Отзывы о мобильном банке (приложении) Альфа-Банка
- Адрес
- 107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
- Лицензия
- 1326
- Телефоны
-
8 (800) 200-00-00
— бесплатно с мобильных
+7 (495) 788-88-78 — частным лицам, для звонков из других стран
- Сайт
- https://alfabank.ru/
Мнения об удобстве работы мобильного банка Альфа-Банка и предлагаемых услуг в приложении. Отзывы по удобству использования приложения, о возникающих проблемах. Оценки безопасности работы с приложением Альфа-Банка. Отзывы о рисках мошенничества, неудобствах интерфейса и т.д.
Написать отзывСлабое приложение Альфа бизнес. Функция распознавания счетов не работает. При сканировании счета на оплату, программа видит только наименование контрагента и сумму платежа. ИНН, БИК, расчётный счёт не видит, приходится набивать вручную. И это во время развития искусственного интеллекта. Альфа-банк застрял в двухтысячных.
Третий день невозможно открыть вклад через мобильное приложение в Альфа-Банке.
К тому, что закрыть вклад это целая проблема, уже собственно, привыкла, хотя это крайне неудобно заходить каждый раз через браузер, искать старую версию сайта и тд, но что открыть вклад в банке было бы так сложно... не понимаю... Получается, что ...
Показать все
Альфа-Банк самый ужасный банк в России. Оплату по qr коду в приложении не мог провести часа четыре. То отказ, то интернет, то ошибка сервиса. После оплаты нет справки, документа об операции. Как это сделано во всех нормальных банках. Дозвонится в банк просто нереально. Чат с банком, переписка с дебильным роботом. ...
Показать все
Увидел сегодня штраф ГИБДД в онлайн банке и, как законопослушный гражданин, оплатил не глядя... потом увидел, что таких штрафов аж 5 штук... и не на мою машину... и в Башкирии! После звонке в Альфабанк выслали мне форму, которую надо заполнить, в которой куча непонятных полей, которые надо заполнить и куча ...
Показать все
Alfa рекомендации к развитию функционала мобильного приложения:
1) Прошу расширить функционал первой страницы приложения – страницы ввода пароля, добавив значок банкоматы. Эта информация не является конфиденциальной, но, несомненно, облегчит использование приложения пользователю. Карты банкоматов, конечно, имеются в разных приложениях (Яндекс.Карты, Google Карты, 2ГИС и др.), но данная опция позволит легко и ...
Показать все
Приложение как и сам банк оставляет желать лучшего! Информация об операциях крайне скудна. Не имеет необходимой информации. Нет возможности повтора операции без повторного введения реквизитов получателя. Чат полный пипец)))
Вы за свои же деньги получаете сборище полных дебилов, которые ничего не понимают и отвечают шаблонными заготовками не имеющих отношение к ...
Показать все
Банк - г****! Интефейс для перевода денег с карты Альфа на карту Альфа не работает на телефоне и планшете, кнопки не нажимаются, дизайн едет. Устанавливаешь приложение - блокируется вход, т.к. вы поменяли сим карту, но я не меняла сим карту и первый раз в это приложение захожу.
Так-то они любят ...
Показать все
Никогда, ни при каких условиях, какой бы безвыходной ситуацией вам не казалась, не подписывайтесь на сотрудничество с этим банком. С их сервисом наверно сравнится только очередь в отделении Почты России.
Менеджеры бесконечно будут крутить вас по кругу не желая помочь и разобраться в ваших проблемах, поддержки никакой, приложение постоянно тупит ...
Показать все
Добавить отзыв
Отзывы о Альфа-Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).
