Банк одобрил, никаких препятствий не видит, а сотрудник мужчина, не знаю фио, даже не подает в банк заявку. Говорит - постоянно отказ, придумывая разные причины. Уже не первый раз так же.
Банк одобрил, никаких препятствий не видит, а сотрудник мужчина, не знаю фио, даже не подает в банк заявку. Говорит - постоянно отказ, придумывая разные причины. Уже не первый раз так же. Отказывал моей жене, но сотрудница другая без него оформила и пользуется, а у него постоянно отказ. Отбивает клиента. Обращался к нему 28.04 2022г
Прошу разобраться с ним, разговаривать с людьми не умеет, придумывает платежи по исправлению бкс, а у меня история хорошая и рейтинг тоже. Что бы не было голословно что я не прав, пишу фио Степанченко Владимир Владимирович.
Благодарим за обращение.
Предложение от Банка в получении кредита является предварительным.
Рассмотрение кредитной заявки осуществляется согласно установленным в Банке процедурам.
Заявка на предоставление кредита рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р).
Для принятия решения Банк вправе провести кредитное интервью, сверить предоставленные Клиентом данные в рамках оформленной Интернет- заявки, запросить дополнительные документы и пригласить Клиента лично в офис. Проверка данной информации и запрос данных может производится на любом этапе её рассмотрения, в то числе и при обращении Клиента в офис. Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов.
Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Мини-офис № 215 Смоленск, ул. Беляева, д. 6
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Банк одобрил, никаких препятствий не видит, а сотрудник мужчина, не ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
