Отзывы о Альфа-Банке

Банк отстойный, менеджеры некомпетентны, неграмотные. Расхваливают какой хороший банк, заманивают всякими привилегиями и обманом. Потом приходится ходить в этот банк и выяснять где же эти обещанные привилегии. Не рекомендую этот банк не тратьте нервы свои.

Подтверждаю предыдущий отзыв, тоже стал жертвой мошеннической схемы выдачи кредита в Альфабанке. Тоже 4 страховки, стоимостью 10000, 12000, 12000, 300000 рублей. Возвратная только стоимостью 10000. А я был их постоянным клиентом порядка 10 лет. Прям даже стыдно что приносил прибыль этим мошенникам.
Сейчас на потоке обманывают людей, при обращении в ...
Показать все

Банк - мошенник, просрочил на полдня по карте «100 дней без процентов» , так предъявили 40% за все 100 дней на всю сумму, причем большую часть задолженности отдал в срок. Мало того, меняют условия обслуживания карт с целью
своей выгоды не известив клиента, сдирая конские проценты. Не берите у них карты, ...
Показать все

Все сотрудники в Банке заинтересованы только на продажи! В договорах много подводных камней, и как только вы заключите Договор, любая проблема становится вашей. В Альфа-Банке отказываются вести диалог, все сводится к тому чтобы написать обращение, на которое будет либо отписка либо вообще оставлено без ответа!
Зарплатный проект ужасный! Если у сотрудника ...
Показать все

Льготный период в этом банке ЛОХОТРОН! НЕ ВЕДИТЕСЬ на этот развод. Этого льготного периода НЕТ! За 9 дней насчитали комиссию 7400 со 100000. Это даже не 50% годовых! Возьмите кредит, и закройте раньше, если получится. Но этот банк с его ЛЬГОТНЫМИ КРЕДИТНЫМИ КАРТАМИ обходите стороной.
Если бы можно поставить оценку ...
Показать все

Сложилось впечатление, что Альфа задался целью надурить как можно больше людей.
И, судя по отзывам, с помощью карты 365 дней без процентов, у них это получается.
Кто знает, что такое "карточный токен"? Я не знала. Договор на карту от 27 января, доставка карты и её активация 09 февраля. Отсчитав 30 ...
Показать все

Более отвратительного сервиса я не встречала. Воры, обманщики и мошенники! Отвратительная работа всего менеджерского состава. Если работаете с каким то банком, не видеться на уговоры этих некомпетентных. Отвратительное, неприятное и для банка неподобающее поведение. Приезжает менеджер, оформляет расчетный счет, видит, что мы кофейня, проговаривает условия, по которым эквайринг после 3х ...
Показать все

Это позорище, а не digital office! Так называемые менеджеры ползают, как мухи, отбиваясь от клиентов. Система талонов НЕ РАБОТАЕТ для новых клиентов. Прямо у входа скапливается очередь. Книгу жалоб не дают, не смотря на запрос. Клиентоориентированности никакой у менеджеров этого офиса. Если хотите потерять время и нервы - то вам ...
Показать все

Обман. Карта "год без процентов" работает совсем не так как распевают сотрудники банка, а "чуть" по-другому: после активации карты и покупок в первые 30 дней льготной период - год. НО: если вы совершили покупки начиная с 31 дня, то ВСЮ сумму обязаны будете вернуть в течение 100-дневного периода. И никакого ...
Показать все

Отвратительное, совершенно не клиентоориентированное отношение, издевательство и препятствие исполнению законодательства. Дали нам кредит в Альфа банке, все было хорошо, быстро и доброжелательно и ничего не предвещало проблем. Пришло время возвращать НДФЛ и тут мы поняли, что выдать кредит и его обслуживать для Альфа Банка это разные вещи. Попросили справку о ...
Показать все

Самый плинтусовый банк! Не только обманывает клиентов, но даже не может адекватно объяснить причины взысканий процентов, комиссий, сам открывает неизвестные суммы кредитов на фоне действующих! Не рекомендую иметь дело ни в каких сферах!!!

Пользовался кредитной картой АЛЬФА БАНК несколько лет, ещё когда можно было снимать раз в месяц до 50 000 рублей без % и комиссии, уже как два года эту услугу убрали, так и не возвращают, придётся отказаться от карт АЛЬФА БАНК...
А всё когда то было хорошо, берёшь под одни условия, а ...
Показать все

От альфа банка просят на номер 9037676611 отправить смс о качестве обслуживания. Как понять что это точно номер банка, почему на поисковике и сайте банка не указываются номера куда звонить чтоб оценить обслуживание банка.

МОШЕННИЧЕСКИЙ БАНК! Сотрудники сливают данные! Или сами участвуют в мошеннических схемах! Сообщения, где мошенники просят ввести код, реально приходят с адресом альфа банка! Не разговаривайте с ними вообще! Лучше езжайте в офис, если необходимо. Их премиум ПРОДУКТЫ - ГОВНО и РАЗВОД! Никакой персональный менеджер не будет с Вами носиться! Даже ...
Показать все

Это просто полная ж*па, ребята:'( Пришлось получать зарплатную карту этого, т.к. требовал работодатель. При получении зарплатной карты пытались навязать кредитную карту, девушка, которая обслуживала, сказала, что она идёт в комплекте и нужно всего лишь подтвердить на сайте (причём сама всё заполнила без моего ведома!!!), хорошо, что в последний момент не ...
Показать все

Кто еще не влез в это г. Почитайте мой отзыв и подумайте 100 раз. Пользователь я этой карты старый, но за всё придется платить. Что если вы не успеете обнулить карту, что будет на 101 день? Какой % вам насчитают? 50%!!! Увидев цифру в 50000 к ежемесячному платежу, становится очень ...
Показать все

Увидел сегодня штраф ГИБДД в онлайн банке и, как законопослушный гражданин, оплатил не глядя... потом увидел, что таких штрафов аж 5 штук... и не на мою машину... и в Башкирии! После звонке в Альфабанк выслали мне форму, которую надо заполнить, в которой куча непонятных полей, которые надо заполнить и куча ...
Показать все

Получала в Филиале Альфа банке в Новогиреево зарплатную карту.
Мало того, что очень долгое обслуживание, так сотрудник ничего не рассказав, молча навязал и выдал помимо зарплатной еще 2 кредитных карты, сказав, что это зарплатный проект и они идут в комплекте. Возмущена, об этом нужно подробно рассказывать и получать согласие, а не ...
Показать все

В банкомате в ЦУМе нет вообще опции снятия наличных. Раньше была. Куда делась эта кнопка?! Зачем нужен вообще банкомат, если оттуда невозможно снять деньги?

Позвонили с альфа банка одобрили кредитку, взяла, и тут начался круговорот событий с этим банком. Было лето солнце, огороды закружился ритм жизни не заглядываешь в телефон через три дня снимают якобы страховку, а потом и комиссии, покупала по минимум. в итоге покупка на 2600 комиссии набежало 1700 и всученная страховка ...
Показать все

С акциями, которые проводит банк, полный обман. Заработанные деньги получить невозможно. Обман

Я тоже столкнулась с такой проблемой. Увидела рекламу кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов. И повелась. Просрочила платёж один день. Теперь карта блокирована, пользоваться не могу. В офисе сказали ждите, сама должна открыться. Когда не знают. Это нормально.

Всем привет, уважаемая публика. Рад Вам описать свои взаимоотношения с Альфа Банком и ихними так называемыми беспроцентными годовыми кредитными картами. Начнем с того, что на тот момент, когда решил взять эту карту, мне идея понравилась, так как годовая инфляция процентов 10, а может будет и больше в этот период неопределенности, ...
Показать все

Это отвратительно! Отличные продавцы кредитов. Жена пришла получать дебетовую карту, а вышла из отделения с двумя - впарили ещё и кредитную. Причем, опции "отказаться от кредитной карты", вроде, как бы и не было - "предложение автоматом выписывается", да и "карта такая замечательная, не хотите, не пользуйтесь", "обслуживание бесплатное, ой, простите, ...
Показать все

История о прекрасном альфа-банке, который поддерживает бизнес и делает все, чтобы он загнулся. ООО «СИНТЕКС» ИНН 3700000450. 31.12.2022 г в интернет-банк приходит уведомление о блокировке счета по подозрению в 115-ФЗ, с просьба заполнить анкету о виде деятельности (без запросов документов), Сроки рассмотрения 7 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ.

По истечению этого времени банк ...
Показать все

Мошенники!!! Оформляла кредит наличными в Альфа-Банке - ДО «СПБ-Ломоносовский». Сотрудница Потапенко Наталья Алексеевна сказала, что необходимо оформить страховку для снижения процентной ставки, которая будет составлять 18000 рублей в год, и в случае досрочного погашения будет возможно вернуть часть за неиспользованный срок. НО на самом деле оформила мне 4 страховки!!! Одна ...
Показать все

8 декабря 2022 года получил кредитную карту номер 2200 **** **** ** 04 и в тот же день в 17 час был в офисе банка в г. Улан-Удэ по ул. Ленина 35 и закрыл кредитную карту и счет, мне объяснили сотрудники Банка, что я ничего не должен банку. Однако 9 ...
Показать все

Не довольна! Менеджер при оформлении кредита в 95 тр навязала страхование жизни 10 тр и открыла брокерский счет, который мне пришлось через месяц закрывать. При досрочном погашении кредита я узнала, что страхование мне ни кто не вернет, так как нужно было отказываться от него в течении 14 дней о которых ...
Показать все

Уже более 5 лет не пользуюсь услугами банка, а мошенники от имени банка до сих пор звонят…. Кто-то слил инфу..