Девушка - оператор вела себя по хамски. Зачем банку такие сотрудники?
Мы с мужем являемся клиентами этого банка, и часто его посещаем для оплаты кредита. Примерно неделю назад натолкнулись на сотрудника, которого не видели раньше. Нам нужно было узнать подробности по кредиту.
Девушка - оператор вела себя по хамски, сначала она просто с кем-то хихикала по микрофону, потом нехотя перевела внимание на нас, жевала жвачку очень импульсивно откинувшись на кресле и разговаривала с нами таким сленгом, как будто мы находимся на деревенской вечеринке.
Причем проконсультировала она нас не правильно, так как мы остались недовольны нашей беседой и обратились на следующий день к другому специалисту, на горячей линии нам тоже предоставили совсем другую информацию. Девушка была без бейджика, светленькая с каре. Зачем банку такие сотрудники.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Мы с мужем являемся клиентами этого банка, и часто его ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
