Главная Отзывы СберБанк

Отзывы о Сбербанке

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Телефоны
8 (800) 555-55-50 круглосуточно
900 бесплатно с мобильных
+7 (495) 500-55-50 для звонков из других стран
Сайт
https://sberbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Сбербанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Елена Оценка: Нет
Заказала в офисе СБ в Новороссийске справку о реквизитах для получения персональной пенсии. Форма справки изменилась и я увидела прописку 40 летней давности. Возможно это общий сбой для всех клиентов...
Обслуживание физлиц

Здравствуйте. Я заказала в офисе СБ в новороссийске справку о реквизитах для получения персональной пенсии. Форма справки изменилась и я увидела прописку 40 летней давности. Мне ее переписали по предоставленному паспорту. Возможно это общий сбой для всех клиентов....

Вчера в 13:50
0   0
Елена Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Возможно в целом можно назвать СберБанк неплохим, но мне при обращении в одно из отделений не повезло: безразличные кислые лица с немым вопросом чё те надо ? делетанство и некомпетентность сотрудников!

6 декабря 2023, 21:41
0   0
Александр Оценка: 1
Кредитные карты

Зачем присылать уведомление со словами вам одобрена карта с лимитом, пройдите в отделение и получите, я трачу свое время транспортные расходы. А в итоге подписав какие-то странные бумаги и мне говорят мол карты нет найти не могут, а в конце концов сказали мол вам неодобрили? это че за новости такие! ...
Показать все

6 декабря 2023, 13:42
0   0
Алексей Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Заместо утраченной карты, которая была бесплатной, мне выдали другую, даже ничего не объяснили, что за карту, я должен платить в месяц 150 рублей, или перечислить пенсию на Сбербанк России, даже за перечисление денег стали брать комиссию, позор, этому банку, хотел положить денежные средства, чтобы шли проценты, думаю уже положить в ...
Показать все

4 декабря 2023, 16:42
0   0
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Сбербанк незаконно списал средства с карты за якобы не оплаченный кредит, приписал еще долг по кредиту и незаконно начисли по нему пени. На вопрос почему были списаны средства сослался на технические неполадки и отказался в тот же день возвращать деньги сославшись на то что вначале нужно написать запрос и ждать ...
Показать все

3 декабря 2023, 00:10
0   0
Татьяна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Негативное мнение. Была у меня кредитная сбера на 30 дней. Пользовалась, если на дебетовой закончились деньги. Было все нормально. Но в ноябре срок действия карты закончился. Заменили на кредитную 120 дней. Ничего не рассказали, заменили и все.
В итоге. Не заметила смс, в которой банк предупреждал, что я должна внести ...
Показать все

29 ноября 2023, 16:46
0   0
Анастасия Горякина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Посоветовали дочери 16 летней копить на поездку в Китай в юанях, помогли открыть счёт онлайн в личном кабинете, положили деньги , потом решили перевести в рубли, в личном кабинете, между своими счетами, но не все так просто. Операция запрещена. Перевести нельзя, снять нельзя, закрыть счёт нельзя без визита в офис ...
Показать все

26 ноября 2023, 13:28
0   0
Екатерина Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

При обращении в Сбер. по любому вопросу работники навязывают разные дополнительные услуги. Долго объясняют почти уговаривают, что как я живу без этой услуги. В предыдущем посещении я получала кредитную карту после обмена мне навязали платное приложение Доктор. Объяснили не достаточно понятно и я согласилась. А можно обслуживать клиентов без навязывание ...
Показать все

23 ноября 2023, 14:22
1   0
Елена Оценка: Нет
Банк превратился в колесо фортуны и разводилово, кому то может и нужны подписки сбер прайм, лично мне - нет. Дайте нормальный % по вкладу. Пролонгируйте по-честному и всё.
Вклады

Банк превратился в колесо фортуны, игра, разводилово, кому то может и нужны подписки сбер прайм, лично мне нет. Дайте нормальный % по вкладу. Пролонгируйте по-честному и всё. Вы же Банк, а не казино.

23 ноября 2023, 09:30
0   0
Бойко Леся Александровна Оценка: 1
Кредитные карты

Долгое время, как и большенство, пользуюсь услугами Сбербанка. Но как вкладчики, по дебитовой карте и накопительной вкладке. В октябре решилась оформить кредитную карту. Оформила, одобрили, но почитав отзывы не брала и не пользовалась. Сегодня в 13, приблизительно, взяла карту. Но учитывая отзывы решила записывать расходы по ней. Сделала две покупки ...
Показать все

23 ноября 2023, 08:15
1   0
Дина Оценка: Нет
РКО

Недостатки:
Добрый день. Неужели нет предела по запрашиваемым выпискам от других организаций. Предела может и не быть по запросам, но та колоссальная работа, которая возлагается на сотрудников Сбербанка и время ожидания в очереди Клиента меня поражает все больше. Вся система идет к регрессу? Налоговый орган может сделать запрос в электронном ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01916 Жуковский, ул. Жуковского, 3
23 ноября 2023, 07:17
0   0
Виктло Оценка: Нет
Инвестиции

Полная легальная пирамида. Лежали на ПИФах. Менеджер уговаривал, что лучше не найти. Итог: потеря 1млн. Был арендный бизнес: итог потеря 700 т. Плюс брокерские. Плюс со всей суммы удержано ндфл. Сказали вернут через 3 недели, пока ни чего. Хотя должны удержать с дохода. Потеряно 700. Доход составил 140. Бизнес по ...
Показать все

21 ноября 2023, 21:33
0   0
Тамара Оценка: Нет
Коллекторы банка

Отвратительная организация, полтора года меня третировали, звонили целыми днями и присылали письма с поддельными печатями, хотели повесить на меня долг по кредиту, который брал мой бывший муж с которым я развелась 11 лет назад и проживаю совсем в другом регионе РФ, отношения не поддерживали, я не знала о его кредитах, ...
Показать все

17 ноября 2023, 12:53
0   0
Руслан Оценка: 1
Мошенничество

Безопасность абсолютно нулевая, подключается яндекс плюс без моего ведома списывает деньги, иду в офис отключить почему то сотрудники не могут, предлагают заблокировать карту, звонил в яндекс плюс там отключили подписку не в сбербанке, понимаете какой бред. Через месяц списывает у меня деньги без моего ведома какой то wink кинотеатр, а ...
Показать все

13 ноября 2023, 06:56
0   0
Иван Оценка: 1
Оформил онлайн кредит под 17%, а в итоге сунули под 27.7%, да ещё страховку. Обобрали как мальчишку.
Кредиты наличными

Жадный банк. являюсь постоянным клиентом банка с 1986 года. Оформил онлайн кредит под 17 процентов, а в итоге сунули под 27.7% да ещё страховку. Обобрали как мальчишку. Если бы не здоровье не брал бы, а так не было другого выхода.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8646/0433 Богучаны, пер. Лазо, 7
12 ноября 2023, 19:18
0   0
Юлия Оценка: 1
Ипотека

06.11.2023 провели сделки со сбербанком. Была электронная регистрация. 10.11.2023 банк уведомил о задержке сроков на 5 дней по техническим причинам. Хотя по каналам росреестра уже была информация, что сроки сдвинуты. Банк это сделал на 4 дня позднее, что является очень негативным фактором со стороны Сбербанка. Была полная возможность уведомить об ...
Показать все

10 ноября 2023, 10:29
1   0
Анонимно Оценка: Нет
Вклады

Сбер самый жадный банк в отношении пенсионаров. Ставку по счету активный возраст не повышает. По сбер вкладу навязывают подписку, которая пенсионерам не нужна и процент по вкладу соответственно ниже. Сбер вводит пенсионеров в заблуждение. Пишет процент будет такой то, а по факту он ниже.
Предложение: 1 повысить процентные ставки по вкладам ...
Показать все

8 ноября 2023, 21:10
1   0
Сергей Оценка: 2
Работа банкомата

У банкомата Сбера при выполнении операции произошёл технический сбой: наличные забрал, перевод на эл.кошелёк Юмани не произвёл. Выдал Аварийный чек, с текстом обратиться в любое отделение банка. С этим чеком тут же обратился к сотрудникам указанного отделения. Чек смотреть не стали. А когда узнали, что банк. карты у меня нет ...
Показать все

8 ноября 2023, 19:04
1   0
Надежда Оценка: 1
Обслуживание в отделении

добрый день! хочу обратиться с жалобой по работе одного из ваших менеджеров: Иващенко Виталии Сергеевны, не раз попадала к ней на прием, и работой этого сотрудника ни разу не была довольна, сперва оформляли ипотеку, в ходе подачи документов не на один из моих вопросов не смогла дать ответ, потом я ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9055/01832 Кириши, пр-кт Ленина, 38
8 ноября 2023, 15:00
0   0
Наталья Андреевна Оценка: Нет
Вклады

Почему нет номера телефона?! Это полный абсурд! Узнать что-то и ехать на обум с мало мобильным человеком? Это что за порядки? Поэтому теряются вклады. у моего мужа вклад на его положила мама он единственный наследник. В г лиски воронежской области! Нотариус делал запрос какой номер вклада! Сотрудник этого банка сообщила ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8602/0119 Абакан, ул. Пушкина, 165
8 ноября 2023, 12:09
0   0
Наталия Оценка: 1
Обмен валюты

Через 15 минут общения с бестолковым виртуальным помощником перевели на живого. Ответ на вопрос, который заключался, где можно приобрести AED
в нашем городе, ответа я так и не получила. Была выслана ссылка с картой, где ни одного филиала я не нашла.

Подразделение банка
Дополнительный офис №7003/0884 Нижний Тагил, ул. Юности, 16
6 ноября 2023, 13:27
0   0
Анонимно Оценка: 2
Подключили страхование списали деньги. Пробовал отключить и вернуть деньги через оператора - сказали идти в офис и там все оформлять. Как списать и подключить ненужную услугу так все через интернет, а как отключить так в офис идти нужно!
Обслуживание физлиц

Негатив. Подключили страхование списали деньги. Пробовал отключить и вернуть деньги через оператора сказали идти самому в офис и там все оформлять. Как списать и подключить ненужную услугу так все через интернет, а как отключить так в офис идти нужно.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8623/0514 Гай, ул. Ленина, 23
6 ноября 2023, 11:20
0   0
Любовь Николаевна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Сегодня, при посещении сбербанка по ул.Кузнечная 2 столкнулась с откровенным хамством со стороны работника данного офиса. Обслуживали меня в окне 23-24. Хотелось бы оставить совсем нелестный коментарий в адрес этого работника сбербанка. Во-первых, вы работаете с живыми людьми и всякие нелепые шуточки, которые звучали в мой адрес, оставьте себе. И, ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8646/0610 Назарово, ул. Кузнечная, 2
3 ноября 2023, 12:23
1   0
Анонимно Оценка: Нет
Дебетовые карты

Спасибо Сберу за испорченный отдых. Уезжая отдыхать за границу зашли в офис Сбера узнали, нужно ли где отметить что будем за границей использовать карту: ответили что нет. В итоге пытаясь перевести деньги, нам заблокировали карту и сбер онлайн, без какого-либо звонка, прислав смс позвонить по номеру, звонили на указанный номер ...
Показать все

1 ноября 2023, 04:10
1   2
Михаил Оценка: 1
Кредитные карты

02.11.2021 я в офисе Сбербанка по адресу Зеленоград корпус 1812 оформил кредитную постоянную карту. Оформлял мне ее соотрудник банка Дмитрий Майданенко 20.07.2000 89258551477. Оформление происходило с планшета сотрудника. Он мне давал планшет только со словами Поставьте свою подпись. Об условиях кредита Дмитрий рассказал в целом про процентную ставку и возможно ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01604 Зеленоград, к. 1812
31 октября 2023, 09:34
1   1
Александр Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Теперь фигурируют уже 30 ДНЕЙ!! Отвечаю документы уже все есть в кабинете у вас!!!
Интересуюсь на основании какого пункта договора чего мне начислили неустойку. отвечают про п.13. Ну конечно, в договоре же только один пункт про неустойку, безошибочный ответ)). Не отстаю - давайте конкретнее пожалуйста, что мы не сделали в срок, ...
Показать все

29 октября 2023, 21:49
0   0
Анонимно Оценка: 1
Хотела сделать перевод денег, банк заблокировал операцию как подозрительную, ещё и заблокировали сбербанк онлайн. Сутки уже не разблокируют и ничего не делают.
Переводы

Хотела сделать перевод денег, банк заблокировал операцию как подозрительную, ещё и заблокировали сбербанк онлайн. Сутки уже не разблокируют и ничего не делают.
Отношение к клиентам наплевательское.

28 октября 2023, 11:14
0   0
Светлана Наумова Оценка: 1
Работа банкомата

В отделении 4141 Спасск-Дальний. ул. Ленинская д.42. меня обманули 02. 07. 2021 года. И менно: Воруют деньги через свои банкоматы: Собираешься перевести 30 000 рублей, банкомат их принимает, а потом выплёвавает обратно, но уже на 4 000 меньше. Человек не догадывается пересчитать и кладёт опять все эти деньги в банкомат. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8635/0243 Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 42
28 октября 2023, 07:37
0   0
Мария Оценка: 1
Муж брал в сбербанке кредит, прошёл почти месяц после этого, прошло время платить, а он не знает даже сколько, как и куда, оказывается ему даже ничего не объяснил персонал и не дали на руки никакого договора, это как вообще?
Обслуживание в отделении

Муж брал в Сенгилее в сбербанке кредит, прошёл почти месяц после этого, прошло время платить, а он не знает даже сколько, как и куда, оказывается ему даже ничего не объяснил персонал банка и не дали на руки никакого договора, это как вообще?

Подразделение банка
Дополнительный офис №8588/0327 Сенгилей, ул. Красноармейская, 53
24 октября 2023, 20:09
0   0
Татьяна Оценка: 1
В Волгограде снимала 50000₽, выдал 45000₽, написала заявление в банк, ответили что технических сбоев не было и оснований вернуть мне 5000₽ у банка нет. Доказать ничего не возможно, очень неприятно.
Работа банкомата

Сбербанк обманывает людей, будьте осторожны! В Волгограде снимала 50000₽, выдал 45000₽, написала заявление в банк, ответили что технических сбоев не было и оснований вернуть мне 5000₽ у банка нет. Доказать ничего не возможно, очень неприятно.

24 октября 2023, 19:56
0   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Сбербанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама