Отзывы о Альфа-Банке

Благодарю сотрудников банка, за быструю и качественно сделанную работу, по установке эквайринга. Все работает на 5+, без каких-либо проблем. Спасибо большое!!!

Я бы не рекомендую данный банк, так как его деятельность направлена на непредоставление качественных услуг клиенту. Самое главное: Минпромторг ( глава Мантуров) подал иск в суд и начал процесс редомициляции ( то есть перенос юридического адреса на территорию НАШЕЙ СТРАНЫ РОССИИ, можно сказать реприватизацию). Я имел неосторожность заказать кредитную и ...
Показать все

Город Нижний Новгород, подобная же ситуация: манипуляция с кредитными средствами заёмщика. В данный момент происходит процесс рассмотрения заявления в Антимонопольной службе Нижегородской области и рассмотрение претензии к Банку.
Вижу случаи массовые. Государство не реагирует на данные вопиющие случаи почти мошенничества Альфа Банка. Собираем коллективное заявление в полицию о мошенничестве.

19.08.2024 года написал отрицательный отзыв на то, что Альфа-банк не выплатил мне и другу вознаграждение за открытие другом кредитной карты по моей реферальной ссылке. 20.08. с банка пришел ответ с извинениями. В ситуации разобрались, кэшбэк полностью выплачен мне и другу. Спасибо работникам Альфа-банка. что разобрались в ситуации и выплатили мне ...
Показать все

Во-первых полностью присоединюсь ко всем негативным отзывам, которые уже есть. 100% - правда!!! И это не обиженные клиенты!!!!! Отделение отвратительное, как и стал сам банк. Тупость сотрудников - беспросветная. Вариативность мышления отсутствует совсем. Выдолбленные в головах инструкции, которые они даже не понимают. Час в очереди, чтобы не получить никакого ответа. ...
Показать все

Надоела* эта помойка своим спамом по телефону. Гореть им в аду с алиной дмитриевной

Положили деньги в банкомат - и остались без них, обращение в службу поддержки результата не принесли

ПОНЯТНО КАКОЙ ОСНОВНОЙ ВИД ЗАРАБОТКА У АЛЬФА БАНКА -ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО В КРУПНЫХ РАЗМЕРАХ! 28.03.2024 Я вносила в банкомат сумму несколькими траншами сумма должна была составлять 563 тысячи рублей, а получилось 463 тыс. рублей, 100 000 рублей - сторублевыми купюрами не были учтены и зачислены на счёт и чеков тоже на ...
Показать все

Ребята, у вас сама система внутреннего документооборота не работает. 10 лет назад закрыла карту... Какое было удивление было, что оказывается счёт не закрыли... Но деньги туда приняли... А вот, чтобы их оттуда забрать-нужно 3джы посетить отделение. . И не факт, что ещё вернут, зато комиссию уже с переведённых средств на ...
Показать все

Слабое приложение Альфа бизнес. Функция распознавания счетов не работает. При сканировании счета на оплату, программа видит только наименование контрагента и сумму платежа. ИНН, БИК, расчётный счёт не видит, приходится набивать вручную. И это во время развития искусственного интеллекта. Альфа-банк застрял в двухтысячных.

Мошенники, мы с ними судимся. Навесили кредит из города Тольятти 720 тысяч, а я живу в Н.Новгороде инвалид 2 гр эпилепсия. Будьте осторожны не связывайтесь с альфа банком 05 2024 год

Добрый день! История банальна, но отношение банка и сервис услуг оставляет, мягко говоря желать лучшего. Хороший процент - открыть вклад, но и соответственно счёт. Денежки снял, под ноль и душа спокойна, а нет появилась комиссия за обслуживание счета. И когда вы спокойны, комиссия капает - 596 рублей. Решил закрыть или ...
Показать все

Взяла кредит 250000, а отдать в два раза больше. Закрыла кредит досрочно. Страховой на 110т. было. Людей обрабатывают. Мы с мужем сразу и не поняли. Домой пришли и начали разбираться. Отказались от страховок, а надёжное будущее альфа не можем добиться. Больше не буду обращаться в этот банк.

Я делала в приложении Альфа банка перевод по СБП со своего счета в Альфа-банке на мой счёт в Сбере, появилось сообщение, что сейчас операция невозможна, попробуйте через 15 мин. После этого мне позвонили с незнакомого московского номера , представились сотрудницей Альфа-банка. Нужно было подтвердить свои персональные данные, т. к. везде ...
Показать все

Вчера зайдя в приложение хотел перевести деньги на что мне выскочило сообщение ваши персональные данные устарели зайдите в профиль и обновите их. При попытке зайти в профиль вообще выкидывает из приложения и чтобы зайти нужно вводить номер телефона получать смс и так далее. При обращении к оператору меня откровенно послали ...
Показать все

Худшее приложение из всех представленных различными банками. Сам я пользуюсь по мимо этого приложениями ВТБ банка, сбер банка

Кредитный лимит кредитной карты 50000 руб. Выбрала почти всю сумму вовремя. О том, что надо делать ежемесячные платежи, парень, который привез карту, не сказал ни слова, поэтому первый платеж 300р., который был оплачен, только, на третий день, когда я, случайно, узнала о нём, превратился в 301,20р. Но проблема в другом, ...
Показать все

Позвонили из Альфа банка предложили кредит. Попросили 80000 - они перевели 240000 без уведомления. И автоматически сделали страхования, сняли 74000 без ведома и предупреждения. Подали в Роспотребнадзор в Москву ждём результат. Не связывайтесь Мошенники! Персонал вообще не знает свою работу даже объяснить толком не могут.

Интересная реклама у нас на ТВ от Альфа-банка. В одном из рекламных роликов фигурируют такие слова, как-бы между прочим, - ЧМОНЯ, ... ВЕРНИ КОСАРЬ - это прямо не реклама, а шедевр. Дешёвый лекбез для понимания блатного жаргона.

Моя история: пользовались услугами Beeline - телевидение несколько лет. Донимали звонками—предложениями взять выгодный пакет: + интернет + телефон. Поддались на уговоры на свою голову. Перешли с большим трудом, посетив офисы Beeline бессчетное количество раз, потому что сотрудники этой компании или сделать не могли что-то, или что-то не знали. Такое впечатление, ...
Показать все

Являюсь клиентом альфа банка более 15 лет. Вот уже два месяца не могу пользоваться своими картами и какими либо продуктами банка в виду невозможности войти в личный кабинет ни в онлайн банке ни в приложении. Устал оставлять заявки и околачивать пороги отделений. Полное отсутствие желания помочь и что либо сделать. ...
Показать все

Жулики. При получении деб. карты говорят что для ее активации надо от них получить 105 рублей. на самом деле это кредит. Это происходит в красноярске на ул. взлетая 18

Альфа Банк заблокировал мои счета 1 ноября 2023 года. Позже я узнал, что это приставы наложили арест. Ну ладно, закон есть закон. Тратить нельзя, но возвращать то кредит можно и нужно. Буду возвращать. Благо, сотрудник Банка научил, как грамотно это сделать, да и сумма платежа вполне комфортная.

Ага, размечтался! Не ...
Показать все

Очень плохо! Их служба мониторинга совсем обезумела. При попытке перевести средства САМОМУ СЕБЕ (по тому же телефону, что и в Альфе) блокируют не только платёж, но и сам счёт! По телефону разблокировать отказываются, надо ехать в офис.
Но в офисе выясняется, что сразу разблокировать нельзя - надо ждать 5 (пять) дней!
В ...
Показать все

С менеджером по эквайрингу связаться невозможно, на горячей линии обещали перезвонить целый месяц и тишина. Зато снимать оборудование быстро приехал инженер. Видимо просто я неинтересна как клиент. Хотела всего лишь поменять тариф. Проблем с зачислением и выводом денег не было. Все прекрасно работало.

Этот отзыв хотела бы оставить о разрекламированном Альфа счете, который я открыла в этом чудесном банке. Обещали очень хороший процент поэтому я и решила стать клиентом этого банка, но к сожалению это чистой воды лохотрон. Поэтому уважаемые потенциальные клиенты, если вы рассматриваете внесение наличных по этому счету и получение процентов- ...
Показать все

Более месяца не могу войти в личный кабинет ни в приложении, ни в интернет банке. Обращался неоднократно в отделение Альфа-банка, сотрудники не компетентны! Оставили заявку в тех поддержку, ответили: не правильно устанавливаете-обратитесь в отделение. После очередного визита в отделение и очередной заявки тех поддержка Альфа Банка тупо отклоняет заявки, что ...
Показать все

Здравствуйте, в Альфабанке акция ‘Рекомендуйте платежный стикер’ за вознаграждение тому, кто рекомендует и тому, кто заказал. В основных условиях не указано, что если есть карта банка дебетовая, то вознаграждения за заказ не будет…
Но я рекомендовала и люди заказали, помогла банку реализовать свой продукт!
Награды ноль, но доп. продукт есть у ...
Показать все

Достал меня альфа банк своей кредитной легендарной лохотронской картой, звонят без конца и края, еле как дозвонился, робот недоделаный нехочет соединять с оператором от слова совсем. Один раз принесли извинения сказали что звонки прекратяться. Прошло меньше месяца и снова: Привет, Алина Дмитриевна, не хотите ли заказать нашу карту сегодня, оператор ...
Показать все