И тут я так полетела, что мало мне не показалось. Ползком добралась до банка, работники в том числе и уборщица на моё замечание сделали вид, что меня вообще и нет.
22.11 в 10.15 посетила отделение банка на ул. Кольцовской д.56. Я просто возмущена безобразным отношением работников банка к клиентам до такой степени, что весь день не могу успокоиться.
Ступеньки на входе в банк сделаны из скользкой плитки, совсем не предназначенной для улицы. Сегодня шёл снег с дождём, на ступенях слой воды и снега (никто даже не удосужился хотя бы снег смести). Висит табличка на входе: " Осторожно- скользкие ступени". Я постаралась аккуратно ступить на ступеньку (я даже предположить не могла насколько она скользкая) и тут я так полетела, что мало мне не показалось. Хорошо, что ничего не сломала, иначе я бы обязательно подала в суд на ваш банк. Этому были и свидетели, которые помогли мне встать.
Когда я почти ползком добралась до банка, то его работники в том числе и уборщица (могла бы и смести ступени) на моё замечание по поводу ступеней сделали вид, что меня вообще и нет. Возникает естественный вопрос: если у банка не хватило денег сделать ступени из плитки предназначенной для ступеней, то почему вы не можете постелить резиновые коврики, чтобы клиенты вашего банка не убивались? Если вы не примете никаких мер, то это точно для вас плохо закончится, скоро обещают мороз и будет ещё более скользко.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "22.11 в 10.15 посетила отделение банка на ул. Кольцовской д.56. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
