Отзывы о Альфа-Банке

Обращения: А2602232572, A2602246339, A2602241143.
Пользовался разными кредитными картами, но с такой запутанной и непрозрачной логикой начисления процентов столкнулся впервые.

Внёс обязательный платёж 1 500 рублей. В приложении не было указано, что для сохранения льготного периода нужно доплатить всю оставшуюся сумму до 22.02. Не отображалась сумма, которую необходимо погасить именно для сохранения ...
Показать все

23. 01.2026 г.посетила отделение Альфа Банка для открытия дебетовой карты для зарплатного проекта. У меня осталось ужасное впечатление от посещения данного офиса на Комендантском 13 к1, сложилось впечатление что клиентов попросту маринуют часами, причем выхода из этой ситуации не существует, т.к. сотрудникам Банка если написать от слова безразлично, нечего не ...
Показать все

Отличный банк. Но когда заходишь в отделение банка в выходной вложить деньги, а в предбаннике у банкоматов обосновался молодой человек, громко что-то обсуждающий по телефону на одном из среднеазиатских языков, возникает чувство дискомфорта. Он не пользовался банкоматом, просто прислонился к стене и о чем-то болтал.

Причем, он был там до ...
Показать все

Дерут комиссию за перевод денег, причем не важно, с кредитки или дебетовой. Списывают втихую, через несколько дней, без уведомления и смс. Оспаривать бесполезно, отказ, мол читайте тарифы. И это во времена, когда даже самые мелкие банки дают минимум лимит в 50 а то больше тысяч рублей на переводы. Грабят клиентов ...
Показать все

Хотел сделать долгосрочный вклад в Альфа банке под 15% годовых. Зашёл в отделение Альфа банка, но там почему то нет кассы. Зашёл в торговый центр и увидел банкомат Альфа банка. Но положить наличные почему то можно не более 20 тыс в сутки. Бред думаю, ладно, рядом терминал Тбанка, положу через ...
Показать все

Больше восьми месяцев назад заблокировали карту (физ лицо). Обязали отчитаться за 3 месяц. Список написали но не понравилось, написали еще раз уже все с подробностями, но карту опять отказались разблокировать. Обязали подтвердить каждый платеж за 3 месяца подтвердить документально. Родство с супругом, детьми и всеми родственниками, долговые расписки, чеки кафе, ...
Показать все

Отвратительный сервис регистрации в сочетании с безграмотностью сотрудников.
На свою беду повёлся на золотые горы обещаний простой и быстрой регистрации, отличных условий и умопомрачительных бонусов при открытии счёта и регистрации ООО в Альфе. 18 Марта подал документы, зарегистрировал ООО. Через пару дней получил свидетельство о регистрации, а в нём зарегистрировано ООО ...
Показать все

Вот номера, которые я не успела ещё удалить за последние 3 дня: 89017158918 89366226231 89366224181 89653472454 89017158918 89361959315 89653473908 89363032812 и т.д. Я не являюсь ВООБЩЕ клиентом Альфа-Банка, и никогда не была. Звонят и робот твердит в трубку одно и тоже предложение У вас есть неоплаченная комиссия по счёту для ...
Показать все

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ! Можно много рассказывать о негативных моментах сотрудничества с Альфа-банком, но остановлюсь на признаках преступления.
1. В октябре 2023 года мне стали поступать звонки из Альфа-банка с обращением по ФИО, что косвенно указывает на то, что сотрудники Альфа-банка похитили персональные данные и могли совершить преступления по составам:
ст. ...
Показать все

Уважаемые представители Альфа-Банка, Вынужден констатировать, что, несмотря на моё положительное отношение к вашему банку, я принял решение закрыть все имеющиеся у меня продукты и прекратить дальнейшее сотрудничество. Это решение продиктовано накопившимися претензиями и, как мне кажется, недостаточным вниманием к потребностям клиентов в погоне за показателями и наградами, которые, на мой ...
Показать все

Почему банк под своим крылом держит мошенников, я имею в виду дочернию компанию альфа капитал. Почитайте отзывы и вы поймёте, что это типичные мошенники. Я уже 2.5 месяца не могу забрать свои деньги, а заработал там огромную сумму за три года, аж 700 рублей

Пожалуй это ХУДШИЙ из всех банков. Я кредитов не беру. На карту приходит заработная плата. Банк прокручивает средства по несколько дней на своих счетах. Со мной это неоднократно происходило. Написала жалобу в Прокуратуру и ЦБ. Клиентам пишут что деньги зачисляются по 3 дня. Ну в моём случае они нарвались на ...
Показать все

Здравствуйте! Оформил в мае 2024 кредит в альфа банке на 500 000р. В тело кредита добавили 2 страховки: 1. Страховка жизни (7000р) 2. страховку ДМС ( кроссхаб) стоимость которой 210 000р

Кредит оформлял через приложение и подписал электронно! В моменте оформления обращался к оператору, задавал уточняющие вопросы. По телефону оператор ввел ...
Показать все

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с Альфа-Банком. Недавно я перевела 4700 рублей на карту, и, к моему ужасу, деньги просто исчезли. Я потратила много времени на ожидание ответа и решения проблемы. Каждый раз, когда я писала в чат , мне говорили, что сумма находится в обработке, но никаких ...
Показать все

21.02.2024 года мной были оплачены билеты на сайте Biletix.ru картой Альфа-Банка. Агрегатор направил мне письмо, что в связи с отзывом лицензии у КИВИ банка услуга не может быть оказана и билеты аннулированы и рекомендовали обратиться в Альфа-Банк для возврата денежных средств, что и было сделано. В банке мне ответили, что ...
Показать все

Доброго времени суток. Я тоже как и многие не получила бонус за акцию приведи друга .Уже пошел второй месяц выяснений. Причем другу выплатили бонус, а мне нет. Сначала составила жалобу, сказали ждать месяц. Теперь сказали ждать 10 дней.
Причем объяснить внятно, почему деньги не пришли, менеджеры банка не могут.
Обман ...
Показать все

Решил застраховать свою квартиру в Альфа страхование. Наступил страховой случай, прошло более 14 дней с момента подачи заявления в Альфа страхование, оценщика до сих пор нет. Сотрудники и звонки на горячую линию в данном банке, отфутболивают. Все сроки прошли по договору страхования, и когда решится наш вопрос не известно. В ...
Показать все

Всем добрый день. Этот отзыв, просто крик души. Я должна была перевести деньги маме своей знакомой на лекарство, небольшая помощь. Я перевела 7500 руб, но ошиблась в одной цифре. Перевела по номеру телефона 8903741**02, клиентка Альфа Банка, некой Наталье З (предположительно *** Наталья Анатолиевна, эти данные нашла в интернете).
Я ...
Показать все

Благодарю сотрудников банка, за быструю и качественно сделанную работу, по установке эквайринга. Все работает на 5+, без каких-либо проблем. Спасибо большое!!!

Я бы не рекомендую данный банк, так как его деятельность направлена на непредоставление качественных услуг клиенту. Самое главное: Минпромторг ( глава Мантуров) подал иск в суд и начал процесс редомициляции ( то есть перенос юридического адреса на территорию НАШЕЙ СТРАНЫ РОССИИ, можно сказать реприватизацию). Я имел неосторожность заказать кредитную и ...
Показать все

Город Нижний Новгород, подобная же ситуация: манипуляция с кредитными средствами заёмщика. В данный момент происходит процесс рассмотрения заявления в Антимонопольной службе Нижегородской области и рассмотрение претензии к Банку.
Вижу случаи массовые. Государство не реагирует на данные вопиющие случаи почти мошенничества Альфа Банка. Собираем коллективное заявление в полицию о мошенничестве.

19.08.2024 года написал отрицательный отзыв на то, что Альфа-банк не выплатил мне и другу вознаграждение за открытие другом кредитной карты по моей реферальной ссылке. 20.08. с банка пришел ответ с извинениями. В ситуации разобрались, кэшбэк полностью выплачен мне и другу. Спасибо работникам Альфа-банка. что разобрались в ситуации и выплатили мне ...
Показать все

Во-первых полностью присоединюсь ко всем негативным отзывам, которые уже есть. 100% - правда!!! И это не обиженные клиенты!!!!! Отделение отвратительное, как и стал сам банк. Тупость сотрудников - беспросветная. Вариативность мышления отсутствует совсем. Выдолбленные в головах инструкции, которые они даже не понимают. Час в очереди, чтобы не получить никакого ответа. ...
Показать все

Надоела* эта помойка своим спамом по телефону. Гореть им в аду с алиной дмитриевной

Положили деньги в банкомат - и остались без них, обращение в службу поддержки результата не принесли

ПОНЯТНО КАКОЙ ОСНОВНОЙ ВИД ЗАРАБОТКА У АЛЬФА БАНКА -ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО В КРУПНЫХ РАЗМЕРАХ! 28.03.2024 Я вносила в банкомат сумму несколькими траншами сумма должна была составлять 563 тысячи рублей, а получилось 463 тыс. рублей, 100 000 рублей - сторублевыми купюрами не были учтены и зачислены на счёт и чеков тоже на ...
Показать все

Ребята, у вас сама система внутреннего документооборота не работает. 10 лет назад закрыла карту... Какое было удивление было, что оказывается счёт не закрыли... Но деньги туда приняли... А вот, чтобы их оттуда забрать-нужно 3джы посетить отделение. . И не факт, что ещё вернут, зато комиссию уже с переведённых средств на ...
Показать все

Слабое приложение Альфа бизнес. Функция распознавания счетов не работает. При сканировании счета на оплату, программа видит только наименование контрагента и сумму платежа. ИНН, БИК, расчётный счёт не видит, приходится набивать вручную. И это во время развития искусственного интеллекта. Альфа-банк застрял в двухтысячных.

Мошенники, мы с ними судимся. Навесили кредит из города Тольятти 720 тысяч, а я живу в Н.Новгороде инвалид 2 гр эпилепсия. Будьте осторожны не связывайтесь с альфа банком 05 2024 год