Главная Отзывы Совкомбанк

Отзывы о Совкомбанке

Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Лицензия
963
Телефоны
8 (800) 200-66-96
+7 (495) 988-00-00 для звонков из других стран
Сайт
https://sovcombank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Совкомбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Данила Обслуживание в отделении Оценка: 5

Я уже давно клиент Совкомбанка. По опыту в несколько лет могу сказать, что работают здесь хорошо. Часто идут навстречу клиентам, уделяют внимание даже незначительным вопросам и проблемам. Я обращался за компетентной консультацией 11 января в отделение по адресу Ореховый бульвар 47/33. Были некоторые проблемы с картой " Халва". Удалось быстро выяснить, что было не так, и устранить ошибки. Меня проконсультировали практически пошагово. Большое спасибо сотрудникам банка!

Вчера в 17:07
0   0
Елена Вклады Оценка: 1

Отвратительно и ужасно. Не советую никому. Работы с клиентами нет никакой. Мама открыла вклад в этом банке и не получила никаких процентов, хорошо что вовремя среагировала и заблокировала карту, иначе бы и свои деньги потеряла. Писала обращение в отделении банка, но ничего не решилось, деньги пролежали на вкладе 11 месяцев, потом якобы произошли какие-то мошеннические действия, взломали приложение. Но % по вкладу так и не были начислены, очень загадочная история вышла.

Обращение закрыли, подарили ручку и еще какую-то ерунду. Как такое возможно? Замануха процентами и все, деньги пролежали 11 месяцев, но никаких процентов не положено, т.к. вклад закрыт досрочно. Как ...
Показать все

Вчера в 16:07
0   0
Денис Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Если у меня есть кредит в другом банке, которуй я регулярно плачу без задержек, могу ли я рассчитывать на автокредит в вашем банке? Предвадительно одобрили.

Ответ банка

17 января 2021, 15:00
0   0
Зинаида Вклады Оценка: Нет

Я, Краснобокая З.П. открыла вклад договор 3328320488 с 20/10 по 19/01 2021 под 4,5 %
Обещали 5.5% если буду по Халве тратить деньги. По телефону сказали, что нужно делать покупки на 5000 руб. т.к. я пенсионер и у меня социальная Халва. Я два месяца тратила по 10 тысяч, а последний около 6000 р. т.к. мне сказала специалист. Позвонила ещё и услышала туже информацию.

В итоге из-за некомпетентных сотрудников я пострадала. Вынуждена закрыть вклад и уйти в другой банк.

Ответ банка

16 января 2021, 16:30
0   0
Анна Автокредиты Оценка: Нет

Отвратительный банк. Слава Богу открестились от них, но будем судиться. Брали машину в кредит. При оформлении было кучу допуслуг. Такие как карта золотой ключ (5 тысяч р), страховка жизни и здоровья 163 тысячи, «добровольное» обязательное КАСКО (105 тысяч), гарантированная ставка - 47 тысяч! От всего отказались кроме 103 тысяч по КАСКО, потому что оно обязательно при автокредите.

Кроме того прошу обратить внимание, что в договорах галочки напротив слова «согласен» проставлены автоматически, а не от руки. В настоящее время закрыли досрочно кредит - хотим вернуть остаток по КАСКО, получаю только отписки и отказ.

Будем судиться. Есть ещё желающие - предлагаю дойти ...
Показать все

Ответ банка

8 января 2021, 10:59
3   0
Анонимно Обслуживание в отделении Оценка: 1

Было назначено мне 26.12.20 и 29.12.20. Встречи в банке сотрудником банка на оформление кредита. Данный сотрудник уточнив у меня были ли просрочки в банках. В истории своей получив ответ мгновенно ответила - вам ее одобрят и так три раза за год, сотрудник сама приняла решение, минуя службу безопасности и управление банка все это происходит в г. Прохладном, Кабардино-Балкария

Ответ банка

30 декабря 2020, 20:32
0   0
Ольга Вклады Оценка: 2

Давно являюсь клиентом Совкомбанка. Последнее время часто предлагали карту Халва. Мне данная карта не нужна, в ней нет необходимости. В итоге при открытии вклада (Зимняя сказка на 60 дней) сотрудники банка отказали, сказали, что необходима карта Халва. Странно, на интернет ресурсах информация, что вклад может открыть даже не клиент Совкомбанка, тогда причем тут карта Халва (ведь если человек не является клиентом Совкомбанка, значит у него точно нет карты Халва!)?

И если вклад на 60 дней, какой толк от карты Халва, если ее наличие на проценты не влияет. Вариант просто открыть просто карточный счет для зачисления процентов, но саму карту к ...
Показать все

Ответ банка

25 декабря 2020, 13:08
0   0
Кристина Обслуживание физлиц Оценка: 1

У меня от одного упоминания этого банка уже глаз дёргается! За эту неделю мне и моему мужу позвонили раз 20 с предложением карты "Халва". Вы специально добиваетесь, чтобы такая реакция от одного названия банка была? Это какой то новый маркетинговый ход?

Ответ банка

24 декабря 2020, 12:05
3   0
Не закрывали досрочное погашение автокредита пол-суток, чтобы 37 руб лишних с меня вытащить. Только после 2-3 часов переговоров еле заставил закрыть.
Дмитрий Автокредиты Оценка: 1

Крохоборы! Не закрывали досрочное погашение автокредита пол-суток, чтобы 37 руб лишних с меня вытащить. Только после 2-3 часов тел. переговоров еле заставил закрыть. Хотя справку о закрытии кредита еще не получил, так что опасения остаются. С гнильцой заведение.

Ответ банка

23 декабря 2020, 12:47
0   0
Михаил Коллекторы банка Оценка: Нет

Второй месяц названивают из Совкомбанка с номеров 8 (903) 9051587 (это один из них) и говорят о задолженности по карте «Халва». Такую карту никогда не оформлял. Хотя пытались навязать. В прошлом месяце обратился в офис банка, никаких задолженностей нет, обещали разобраться.

Сегодня опять звонили по якобы моей задолженности родственникам и работодателю, пошёл опять в банк, с прошлого месяца так и не разобрались с этой проблемой (наверное, даже и не пытались). Буду подавать жалобу в прокуратуру и другие вышестоящие органы. Пусть вместе разбираются.

Ответ банка

17 декабря 2020, 18:05
0   2
Являюсь наследником автомобиля, взятого в кредит моим папой. Кредит погашен 4 августа, сегодня 15 декабря 2020 года, залог на машину банком не снят. По какой причине?
Екатерина Обслуживание физлиц Оценка: 1

Здравствуйте, меня зовут Екатерина, я являюсь наследником автомобиля, взятого в кредит моим папой (умер 19 марта 2020) в 2017 году. Кредит погашен 4 августа 2020 года, сегодня 15 декабря 2020 года залог на машину банком не снят. По какой причине? И каковы сроки?

Ответ банка

15 декабря 2020, 13:44
0   0
Ирина Ипотека Оценка: 1

Два года назад заключила ипотечный договор с Совкомбанком. Два года подряд предоставляла полис страхования жизни и здоровья от другой компании. В 2020 пролонгировала его (оплатила в страховой компании), после чего мне сообщили, что полис не подходит (хотя раньше подходил, как так?) и необходимо сделать новый в банке. А его цена выше в 10 (!) раз, чем в страховых компаниях.

Заранее никто не оповестил о том, что полис не подойдет. Возможности оплатить в банке нет и банк не идёт навстречу. С почты ipoteka никто не отвечает, игнорируют письма и не предоставляют иных данных для связи.

Ответ банка

8 декабря 2020, 15:52
0   0
Сажида Кредиты наличными Оценка: Нет

Договор банковского счета от 07.08.2019 г 2365131789 на имя Зарипова Сажида Талховна. Я 03.06.2019 г. и 07.08.2019г оформила 2 кредита наличными. По полной программе и страховка на оба кредита. И включены были в акцию "Все под ноль". Расскажу по первому кредиту. На 36 месяцев наличными 145 тысяч (есть квитанции для подтверждения) Договор оформила менеджер офиса с Аргаяш, ул Ленина, 31 Беспалова Н.Т. Оформила договор на 220.782р с процентами, ежемесячный платеж - 9300 р.

2) договор от 07.08.2019 г. На 35 месяцев. Наличными брала 40000р, договор оформила на 60901 р с процентами.

1) Оплатила по графику 17 месяцев по 9300. Итого до ...
Показать все

Ответ банка

6 декабря 2020, 18:50
0   4
Юлия Кредитные карты Оценка: 1

Оформила карту халва, но она не понадобилась, теперь требуют с меня 3600 за воздух, достают звонками меня и моих близких. Одна девушка даже сказала что я воспользовалась деньгами и не хочу теперь платить. Я ни рубля не сняла с неё. Буду писать заявление в суд. На сайтах Совкомбанка ни найдёте ни слова о тарифах, которые обязательно надо оплачивать каждый месяц 1200 минимум.

Ответ банка

6 декабря 2020, 15:45
0   0
Хозяйка... Коллекторы банка Оценка: Нет

Я смотрю не одна такая, кредитов нет. Но названивают на номер телефона ребёнка несколько раз в день, несколько раз брала трубку и отвечала что номер ребёнка и они ошиблись. Звонила в справку этого ***** банка с просьбой проверить свою базу и отстать от нас, мне ответили что нашего номера нет в их базе и они не понимают почему к нам поступают звонки. Буду писать жалобу в центробанк параллельно в прокуратуру.

Ответ банка

3 декабря 2020, 22:31
0   0
Юлия Кредиты наличными Оценка: 1

Сплошной обман! Взяла кредит на сумму 99900 и как оказалось втюхали страховку на ещё на сумму 10000, то есть 9,9% годовых при условии что оформляется страховка, а если отказываешься то процент составляет 29,9% годовых, но это полбеды. При оформлении ни слова не было сказано про страховку, более того когда на следующей день пришла от нее отказаться, сотрудница банка говорит тогда значит отказываетесь от кредита, так как вас одобрили кредит только с условием того что оформляется страховка, в наглую прям.

Я ей говорю, мол покажите мне в договоре где указана что банк дает кредит только при условии оформлении страхования? В договоре ...
Показать все

Ответ банка

3 декабря 2020, 20:24
3   0
Ирина Автокредиты Оценка: 1

Брала в Совкомбанке автокредит. В салоне навязали добровольное коллективное страхование, с возвратом остаточной суммы если будет досрочное погашение! (Это говорили менеджеры автосалона). Всë это бред, ничего никому банк не возвращает! Кредит погасили намного раньше срока, принесли заявление в банк на возврат остаточной сумму по страховке и получили полный отказ в банке!

Будьте внимательны, читайте договор! Сотрудники автосалонов и представители Совкомбанка работают в одной упряжке. Самое интересное, что мы позвонили с Автосалон и спросили, на каком основании нам не возращают деньги, на что менеджер до сих пор уверяет, что это не по закону, банк обязан вернуть деньги, обращайтесь в суд!!!)))

Так ...
Показать все

Ответ банка

30 ноября 2020, 22:30
1   1
Олег Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Ужасные условия банка, не соответствует заявленному в рекламе, за покупку на 1100 рублей, банк насчитал 460 рублей комиссии.

Ответ банка

16 ноября 2020, 13:52
6   2
Иван Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Можно ли обратиться за кредитом в банк если часть заемных средств с Халвы потрачено?

Ответ банка

15 ноября 2020, 04:40
3   1
Диана Кредиты наличными Оценка: 1

НЕ ХОДИТЕ ТУДА И НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ! Обманывают! Девушка помогала моей бабушке брать кредит и надурила ее. Сказала будет платить 9500 в месяц. А когда пришли оплачивать оказалось что мы должны платить 17 500. Не слушайте что они вам говорят и читайте договор сами. Она сказала моей бабушке что вы на договор не смотрите по факту вы будете другую сумму платить, а оказалось есть определенные условия, о которых она умолчала.

Когда пришли разбираться она включила заднюю и начала говорить совсем другие вещи. КАК МОЖНО ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА НАДУРИВАТЬ? Я в шоке... Брали кредит 350 тысяч, а по ...
Показать все

Подразделение банка
Мини-офис № 002 Воронеж, пр-т Ленинский, д. 108

Ответ банка

13 ноября 2020, 13:52
8   7
Андрей Кредит под залог Оценка: 1

Банк мошенников. Просил чтобы без всяких допов кредит под 22% под залог авто и подсунули при подписании бумажку на страхование на 20 т.р. Сказали что это на открытие счета, а внизу мелкими буквами было написано про страховку, а менеджер эту информацию аккуратно другим листочком прикрыла.

Не ходите в этот банк они обманут.

Ответ банка

11 ноября 2020, 17:00
12   3
Анонимно Коллекторы банка Оценка: 1

Не брала кредит в этом банке. Стали названивать сотрудники по несколько раз и просить контакты другого человека. Ответила что никакого отношения к этому человеку не имею. И вообще на каком основании мне названивают, не поручителем, не должником я являюсь. Буду обращаться в Центробанк с жалобой.

Ответ банка

8 ноября 2020, 13:17
2   0
Ганна Кредиты наличными Оценка: 1

Я взяла кредит в Совкомбанке в начале октября 2020 на сумму 230000 рублей. Первая выплата у меня была 06.11 2020., я несла 100000 рублей в досрочное погашение, и Вы не поверите я ещё должна банку 205000 рублей)) Во как. Придя домой я перечитала договор и там не прописана ни одна сумма, кроме суммы моего кредита)).

Это настоящее мошенничество. Не берите в этом банке ни чего, замучаетесь платить. Я обязательно пойду в суд!

Ответ банка

7 ноября 2020, 21:41
4   11
Анна Кредиты наличными Оценка: Нет

Добрый день! В 2016 году оформила программу Кредитный Доктор, но в течении 14 дней написала заявление на отказ от услуги, прошло уже 4 года и тут я узнаю что я должна 35000 тысяч рублей банку. За все время не поступил не один звонок о долге, а теперь я должна кому, за что не понятно. Наверное если бы не обратилась за кредитной историей ещё бы сколько лет это продолжалось? Какой срок исковой давности?

Ответ банка

21 октября 2020, 19:25
23   15
Дмитрий Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Как связаться с живым оператором?

Подразделение банка
Дополнительный офис № 37 Московского филиала Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 368

Ответ банка

21 октября 2020, 09:36
13   13
Илья Кредитные карты Оценка: 1

Хорошее было начало, но теперь отвратительно. Завел себе эту карту года 3 назад. Очень понравилась по началу: все ясно и понятно. За полгода покупок понабрал более 150 тыс. Еле остановился. Выплачивал всегда все вовремя и без просрочек. Лимит по карте мне с 75 аж до 180 подняли. Но сейчас эта карта просто ужас!

С весны 2020 ввели кучу доп условий, доп тарифы! Последней каплей стало начисление подключения какого-то тарифа в 299 руб! Я даже не могу понять, что это подключили и за что содрали деньги?! Форменное мошенничество! Мне как клиенту ничего не понятно!

ВСЁ! ЗАКРЫВАЮ ДОЛГ И КАРТУ ТОПКУ!!! Благо, ...
Показать все

Ответ банка

21 октября 2020, 06:56
5   9
Ира Обслуживание в отделении Оценка: 1

Хуже этого банка только цыгане на вокзале... Чтобы впарить свою "Халву" чего только не придумывают... Ощущения после посещения банка самые мерзкие... А зашла всего лишь оплатить действующий договор. Сотрудница данного отделения хамка редкостная! Разговаривает так, будто она королевская мира... маленькое отделение с маленькими сотрудниками.

Подразделение банка
Мини-офис № 261 Кемерово, пр-т Ленина, д. 45

Ответ банка

20 октября 2020, 09:51
16   5
Екатерина Обслуживание физлиц Оценка: 5

Не так давно взяла кредит в Совкомбанке на машину №45553785466. Платежи я вносила через личный кабинет. 13 октября решила сделать платеж в банкомате офиса по адресу г. Москва, просп. Мира, д. 146, где была по делам. После оплаты почему-то не пришло смс-уведомление, хотя всегда приходило, поэтому пришлось обратиться к специалисту банка.

Специалист банка Светлана отреагировала на мое обращение, сразу проверила все по программе. Через час я получила сообщение, что средства внесены.
Хочу поблагодарить банк за оперативное решение проблем.

Ответ банка

15 октября 2020, 11:38
15   16
Галина Коллекторы банка Оценка: Нет

Брала карту рассрочки Халва, до карантина платила исправно, в период карантина тоже, после всего потеряла работу, и естественно платить стало просто нечем, начались звонки, и непонятные предложения, типа иди и займи, но оплатить обязана. Хорошо, попросила реструктуризацию, одобрили, сошлись на условиях которые меня устроили, это было в августе.

И вот спустя 2 месяца звонок, "а у вас долг 9 тр, и никаких графиков мы вам не меняли". Начинаю объяснять что у меня по графику так и так, ответ один, нет, мы вам не меняли, как так то????

Буду писать жалобу на банк, никакие объяснения что у меня просто не хватает ...
Показать все

Ответ банка

14 октября 2020, 11:02
19   23
Роман Коллекторы банка Оценка: 1

Совсем берега попутали, месяц достают звонками с разных номеров. Давняя знакомая брала у них сумму (даже не знаю, какую), Достают с вопросами: не передам ли я ей..., не скажу ли им... А я не видел ее давно о чем и сказал. Видимо, умственное развитие сотрудников этой конторы минимальное. Готовлю заявление в прокуратуру!

12 октября 2020, 15:38
16   23
Сообщение *
Ваше имя
Написать комментарий

Реклама