Отзывы о Альфа-Банке

Всем здравствуйте. Хочу написать на счет работы коллекторов из Альфа-банка, а в частности про Арифулина. Скажу так, если вы общаетесь с ними, то вроде всё должно быть нормально, а вот если не отвечаете на звонки, то о вашем долге БУДУТ ЗНАТЬ не только родственники, но и люди с которыми вы ...
Показать все

Банк постоянно блокирует доступ. Сначала заблокировал приложение и карту из-за того, что не понравилась сим-карта (какое его вообще дело до моей сим-карты?). Якобы безопасность, но это чушь, правильный ответ - никак не влияет. Пытался позвонить, но вместо человека приходится общаться с магнитофоном. Я принёс деньги в банк, а мне подсовывают ...
Показать все

Это не банк, а помойка рекламы. Даже не положив на счет денег уже почтовый ящик просто лопается от мусора-рекламы Альфа Банка! Страшно представить, что будет дальше. Причём Альфа Банк угрожает, что если я откажусь от рассылки, то мой счет просто заблокируют!

20.08.2021 в 13:55 в банкомате Альфа банка по адресу г.Тольятти, ул.Фрунзе 23, решил положить деньги на карту партнера УБРиР 14 тыс. руб. (5000 + 5000 + 1000 + 1000 + 1000 + 1000), но банкомат засчитал почему-то 9000 рублей, я подумал может одна купюра криво встала и не засчиталась поэтому ...
Показать все

Мне всегда нравился этот банк. НО к сожалению они испортились! Создали акцию "приведи друга", но сами не выполняют ее условия. Я пол года общалась с поддержкой (а именно с января по август включительно). Что бы они мне выплатили обещанное вознаграждение. Они пинали меня не давай ответ. Тянули время. Выспросили у ...
Показать все

Я пользовалась картой год, проблем не было. Оформила карту, зная, что никакого годового обслуживания картой не взимается. Спросила об этом несколько раз. В итоге с меня сняли деньги в сумме 1490 рублей без моего ведома. Зачем обманывать людей, зачем вводить в заблуждение. Не верьте этому банку.

Оформляла рефинансирование, сотрудник не договаривает полностью все условия. В результате навязывается страховка с внушительный суммой. А то что бы хотелось, не получается. Не связывайтесь. Полный обман

Карта моментальная с решением за 7 минут. Условие: при предоставлении 2-ух документов и справки 2-ндфл начинается отсчёт кредитного лимита с 300 тысяч. И что? Предоставив все документы оформили кредитную карту на 70 тысяч (при средней зарплате за 3 месяца 130 тысяч). Смешно не правда ли, жаль потраченное время.

Врут на каждом шагу! Поддержка врет! Сотрудники в отделениях врут! Сервиса никакого! Ниже плинтуса! Да я пользуюсь как этого недобанка, да я обновлял льготный период, переводя средства с карты другого банка и обратно, при этом 15 лет пользовавшись услугами банка, оплачивая их мошенничество, ввод новых комиссий за переводы по картам, ...
Показать все

Обслуживание разочаровало в край. Ни один вопрос не был решен для меня удовлетворительно кроме того, что мне соблагоизволили отключить платную услугу, которую я не подключала. Хотя до последнего утверждали, что я сама ее подключила. В любом моменте наплюют на ваши вопросы, не дадут ключевую информацию, если вы не спросите. Так, ...
Показать все

Я являюсь клиентом Альфа-Банка около 10 лет. Потребительские кредиты, кредитные карты, никогда никаких нареканий с моей стороны и со стороны банка не было. Также всегда советовала своим клиентам – юр.лицам - открывать счета в Альфа Банке. На сегодняшний день у меня в пользовании две кредитных карты Альфа Банка.

28.06.2021 г. мне ...
Показать все

Открыли вчера после обеда депозит в отделении Альфа-Банка. Сегодня с утра вкладчику (человеку преклонного возраста) позвонил якобы сотрудник Альфа-банка, который владел полной информацией о сумме вклада, дате открытия, персональных данных вкладчика. Звонившие пытались совершить мошеннические действия.

Когда по данному факту обратились на " горячую линию" и в офис банка, сотрудники ...
Показать все

Безобразное отношения к клиентам. Ужасный подбор партнеров. Если вы решили открыть свой бизнес. Не вздумайте идти на сладкие условия. Лучше выберите банк, который уважает ваш бизнес.

Много лет я являюсь клиентом Альфа-банка. И только за эти 2 месяца крайне разочаровалась! Ни дозвониться, ни получить ответ, если дозвонилась. Переводят и сбрасывают. А если оставаться на линии около получаса, то самой надоест и негатив сильнейший. Видимо, негатив клиента для банка стал приоритетом. Ранее, все эти годы таких "специалистов" ...
Показать все

Худшее, что со мной могло сегодня произойти. Доставка карты была назначена с 17 до 19 к входу в здание вокзала в Павловске. Отпросилась с работы, к 17 часам ровно я приехала, простояла два часа, именно простояла под солнцем в 30° жару. В 19.00 я поняла, что надо мной по издевались. ...
Показать все

Менял паспорт в 45 лет, заблокировали счет в день рождения, 29 июня отправил скан нового паспорта, по их правилам рассматривают в течение 3 рабочих дней не считая дня обращения. Сегодня уже 5 июля, счет до сих пор заблокирован, на обращения в чате и по телефону отвечают, что не знают, почему ...
Показать все

У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2-х раз в неделю. Во-вторых, целый квест ...
Показать все

Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я ...
Показать все

Взяла кредит, платила по 12000 с хвостиком, заболела, просрочила, подала на рефинансирование, одобрили, расписали на 7 лет. По семейным обстоятельствам не смогла начать платить, в апреле мне прислали уведомление со специальным предложением где написано, что если я в течении 2-лет буду платить по 4500 р, спишут 46006 р. Звонила несколько ...
Показать все

Такой проблемы как в Альфа банке по торговому эквайрингу не испытывала нигде.. Деньги на счёт не поступают и ничего не возможно доказать, такую путаницу напишу и инкассацией, хотя все чеки на руках. Только за 2 недели не пришло мне 40000 тысяч, но письма присылают что с их стороны по каким ...
Показать все

Хочу сказать всем, кто еще не является клиентом Альфа-Банка, чтобы обходили его как можно дальше стороной! В качестве подтверждения расскажу еще одну историю о том, как в Альфа-Банке мошенники воруют деньги с пластиковых карт и при этом сотрудники самого банка никоим образом не помогают своим клиентам в решении вопросов, разводят ...
Показать все

Самый ужасный банк Альфа, пролежали 3 года деньги, пришли снимать и не одного процента не начислено. Мошенники, никогда не связывайтесь с этим банком.

19.03.2021. воспользовалась предложением Альфа банка, на получение и частичное рефинансирование кредита под 5,5%, обратившись в банк за кредитом сотрудник банка оговорил что по условиям данного предложения в сумму кредита входит страховка в размере примерно 40000 руб., на что я сказала что в таком случае я отказываюсь от кредита, ведь эта ...
Показать все

Постоянно предлагают кредитную карту Альфа банка, с возможностью погашения кредита в другом банке. У меня долг по кредитной карте Сбербанка - под 19%, потребительский кредит под 15,9% годовых. Если я погашу свои кредиты кредитной картой Альфа Банка то я буду платить Альфа Банку уже по ставке 32,9% годовых. Господа!, включите ...
Показать все

Обратился в банк, для получения кредита. Являлся постоянным клиентом банка, в том числе и получал зарплату. Ставка, действительно, относительно не высокая. Но... Для получения этой ставки необходима страховка. В банке меня уверили, что вернуть ее частично, при досрочном погашении (пропорционально оставшемуся сроку) не составит труда. Выплатить планировал быстро, поэтому решил, ...
Показать все

Пользуюсь картой два года. Каждые 100 дней вношу сумму задолженности как часики, и вот далее интереснее. Я должна ежемесячно вносить минимальный платеж. Так вот, два года платеж составлял 2200… А в этом месяце откуда не возьмись 3800. При том, что сумма задолженности одна и та же. Решила задать вопрос на ...
Показать все

Это не банк, а мошенничество. Карта 100 дне без процентов. Пользовалась. Гасила. Возвращала. Пропустила, когда закончились 100 дней. И теперь - каждый день 40 процентов годовых на сумму долга. То есть, если у меня была карта 170000 лимит и долг 165000, то теперь они взяли 40 процентов за льготный период ...
Показать все

Мне позвонил Арифулин Айрат Рушанович, и сначала попросил передать бывшему молодому человеку моей сестры, что у его МАМЫ задолженность!!! С чего вдруг:
а) мне звонит Альфа-Банк, если я не являюсь клиентом?
б) почему вообще мне звонят, если я даже не знакома с этой женщиной?
в) откуда у него мои данные личные, ...
Показать все

Столько спам звонков ещё не от кого не получал. Желаю скорейшего банкротства! Продают данные клиентов спамерам и мошенникам.