Стали часто поступать звонки, которые начинаются приветствием (явно от робота), далее произносятся мои фамилия, имя и отчество. Т.к. в банке у меня никогда счетов не было, то звонки просто сбрасываю, но они продолжают поступать...
Здравствуйте, в последний месяц стали часто поступать звонки с разных номеров, иногда по два в день, которые начинаются приветствием (явно от робота), далее произносятся мои фамилия, имя и отчество. Т.к. в Вашем банке у меня никогда счетов не было и нет желания заводить то звонки я просто сбрасываю, но они продолжают поступать (последний поступил вообще с телефона, который начинается 8-800-..., ранее были с 8-495... и 8-903...).
Как сделать так, чтобы звонки не поступали?
Благодарим за обращение.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
Ранее при подаче интернет - заявки 26.04.2025 Вы дали согласие на обработку, передачу персональных данных и получение рекламной рассылки от партнёров.
Уведомления со стороны Банка с индивидуальным предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать.
В рамках Вашего обращения направлено заявление на отказ от маркетинговых коммуникаций.
Хотели бы отметить, что данное заявление обрабатывается в течении 24 часов, после чего звонки прекращают поступать.
На текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк"
См. также
1 комментарий
К отзыву "Стали часто поступать звонки, которые начинаются приветствием (явно от робота), ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Здравствуйте, в последний месяц стали часто поступать звонки с разных ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
