Отзывы о переводах в Альфа-Банке

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с Альфа-Банком. Недавно я перевела 4700 рублей на карту, и, к моему ужасу, деньги просто исчезли. Я потратила много времени на ожидание ответа и решения проблемы. Каждый раз, когда я писала в чат , мне говорили, что сумма находится в обработке, но никаких ...
Показать все

Всем добрый день. Этот отзыв, просто крик души. Я должна была перевести деньги маме своей знакомой на лекарство, небольшая помощь. Я перевела 7500 руб, но ошиблась в одной цифре. Перевела по номеру телефона 8903741**02, клиентка Альфа Банка, некой Наталье З (предположительно *** Наталья Анатолиевна, эти данные нашла в интернете).
Я ...
Показать все

В нескольких статьях, в том числе на сайте Альфа банка сказано о полном отсутствии комиссий за переводы. Обман и ложь. Мало этого, они предлагают воспользоваться одним из тарифов за деньги, после подключения которого никаких комиссий, якобы, не будет. Опять ложь и обман. А после того как задаешь вопрос от куда ...
Показать все

Заблочили мой счёт потребовали справку от отправителя. А что если я не знаю отправителя в лицо, мне что теперь подарить банку все свои деньги??! Я им объяснял что живу в Крыму и не могу в офис приехать, а им по барабану. Просто скрысили все мои деньги, остался без денег в ...
Показать все

Даже странно, смотрю отзывы тут, все пишут на пять баллов, подозрительно как-то. И это первые пять сайтов по списку в поисковике, если смотреть список ниже, то рейтинг всё хуже и хуже! В рекламе по ящику заявляют что у них переводы без процентов...? По ходу ща все банки по России делают ...
Показать все

Хотел перевести с дебетовой карты Альфа банка на карту Тиньков себе же, 150 к себе же через СБП. Альфа банк выставил комиссию 595 руб. С чего это? Оборзели совсем.

Моя оценка не 1, а 0, но ее нету возможности выбрать... Объяснения ниже. Возникла необходимость перевести по договору с юрлицом, средства от физлица, на расчётный счёт юрлица в этом "замечательном" банке. Рано утром 16.12.2022 позвонил на горячую линию Альфабанка, сказали - что можно приехать на Генерала Белова, 25 и провести ...
Показать все

Альфа-Банк берет комиссию 2% за перевод денег на счет Тиньков-банк! 18.07.2022г. совершила перевод с карты Альфа-Банка на карту Тиньков, деньги были перечислены.
Альфа-Банк навязан мне работодателем, и для расчетов я пользовалась картой Тиньков, куда переводила зарплатные деньги.

Спустя 2 дня, 20.07.2022г. банк втихую списал "комиссию за перевод" 1500 рублей!
Уведомлений о том, что ...
Показать все

Так получилось, что в день окончания депозита мне захотелось перевести деньги в другой банк. Сумма довольно крупная - 1,4 млн рублей. Попытки перевести деньги онлайн упирались в лимиты. Пробившись сквозь робота на оператора я узнал, что единственный путь получить всю сумму в обход лимитов разом - снять нал в кассе ...
Показать все

Ужас и кошмар. Никогда не думала,что Альфа банк может украсть деньги! Мой бывший муж перевёл на мой счёт за границу алименты для ребёнка, альфа банк говорит, что деньги отправил, но до меня они не дошли. Мы написали заявление на расследование и возврат денег… Альфа кормит завтраками… хотя по свивтовке банк ...
Показать все

Отправила перевод за границу, предварительно уточнив у оператора, деньги пропали. Кормят «завтраками». Что делать в такой ситуации? Отправлен был перевод почти месяц назад.

Клиент альфы перевел 900 рублей на карту сбера. Пишу на следующий день - деньги до сих пор не пришли, хотя чек с печатью платеж исполнен есть. Почитала условия альфа-банка - деньги могут идти до 3х дней. Видимо, пешком.

С банком не возможно работать. Перевести деньги с карты на карту в другой банк нельзя. Приложение не работает. Устраняют неполадки. Уже полтора года. Аккредитив не открыть. То можно открыть по предварительному договору, начинаешь открывать проходит два часа и оказывается нельзя. Потом все-таки можно, а прошло уже три часа. ВИП клиента ...
Показать все

Делал перевод с карты на карту, через сторонне приложение! В момент транзакции не работали сервисы по переводу в Альфа банке, что подтверждает сам банк. Деньги просто зависли в Альфа-банке, они не перевелись на другую карту и списались с карты Альфа банка. То, что деньги висят в Альфе, видно даже через ...
Показать все

Списали комиссию с 1000 руб. 200 руб., т.е 20%! Причем это было пополнение кошелька с карты, ни в одном другом банке такого не было. При совершении операций не предупреждают о комиссиях, а списывают на следующий день. Сказали, читайте тарифы. Но слово КВАЗИ КЭШ встретила впервые. Как я могу знать, что ...
Показать все

Уважаемые господа, доброго всем дня! Вы вернули мне доверие к людям и банкам, в частности, к Альфа-Банку. Многие, наверное, сталкивались с неприятной ситуацией, покупая товары в Интернете: денежные средства со счёта списаны, товар - фикция, мошенники продолжают процветать, а вы - жить, но в состоянии полной беспомощности, удивляясь своей доверчивости, ...
Показать все

Банк в целом может и неплохой, однако отношение к физлицам ужасное. Не работает СБП, при этом платежи внутри банка по телефону работают. Обращаюсь в ТП, мне говорят, что у меня не привязан номер телефона, обратитесь в банк. На вопрос почему не привязали, когда карту получал, пожимают плечами. Неужели нельзя эту ...
Показать все

Несколько лет пользовалась, но в последнее время сомнений всё больше. Заблокировали возможность перевода денег для моей же безопасности. Порекомендовали обратиться к оператору банка.

Оператор милая и вежливая барышня рекомендовала почитать договор. Серьёзно? Я в командировке, в другом городе, договор? В общем, похоже, у банка избыток клиентов, ребятам некогда, а потому ...
Показать все

Зверские комиссии банка без предупреждения!!! Пользовались услугой "Запросить перевод" из личного кабинета мобильного приложения. На экране надпись "Моментальный перевод денег без комиссии с карты любого банка", на руках была карта Альфа-банка (жили с ней как то, деньги клали, в магазинах платили, условия обслуживания естественно забыли).

Пошли в банкомат запихали 80 ...
Показать все

Второй месяц банк не может совершить валютный перевод причину не объясняют. Сами рассказывают какие нужны документы всё приносишь они говорят, что всё нормально нужно подождать 3 дня потом 7, потом 10, через 10 дней говорят так перевести не получилось нужно по другому и так 2 месяц. Письменных отказов и объяснений ...
Показать все

Добрый день! Помогите вернуть мои средства из Альфа Банка. 17.02 мне был сделан перевод на счет в размере 12000 рублей (я продала свои биткойны) на сервисе Bitzlato. Через несколько часов мне заблокировали полностью счет (на котором были деньги на учебу ребенку в онлайн школе) на сумму более 40 000 рублей.

После ...
Показать все

Показать ответ

Подмена реквизитов. Мной был совершен перевод 6 марта в 23:48 с карты "Альфа банк" на карту "Открытие". Реквизиты были проверены несколько раз, в том числе приложен nfc для считывания номера с карты.

В 23:55 я замечаю, что платёж ушёл на другую карту, в 23:57 прошу отметить платёж, платеж не отменили, ...
Показать все

Грустная история про "Альфа-Банк" филиал в городе Саратов. Предлагает Отличные условия и заботится о ваших деньгах, потому что считает их своими. Мне не вернули мои деньги, уже 6 рабочих дней не могут найти концов!

Я со своего валютного счёта в евро произвёл оплату за покупку на счёт физического лица, не ...
Показать все

Я, Кузьменков Сергей Леонидович, 22 февраля 2019 года обратился в Альфа-Банк по адресу Санкт-Петербург. ул. Гаккелевская 32 для совершения разовой операции – перечисление денежных средств клиенту Альфа-Банк (доплата за квартиру).
С этого неправильно принятого мной решения (как я сейчас это понимаю) начались мои мучения в отношениях с Альфа-Банк.

В данном отделении ...
Показать все

Пришло время платить кредит, делаю перевод, а перевод отклонил Альфа банк, звоню в Альфа банк, а там говорят что карту заблокировали). Разблокировать не будут, причины не сказали. Теперь получается платёж просрочен и я виноват.

Мне кажется банк занимается мошенничеством, что бы у людей были просрочки по платежам. Будьте внимательны, Альфа ...
Показать все

СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ВКЛАДОВ АЛЬФА-БАНКА НЕНАДЁЖНА. НЕТ ГАРАНТИЙ, ЧТО ВЫ НЕ РАСПРОЩАЕТЕСЬ СО СВОИМИ ДЕНЬГАМИ БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА. И БАНК ЗА ЭТО НИКАК НЕ ОТВЕТИТ. НЕ СОВЕТУЮ СТАНОВИТЬСЯ ЕГО КЛИЕНТАМИ.

06.10.2016г в отделении Зеленодольское г. Москва Переводила 20000 рублей с одной своей карты Альфа-Банка на другую. Операцию проводила с помощью сотрудника отделения. ...
Показать все

Платежи проводят как на зачисление так и на отправку очень медленно (2,3 дня) все уже это делают за минут. Архаизм. Поддержка бездействует.

04.04.2018. Перевёл деньги с карты Альфа на карту Сбербанка. В течении 4 часов и далее деньги не пришли. Сумма смешная 500 рублей, но она была очень важна для работы моего бизнеса. В связи с таким долгим поступлением денег (они не поступили до сих пор) я потерял очень выгодный контракт.

При ...
Показать все

Валютный перевод не дошёл. Деньги потеряны. Банк снимает ответственность и не даёт объяснений.

1 февраля 2018 года мною был отправлен валютный перевод на сумму 5900 евро на собственный счёт в испанском банке. На следующий день банк списал с меня комиссию за перевод, деньги со счёта ушли.

Согласно информации от сотрудников банка, ...
Показать все