Главная Отзывы Альфа-Банк

Отзывы о Альфа-Банке

Адрес
107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
Лицензия
1326
Телефоны
8 (800) 200-00-00 бесплатно с мобильных
+7 (495) 788-88-78 частным лицам, для звонков из других стран
Сайт
https://alfabank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Альфа-Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Алина Оценка: 1
РКО

Добрый день, я индивидуальный предприниматель Чуканова Лина Ильинична, работаю в рамках франшизы под брендом "ХАТИМАКИ", есть один "прекрасный" банк, который называется "АЛЬФА БАНК", решил переманить к себе на обслуживание от "СБЕРБАНКА". Мне и моим партнерам по бизнесу, нас 15 юридических лиц, пообещали ВЫГОДНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ЛЬГОТНЫЕ УСЛОВИЯ. Счет открыла еще ...
Показать все

29 ноября 2022, 17:47
0   0
Вера Анатольевна Оценка: 1
Кредитные карты

Мошенники, вы когда мои деньги вернёте? Несколько раз писал вам в чате, звонил на горячую линию, но вопрос так и не решён и если 2 000 рублей для вас дороже, чем ваша репутация, то придётся осветить ситуацию публично. Эти мошенники прислали мне 2 уведомления с предложением получить 2 000 рублей, ...
Показать все

25 ноября 2022, 16:27
2   1
Илья Оценка: 1
Кредиты наличными

Добрый день! хочу с вами поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-банком. я работаю с данным банком более 6-7 лет в роли зарплатного проекта, пользовался не раз их кредитами, кредитными картами, даже когда решил открыть ИП естественно пришел сюда же. И вот на дворе октябрь банк, предодобряет мне 1,7 млн рублей, ...
Показать все

23 ноября 2022, 11:43
0   1
Ильдар Оценка: 1
Сначала одобряют кредит, а в последний момент отказывают. До этого другим банкам пришлось отказать в предложении по кредиту, так как понадеялся на Альфа- Банк. Остался без кредита.
Кредиты наличными

Банк обманщик. Сначала одобряют кредит, а в последний момент отказывают. До этого другим банкам пришлось отказать в предложении по кредиту, так как понадеялся на Альфа- Банк. Остался без кредита. Не обращайтесь в Альфа-Банк - обнадёжат и обманут.

21 ноября 2022, 13:24
1   0
Надежда Оценка: 1
Работа банкомата

Альфа-Банк заявляет о себе, как банк-партнер, через банкомат которого можно пополнить карту стороннего банка, на деле - ЛОХОТРОН!!! Деньги забирает, а потом пишет "транзакция не возможна". Итог: ни наличных денег, ни на карте! По телефону даже заявку не принимают, говорят "ждите 2 дня и только потом обращайтесь", а разборки по ...
Показать все

Подразделение банка
ДО «Владимирский» Владимир, проспект Ленина, 26
21 ноября 2022, 11:07
0   0
Евгений Оценка: Нет
С эквайринга не зачисляют средства на счёт, уже более двух месяцев и ничего ни можем сделать! Идут одни отписки. У нас ИП.
Эквайринг

Самый отвратительный банк, который я только видел, с эквайринга не зачисляют средства на счёт, уже более двух месяцев и ничего ни можем сделать! Идут одни отписки. У нас ИП. Не советую связываться с этой организацией.

19 ноября 2022, 04:05
0   0
Ирек Оценка: Нет
Кредитные карты

Из двух кредитных карт, одна оформлена 6 лет назад, другая 2г назад. На суммы 150т.р. и 120т.р. Постоянно оплачивал. Менеджер из другого отдела позвонила, сказала, что можно взять кредит под более низкий "%". Оформил. В итоге: сумма задолженности 565 т.р. Писец. НЕ оформляют рефинансирование! Пошел в другой банк, оформил под ...
Показать все

18 ноября 2022, 19:32
4   1
Сергей Оценка: Нет
Решил взять потребительский кредит на один год. Навязали на 5 лет. Погасил досрочно. Деньги на страхование за 4 года не возвращают. Обещали, но на деле обман.
Кредиты наличными

Решил взять потребительский кредит на один год. Навязали на пять лет. Погасил досрочно. Деньги на страхование за 4 года не возвращают. Обещали, но на деле всё обман.

Подразделение банка
ДО «Великий Новгород-Волхов» Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 13
18 ноября 2022, 15:25
0   1
Ирина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Альфа-Банк - это не банк, а мошенники. Однажды оплатила через Альфа платеж юр лицу т к юр лицо клиент этого банка был и завела карточку Альфа, чтобы не платить % за безнал перевод из другого банка и еще уточнила у сотрудницы Альфа буду ли я платить % - она подтвердила, ...
Показать все

16 ноября 2022, 13:43
0   0
Галина Оценка: 1
Коллекторы банка

Добрый день! Я В********* Галина Павловна из города Челябинск . Мне ежедневно звонит Робот 79801638301 и с других номеров, говорит о задолженности банку. Но извините я никогда ничего не брала в Вашем банке. Дважды звонила в Челябинский банк, мне сказали, что у меня ничего нет. Записали номер обращения, потом пришло ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение по работе с VIP-клиентами ДО «МАРОСЕЙКА» Москва, ул Маросейка, д.10/1, стр.1

Показать ответ

15 ноября 2022, 09:45
1   2
ALENA SYRBU Оценка: 1
Кредитные карты

Никогда не связывайтесь с этим ужасным банком. Обман да и только. Не верьте в кредитную карту с годовым беспроцентным периодом. На самом деле его нет. Вчитайтесь в п.4.8. договора. Не попадайтесь на подлости альфа банка! Куда смотрит Роспотреб, Центробанк и. т.д. Столько обманутых людей! Почему не лишили лицензии до сих ...
Показать все

14 ноября 2022, 09:39
5   3
Елена Алексеевна Оценка: 1
Кредитные карты

Позвонили по телефону 4.10.2022 г предложили кредитную карту 365 дней без %, но меня в Москве не было сказала что приеду позже и получу не предупредили что с 4.10 .2022 начинается льготный период 30 дней приехала 1.11.2022г обратилась в банк получить карту, узнав что льготный период начинается с даты заключения ...
Показать все

11 ноября 2022, 09:30
6   0
Дина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Мне на почту пришло письмо от Альфа-банка 08 октября, где было указано, что при оформлении кредитной карты и тратах от 5.000 руб. придет кэшбэк 2.000 руб.
в письме был срок оформления- до конца сентября. Так как это просроченный срок, я пришла в отделение банка в Москве на Б.Тульской, д.2, спросила ...
Показать все

8 ноября 2022, 15:07
2   1
Снежана Оценка: 1
Кредитные карты

Столкнулась с ужасной ситуацией!! Активировала карту с якобы беспроцентным льготным периодом 365 дней, при условии что покупки совершены в первый месяц активации. А на остальные покупки после 30 дня 100 дней без процентов! Так вот, мы воспользовались этой картой в первый месяц, а во второй что тратили, погасили до 100 ...
Показать все

8 ноября 2022, 14:45
4   2
Николай Оценка: 1
Кредитные карты

29 сентября 2022 года оформил кредитную карту Альфа-банка. 30 сентября снял по этой карте в банкомате этого банка 49 тысяч рублей, повёлся на снятие без комиссии. Оказалось, что за снятие комиссии нет, но начисляются проценты, о чем менеджер не сказала. Более хитрого банка с подводными течениями под красиво оформленной рекламой ...
Показать все

22 октября 2022, 15:17
5   1
Владимир Оценка: 1
Кредитные карты

Менеджер Лиана из отделения на Планерной навязала мне путем долгих уговоров кредитную карту с "льготным периодом в 1 год". Уверяла, что это очень удобно, мол "в течение года можно тратить с нее деньги, а отдавать только через год". Почему-то она "забыла" упоминуть, что отсрочка на год действует только на покупки ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Планерная" Москва, ул. Планерная, д. 12к1
14 октября 2022, 17:21
12   2
Андрей Юрьевич Рогачиков Оценка: 1
Кредитные карты

Долгое время пользовался кредитной картой примерно около 2-х лет. Сначало была небольшая сумма а потом сумму начали увеличивать меня не спрашивая. Таким образом раздули лимит до 550 тыс. По моему мнению деловые граждане АльфаБанка специально это делали чтобы всякие непонятные комиссии снимать. Вообщем когда я убедился что пропадают денежные средства ...
Показать все

14 октября 2022, 00:26
8   2
Антон Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Много писать не буду, моя супруга взяла 10000 и уже пожалела сто раз, не понятно какого числа вносить платёж, не у кого нечего не уточнишь, сходили в отделение банка ходят друг за другом молодые сотрудники на наш вопрос мы получили такой ответ, мы ни чем помочь не можем, интересно по ...
Показать все

12 октября 2022, 11:00
0   1
Сергей Торбин Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Хуже Банка нет. Это просто ужас. Сотрудники банка могут без ведома клиента, оформить кредитную карту и в дальнейшем требовать деньги за не оказанные услуги. Закрыть кредитную карту по просьбе клиента отказываются. Обслуживание и общение не доброе.
Рекомендую Сбер. и ВТБ, там вы найдете достойных работников Банка, которые всегда окажут вам помощь ...
Показать все

11 октября 2022, 17:33
0   2
Ирина Оценка: Нет
По торговому экварингу деньги пришли не все. По чеку 36 операций, по факту пришло только 35.
Эквайринг

По торговому экварингу деньги пришли не все. По чеку 36 операций, по факту пришло только 35. Как может потеряться 1 платёж, неизвестно!!!

10 октября 2022, 13:09
0   0
ООО Бьюти Эстетик Оценка: 1
Эквайринг

Доброго времени суток! Хотим оставить отзыв для потенциальных клиентов банка-как физических так и юридических лиц! дабы уберечь их от траты нервов и своего времени. Как юридическое лицо установили кассовое оборудование, чтобы иметь возможность предоставлять клиентам выбор по способу оплаты - в данном случае через QR код. Заявку обрабатывали достаточно долго, ...
Показать все

6 октября 2022, 20:32
1   0
Райхана Галимовна каримова Оценка: Нет
Кредиты наличными

Я брала кредит на год, а закрыла за 2 месяца - заняла, но закрыла чтобы не платить проценты и теперь хочу вернут деньги страховые за 10 месяцев. 4 октября 5 часов звонила ничего не добилась гоняли как футбольный мяч, соединю со специалистом и все и так 5 часов! Если прослушивается ...
Показать все

Подразделение банка
ДО «Ульяновск-улица Гончарова» Ульяновск, ул. Гончарова, д.25
5 октября 2022, 11:47
1   4
Сергей Оценка: 1
Дебетовые карты

Заказал дебетовую карту по приложению, которое прислал внук. К доставке претензий нет. Но там обещали зачислить на карты обоим по 500 и 1000 руб, кешбек и сами предложили выбрать подарок. Выбрал карту метро+3000. Обманули - ни денег, ни метро. С кешбеком, видимо, тоже обманут...

Утром хотел в офисе открыть счет ...
Показать все

2 октября 2022, 08:43
0   0
Сергей Оценка: 1
Кредитные карты

Не снимайте кэш с Альфы 100 дней, идет начисления по снятой сумме с первого дня -- льготного периода нет, не пойму как я это момент проворонил. А брал для 365 дней рассрочки., что б закрыть данный пробел пришлось погасить задолженность. Я в легком шоке от данного продукта, как и от ...
Показать все

30 сентября 2022, 17:16
3   4
Софья Оценка: 1
Обмен валюты

Я обратилась в отделение Альфа банка 22.09.22 с просьбой снять наличные денежные средства в рублях с валютного счета. Денежные средства были зачислены на счет в интервале с 09.03.22 по 09.09.22. В соответствии с распоряжениями Центрального банка РФ, если денежные средства в валюте были зачислены на счет до 09.09.22, банк обязан ...
Показать все

27 сентября 2022, 09:05
5   0
Дмитрий Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Добрый день. 22.09.2022 делал заказ в перекрестке на доставку. Там предложили открыть бонусную карту перекрестка. Ну я согласился заполнил фио телефон адрес домашний как обычно. После чего мне пришла смс что к Вам приедет сотрудник Альфа банка и привезет карту. Ну ладно думаю, хотя странно почему бонусную карту перекрестка привезет ...
Показать все

22 сентября 2022, 13:04
0   1
Год без процентов Оценка: 3
Кредитные карты

Кредитная карта альфа банка год без процентов от системы мир хороша ровно до тех пор пока вы не начали пользоваться ей как обычной кредиткой. Если вы оформляете карту, то делаете покупку в первый месяц и забываете о ней. Иначе вас ждёт сюрприз.
Суть обмана: банк особенно не афиширует, что установил ...
Показать все

16 сентября 2022, 17:25
8   4
Наталья Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

По каким критериям банк выставляет платеж, который вносит клиент за кредит? Почему моему мужу пришёл счёт на 12000 - это половина его зарплаты. Какое вы имеете право так задирать планку вы самый ужасный банк в мире.

14 сентября 2022, 08:44
0   0
Анастасия Оценка: Нет
Коллекторы банка

Отвратительный банк, просрочка 4 рубля, звонят по 20 раз в день, угрожают, что придут домой, готовьте вещи на реализацию, чуть ли не матом выражаются.. Вообще, не слушают, что говоришь, тарабанят своё, "отдай чужие деньги" кричала какая то урка с зоны наверное. Люди, никогда не связывайтесь с данным банком!!

13 сентября 2022, 19:15
3   0
Алексей Оценка: Нет
Работа банкомата

Получил через банкомат Альфа-Банка зарплату. При попытке расплатиться полученными купюрами в магазине, получил отказ. Т.к. купюры оказались фальшивыми. Так, во всяком случае, мне пояснили. Мои попытки разобраться в этом вопросе в Жуковском отделении Альфа-Банка понимания не нашли. Если коротко, - твои деньги, твои и проблемы. Подумайте, стоит ли с данной ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Жуковский» Жуковский, ул. Гагарина, д.24
12 сентября 2022, 11:12
0   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Альфа-Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама