Главная Отзывы Альфа-Банк

Отзывы о Альфа-Банке

Адрес
107078, Москва, ул. Каланчевская, 27
Лицензия
1326
Телефоны
8 (800) 200-00-00 бесплатно с мобильных
+7 (495) 788-88-78 частным лицам, для звонков из других стран
Сайт
https://alfabank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Альфа-Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Екатерина Оценка: 1
Мошенничество

Не рекомендую к сотрудничеству. Банковская система Альфа-банка небезопасна. У меня произошло несанкционированное списание с карты крупной суммы денег (более 70 тысяч рублей рф) без моего подтверждения, банк на письменные претензии не отвечает. Личный кабинет заблокирован до сих пор. Обращение по факту мошенничества зафиксировано в правоохранительных органах.

Жалоба в ЦБ отправлена. ...
Показать все

Подразделение банка
Головной офис/Дополнительный офис «Академика Сахарова»/«Каланчевская» Москва, ул. Каланчевская, д. 27
7 августа 2022, 12:11
0   0
Алена Оценка: 2
По всему парку культуры в Тамбове ходят парни в белых рубашка и предлагают карту кредитную Альфа банка. А сегодня представитель вообще выдал: "Ну чё ты закозлилась? Ну оформи, мне план надо выполнить".))) АЛЬФА БАНК ТАК ДЕРЖАТЬ)
Обслуживание физлиц

По всему парку культуры в Тамбове ходят парни в белых рубашка и каждый день предлагают карту кредитную Альфа банка. А сегодня представитель вообще выдал: "Ну чё ты закозлилась Ну оформь мне план надо выполнить ". )))) АЛЬФА БАНК ТАК ДЕРЖАТЬ)))))

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Тамбов-Рахманиновский" Тамбов, ул. Советская, д. 104
29 июля 2022, 18:38
0   0
Анастасия Оценка: 1
Переводы

Альфа-Банк берет комиссию 2% за перевод денег на счет Тиньков-банк! 18.07.2022г. совершила перевод с карты Альфа-Банка на карту Тиньков, деньги были перечислены.
Альфа-Банк навязан мне работодателем, и для расчетов я пользовалась картой Тиньков, куда переводила зарплатные деньги.

Спустя 2 дня, 20.07.2022г. банк втихую списал "комиссию за перевод" 1500 рублей!
Уведомлений о том, что ...
Показать все

21 июля 2022, 14:29
0   2
Галина Оценка: 1
Оформила кредитную карту на 3 месяца с лимитом денег. В банк пришел на меня исполнительный лист на 20 руб. Так Альфа Банк сразу же забрал свой лимит, теперь на моей кредитной карте 0 руб. Зачем мне такая карта?
Кредитные карты

Ужасный банк. Меньше месяца назад оформила кредитную карту на 3 месяца с лимитом денег для пользования. В банк пришел на меня исполнительный лист на 20 руб. Альфа Банк сразу же забрал свой лимит денег. Теперь на моей кредитной карте 0 руб. Зачем мне такая карта?

14 июля 2022, 11:22
2   2
Mgnt Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Банк не отдает деньги! Отвратительный банк и обслуживание. Заказал наличные которые по каким то причинам нельзя заказывать раньше чем через 20 дней. Приехал за деньгами, а они их выдали кому то другому. И все. Необходимо снова заказывать а следующий заказ только через приложение и тоже только через 20 дней.

14 июля 2022, 09:12
0   0
Yury Оценка: Нет
Коллекторы банка

Вниманию должников. Альфа банк нашел способ как обмануть должников. Этот способ заключается в следующем. Вам предлагают кредит любой какой ни будь банк например ВТБ. Затем Вам оформляют его, зная, что Вы не сможете его выплачивать. Вот тут и состоит суть обмана. Вам уже станет не доказать, что Вы не мошенник. ...
Показать все

2 июля 2022, 08:10
4   1
Юлия Оценка: Нет
Кредитные карты

Взяли кредитную карту Альфа банк 101 день без процентов для погашения кредитной карты в ВТБ с лимитом 15000р 11.03.2022 перевели на погашение задолженности в ВТБ 9500р. Мало того что во всех телевизорах говорят годовое обслуживание бесплатно с нас в первый час после активации взяли 990 р, так ещё и когда ...
Показать все

29 июня 2022, 19:49
5   2
Александра Оценка: Нет
Кредитные карты

15.06.2022 г. Я стала обладательнице кредитной карты прямо на автобусной остановке. (очень удивилась) У меня нет претензий к сотрудникам (кроме того, что отсутствовал бейдж) и процессу оформления этой операции, но только придя домой, меня осенило, как так? Прямо на улице у меня отсканировали паспорт заполнили анкету, в общем полностью все ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Новомосковск-Исток Дона" Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 21
28 июня 2022, 13:58
2   0
Виталий Оценка: 1
Обманщики, не уведомили о комиссии с три шкуры в процентах сняли. Не связывайтесь с лохотроном, одни убытки, сервис нулевой. Отфутболили всех корпоративных клиентов.
РКО

Обращение А2206156385. Мошенники и обманщики, не уведомили о комиссии с три шкуры в процентах сняли. Ни в коем случае не связывайтесь с лохотроном, одни убытки, сервис нулевой, отфутболили всех корпоративных клиентов. До свидания альфа банк

26 июня 2022, 12:45
3   2
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Добрый день! В апреле 2022 г. заказал и получил дебетовую карту Альфа-Банка. На карту не возможно перевести денежные средства по СБП из других банков. При переводе денежных средств через СБП появляется сообщение - "Свяжитесь с Получателем средств и уточните реквизиты для зачисления денежных средств." С данной проблемой обращался неоднократно в ...
Показать все

23 июня 2022, 23:45
0   2
Борис Оценка: Нет
Банк меняет правила игры без уведомления участников. Нет слов порядочных для характеристик данного поведения.
Обслуживание физлиц

Меняет правила игры без уведомления участников. Нет слов порядочных для характеристик данного поведения. Короче, не связывайтесь с этим банком!!!

21 июня 2022, 04:27
2   1
Игорь Оценка: 1
Кредиты наличными

15 числа срочно понадобились наличные. Зашел в альфу, попросил кредит 60 тр. Начали за здравие - кончили за упокой. Кредитку с 60 тр выдали за несколько минут. Попросили установить приложение. Кредит оказался 92тр!!! Из них 60 мне, 31 - страховой взнос в Альфастрахование - жизнь и около 900 р еще ...
Показать все

19 июня 2022, 10:32
3   2
Анонимно Оценка: 1
Переводы

Так получилось, что в день окончания депозита мне захотелось перевести деньги в другой банк. Сумма довольно крупная - 1,4 млн рублей. Попытки перевести деньги онлайн упирались в лимиты. Пробившись сквозь робота на оператора я узнал, что единственный путь получить всю сумму в обход лимитов разом - снять нал в кассе ...
Показать все

9 июня 2022, 12:51
4   1
Евгения Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Банк, где работают одни мошенники. Без предупреждения и согласования с клиентом меняют условия обслуживания карты и в тихушку снимают деньги со счетов. Причем причины для снятия денег с каждым днем становится больше. Очень любят снимать деньги с валютных счетов, причем по самому низкому и не выгодному для клиента курсу. На ...
Показать все

3 июня 2022, 09:32
6   1
Александр Оценка: 2
Эквайринг

Интернет эквайринг от Альфа Банка самое худшее что я встречал за 3 года работая с АПИ платёжных систем. Тариф обещают 1%, но дальше идут большие проблемы, мало того с интеграцией у них проблемы, система вся шатается, то ошибки, то 3 Личных кабинета оказывается, 1 для АПИ, в него 1 раз ...
Показать все

1 июня 2022, 12:32
2   3
Анонимно Оценка: Нет
Кредитные карты

Семь лет назад связались с Альфа-банком..... До сих пор, вспоминаем с ужасом! Как-будто, платеж не проходит, хотя за 3-4 дня оплачиваем. Потом! Они, кредитную карту, которую "всучили", обещая, что пока мы её не активируем, ничего не произойдёт! Мы оплатили кредит заблаговременно. Но, как оказалось, он шесть дней не доходил до ...
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис "Нефтекамск" Нефтекамск, ул. Ленина, д. 19Е, пом. 9
31 мая 2022, 00:44
2   4
Анонимно Оценка: Нет
Списали деньги за годовое обслуживание у просроченной карты. Никому не советую этот банк.
Обслуживание физлиц

Самый отвратительный банк- это Альфа банк. Списали деньги за годовое обслуживание у просроченной карты. Никому не советую этот банк.

26 мая 2022, 21:31
6   4
Виктор Оценка: 1
Инвестиции

Ужасный банк. У меня есть подозрения на мошеннические действия, если 26.05.22 не получу информацию о своих ценных бумагах, то 27. 05 22 собираюсь идти в прокуратуру с заявлением на проверку данного банка на мошеннические действия. После перевода активов с ВТБ я понял, что такое проблемы. Это самый ужасный банк с ...
Показать все

25 мая 2022, 20:56
3   4
Аида Оценка: 1
Кредитные карты

Обнаглели вконец! Без предупреждения поменяли условия пользования картой 100 дней без%. Считай нарушили договор с клиентами, как так можно то вообще, я внесла всю сумму на карту, дабы возобновить льготный период, а потом решила снять всю эту сумму, в банкомате Сбербанка, всегда снимала процентов не было, а тут что получается, ...
Показать все

24 мая 2022, 14:13
19   7
Кристина Оценка: 1
Перевели 32000 тысячи в банкомате альфа банк на карту Тинькофф, деньги не поступили...
Работа банкомата

Перевели 32000 тысячи в банкомате альфа банк на карту Тинькофф, деньги не поступили добиться чего-то от обращений мы не смогли

23 мая 2022, 21:58
6   0
Ирина Оценка: Нет
Переводы

Ужас и кошмар. Никогда не думала,что Альфа банк может украсть деньги! Мой бывший муж перевёл на мой счёт за границу алименты для ребёнка, альфа банк говорит, что деньги отправил, но до меня они не дошли. Мы написали заявление на расследование и возврат денег… Альфа кормит завтраками… хотя по свивтовке банк ...
Показать все

16 мая 2022, 18:42
4   3
Екатерина Оценка: 1
РКО

И снова самый отвратительный* банк #АЛЬФАБАНК. Вот уже месяц пытаемся получить терминал к кассе. Переписка идет уже не по детски. Сколько можно мурыжить людей? Вы вообще работать будите? Что за некомпетентность? Сегодня опять позвонили в эту контору и опять отговорки "подождите 19 дней", мы как работать должны? Кто нам простой ...
Показать все

13 мая 2022, 17:10
1   1
Рузиля Бадрутдинова Оценка: 1
Кредитные карты

Связалась с этим банком, оформила кредитную карту 100 дней без процентов при снятии наличных, в итоге поменяли условия, пришлось заплатить огромные проценты, плюс снимают деньги за "организацию страхования", которую я не просила, но оформили. Ни за что близко не подойду впредь к этому банку, очень обидно.

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис «Йошкар-Ола-ПК-Новопокровская» Йошкар-Ола, ул. Первомайская, д. 164
7 мая 2022, 17:51
11   6
Татьяна Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Обходите этот Альфа-банк стороной! Хотела бы поделиться впечатлением о своем первом посещении Альфа-банка (ДО «АВТОЗАВОДСКИЙ» в г. Москва АО «АЛЬФА-БАНК» по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская, д.5). Долго и тщательно выбирали с сыном банк, чтобы положить деньги под % и, наконец-то, остановили свой выбор на Альфа-банке (т.к. в других банках ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис «Автозаводский проезд» Москва, ул. Автозаводская, д. 5
5 мая 2022, 11:44
5   2
Петр Оценка: Нет
Мошенничество

В Альфа банке утечка информации, сегодня позвонил мошенник, сказал, что якобы я взял кредит в банке, назвал последние цифры двух моих номеров телефона. Вы понимаете, в Альфа-банке утечка информации по клиентам!!! Мошенники знают номера телефонов клиентов банка! Знают имена клиентов банка. Банк дырявое сито, очень сожалею, что я зарплатный клиент ...
Показать все

4 мая 2022, 14:07
6   2
Самира Оценка: 1
Кредитные карты

Отвратительное отношение к клиентам банка! Просто самостоятельно, без предупреждения меняют условия кредитной карты, врут, что было оповещение в "колокольчике", а там нифига нет, даже если и есть, просматривать их рекламу вечно и фильтровать что там важного у меня нет времени, да и у других людей думаю тоже! При этом в ...
Показать все

24 апреля 2022, 15:27
11   2
Денис Оценка: 2
Счёт ИП открыли без проблем, а закрыть это вообще проблема. На сообщение о просьбе как закрыть счёт (общался в вотсап) сотрудник 2 недели не может решить проблему.
РКО

Счёт для ИП открыли без проблем, а закрыть это вообще проблема. На сообщение о просьбе как мне закрыть счёт (общался в вотсап) сотрудник 2 недели не может решить проблему, в офисе можно потратить пол дня только для того чтобы к вам подошёл сотрудник, не говоря уже о закрытии счета.

21 апреля 2022, 11:30
5   4
Рустем Оценка: 1
Дебетовые карты

Собственно, само место не очень, парковки мало, само отделение норм, сотрудники норм. Так вот, за что одна звезда, хотя если бы можно было поставить 0,1* я думаю это было бы в самый раз, так как 1* это очень много для этого банка. Все негодование у меня лично вызвало то, что ...
Показать все

20 апреля 2022, 11:21
2   7
Лариса Оценка: 1
Взяли процент за снятие наличных и только после этого сообщили.
Кредитные карты

Отвратительный банк, ВОРЫ, мошенники! Взяли процент за снятие наличных и только после этого сообщили. Хочу пожелать Альфа-банку полного банкротства и уничтожения на мировом рынке

17 апреля 2022, 20:40
24   5
Константин Оценка: 1
Открыл счёт по ИП, потом сотрудник банка предложил карту зарплатную. Без обслуживания годового и комиссии. Потом пришлось закрыть счёт по ИП, через время пришёл долг по карте.
РКО

Здравствуйте, не советую альфа банк. Открыл счёт по ИП, после чего позвонил сотрудник банка и предложил карту зарплатную. Без обслуживания годового и комиссии. Потом пришлось закрыть счёт по ИП, через время пришёл долг по карте. НЕ верьте альфа банку.

13 апреля 2022, 21:16
3   5
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Альфа-Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама