Отзывы о Альфа-Банке

Перевели 32000 тысячи в банкомате альфа банк на карту Тинькофф, деньги не поступили добиться чего-то от обращений мы не смогли

Альфа банк и их эквайринг, их техподдержка просто красавцы, лучшие в своем деле. Уже два года убеждаюсь если и работать то только с ними!!! Фореве просто шикарное обслуживание!

Ужас и кошмар. Никогда не думала,что Альфа банк может украсть деньги! Мой бывший муж перевёл на мой счёт за границу алименты для ребёнка, альфа банк говорит, что деньги отправил, но до меня они не дошли. Мы написали заявление на расследование и возврат денег… Альфа кормит завтраками… хотя по свивтовке банк ...
Показать все

И снова самый отвратительный* банк #АЛЬФАБАНК. Вот уже месяц пытаемся получить терминал к кассе. Переписка идет уже не по детски. Сколько можно мурыжить людей? Вы вообще работать будите? Что за некомпетентность? Сегодня опять позвонили в эту контору и опять отговорки "подождите 19 дней", мы как работать должны? Кто нам простой ...
Показать все

Связалась с этим банком, оформила кредитную карту 100 дней без процентов при снятии наличных, в итоге поменяли условия, пришлось заплатить огромные проценты, плюс снимают деньги за "организацию страхования", которую я не просила, но оформили. Ни за что близко не подойду впредь к этому банку, очень обидно.

Обходите этот Альфа-банк стороной! Хотела бы поделиться впечатлением о своем первом посещении Альфа-банка (ДО «АВТОЗАВОДСКИЙ» в г. Москва АО «АЛЬФА-БАНК» по адресу: г. Москва, ул. Автозаводская, д.5). Долго и тщательно выбирали с сыном банк, чтобы положить деньги под % и, наконец-то, остановили свой выбор на Альфа-банке (т.к. в других банках ...
Показать все

В Альфа банке утечка информации, сегодня позвонил мошенник, сказал, что якобы я взял кредит в банке, назвал последние цифры двух моих номеров телефона. Вы понимаете, в Альфа-банке утечка информации по клиентам!!! Мошенники знают номера телефонов клиентов банка! Знают имена клиентов банка. Банк дырявое сито, очень сожалею, что я зарплатный клиент ...
Показать все

Отвратительное отношение к клиентам банка! Просто самостоятельно, без предупреждения меняют условия кредитной карты, врут, что было оповещение в "колокольчике", а там нифига нет, даже если и есть, просматривать их рекламу вечно и фильтровать что там важного у меня нет времени, да и у других людей думаю тоже! При этом в ...
Показать все

Счёт для ИП открыли без проблем, а закрыть это вообще проблема. На сообщение о просьбе как мне закрыть счёт (общался в вотсап) сотрудник 2 недели не может решить проблему, в офисе можно потратить пол дня только для того чтобы к вам подошёл сотрудник, не говоря уже о закрытии счета.

Собственно, само место не очень, парковки мало, само отделение норм, сотрудники норм. Так вот, за что одна звезда, хотя если бы можно было поставить 0,1* я думаю это было бы в самый раз, так как 1* это очень много для этого банка. Все негодование у меня лично вызвало то, что ...
Показать все

Отвратительный банк, ВОРЫ, мошенники! Взяли процент за снятие наличных и только после этого сообщили. Хочу пожелать Альфа-банку полного банкротства и уничтожения на мировом рынке

Здравствуйте, не советую альфа банк. Открыл счёт по ИП, после чего позвонил сотрудник банка и предложил карту зарплатную. Без обслуживания годового и комиссии. Потом пришлось закрыть счёт по ИП, через время пришёл долг по карте. НЕ верьте альфа банку.

МОШЕННИКИ! Это означает что Альфа банк включает комиссии на все переводы с карты на карту в размере 1,9%, затем они включили комиссию на снятие наличных с кредиток, а также выставляют минимальный платёж по кредитки =18%. Одним словом Альфа-банк теперь мошенники, кидалы. Меняют условия договоров как хотят, в приложениях ни где ...
Показать все

Отправила перевод за границу, предварительно уточнив у оператора, деньги пропали. Кормят «завтраками». Что делать в такой ситуации? Отправлен был перевод почти месяц назад.

Покупал телефон в Билайн. Всучили карту 100 дней без процентов. Сперва все было хорошо, но как только случайно просрочил вернуть часть средств до положенной даты, сразу же за один день прилетело 1200 р штрафа. Может это и по договору, но не по-человечески. Ладно. Мой косяк. Потом все нормально было каждый ...
Показать все

Сегодня, 4 апреля 2022 г. я приехала в данное отделение за кредитной картой, точнее двумя, навязанными мне вашим сотрудником. К слову, ваши сотрудники бесконечно звонят и предлагают данные карты, и неважно, есть ли у тебя уже такая, или нет, они будут бесконечно звонить и все равно предлагать кредитки. Так вот, ...
Показать все

Тоже потеряла работу, просрочила оплату по кредиткам, каждый день звонки из отдела по взысканию задолженности. Ищите работу, займите у кого нибудь, ну вобщем добрые советы дают. И тут вчера звонок из банка, вам одобрено рефинансирование (хотя я не подавала заявку), по телефону все оформили сразу, долг расписали на 7 лет ...
Показать все

Безобразие))! Сначала за текущий вклад при обещанных 8% заплатили только с 300000 и то непонятно что, а второй месяц вообще решили не оплачивать в односторонним порядке. Даже не побеспокоились об этом сообщить.

02.04.2022 из-за некомпетентного сотрудника филиала Альфа-банка на Взлётной 18 произошло и происходит удержание моих денежных средств Альфа-банком. При оказании консультационных услуг, сотрудник филиала внесла мои денежные средства огромной пачкой в ячейку банкомата с целью дальнейшего зачисления этих средств на мой расчётный счёт. Банкомат завис на некоторое время, по истечении времени ...
Показать все

Просто отвратительно. Хуже банка я не встречала. Непонятно откуда берется задолженность, год не закончился, а за его обслуживание заплати сразу, я может быть до конца года и не доживу, при этом закрыть кредитную карту сразу не закроют, придите завтра, по телефону звонят говорят одну сумму, приходишь сумма другая, при этом, ...
Показать все

Сотрудник вашего банка предложил оформить мне кредитную карту вашего банка, рассказал о плюсах и выгоде, сказав, что карта абсолютна бесплатная. Представителя зовут Артём, карту оформляла на метро речной вокзал. На деле оказалось, с меня сняли 490 рублей за услугу пользования картой! Позвонив в офис, сказали, что уладят этот вопрос, и ...
Показать все

Сегодня посетила альфа-банк, что около остановки "Краснофлотская". За 80 лет жизни я ещё не встречала такого безобразного отношения к клиенту. Из 2-ух автоматов 1 -не работал. Карты в этом банке застревают постоянно. Кому то это надо? Вот и я боялась, чтобы моя карта не застряла. К тому же-я слабовидящяя. Попросила ...
Показать все

Практически весь банк превратился в сплошной минус. Регулярно меняет условия по обслуживанию без уведомления клиента (сообщение в глубинах их сайта не считается).

1. За полгода 25 раз менял условия по кешбэку.
2. Одномоментно поменял условия по снятию наличных с кредитной карты. Если бы коллеги не предупредили, мог бы потерять до 4000 р ...
Показать все

Клиентам Альфа банк, не рекомендую брать кредитовую карту. Я брала первый кредит на 20 000 руб. спустя месяц взяла еще один на 20 000 руб. По итогу за первый кредит я заплатила через 45 дней без процентов, а второй начала платить частями. Размер беспроцентного займа составляет 90 дней по карте, ...
Показать все

Взял кредит на 4 года, они взяли страховку 150 тысяч с милыми лицами, через 5! месяцев вернул кредит, из 150 тысяч страховки вернули 3,212 тысячи. Бегите от этого банка! Никогда! Никогда! Не устану вести разъяснительную деятельность об этих Жуликах!

Срочно переводите деньги из этого небезопасного банка в надёжные. В Альфа банке похищают с текущего счета. Сервер списания найти не могут. Заявление в прокуратуре .
Банк не решает вопрос, отвечает в чате ботами.

Я у вас в банке снимал денежные средства с автомата, через карту альфа банк мастер кард зарплатная. За что сняли комиссию? Пишет за выдачу наличных. я ваш клиент банка и с меня снимают комиссию. Раньше такого не было!

Есть кредитная карта Альфа банка, пользовалась. Но изменились условия (с 11 марта 2022 г.) и по новым условиям она стала не выгодна и не интересна.

Клиент альфы перевел 900 рублей на карту сбера. Пишу на следующий день - деньги до сих пор не пришли, хотя чек с печатью платеж исполнен есть. Почитала условия альфа-банка - деньги могут идти до 3х дней. Видимо, пешком.