Главная Отзывы Совкомбанк

Отзывы о Совкомбанке

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Сайт
sovcombank.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Совкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт, ипотеки. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

В
Владимир Потребительские кредиты Оценка: 1

Ни когда не пользовался услугами Совкомбанка, но тут время вынудило быстро решать вопрос с приобретением подарка для дочери. Подарок был куплен на карту Сбербанка. А, чтобы не выплачивать большой процент и решить вопрос по рефинансированию или получению малого кредита и был выбран вариант получения малого кредита в Совкомбанке. Сумма 30 тыс.

Являясь добросовестным плательщиком по всем ранее выданным мне кредитам в Сбербанке и не допустившим за десятки лет ни одной просрочки, мне и в голову не приходило, что банк может отказать в такой мизерной сумме на 3 года (36мес.). После кучи заполнения документов, фотографирования, с меня потребовали назвать не менее 5 ...
Показать все

Владимир, здравствуйте!

Если банк будет назойливо и далее звонить вам и вашим контактным лицам, рекомендуем написать заявление в свободной форме на отзыв согласия на обработку персональных данных. Приведем пример для одного человека, его можно изменить и дополнить данными своих контактных лиц и отнести в отделение банка (возможно у них есть свой шаблон такого заявления).

Отзыв согласия
на обработку персональных данных

Я, ___________________, в соответствии с частью 2 статьи 9 и части 5 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ отзываю свое согласие, ранее выданное ПАО "Совкомбанк" на обработку моих персональных данных как клиента банка.

Прошу прекратить обработку моих персональных данных, в том числе уничтожить документы, которые содержат мои персональных данные.

Прошу подтвердить получение настоящего отзыва и факт прекращения обработки моих персональных данных, в том числе уничтожение документов, содержащих персональных данные, официальным письмом. Письмо прошу направить на почтовый адрес: ____________________________________

Дата Подпись /Расшифровка/

Если не поможет, есть последний этап решения вопроса - отправить жалобы в следующие организации:

1. ЦБ РФ на странице https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register и выбрать пункт "Исключение номера телефона физического лица из базы автодозвона";

2. Роспотребнадзор онлайн форма http://rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php или телефон горячей линии 8 800-100-29-26 (ежедневно и круглосуточно) для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
Отзыв полезный? 0   0
  • Сегодня в 08:28
С
Не ведитесь на Кредитный доктор в Совкомбанке. Прошёл все 3 этапа, хотел взять кредит. Но показали фиг. Якобы вам не одобрили.
Сергей Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк туфта! Не ведитесь на Кредитный доктор. Прошёл все 3 этапа, хотел взять кредит. Но показали фиг. Якобы вам не одобрили. С этим банком советую не работать.

Отзыв полезный? 0   0
  • Вчера в 17:04
М
Михаил Обслуживание физлиц Оценка: 5

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Сотруднику Совкомбанка а именно Оксане девушке, которая ответила мне по тел горячей линии! И все в тонкостях разъяснила, благодаря Оксане мы приняли решение с семьёй и дальше продолжать сотрудничать с банком, и картой Халва.

Оксана спасибо вам ещё раз огромное вы большой пример для всех сотрудников банка!

Отзыв полезный? 0   0
  • Вчера в 15:22
Э
Не берите ни когда в Совкомбанке кредит - 50% годовых. Банк мошенник.
Эльвира Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банк мошенник, менеджер в г Челябинск, Комсомольский проспект мошенница, не берите ни когда в этом банке кредит 50% годовых.

Отзыв полезный? 0   0
  • 20 июня 2019, 17:00
А
Александр Коллекторы банка Оценка: 1

Перестаньте мне звонить. Я не являюсь и никогда не являлся клиентом ПАО «Совкомбанк». Я не предоставлял им никакую информацию о себе и не передавал им свой номер телефона. Но сотрудники данного банка уже две недели звонят мне по 10 раз в день, с различных номеров начиная с 8.30 утра, представляются сотрудниками отдела взыскания и требуют передать незнакомому мне человеку информацию о его задолженности.

На вежливые просьбы отключить меня от данных звонков не реагируют, предлагают подъехать к ним в офис и написать претензию. Через интернет приемную ЦБ РФ подана соответствующая жалоба.

С таким отношением никому не рекомендую обращаться в данную организацию за любыми ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 18 июня 2019, 11:24
Е
Это что за ерунда* с возвратом денег, пришло смс о возврате денег, но их на сч. нет! Ответ оператора: "ожидайте возврат денег (1800) в течение 30 дн? Дог. по Халве 1598122734 от 2.03.17. Где мои деньги?
Елена Алексеевна Кредитные карты Оценка: 1

Это что за ерунда* с возвратом денег, пришло смс о возврате денег, но их на сч. нет!! Что за бредовый ответ оператора:"ожидайте возврат денег (1800!) в течение 30 дн?? Дог. по халве 1598122734 от 2.03.17. где мои деньги???

Отзыв полезный? 0   0
  • 16 июня 2019, 16:33
А
Прошёл в банке Кредитного Доктора, обещали проблем с кредитом не будет, год потратил. Обратился, запросил 100 тысяч одобрили только 30 на 2 года под бешеные проценты 29% и без досрочного погашения. Надувают народ. Не верьте.
Андрей Потребительские кредиты Оценка: Нет

Прошёл в банке Кредитного Доктора, обещали проблем с кредитом не будет, год потратил. Обратился, запросил 100 тысяч одобрили только 30 на 2 года под бешеные проценты 29 и без досрочного погашения. Вот исправил историю. Короче надувают народ и наживаются. Не верьте.

Отзыв полезный? 0   0
  • 9 июня 2019, 19:09
М
Маргарита Коллекторы банка Оценка: Нет

Дерьмовый банк. У меня тяжёлая финансовая ситуация, как и у многих в нашей доблестном стране. Предложили выйти на пенсию, т.к. взяли своих... По блату... Сплошные военные бывшие. Пенсия-единственный доход. Дочь - подросток, муж скрывается от алиментов. Так эти Бесы из банка полпенсии сдирают, так ещё звонками надоедают*...

Отзыв полезный? 0   0
  • 7 июня 2019, 12:57
С
Это нормально что мне названивают в номера +7 931 009-04-05 в два часа ночи из Совкомбанка и предлагают оформить кредитную карту? Я днем уже перестала брать трубки, так они теперь и ночью названивают!
Светлана Обслуживание физлиц Оценка: 1

Это нормально что мне названивают в два часа ночи из Вашего банка и предлагают оформить кредитную карту? Я днем уже перестала брать трубки, так они теперь и ночью названивают! Вот номер с которого названивают +7 931 009-04-05.

Отзыв полезный? 0   0
  • 6 июня 2019, 14:25
М
Мясницкий О.П. Вклады Оценка: 1

Открыл вклад №2241954194, в филиале Совкомбанка в г. Оренбурге. Позже внимательно изучив договор обнаружил, что договор оформлен совсем на другое лицо. Кстати, я на нём не расписался... Звоню на горячую линию по тел.:8 800 100 000 6, меня "успокаивают", что в "данных" Совкомбанка я, как вкладчик числюсь.

Целый день (4 июня 2019 года) , я прождал звонка от администратора зала (подписавшей договор с печатью Совкомбанка)... напрасно. Всё-таки хотелось бы ощутить себя на документах вкладчиком Совкомбанка.

Здравствуйте!

Вам необходимо обязательно прийти в офис, где оформляли вклад, и получить договор банковского вклада на ваши данные (ФИО) с печатью, а так же приходный кассовый ордер (подтверждение факта внесения денежных средств в кассу банка). В противном случае вы не сможете доказать, что вы являетесь вкладчиком банка в случае форс-мажерных обстоятельств (отзыв лицензии у банка) или если сам банк случайно "забудет" о вашем вкладе.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру
Отзыв полезный? 0   0
  • 4 июня 2019, 18:26
И
Илья Обслуживание в отделении Оценка: 1

Был в отделение 31.05.2019 г. Омска, ул Перелета 8/1. Закрывал вклад. Очередь из шести человек, работают 2 сотрудника, обслуживают минут по 20-30. Время клиентов совсем не ценят; гуляют по отделению, общаются по личному мобильному телефону, сотрудник оформил бумаги, несёт их в кассу и стоит возле кассы ждёт когда выйдет клиент, при мне сотрудник стоял возле кассы минут 20, в это время в зале шесть человек ждёт своей очереди и работал всего один сотрудник.

Когда я в очереди остаюсь последний больше в зале ни кого нет, сотрудник обслуживает человека передо мной и уходит в комнату отдыха потом занимается своими делами, и ...
Показать все

Подразделение банка
ОО "Омский №1" Филиала "Центральный" Омск, ул. Перелета, д. 8, корп. 1
Отзыв полезный? 0   0
  • 3 июня 2019, 15:53
А
Алексей Потребительские кредиты Оценка: 1

У этого банка надо отобрать лицензию. Два раза обращался к ним, и оба раза предоставляют недостоверную информацию - вводят в заблуждение, а именно: по телефону говорят, например, что банк готов дать кредит со ставкой 11.9%. Когда приезжаешь в офис ставка оказывается 18.9%, а заявленная ставка 11,9% будет по окончании кредита при перерасчете.

Поскольку ставка 18,9% - это ежемесячные выплаты на порядок больше, то она, естественно не устраивает меня. Получается пустая трата времени.

Таким образом, даже при наличии каких-то других возможно выгодных продуктов, обращаться туда не хочется из боязни опять зазря потратить время и нервы.

Отзыв полезный? 0   0
  • 3 июня 2019, 12:27
С
Очень глупое решение было со стороны банка ограничить дополнительный процент (при тратах по карте) только на сумму до 1.5 млн, всем нашим четырем членам семьи, пришлось все вывести что сверху было этой суммы.
Сергей Вклады Оценка: Нет

Очень глупое решение было со стороны банка ограничить дополнительный процент (при тратах по карте) только на сумму до 1.5 млн, всем нашим четырем членам семьи, пришлось все вывести что сверху было этой суммы.

Отзыв полезный? 1   0
  • 28 мая 2019, 19:42
В
Вячеслав Анатольевич Потребительские кредиты Оценка: Нет

Гнилой банк. Никому не порекомендую и руки не пожму, кто работает в этом банке. Предложили кредит на льготных условиях, предварительно одобрен, только подъехать и заполнить анкету. Подъехал по указанному адресу в городе Одинцово, Московской области. Заполнил анкету, сказали ждите звонка, если в течение 30 минут не позвонят можете не ждать.

Не позвонили. Так и уехал не солоно хлебавши. Что за вранье? Ездил и время и деньги на дорогу тратил. Пишу заявление в Центробанк.

Отзыв полезный? 0   0
  • 17 мая 2019, 16:21
Б
Борисова Нина Ивановна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Люди, пенсионеры, заемщики! Не берите в этом банке кредиты, ЭТО Обман и кидалово, кредит взяла на 1,5 года, 60 тысяч. Насчитали проценты и страховку (добровольную) - должна была выплатить аж -107000 руб. Расторгла договор в течении 14 дней, внесла сумму 85,900, обещали вернуть страховку, в течении 3 рабочих дней.

Вернули, караул! СНЯЛИ 50 процентов за две недели, когда по договору, в течении 14 дней при расторжении, я ничего не теряю. ОБМАН!

Подразделение банка
Офис №13 Московского филиала Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 88
Отзыв полезный? 4   0
  • 16 мая 2019, 11:47
А
Андрей РКО Оценка: 1

В конце апреля 2019 года открыли р/с в Совкомбанке. Работаем более 10 лет, естественно была проверка, нареканий ноль. Прошла неделя, за это время 4 проводки по безналу и тут чудо - банк сообщает - ваша карта заблокирована со 102 000 на ней.

Узнаем почему - ответ впечатлил - это право банка закрыть карту в любой момент (кому нужно, могу прислать ответ банка в чате). Далее еще интереснее - приходит сообщение, что на любую приходно-расходную операцию комиссия 15%.

Обращаю внимание, наличности снято ноль, обслуживание длилось неделю, 4 платежа по безналу с постоянными клиентами. Кроме того, фактически сняли 30%, сначала 15% за внутренний ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 7 мая 2019, 21:17
Г
Галя Коллекторы банка Оценка: Нет

Самый отвратительный банк из всех что есть. Названивают каждый день и требуют вернуть кредит, хотя я сама не брала ничего у этого банка. Просто знакомый дал мой номер телефона. Никакие объяснения, что я ничего не должна, не помогают.

Звонят ежедневно, в одно и тоже время, неважно праздники или выходные. Обращаюсь ко всем кто хочет обратиться в этот банк!
Не связывайтесь!

Отзыв полезный? 2   0
  • 5 мая 2019, 18:37
М
Мария Кредитные карты Оценка: 1

29.04.2019 г. Я, Гостева Мария Владимировна, обратилась в отделение Совкомбанка за помощью в г.Задонск. О разблокировании карты "Халва". Но сотрудник банка не смог мне в этом помочь. И предложила обратиться за помощью в горячую линию, не выходя из её кабинета, но сотрудники "Горячей линии" так и не помогли.

Три с половиной часа я добивались внятного ответа за заданный мной вопрос. Меня футболист от одного оператора к другому, иногда вообще не отвечали, требовали с меня справку 2НДФЛ, на что я отвечала: что не работаю и не являюсь пенсионером.

Только могу предоставить выписку с расчётного счета. Но меня никто не захотел слушать, ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 29 апреля 2019, 17:19
В
Владимир Вклады Оценка: 1

Почему при открытии вклада Рекордный процент в отделении №3 Совкомбанка г. Ростова-на- Дону требуют приобрести страховку на 2500 руб, а иначе ставка уменьшается на 1%. Но об этом условии на официальном сайте ничего не сообщается. Это что местная инициатива?

Тогда управление банка просто не контролирует работу своих подразделений, или это просто обман граждан? Если требование приобретения страховки законно, то информируйте об этом граждан на своем сайте.

"Лохотрон" какой-то, а не банк, приходишь в банк, а там тебе преподносят такой "подарок". Желательно прочитать отзыв руководства банка на этот отзыв.

Отзыв полезный? 2   0
  • 27 апреля 2019, 11:38
А
Ангелина Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Хочу поделиться опытом с «Совкомбанк». Оформила заявку онлайн, все - окей. Позвонили, сказали предварительно одобрено. Прихожу в банк, заполнила с девушкой «все что нужно». После, проходит 1, 2 уже 3-ий день, нет ответа.

Решила позвонить на «горячую линию» и мне сказали - «не одобрено». То есть, мне не позвонили! не предупредили что мне «не одобрено». У меня свои дела, а я сидела и ждала ответа.

Отказ был в том, что у меня НЕТ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ.

Отзыв полезный? 3   1
  • 17 апреля 2019, 19:54
Г
Геннадий Потребительские кредиты Оценка: 1

10.04.2019 был вместе с супругой в офисе АО " Совкомбанк " - № 130, г.Воронеж, по ул. 9 - Января, д.111.

1) Попробовали оформить потребительский кредит "наличными", оформив соответствующую письменную анкету - заявку, в чем нам намеренно препятствовали и навязывали кредитную - дебетовую карту Халва, без которой отказывались рассматривать - оформлять потребительский кредит наличными.

2) При этом после оформления и заполнения анкеты - заявки не установленный "сотрудник" стала принуждать оформить кредитную - дебетовую карту Халва, без которой фактически потребительский кредит " наличными " отказались рассматривать - оформлять и не сообщили итоговое решение,по непонятным причинам.

3) То есть,нас намеренно вводили в заблуждение ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   0
  • 11 апреля 2019, 11:29
С
Сергей Потребительские кредиты Оценка: 1

Одобрили кредит, приглашают в Тверь, чуть за 120 км в одну сторону не прокатились, ****. Вы подходите говорят. Сам вечером позвонил с отказом, у этих дельцов операторы наверное спецом людей мотают. У этой богадельни по условиям банка клиент не должен проживать далее 70 км от офиса.

Зачем спрашивается?!

Отзыв полезный? 1   1
  • 10 апреля 2019, 17:37
М
Марина Кредит на товар Оценка: Нет

Ужас, а не банк. В 2013 г. в магазине взяла холодильник оплата через Совкомбанк. Сумма кредита 20000 т. Оплатила во время. В 2014 году взяла кредиты в двух банках - кредитная история хорошая. В апреле 2019 решила взять кредит. Везде отказ. Вдруг история испортилась.

Оказалось что я должна в Совкомбанк. Это прошло 6 лет! Теперь готовим жалобу в прокуратуру и в суд. Люди, не берите кредит в этом банке!

Отзыв полезный? 0   0
  • 9 апреля 2019, 20:03
А
Александр Рефинансирование ипотеки Оценка: 3

Очень хороший банк, очень хорошие сотрудники. К сожалению, придётся быть плохим клиентом. У меня умер отец и я вынужден был три месяца ухаживать за больной матерью. Всё это время не работал, но исправно оплачивал ипотеку 70 000 руб. Сейчас ищу работу, но денег на ипотеку больше нет.

Попросил отсрочку. Мне отказали. Очень жаль будет потерять квартиру. И совсем не хочется быть плохим клиентом. Неужели совсем нельзя сделать отсрочку?

Отзыв полезный? 0   0
  • 5 апреля 2019, 00:06
С
Обещают прибавить процент ко вкладу, если будешь пользоваться картой Халва, тратя 10к в месяц личных средств с неё. И не прибавляют в итоге.
Сергей Вклады Оценка: 1

В банке обещают прибавить процент ко вкладу, если будешь пользоваться картой Халва тратя 10к в месяц личных средств с неё и не прибавляют в итоге.

Отзыв полезный? 5   0
  • 4 апреля 2019, 21:11
Г
Галина Степановна Обслуживание в отделении Оценка: 1

Добрый день. Была на приеме 23.03.19 г. в Вашем отделении по адресу: г.Самара ул. Победы,94 по вопросу увеличения лимита на карте ХАЛВА. Выстояла очередь около часа (выходной день и народу было много). Обслуживал меня молодой человек (кажется зовут Рустам - точно не помню).

Он сказал, что работает в банке всего 4-й месяц). Он отсканировал мои документы (справки 2-НДФЛ за 2018 и 2019 г. и паспорт - оригиналы справок вернул мне обратно), задал несколько вопросов, спросил три номера телефона для связи, я подписала документы. (Заявка была составлена на 90 000 руб.) Сказал: "Ожидайте СМС в течении дня".

Прошло три дня. Сегодня 26 ...
Показать все

Подразделение банка
Офис "Самарский" Филиала "Центральный" Самара, ул. Победы, д. 94
Отзыв полезный? 1   0
  • 26 марта 2019, 11:01
Е
Евгений Потребительские кредиты Оценка: 1

У меня история после Кредитного доктора. Больше не дают кредиты. В очередной раз разочарован банком. Являюсь постоянным клиентам банка, просрочек не имею исполняю условию вовремя. 3 мес назад обращался в банк за кредитом в 600 тыс рублей пришел отказ причем сами предложили и звонили не однократно, ВРЕМЯ ПОТРАТИЛ В ПУСТУЮ.

Мотивировали тем что на кануне выдали карту Халва, ладно хорошо. 19 числа марта месяца обратился в банк повторно спустя 3 месяца по условиям банка, понадобился кредит в 400 тыс руб доход позволяет работаю официально, хотел закрыть остатки старого кредита где по условиям банка выплачен более чем на 50%.

Второй раз ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 22 марта 2019, 18:06
М
Марина Кредитные карты Оценка: Нет

Отвратительное отношение к клиентам. Ничем не смогли помочь по конкретно заданному вопросу. Зря потратила свое время т.к. отправили звонить на горячую линию, где и там внятного ответа на свой вопрос я не получила.

Люди хорошо подумайте прежде чем брать так называемую карту Халва! Наподключали левые услуги за которые я должна платить.

Закрыть и выбросить такую карту.

Отзыв полезный? 0   0
  • 22 марта 2019, 12:21
П
Петрухин Александр Потребительские кредиты Оценка: Нет

Люди там аферисты и мошенники. Дали кредит дали карту, сказали она нужна для обеспечения страхового случая по программе Золотой ключ. На другой день кредит вернул, написал заявление на возврат страховки 34 тыс. Оператор подтвердила что 34 тыс. это страховка.

Я когда погасил кредит, который выдали мне 90 тыс. заплатил еще 34 тыс. Как уверял оператор, что банк уже перечислил 34 тыс за меня страховой компании. Вернули 14 тыс. А остальные оказывается. 14 тыс комиссия за карту и 4 тыс за услугу гарантированный платеж. Вот как надувают.

А карту дали - сумма не указана, сказано в договоре по тарифам банка, а ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 20 марта 2019, 19:44
Ю
Есть такой Кредитный доктор - прошёл три этапа, в которых платил бешеные проценты в итоге полный ноль. Верить этому банку нельзя.
Юрий Обслуживание физлиц Оценка: 1

Банк Развода. Есть такой Кредитный доктор - прошёл три этапа, в которых платил бешеные проценты в итоге полный ноль. Верить этому банку нельзя. САМЫЙ ПЛОХОЙ БАНК!!!

Отзыв полезный? 1   1
  • 20 марта 2019, 18:20

Реклама