Главная Отзывы СберБанк

Отзывы о Сбербанке

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Телефоны
8 (800) 555-55-50 круглосуточно
900 бесплатно с мобильных
+7 (495) 500-55-50 для звонков из других стран
Сайт
https://sberbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Сбербанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Ирина Оценка: 1
Обслуживание в отделении

В данном отделении по адресу г.Тверь, Петербургское ш.54/2 сотрудница в 11 окошке обманывает клиентов при получении кредитных карт! Выдумывает несуществующие (как оказалось) страховки кредитных карт за 2000 руб. А в итоге подключает подписки Сберпрайм на год с автопродлением! И как только не стыдно?!!

Подразделение банка
Дополнительный офис №8607/064 Тверь, шоссе Петербургское, 54/2
20 сентября 2021, 18:34
1   0
Андрей Оценка: 1
Начали перечислять пенсию на карту МИР. Приложение твердит: карта не активна. Активировать ее онлайн не могу, прийти в отделение тоже (нахожусь не в России). В итоге я уже 2 месяца сижу без денег, не имея доступа к балансу.
Дебетовые карты

Мне начали перечислять пенсию на карту МИР. Приложение твердит: карта не активна. Активировать ее в онлайне я не могу, прийти в отделение тоже (нахожусь не в России). Пенсия поступает на неработающую карту, в итоге я уже 2 месяца сижу без денег, не имея доступа к балансу.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01174 Москва, ул. Земляной вал, 41, 1
20 сентября 2021, 00:05
0   0
Олеся Оценка: 1
Ипотека

Прошу разобраться вас в моей проблеме. Буду писать свою историю везде, где только можно, пока мне не дадут окончательный ответ по моей сельской ипотеке. Мне одобрили ипотечный кредит "сельская ипотека" в Сбербанке. Мы предоставили все документы, оплатили все проверки, оценку и тд. Менеджер Сбербанка сказала, что наши документы были переданы ...
Показать все

17 сентября 2021, 10:57
2   2
Нина Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Всем привет! Я всегда пользовалась зарплатной картой от Сбербанка, меня все устраивало! Но в последнее время меня 2 раза мошенники обокрали, и Сбербанк ничего не предпринял, но ладно, думала сама виновата была в покупках Джуум, валберис и алиэкспресс! Прошло пол года, так я решила в интернет магазине сделать покупку, но ...
Показать все

16 сентября 2021, 23:11
2   2
Мария Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Обращалась в отделение банка в райцентре, хоть это и не город, но минимальные знания своих продуктов должны быть у сотрудников. Причём меня консультировал руководитель отделения. Обращение было на замену карты. Сотрудница, как я поняла, зашла с планшета в мой личный кабинет, для каких то манипуляций, требующих оформление замены карты. И ...
Показать все

16 сентября 2021, 06:42
0   1
Анонимно Оценка: Нет
Кредиты наличными

Для ВСЕХ кто хочет взять кредит в Сбербанке НЕ ВЕРЬТЕ ИМ. Моя жена взяла у них кредит от 8,5 процентов, расскажу по порядку. Взяла 30000 дали на 16 месяцев с выплатой больше 3 тысяч в месяц вышло около 50000 тысяч пересчитал на калькуляторе других банков получилось 83%, вот что значит ...
Показать все

14 сентября 2021, 10:39
0   1
Ольга Оценка: Нет
Огромная Просьба, Мольба, установите банкомат, если не в поселке, то хотя бы в самом отделении.
Работа банкомата

Я основной сотрудник отделения, огромная Просьба, Мольба, установите банкомат, если не в поселке, то хотя бы в самом отделении.

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/02010 Космодемьянский, 1а
9 сентября 2021, 00:39
2   0
Дмитрий Оценка: Нет
Кредитные карты

Сбер - МФО отдыхают со своей грабительской политикой! Перевел онлайн со своей кредитной карты Сбера на свою обычную дебетовую 300 руб., так Сбер взял комиссию просто за перевод 400 руб. Получается, я не потратил ничего, ничего не купил, а Сбер, пардон, нажился за ничего неделания на 400 р. Слов нет ...
Показать все

5 сентября 2021, 19:22
1   4
Юлия Оценка: Нет
В течении недели не могут отдать зарезервированные деньги. Причину, которую озвучивают: у банка нет денег. Как так у банка нет денег??!
Вклады

Добрый день! Ужасные некомпетентные сотрудники банка. В течении недели не могут отдать зарезервированные деньги. Причину, которую озвучивают: у банка нет денег. Как так у банка нет денег??! Банк полностью нарушает ГК РФ.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8625/0142 Астрахань, ул. Кирова/ ул. Бабушкина/ ул. Шаумяна, 30/20/49
4 сентября 2021, 09:38
0   1
Александр Оценка: 2
Обслуживание в отделении

В отделении сотрудники создают препятствие к доступу получения талона на услуги, создавая живую очередь к терминалу для получением талона. Клиентам создают неудобства и нервозность, не выдавая талоны по их требованию, нарушая права клиента к доступу к услуге и нарушают закон о правах потребителя, на вопрос зачем создавать живую очередь к ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9042/0422 Дивеево, ул. Октябрьская, 35А
3 сентября 2021, 13:51
0   2
Марина Оценка: 1
Рефинансирование кредита

У меня не плохая история, но всё это просто переполнило!!! Подумала о рефинансировании кредита - всё-таки я госслужащая. Подала заявку и ВУАЛЯ! я получаю повышенную ставку в месяц до 12 тысяч, вместо 7 тысяч и процент тот же! ЭТО нормально? Я вас спрашиваю? Там совсем опупели? **** Вы, чё, белены ...
Показать все

1 сентября 2021, 16:48
5   0
Анонимно Оценка: Нет
Вклады

12.07.2021 осуществлялся вклад наличными в сумме 40 000 р через банкомат ПАО Сбербанк г. Курган пр. Конституции 42. Однако денежные средства на счёт не поступили. В связи с чем, сразу обратился к сотруднику банка, который дважды составил обращение в банк. Но получили отказ. Деньги удалось вернуть через начальника службы безопасности ...
Показать все

31 августа 2021, 16:04
1   0
Елена Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Вчера моя мама пришла в это отделение банка и ей стало плохо, в глазах потемнело, закружилась голова. Мама попросила вызвать скорую, на что ей было сказано сотрудниками банка, что скорая будет ехать три часа и вызывать никто не будет. Даже стакан воды не предложили. Моя мама вышла на улицу прошла ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0164 Краснодар, ул. Целиноградская, 6, А
26 августа 2021, 11:54
0   0
Ольга Оценка: 2
Ипотека

По ипотечному кредиту важные моменты намеренно умалчивают (Домклик 0,3 % скидка), но упорно навязывают впаривают платные услуги (электронную регистрацию, проверку на юридическую чистоту и т.п). Не предупреждают, что Сбербанк не берет на страхование квартиры в старых домах (до 1950 г постройки) и поиски аккредитованных страховщиков накладывают на покупателя.

Вопрос: для ...
Показать все

25 августа 2021, 19:37
2   1
Наталья Оценка: 1
Постоянно ловчат с начислениями, регулярные недоплаты. Незаконное уменьшение процентных ставок по вкладам! Договоры с этим банком составлены на кабальных условиях для клиентов!
Вклады

Самый отвратительный банк-это Сбербанк! Процветает воровство. Постоянно ловчат с начислениями... регулярные недоплаты. Незаконное уменьшение процентных ставок по вкладам! Договоры с этим банком составлены на кабальных условиях для клиентов! ПОЗОР! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК НИ КОМУ!

25 августа 2021, 03:05
2   0
Виталий Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Проживаю в Спасске Дальнем с 1987 года. С этого же года постоянно являюсь клиентом отделения 4141. Никаких претензий, проблем, трений за все эти годы не возникало. Но вчера, пришёл сделать платеж, и тут что то пошло не так! Всё по порядку: Я в свои 54 года, впервые в жизни решил ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8635/0243 Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 42
22 августа 2021, 07:44
1   0
Наталья Оценка: Нет
Оформила кредит. Навязали страхование. Пришлось брать выходной, для того чтобы отказаться от этой услуги. Сотрудница изначально сказала, что это обязательно.
Кредиты наличными

18.08.2021 оформила кредит. Навязали страхование. Пришлось брать выходной, для того чтобы отказаться от этой услуги. Сотрудница изначально сказала, что это обязательно. Неприятно, когда тебя обманывают, или что-то недоговаривают.

Подразделение банка
Операционный офис №9055/02020 Кудрово, пр-т Европейский, 5
21 августа 2021, 18:21
0   0
Валерий Оценка: 1
Работа банкомата

Вношу наличные в банкомат. 238 000. Он меня спрашивает: "Чек выдавать? Если Вы не возмете чек, то за год это сэкономит по стране целый кубометр леса!!! Астанавитесь!!!" Ну я-то не такой бережливый. Категорически говорю: "Нет! Завершить операцию с выдачей чека". Банкомат, похоже, сильно обиделся. Денежки съел, чек не выдал, на ...
Показать все

21 августа 2021, 11:55
2   0
Елена Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Здравствуйте, сегодня 20.08.2021г. работник Канева Екатерина по хамски разговаривала с клиентами вашего банка. Закрывает часто окошко и болтает по сотовому телефону. Простояла в очереди почти полтора часа. Банкоматы толком не работают. очереди огромные к ней в кассу. Невозможно положить через банкомат наличные. передо мной стояли пожилые женщины, которым она нахамила. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8617/0117 Щельяюр, ул. Заводская, 1
20 августа 2021, 18:58
0   0
Евгений Оценка: 1
Коллекторы банка

Есть просрочки по кредиту, естественно платить буду! И уже начал выходить в график платежей. Начались звонки с номера некого сотрудника банка, с требованием оплатить. Говорит похабно, ведет себя по телефону как тиран! Вчера так вообще приехал по адресу прописки и орал на весь подъезд, мою ФИО и сумму долга, стучал ...
Показать все

20 августа 2021, 17:46
0   2
Евгений Оценка: 1
Переводы

Добрый день. Согласно правилам международной платёжной системы MasterCard клиент банка имеет право обратиться с заявлением, если услуги не оказаны или оказаны не в полном объёме. В моём случае продавец предоставил мне "Некачественные услуги с дефектами" (код 4855 по MasterCard).

03.08.2021 мною было направлено обращение № 210803 0469 301400 на официальную ...
Показать все

18 августа 2021, 14:30
0   0
Ирина Оценка: Нет
Коллекторы банка

Доброго времени суток. Мой брат взял в вашем банке кредит, а меня записал поручителем без моего согласия. В 2016 году он умер, а кредиторы до сих пор звонят мне, хотя он жил в Благодарном, а я живу в другом регионе. Я устала объяснять, что он умер. Сколько можно мне звонить! ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №5230/0352 Благодарный, ул. Ленина, 197
17 августа 2021, 10:32
0   0
Сильва Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Качество обслуживания на самом низком уровне, не получила нужного результата из-за одного только якобы недостающего слова в доверенности, чистая придирка к тексту, доверенность заверенная в МИД РФ, банком проверенная, не возымела доверия одного только сотрудника этого Сбербанка!!!

Результат, теперь инвалиду пенсионеру, надо каким то образом преодолеть сотни км, приехать в ...
Показать все

Подразделение банка
Операционный офис №9055/01027 Выборг, наб. 40-летия ВЛКСМ, 1
14 августа 2021, 23:10
1   2
Игорь Александрович Оценка: 1
Обслуживание физлиц

10:02 Нужна была платежка по входящему платежу. Робот начал рассказывать, о Исходящем платеже. попытался скорректировать запрос. уточнить - бесполезно. Вызвал оператора 10:07 Еще раз конкретно подробно описал что мне требуется 10:25 пришел Константин. в 10:32 соизволил задать вопрос "нужна ли мне платежка по входящему платежу. И так как я посмел ...
Показать все

13 августа 2021, 13:39
1   0
Маша Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Там работают одни неучи*! Пошла ещё в феврале закрывать счёт, специально до того, как мне продлят карту. У оператора раз 5 спросила: Мне её точно не перевыпустят?
Да, точно - сказала. Как результат, спустя полгода приходит уведомление, что на карту Такую-то вам теперь доступен мобильный банк!

Я уже даже приложение удалила. ...
Показать все

12 августа 2021, 10:42
2   0
Анна Оценка: Нет
Коллекторы банка

Отвратительный банк с отвратительными сотрудницами. Случилась ситуация, что нет возможности внести ежемесячный платёж по кредитной карте 2650 р. Они мне сутки без перерыва звонят, а сегодня некая Елена Викторовна, очень борзая мадам, стала мне угрожать коллекторами, судебными приставами, статьями. И таким тоном неприемлемым говорила, такие интонации у нее у неё ...
Показать все

11 августа 2021, 18:02
3   0
Ада. Оценка: 1
Обслуживание физлиц

В течении недели списали дважды за одну и ту же услугу "Уведомление". С сам банк для решения данного вопроса дозвониться не реально. Просто бардак происходит у них. Понятное дело я не обеднею от 120 руб. Но и дарить их я не собираюсь. Готовлю Претензию в главный офис Воронеж.

11 августа 2021, 16:35
1   0
Дмитрий Оценка: 1
Дебетовые карты

Распиаренная Сберкарта. Имея 4 (максимальный) уровень привилегий, согласно банковской оферте, обслуживание данной карты, в частности уведомления по операциям по карте, должны быть БЕСПЛАТНЫМИ. Однако, 3-й месяц подряд (3-Й, Карл!!!) с меня списывают ассигнации за это "бесплатное" обслуживание. Ясное дело, после звонков в банк и ругательств, деньги возвращают со своими извинениями. ...
Показать все

10 августа 2021, 21:00
2   3
Елена Владимировна Оценка: 1
Работа банкомата

Претензий к работе персонала нет. Вежливы, внимательны, всегда помогут, если возникли трудности. Но само отделение - единственное на всю огромную центральную часть п. Малаховка Люберецкого округа МО - отвратительно.

1. Со второй половины для пятницы и до вторника отделение закрыто.
2. Уличный банкомат практически никогда не работает, особенно летом, когда население посёлка ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01208 Малаховка, ул. Шоссейная, 12а
10 августа 2021, 15:20
0   0
Посетитель этого отделения Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Добрый день. Почему когда отделение сбербанка в селе Чушевицы закрывают на отпуск сотрудника, больничный или еще по каким ситуациям НИКОГДА не пишут на какой срок и по каким причинам закрыт. Огромное село и люди не знают почему и на сколько закрыто. Чтоб "втюхать "свои продукты 100 раз позвонят, напишут и ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8638/098 Верховажье, ул. Петухова, 6
7 августа 2021, 11:36
0   0
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама