Уезжая отдыхать зашли в офис Сбера узнали, нужно ли где отметить, что будем за границей использовать карту: ответили что нет. В итоге пытаясь перевести деньги, нам заблокировали карту и сбер онлайн. Семья осталась за границей без средств полностью!
Спасибо Сберу за испорченный отдых. Уезжая отдыхать за границу зашли в офис Сбера узнали, нужно ли где отметить что будем за границей использовать карту: ответили что нет. В итоге пытаясь перевести деньги, нам заблокировали карту и сбер онлайн, без какого-либо звонка, прислав смс позвонить по номеру, звонили на указанный номер 30 минут, кроме автоответчика ни с кем ни поговорили.
И заметьте это номер для связи из-за границы, 30 минут - 2000 рублей - это итог разговора с автоответчиком. Результат нулевой. Семья осталась за границей без средств, полностью. Как такое возможно.
Удалось связаться с оператором через интернет через сбер супруги, ждать ответа до 5.11... Это как так с 31.10. Вы как себе представляете это... Карты нет, снять не с чего...
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Спасибо Сберу за испорченный отдых. Уезжая отдыхать за границу зашли ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
