Третий день невозможно открыть вклад через приложение в Альфа-Банке. К тому, что закрыть вклад - целая проблема, уже привыкла, но что открыть вклад в банке было бы так сложно... не понимаю.
Третий день невозможно открыть вклад через мобильное приложение в Альфа-Банке.
К тому, что закрыть вклад это целая проблема, уже собственно, привыкла, хотя это крайне неудобно заходить каждый раз через браузер, искать старую версию сайта и тд, но что открыть вклад в банке было бы так сложно... не понимаю... Получается, что банку совершенно не нужны ни клиенты, ни деньги... Дозвонится на горячую линию - невозможно. Там только голосовой помощник впраривает кредитную карту.
Решить вопрос через личный кабинет, тоже невозможно, потому что, видимо, в Альфа-Банке уже закончились люди и их всех заменили на роботов, которые только запрограммированы на отписки даже не по теме! Очень глубокое разочарование! Хотя уже давно являюсь клиентом банка, буду искать замену и никому никогда не посоветую.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Альфа-Банка "Третий день невозможно открыть вклад через мобильное приложение в Альфа-Банке. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
