дня. Потрачу свое время, но напишу очень отрицательный отзыв о Совкомбанке, находясь под впечатлением от общения с сотрудниками так называемого банка. 19.92.2019 мне позвонила сотрудница банка Екатерина с номера 8 8001006454 и предложила оформить кредит под 8,99(!)% и всего лишь при наличии паспорта и СНИЛС.

Я уточняла несколько раз и % и необходимые документы, сказала 8,99% и два документа, всё. Сегодня, 20.02.2019 приехала за 30 км в офис Совкомбанка (Ставропольский край г. Георгиевск). На месте выяснилось что для кредита необходима справка о доходах, без нее никак, % - выше 20, никак ни 8,99, хотя вчера сотрудница Екатерина уверяла что ...
Показать все

• 20 февраля 2019, 14:04

Уже почти месяц нет ответа по моему обращению №33045060, на горячей линии толком ничего не отвечают)). Суть в том что на расчётный счёт через банкомат вносили сумму 70000 руб, но банкомат зачислил 65100 руб, при этом на экране даже не появилось "внести", а сразу выдало чек на 65100.

Одним словом глюк, но уверяют все в обратном, на моё обращение разобраться в исправности банкомата, никакого ответа. Ужас, такого отношения нигде не видела. Зачем камеры тогда в отделении банка, если по ним даже не можете ничего проконтролировать. г. Лиски, Воронежская область.

Когда в моем вопросе разберутся?

• 12 февраля 2019, 20:15