Главная Отзывы СберБанк

Отзывы о Сбербанке

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Телефоны
8 (800) 555-55-50 круглосуточно
900 бесплатно с мобильных
+7 (495) 500-55-50 для звонков из других стран
Сайт
https://sberbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Сбербанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Анонимно Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Мой муж 25 ноября 2021 года пришёл в отделение Сбербанка 8630/1560 что б закрыть кредитную карту. Я с ребенком 1.4 месяца ждала его в зале. Спустя 30 мин. мужу сказали что программа не работает и придти завтра. На следующий день не получилось приехать. Мы приехали 28 ноября. Муж взял талон ...
Показать все

2 декабря 2021, 18:21
0   2
Критик Оценка: Нет
Как день рождения - так 180 лет. А как долги по сбережения бабушек в советские времена - так это не мы.
Обслуживание физлиц

Как день рождения - так 180 лет. А как долги по сбережения бабушек в советские времена - так это не мы.

1 декабря 2021, 21:28
0   0
Валентина Оценка: Нет
Мошенничество

Уважаемые мошенники Сбербанка России. До каких пор будете свои карты мошеннические заставлять брать чтобы легче снимать с карт да ещё и кредит переводите на мошеннические карты. Скоро - ли вас закроют мошенников Сбербанка в месте с мошенническим займами. Сейчас не одного банка и займа нет нормального, одни мошенники развели по ...
Показать все

30 ноября 2021, 22:04
0   0
Лидия Оценка: Нет
Приглашают вложить деньги под высокий процент. Пришла на консультацию, оказывается, они привлекают новые средства, а на те деньги, что уже в банке - там процент остаётся низким.
Вклады

Приглашают вложить деньги под высокий процент, пришла на консультацию, оказывается, это они привлекают новые средства, а на те деньги, что уже в банке процент остаётся низким. Зачем обманывать вкладчиков?

30 ноября 2021, 12:27
3   1
Оксана Оценка: Нет
Очень хотелось бы, чтоб банкомат вернули на улицу Пожарского, в магазин Пятерочка.
Работа банкомата

Добрый день! Очень хотелось бы, чтоб банкомат вернули на улицу Пожарского, в магазин Пятерочка. Очень надеемся, ни всем удобно ходить за тридевять земель! Надеемся нас услышат!!!!

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/02402 Химки, ул. Совхозная, 11
29 ноября 2021, 13:26
0   0
Вика Оценка: Нет
Мошенничество

Аферисты ещё те... Решила открыть онлайн кредитную карту... Когда пошла забирать, оказалась пустой и получается мошенники сняли деньги, а выплачивать мне... А сумма далеко не маленькая... Банк видит все транзакции и ничего не сделали... только заблокировали карту по которой теперь нужно уже платить. И сомневаюсь что милиция что-то будет делать.... ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8608/0256 Калуга, ул. Кирова, 21а
27 ноября 2021, 14:46
0   0
Александр Оценка: Нет
Сбербанк создал дочку АО "Управление капиталом" и говорит мы за неё не отвечаем, но доходы её забираем.
Инвестиции

Сбербанк создал дочку АО "Управление капиталом" и говорит мы за неё не отвечаем, но доходы её забираем. Мошенники на государственном уровне.

25 ноября 2021, 23:52
1   1
Инна Оценка: 1
Не верила в негативные отзыве о Сбербанке. Но по факту, одобрение, поиск, деньги за оценку, одобрение, дата сделки назначена и... через 30 мин. - отказ!
Ипотека

Добрый вечер! Не верила в негативные отзыве о сбербанке, но по факту, одобрение, поиск, деньги за оценку, одобрение, дата сделки назначена и через 30 мин отказ! Это как вообще вы изначально все проверяете? Просто ужас. Трата денег на Вас и нервов.

24 ноября 2021, 17:54
1   1
Анонимно Оценка: Нет
Страхование

Добрый день, очень всё печально, у нас страховой случай по смерти, уже почти год прошёл, одни документы отправила написали что не те, потребовали другие, уже другие отправила , они опять просят те которые первый раз отправляла. Эти денежные средства должны поступить на счета детей, такое чувства, что они специально это ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8604/0169 Тула, ул. Коминтерна, 31
24 ноября 2021, 09:06
0   0
Илья Гугенот Оценка: 1
Переводы

Сбербанк - самый отвратный жадный и наглый банк в России. Какого **** у вас свои собственные лимиты на сбп? Почему у всех сбп подключено по умолчанию, а у вас даже позвонив на горячию линию операторы подло врут, что проблемы с переводом через сбп на стороне другого банка? Для вас закон ...
Показать все

23 ноября 2021, 10:06
0   1
Лариса Оценка: Нет
Вклады

Некомпетентность или заведомо настроенный персонал на ложное или недосказанное информирование клиентов? Если Вы открыли Сберегательный счёт со ставкой 1,8 % годовых 10 числа и на счете 20 руб, а основная сумма 3 000 000 р. (к примеру от сделки) поступила 11 числа, то ВНИМАНИЕ!!! Проценты за месяц Вам начислят по ...
Показать все

22 ноября 2021, 15:53
2   1
Александр Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Целый час ждал ответа от сотрудника 900. В итоге номер просто отключился... Зашел в чат СБ с громким дополнением РФ, получил ответ...

Нурия
Диалог Нурия
Такая ситуация возможна, если вы звоните в период повышенной нагрузки на контактный центр. Напомню, что большинство вопросов можно решить в мобильном приложении СберБанк Онлайн или задать их нашему ...
Показать все

22 ноября 2021, 13:46
2   1
Антон Оценка: 1
Банкомат забрал денежные средства. По этому поводу было составлено обращение, сумма для меня существенная. Прошло уже больше 10 дней и банк не может дать ответ о судьбе моих денег.
Работа банкомата

Банкомат 10.11.21г Забрал денежные средства. По этому поводу было составлено обращение №211110-0636-028500 сумма для меня существенная, прошло уже больше 10 дней и банк никак не может дать ответ о судьбе моих денег.

21 ноября 2021, 09:17
3   0
Маргарита Геннадьевна Решетникова Оценка: Нет
Работа банкомата

Отвратительно! Доп.офис работает один день в неделю! Неужели нельзя поставить банкомат??? Многие москвичи живут на дачах вблизи Кубринска и у всех постоянно возникает вопрос по поводу банкомата. Ни в Нагорье, ни в Кубринске нет банкоматов. Ближайшие банкоматы в Сергиевом Посаде! Это 80 км от Кубринска. В чем проблема? Банкоматы закончились?

Подразделение банка
Дополнительный офис №17/0244 Кубринск, ул. Парковая, 15
18 ноября 2021, 23:22
3   1
Павел Оценка: 1
Переводы

Сегодня, 18.11.2021 при переводе денег физическому лицу в приложении Сбербанк онлайн мне заблокировали перевод и написал ждать звонка представителя банка для подтверждения операции. Минут через 15 представитель позвонил, долго выяснял кому я переводил, зачем и сколько. Оговорюсь сразу — кому и сколько я ответил, с какой целью — нет (т.к. ...
Показать все

18 ноября 2021, 16:59
4   1
Вячеслав Оценка: Нет
Работа банкомата

Банкомат выдал рваные купюры номиналом одна тысяча рублей четыре штуки. После чего в этот банкомат я внес эти купюры, он забрал только три. Одну купюру с оторванным углом примерно размером три сантиметра банкомат упорно не хотел забирать. После чего я подошел к администрации сбербанка и предъявил эту купюру и объяснил ...
Показать все

16 ноября 2021, 15:48
4   0
Алия Оценка: 1
Страхование

В страховой компании некомпетентные сотрудники, отправили справку о смерти мамы с заключением ковид, они мне присылают отказ в страховом случае на основании того что у нее сердечная недостаточность была на тот момент когда было оформлено страхование. Тогда вопрос зачем надо было страховать????

Мне бы хотелось чтоб сотрудники ответили на этот ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8604/0169 Тула, ул. Коминтерна, 31
15 ноября 2021, 09:37
2   1
Утина Людмила Оценка: Нет
Работа банкомата

10 ноября 2021г в Октябрьске на дзержинского в банке положила на карточку 8000 тысяч рублей, для оплаты, банкомат ломается, деньги до карточки не дошли, пригласила представителя банка, составили обращение пообещали разобраться, через 2 дня приходит смс, что банкоматы не ломались и мы не имеем возможности отдать мне деньги. Выходит просто ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №6991/0720 Сызрань, ул. Советская, 42
15 ноября 2021, 09:35
1   1
Келисиди Сергей Николаевич Оценка: Нет
Дебетовые карты

1.11.2021г. Оплатил с карты Сбербанка товар. В магазине товара не оказалось. В тот же день деньги перевели обратно на карту, сегодня уже 11.11.2021г. а деньги на карту не пришли. При обращении к работнику сбербанка получил ответ, деньги придут в течении 30 дней. В магазин деньги пришли в течении часа , ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0363 Анапа, ул. Ленина, 14
11 ноября 2021, 11:26
0   1
Олег Оценка: Нет
Лицо Сбера на Питерском форуме стал блогер Милохин! Господа руководители вы что там курите?
Обслуживание физлиц

Лицо Сбера на Питерском форуме стал блогер милохин!!! Господа руководители вы что там курите? Кто будет следующий? Может порнозвезда???

11 ноября 2021, 03:35
3   2
Борис Оценка: 1
Коллекторы банка

ПАО Сбербанк и Сбер это недобросовестная шаражка, где работают не профи, а просто второсортные коснсультатишки из отдела по работе с дебиторской задолженности такие как 88003023138 Чудинова надежда Николаевна, Быстров Роман Андреевич, Степанова Мария Андреевна, Семейкина Ирина Владимировна и на номере 900 Дмитрий Константинович номер 22220 который заявил что не знаком ...
Показать все

10 ноября 2021, 14:09
2   2
Людмила Оценка: Нет
Кредитные карты

Начальнику отделения сбербанк № 9038-01118
Москва Профсоюзная 104
от Ефимовой Людмилы Николаевны 19** гр
прож. ул Островитянова ** -***

Жалоба

Я Ефимова Л.Н. 24-го октября 2021года пришла в ваш банк закрыть имеющуюся у меня ненужную и заблокированную мною карту - удалить. Ваша сотрудница мне её удалила и тут же мне предложила кредитную карту. Я конечно ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01118 Москва, ул. Профсоюзная, 104

Показать ответ

10 ноября 2021, 04:01
2   1
Лилия Оценка: 5
Мошенничество

Сегодня мне звонили якобы из службы безопасности Сбербанка, говорили что на меня кто то хочет оформить кредит… И сказали, что сейчас придет смс с номера 900 с кодом подтверждения. И реально пришла смс с номера 900 с кодом, но в начале смс слава богу было указано “внимание: служба безопасности Сбербанка ...
Показать все

8 ноября 2021, 15:42
5   0
Татьяна Оценка: 1
Инвестиции

Очень плохо работает офис Сбербанка на Лыкова 7. г Новосибирска. Облигации инвестиционные ненужные мне продали. За два месяца пользования моими деньгами мой убыток составил более 60000. Вместо обещанного сохранения средств потеря времени и денег. Жадность сотрудников, некомпетентность и некачественные инвестиционные продукты. Вместо того, чтобы сократить мой убыток затягивали время, пользовались ...
Показать все

6 ноября 2021, 15:43
0   1
Вера Оценка: 1
Дебетовые карты

Потеряла карту Мир. Что делать? Зашла в онлайн-приложение на телефоне - заблокировала, нажала перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Интересно... перевыпуск бесплатно! Пошла в офис - в приложении про деньги ничего не сказано! "Сказано", - говорят. Покажите! "Ну вы же должны понимать...". Ничего я не должна. И не было никакого ...
Показать все

3 ноября 2021, 21:56
3   3
Елена Оценка: 1
Кредитные карты

Отвратительное отношение к клиентам банка. У меня есть кредитная карта в Сбербанке. Недавно закончился срок ее обслуживания. Звонила 2 раза и попадала на двух разных операторов для уточнения того, как мне в дальнейшем оплачивать кредит. На что обе ответили, что проблем не будет. И на кануне оплаты выясняется, что оплату ...
Показать все

2 ноября 2021, 22:30
1   5
Галина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Необходимость в звонке возникает при наличии реальных вопросов к оператору. Переключают на "живого" оператора после 5-го запроса. Потери времени от прослушивания ненужной информации никак не помогают решению проблемы - это неуважение к клиентам.

Показать ответ

2 ноября 2021, 07:26
2   6
Каяк Оценка: 1
Несколько дней просрочки - Сбер обзвонит всех родственников, а вам не позвонят, будут стучать в дверь, когда все на работе.
Коллекторы банка

Не пользуйтесь кредитами сбера, несколько дней просрочки - обзвонят всех родственников, а вам не позвонят, будут стучать в дверь, когда все на работе. Хуже самых плохих* микрозаймов стали.

1 ноября 2021, 19:08
2   2
Ирина Оценка: 1
Ипотека

В 2020 году я оформила ипотеку в Сбербанке, также мне навязали услуги страхования, предложив ускорить сделку, если я застрахуюсь у них. В 2021 году я внесла ежегодный платёж по страхованию жизни. Я не получила никакого чека или уведомления на электронную почту, а также в личном кабинете информация не обновилась. Я ...
Показать все

30 октября 2021, 23:09
5   4
Михаил Оценка: 1
Кредитные карты

Взял кредитную бизнес карту сбер. Сначала повелся на акцию. Потерял тысяч тридцать. Заявили что такой акции не значится. Точных условий пользования не объяснили - разбирайся сам. Надо каждый день заходить на страницу счета или наверняка кредитная история будет испорчена напрочь. Условия пользования так запутаны, что неприятности гарантированы. Буду искать резервы ...
Показать все

29 октября 2021, 13:42
3   6
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Сбербанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама