Вчера была свидетелем ужасного отношения к клиенту. Пенсионерка не сразу поняла что делать, а сотрудник банка просто по-хамски разговаривала, не помогла, не объяснила, еще и обвинила, что она создала очередь. Пенсионерка вышла вся в слезах. Это ужас.
Вчера была свидетелем ужасного отношения к клиенту. Пенсионерка не сразу поняла что делать, а сотрудник банка просто по-хамски с ней разговаривала, не помогла, не объяснила, еще и обвинила, что она создала очередь. Пенсионерка вышла вся в слезах. Это ужас. Этот банк точно оставил один негатив!!!!!!!!
Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, то Вы можете направить письмо на электронный адрес feedback@sovcombank.ru с подробным описанием ситуации, указав ФИО Клиента, дату и время обращения в офис, а также ссылкой на данный отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДО "Искитимский №1" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк" Искитим, ул. Вокзальная, д. 3
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Вчера была свидетелем ужасного отношения к клиенту. Пенсионерка не сразу ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
