Взяли кредит 520 тыс, для того чтобы уменьшить процентную ставку сделали рефинансирование, процентная ставка уменьшилась, нам навязали страховку. В течение 5 месяцев страховка удерживалась в размере 25000 р. а сумма кредита 1678 р.
Взяли кредит 520 тысяч, для того чтобы уменьшить процентную ставку сделали рефинансирование, процентная ставка уменьшилась, нам навязали финансовую поддержку (страховка), сумма страховки назначили на половину стоимости кредита.
В течение пяти месяцев эта страховка удерживалась в размере 25000 руб. а сумма кредита 1678 руб ,
Написали заявление на возврат денежных средств в счет погашения кредита. Банк отказал, объясняя что у нас прошел срок охлаждения. В общем нас жестко обманули. Нас никто и не предупредил в отделении банка что будут страховки в таком размере, а сотрудница банка просто слилась приезжали туда ее не было.
Это что такое!?!!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Взяли кредит 520 тысяч, для того чтобы уменьшить процентную ставку ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
