Женщина взяла кредитную карту погасить задолженность по квартире перед УК, работник сделал перечисление на счет своего же банка, и началось швыряние женщины в поисках своих денег. Теперь просто отмахиваются, каким образом добиться правды?
Хочу озвучить вопиющий случай! Такого отношения к пожилому человеку и представить нельзя! Женщина в этом банке взяла кредитную карту чтобы погасить задолженность по квартире перед управляющей компанией, работник банка сделал перечисление на счет своего же банка, и началось швыряние женщины в поисках своих денег, с трудом удалось добиться платежное поручение на перечисление квартплаты, где бухгалтер управляющей компании увидел, что реквизиты не соответствуют, дали реквизиты компании и женщина пошла в банк и снова ей пообещали разобраться.
На сегодняшний день деньги в управляющую компанию не поступили, теперь работники банка просто отмахиваются от женщины, каким образом добиться правды??
Для рассмотрения обращения клиенту нужно направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
ДО "Минусинский" Филиала "Центральный" Минусинск, ул. Абаканская, д. 52Б
См. также
1 комментарий
К отзыву "Женщина взяла кредитную карту погасить задолженность по квартире перед УК, ..."
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Совкомбанка "Хочу озвучить вопиющий случай! Такого отношения к пожилому человеку и ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
