Главная Отзывы СберБанк Дебетовые карты

Отзывы клиентов Сбербанка о дебетовых картах

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Телефоны
8 (800) 555-55-50 круглосуточно
900 бесплатно с мобильных
+7 (495) 500-55-50 для звонков из других стран
Сайт
https://sberbank.ru/

Оценка тарифов и условий программ по эмитированным в Сбербанке дебетовым картам в 2021 году. Мнения о процессе получения, переоформления и замене карт. Ответы на вопросы стоит ли клиенту открывать карту, «подводные камни» и в «чем подвох» после начала их использования, возможность обсудить с другими клиентами. Трудностях, возникающих при платежах и общей безопасности карт. Компетентность сотрудников Сбербанка при обслуживании держателей дебетовых карт и их дистанционного обслуживания.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Келисиди Сергей Николаевич Оценка: Нет
Дебетовые карты

1.11.2021г. Оплатил с карты Сбербанка товар. В магазине товара не оказалось. В тот же день деньги перевели обратно на карту, сегодня уже 11.11.2021г. а деньги на карту не пришли. При обращении к работнику сбербанка получил ответ, деньги придут в течении 30 дней. В магазин деньги пришли в течении часа , ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0363 Анапа, ул. Ленина, 14
11 ноября 2021, 11:26
0   1
Вера Оценка: 1
Дебетовые карты

Потеряла карту Мир. Что делать? Зашла в онлайн-приложение на телефоне - заблокировала, нажала перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Интересно... перевыпуск бесплатно! Пошла в офис - в приложении про деньги ничего не сказано! "Сказано", - говорят. Покажите! "Ну вы же должны понимать...". Ничего я не должна. И не было никакого ...
Показать все

3 ноября 2021, 21:56
2   3
Александра Оценка: 3
Дебетовые карты

7.10.2021 получала новую (первичную) карту банка, в отделении сбербанка г.Чебаркуль ул, Ленина 37, в окне №8, имени менеджера не запомнила к сожалению. Мне предложили подключить смс банкинг (Услуга платная и для меня бесполезная), я отказалась, уточнив будет ли работать Сбербанк онлайн, на что девушка мне ответила, да конечно все будет ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8597/0540 Чебаркуль, ул. Ленина, 37
7 октября 2021, 23:42
4   3
Андрей Оценка: 1
Начали перечислять пенсию на карту МИР. Приложение твердит: карта не активна. Активировать ее онлайн не могу, прийти в отделение тоже (нахожусь не в России). В итоге я уже 2 месяца сижу без денег, не имея доступа к балансу.
Дебетовые карты

Мне начали перечислять пенсию на карту МИР. Приложение твердит: карта не активна. Активировать ее в онлайне я не могу, прийти в отделение тоже (нахожусь не в России). Пенсия поступает на неработающую карту, в итоге я уже 2 месяца сижу без денег, не имея доступа к балансу.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01174 Москва, ул. Земляной вал, 41, стр. 1
20 сентября 2021, 00:05
2   0
Дмитрий Оценка: 1
Дебетовые карты

Распиаренная Сберкарта. Имея 4 (максимальный) уровень привилегий, согласно банковской оферте, обслуживание данной карты, в частности уведомления по операциям по карте, должны быть БЕСПЛАТНЫМИ. Однако, 3-й месяц подряд (3-Й, Карл!!!) с меня списывают ассигнации за это "бесплатное" обслуживание. Ясное дело, после звонков в банк и ругательств, деньги возвращают со своими извинениями. ...
Показать все

10 августа 2021, 21:00
2   3
Екатерина Оценка: 1
Дебетовые карты

Хочу высказать свое мнение насчёт сбербанка. С недавних пор считаю, что это самый ненадёжный банк. С моей карты были похищены денежные средства путем взлома Сбербанк онлайн. Написав заявление в банк, получила отказ. Они якобы за 20 минут провели проверку и у них нет оснований для возврата денежных средств. Меня так ...
Показать все

2 августа 2021, 02:44
2   1
Алексей Оценка: Нет
Дебетовые карты

Отвратительное отношение к клиентам. Как только связался с этим ...... сбербанком начал огребать проблемы. То деньги они возвращают 40 дней. то приложение тупит.
Почти 40 дней требовал вернуть деньги за покупки, они все ссылались на свои правила компании что возврат приходит в течении 30 дней. Как только прошло 30 дней, начал ...
Показать все

22 июля 2021, 11:24
2   0
Лилия Александровна Оценка: 4
Дебетовые карты

Добрый день. Прошу дать мне ответ на электронную мою почту *******@gmail.com Я **** Лилия Александровна 23.12 1951 года рождения являюсь клиентом вашего банка. моя русская пенсия перечисляется на счёт в вашем банке. Я в русском консульстве России в Мюнхене сделала Доверенность на имя ****** Галины Николаевны сроком на 10 лет. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0115 Краснодар, ул. Зиповская, 8

Показать ответ

28 июня 2021, 13:54
0   0
Геннадий Викторович Оценка: Нет
Дебетовые карты

Всем здравия на долгие голы. Я - ******* Геннадий Викторович (Пятницкое шос. дом ** кв.***) Мне уже за 80 годов от рождения (среднее здоровье), из которых 20 лет дружим с вашим отделением (ранее в доме №42). Из-за КОВИДА живём с женой на её родине (г. Брест Беларусь), здесь легче. ОЧЕНЬ ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01616 Москва, ш. Пятницкое, 39

Показать ответ

26 июня 2021, 12:07
0   1
Екатерина Ригас Оценка: 1
Дебетовые карты

Являюсь постоянным клиентом Сбербанка. После покупки новой машины (были частные операции по снятию крупных сумм, переводы, чтобы купить автомобиль), банк «подогнал» меня под статью 115 ФЗ, ограничил мне доступ в личный кабинет, пользоваться картами, переводить денежные средства и снимать наличные. Возможно только обслуживание в отделении непосредственно у специалиста. Мною были ...
Показать все

29 мая 2021, 09:45
2   2
Дима Оценка: 1
У ребенка с карты перевели 3000 р. без подтверждения без смс непонятно куда. Позвонил в службу поддержки, а там говорят банк за деньги ответственность не несёт.
Дебетовые карты

У ребенка с карты перевели 3000 рублей без подтверждения без смс непонятно куда позвонил в службу поддержки а там говорят банк за деньги ответственность не несёт. Сбер банк стал отвратительным и ..... цензура

17 апреля 2021, 16:41
1   0
Наталья Оценка: Нет
Дебетовые карты

Сбер вместе с УК, без приставов, снимают деньги с карты, по долгам за ЖКХ. Их не волнует, что это социальная выплата и на эти копейки ещё нужно как-то жить.

13 апреля 2021, 08:43
1   0
Имя Оценка: 1
Дебетовые карты

В прошлом году сгорели билеты на самолет, получила ваучер. Прошел год и пришло время запрашивать возврат денежных средств от авиакомпании. Но карта, с которой оплачивался билет, уже закрыта. Авиакомпания отказывается возвращать деньги на новую карту без официального подтверждения о закрытии старой карты. Скрины из мобильного приложения не подходят, выписку по ...
Показать все

11 апреля 2021, 16:53
0   1
Елена Оценка: Нет
При замене банковской карты меня не предупредили, что будет взиматься оплата за годовое обслуживание.
Дебетовые карты

При замене банковской карты меня не предупредили, что будет взиматься оплата за годовое обслуживание. СМС о списании оплаты с моей карты меня удивила! Бесплатную карту не предложили. Перестали приходить уведомления о переводе денег на карту и с карты. Обратилась в Сбербанк, не помогли!

11 апреля 2021, 10:44
0   0
Анастасия Оценка: 2
Дебетовые карты

Банк менеджеры которого активно вещают с «высоких трибун» про «эко систему» Сбера, пишут про мечты стать «Сбер маркетом» и вообще что Сбер самый супер «диджитал» банк в мире, который идет впереди планеты всей по инновациям, а остальные Банки «нервно курят» в сторонке... На самом деле Сбер застрял в далеком прошлом)))

Пришлось ...
Показать все

6 апреля 2021, 14:35
1   1
Кузнецов Виктор Оценка: 2
Дебетовые карты

Банальная ситуация - расплатился 21.03.2021 в ГМ Ашан в Санкт Петербурге за продукты картой Сбербанка, обманули с ценой и вернул товар. Тут же вернули деньги на карту (от покупки до возврата на карту - 10 минут), дали ксерокопию чеков и сказали обратиться в Сбербанк по времени возврата денег (смешная сумма ...
Показать все

22 марта 2021, 10:49
0   2
Татьяна Оценка: 1
Дебетовые карты

Добрый вечер. Тоже хочу оставить отзыв о работе банка. Ситуация следующая, в интернет магазине Wildberries расплачивалась картой Сбербанка, потом сделала возврат товара. В магазине сказали ждать 5-10 рабочих дней для перечисления денежных средств, а уже дальнейшее зачисление на карту зависит от регламента банка. Возврат товара был 2021-02-24, денежные средства магазин ...
Показать все

19 марта 2021, 20:34
1   1
Нонна Аксенова Оценка: 1
Дебетовые карты

Неделю назад, вечером, не смогла найти свою сбер карту, на всякий случай заблокировала её. Утром нашла её в машине, позвонила в сбер, чтобы разблокировать её - разблокировать отказались, ссылаясь на то, что "почти год назад, в июне, мною была совершена неподтвержденная операция (!!???!!), перевод денег на мой счет в другом ...
Показать все

15 марта 2021, 20:45
0   1
Елена Оценка: Нет
Дебетовые карты

Совершенно случайно обнаружила на дебетовой карте отрицательный баланс (-8150р). обратилась в банк, сказали, что 4 месяца назад не прошла операция и теперь они списали сумму. Но в приложении у меня имеется чек оплаты, а вот операции возврата средств, как уверяют сотрудники банка, я увидеть не должна. Я согласна оплатить задолженность, ...
Показать все

14 марта 2021, 08:43
0   1
Владимир Оценка: 1
Дебетовые карты

Сербанк-был и есть монополист на рынке! Зажравшийся и обленившийся! Я закрыл карту петербуржца в этом банке, а в другом банке ее открыть не могу. т.к. Сбербанк не закрывает договор. Они долго уговаривали остаться с ними, в конце концов пригрозили, что месяц будут закрывать карту. Так и случилось. Все заявления подписаны, ...
Показать все

6 февраля 2021, 12:18
0   1
Алексей Оценка: Нет
Дебетовые карты

Делают в сбербанке карту Моментум и сколько годовое обслуживание????

Показать ответ

1 декабря 2020, 15:07
2   3
Галина Оценка: Нет
Вопрос

Здравствуйте! Я пишу вам из Киргизии у меня есть к вам вопрос чтобы забрать в вашем банке пенсионную карту можно ли через доверенное лицо? И можно ли сделать доверенность через государственного нотариуса разрешение на получение карты или только через посольство?

Подскажите пожалуйста как сделать лучше, так как в связи с ...
Показать все

Показать ответ

22 сентября 2020, 16:07
19   31
Андрей Оценка: 3
Дебетовые карты

Банк очень небрежно относится к клиентам. Отказались продлить срок банковской карты, потребовали привести лично 82 летнего человека во время карантина. Нет актуальной информации на сайтах о реальном времени работы отделений. Банк не работает с другими банками для бесплатного перевода денег с карты на карту (самый жадный?).

16 мая 2020, 07:28
16   12
Лапин Юрий Оценка: Нет
Вопрос

Здравствуйте. В мае истекает срок действия моей карты, а я нахожусь за пределами РФ и не смогу получить новую в ближайшее время. Как продлить срок действия старой карты ещё на год?

Подразделение банка
Дополнительный офис №8588/0347 Ульяновск, ул. Карла Маркса, 12

Показать ответ

17 апреля 2020, 08:58
11   6
Сергей Оценка: 1
Дебетовые карты

Такого не компетентного банка по работе с клиентами я думаю в природе больше не существует! Оператор сбербанка соединяя меня по очереди с 5 специалистами не в состоянии решить вопрос: как неходячему инвалиду 2 группы получить новую карту, в связи с окончанием старой. Мне пришла смс на телефон, что новая карта ...
Показать все

9 апреля 2020, 11:09
2   0
Иван Оценка: 1
Дебетовые карты

Открыли карту, сразу сказали надо застраховать карту 1600 р. заплатить заставили, при том что ещё не было никаких движений по карте, дальше ещё лучше... подключили подписку к кинотеатру спорт okko.tv, пришла пенсия на карту и списали в один день 2 раза 800 руб.

Я и не предполагал что так могут ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/00820 Пушкино, ул. Чехова, 1, к. 3
15 февраля 2020, 09:04
0   1
Оксана Слайковская Оценка: 1
Дебетовые карты

Достоверной информации и грамотного подхода со стороны работников Сбербанка получить невозможно! Не понятно, почему 14 летнему ребенку открывают карту "Молодежная", вместо "Социальной" без годового обслуживания), требуют наличие 200 рублей на счету, если карта предназначается для получения пособия за проживание в зоне РЗ.

"У нас таких карт нет", - отвечают в ...
Показать все

13 октября 2019, 14:45
1   4
Ольга Оценка: 1
При оформлении карт в Сбербанке, при устном отказе от страховки все равно подсунули страховку с автоплатежом. Как это назвать? Будьте внимательны, потом доказать что либо сложно. Подпись есть, вы в дураках, а банк в прибыли.
Дебетовые карты

Отвратительно. При оформлении карт, при устном отказе от страховки. Все равно подсунули страховку с автоплатежом. Как это назвать, только мошенничество. Будьте внимательны, потом доказать что либо сложно.

Подпись есть, вы в дураках, а банк в прибыли. И сколько таких - миллионы.

31 июля 2019, 14:37
3   2
Надежда Оценка: Нет
Дебетовые карты

Банк занимается чем угодно, только не выдачей карт, чтобы получить новую карту, нужно отстоять целый день в очереди, народу всегда много и только два специалиста. Ехать в Александров не очень удобно пенсионерам, инвалидам и просто больным людям.

Я считаю что замену карт плановую должны проводить без очереди, была два раза ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8611/0428 Струнино, ул. Шувалова, 5А
8 июля 2019, 23:13
2   3
Светлана Оценка: 1
Дебетовые карты

Сегодня с моего счета списали чужую задолженность, полный мой однофамилец ФИО даже год рождения и день, согласно одинаково, но данные паспорта для чего? Их не судьба проверить? Я живу в Рязанской обл, должник Архангельской обл, а СБЕРБАНК выдал мои реквизиты приставам из Архангельска, у меня самой НЕТ ни каких долгов.

Нервов ...
Показать все

19 июня 2019, 21:52
2   3
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Сбербанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама