Заказывала по нотариальной доверенности дебетовую карту для своих родителей, семь кругов ада прошла. Ходила как на работу каждый день к операторам. То доверенность долго проверяли, то потом сказали, что паспорт папы недействительный.

Светлана Владимировна Дебетовые карты Оценка: 1

Ужасно! Заказывала по нотариальной доверенности дебетовую карту для своих родителей, семь кругов ада прошла. Ходила как на работу каждый день к операторам То доверенность долго проверяли, то потом сказали, что паспорт папы недействительный. нужно было ехать МВД за справкой для подтверждения его действительности.

В итоге папе так и не смогли оформить карту, дали просто счет до востребования (когда то была сберкнижка), а маме вроде дали реквизиты на новую карту, обещали что срок изготовления займет 3-5 дней. Сегодня уже 12 сутки. Карту так и не получили.

Приходила 1 смс почему то на телефон мамы, хотя я указывала везде свой (напоминаю оформление по нотариальной доверенности), второй смс так и не было. Спустя неделю ездила в это отделение узнать готова ли карта, мне сразу сказали, что еще нет. Ждите вторую смс. Сколько еще нужно ждать! У кого узнать судьбу этой карты?
По телефону звонить бесполезно, один ответ обращайтесь в отделение, а там говорят, что карта еще не выпущена. А ее реквизиты уже переданы в СФР для перечисления пенсии. Мама после инсульта. Ей лекарства нужно покупать.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8611/0173 Владимир, ул. Верхняя Дуброва, 21
0   1
16 августа 2024, 10:55 Владимир

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Ужасно! Заказывала по нотариальной доверенности дебетовую карту для своих родителей, ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

И
Ирина Бори...
14 февраля 2025, 06:54

Если карта заблокирована по причине, если им кажется мошенничество, то не дождаться ее разблокировки, сплошное издевательство служба безопасности уж слишком рьяно проявляет заботу, которую клиент ... Далее

А
Анонимно Оценка: 1
5 января 2025, 06:21

В декабре мне открыли зарплатную карту, уточняла - никаких платных услуг, в январе прилетает сообщение с вас списали 199 рублей.

К
Ксения
22 июня 2024, 10:54

У мамы с карты было списано 10 000 рублей, несмотря на то, что была программа - страховка от мошенников. При обращении Сбербанк официально ответил: Сама ... Далее

+2637 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама