Отзывы по обслуживанию в отделениях Совкомбанка

В офисе работает только 1 оператор на кредиты и другие операции. Оформление кредита занимает много времени, поэтому клиентов просто выдворяют, не оказав услуги.

Отвратительное отношение к клиентам банка. За 2 часа был оформлен только 1 клиент. Очень плохо организована работа банка.

Я обратилась в Совкомбанк за кредитом. Очень довольна. Хочу поблагодарить специалиста банка финансового консультанта Сухачеву Ирину Юрьевну. Спокойная, грамотная, квалифицированная, профессионал своего дела. Болела за меня всей душой, когда надо было выходила в свой выходной, постоянно сообщала о результатах кредитования. Огромное спасибо.

Просьба к руководителю банка таких специалистов поощрять благодарностями, ...
Показать все

Грубое отношение при обслуживании в Омске в филиале по ул. Перелета 8/1. Сегодня 30 мая 2018 был в отделении, оформил договор вклада на новый срок и получал проценты. Подойдя к кассе, где я был один, специалист грубо обращаясь ко мне выпалила - касса закрыта поскольку производится тех. обслуживание кондиционера.

При ...
Показать все

Открывается не вовремя. Нет ни объявления, ни графика работы на дверях. Работает банк вообще или нет.

Пришла в банк на ул. Васильевна переоформить вклад. Из трех сотрудников работала одна. Двое сидели на диване для клиентов и что то рассматривали в своих телефонах. Когда я подошла к ним что бы обратить на себя внимание они мне посоветовали дождаться когда освободится та которая работает.

Потом из кабинета вышли ...
Показать все

Никак не могу добиться от работников банка, чтобы проценты по вкладу приходили на карту, а не на счёт, хожу туда уже как на работу, но все бесполезно. Шарашкина контора, кроме того в отделение банка на николаева 15 город Смоленск нет возможности позвонить, там нет телефона. Оценка 2

Лишний раз в ваш банк идти не хочется, вечно очереди и работает один операционист, может стоит взять ещё на работу людей и не издеваться над людьми.

Лично я хожу два дня для того что бы удалить карту Халву. Сижу в очереди более часа и ухожу, когда меня уже начинает трясти ...
Показать все

Совкомбанк г. Киржач, ул.Гагарина 6а, по субботам не работает, но висит график работы, что суббота рабочий день или вист листок на котором написано "ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ" - ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХО ПО ОТНОШЕНИЮ К КЛИЕНТАМ.

09.12.2017 обратилась в мсб офис арсеньевский филиала центральный по поводу срока истечения договора депозита к менеджеру Торенко М.С. Встретила грубое и неуважительное отношение к инвалиду 1 группы.

ПРОШУ рассмотреть вопрос о возможности работы в дальнейшем данного менеджера на основании ст.32 181-фз о защите прав инвалида. Расстанусь с таким банком. Специалист ...
Показать все

Добрый день, обслуживание отличное, но время работы конечно нужно учесть, если обед написано с 12-30, то и нужно соблюдать это время, до 12 часов приходишь платить кредит, там уже закрыто. Я трачу свой обед на оплату кредита, но к сожалению там закрыто, мне до 6 числа каждого месяца надо оплачивать, ...
Показать все

22.11 в 10.15 посетила отделение банка на ул. Кольцовской д.56. Я просто возмущена безобразным отношением работников банка к клиентам до такой степени, что весь день не могу успокоиться.

Ступеньки на входе в банк сделаны из скользкой плитки, совсем не предназначенной для улицы. Сегодня шёл снег с дождём, на ступенях слой ...
Показать все

Мы с мужем являемся клиентами этого банка, и часто его посещаем для оплаты кредита. Примерно неделю назад натолкнулись на сотрудника, которого не видели раньше. Нам нужно было узнать подробности по кредиту.

Девушка - оператор вела себя по хамски, сначала она просто с кем-то хихикала по микрофону, потом нехотя перевела внимание ...
Показать все

Неоднократно обращаясь в отд банка в г. Энгелсе по адресу Тельмана 33 по работе с физ лицами сталкиваюсь с некомпетентными и откровенно хамящими сотрудниками. Очень жаль что такое поведение работников никак не наказывается.

В такой банк в другое время никогда бы не обратилась, если бы не сложившаяся ситуация. Бросилось в глаза: не очень компетентные в своих дела специалисты. Ничего выяснить у них нельзя, Что-то все шифруется от клиента или вовсе молчит, как тайный агент на задании.

В помещении грязно и неуютно. В общем, ...
Показать все

Хотел открыть вклад в филиале г. Пушкино, ул Лермонтова 2. Работает 1 операционист. Прождал почти 2 часа. Прошло только 3 человека. И это было только их консультирование по условиям кредита. На каждого 30 минут.

Ну а на вкладчиков им наплевать. Офис просто убожество, очень душно и полное отсутствие информации об услугах. ...
Показать все

Добрый день, сегодня в Совкомбанк обратилась моя знакомая, хотела открыть вклад, и что же она получила в ответ это был просто кошмар, в грубой форме ваш сотрудник начала отвечать на поставленные вопросы, на некоторые вовсе затруднялась ответить, это просто кошмар какой то был, ни нагой больше в ваш банк, и ...
Показать все

Не пользуйтесь банком, обман пенсионеров. Вводят всех в заблуждение, навязывают карты. страховки. В итоге все 100% выплат. Никаких 19%, а уж тем более 12%.