Главная Отзывы СберБанк

Отзывы о Сбербанке

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Телефоны
8 (800) 555-55-50 круглосуточно
900 бесплатно с мобильных
+7 (495) 500-55-50 для звонков из других стран
Сайт
https://sberbank.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Сбербанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
Максим Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Нужно было разменять пять тысяч рублей сказали, что комиссия за размен составит 1,5% или 100 р. минимум. За что? Ни каких банковских операций не проводится. (на стойку кладется купюра номиналом пять тысяч рублей, а сотрудник банка кладет вместо нее пять купюр номиналом по одной тысяче рублей. Вы еще не полностью ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №5230/0129 Ставрополь, ул. Маяковского, 1
Сегодня в 11:12
0   0
Светлана К. Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Добрый день. 23.07.21г. Обратилась (женщина ей за 70 лет) в отделение сбербанка получить перевод, подошла девушка, которая обслуживает в зале, попробовали получить перевод через банкомат, выдал ошибку. Не стали выяснять как можно получить, отправили её домой. Я родственница с другого города попыталась уточнить у оператора по залу, почему не может ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8615/0446 Осинники, ул. Победы, 19
23 июля 2021, 18:32
0   0
Евдокимова Юлия Ивановна Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Крахоборный сбер! Почему у тебя смски на твой номер 900 платные? Вопрос не риторический, а конкретный. Почему?

23 июля 2021, 16:01
0   0
Евгений Оценка: 3
Работа банкомата

Банк хороший. сотрудники вежливые, только банкомат остался один и работает плохо*, то денег нет или на ремонте. Верните второй банкомат. Одного банкомата на поселок не хватает и наличка не всегда есть. Прошу рассмотреть мою претензию. Клиент сбербанка.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8609/034 Озёрный, ул. Ленина, 6
23 июля 2021, 04:52
0   0
Алексей Оценка: Нет
Дебетовые карты

Отвратительное отношение к клиентам. Как только связался с этим ...... сбербанком начал огребать проблемы. То деньги они возвращают 40 дней. то приложение тупит.
Почти 40 дней требовал вернуть деньги за покупки, они все ссылались на свои правила компании что возврат приходит в течении 30 дней. Как только прошло 30 дней, начал ...
Показать все

22 июля 2021, 11:24
0   0
Павел Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Отвратительная контора из очень давнего прошлого! Заявляют о сервисах, которые не работают и которые оказать не могут. Списывают деньги за услуги, которых в итоге не оказывают. Ни одно приложение не работает без сбоев и своевременно. Помойка, на которой разворовывают деньги под предлогом "увеличения количества сервисов" и ребрендингах. Никаких внятных ответов ...
Показать все

21 июля 2021, 10:34
0   0
Надежда Оценка: Нет
Вопрос

Пожалуйста, сообщите как исправить ошибку в наименовании платежа в выписке из моего лицевого счёта, открытого в Дополнительном офисе №9055/0235 отделения Сбербанка по адресу: ул. Мира, 10, г. Санкт-Петербург.

По решению суда, я получаю переводы от ФСИН в счет компенсации, как жертве уголовного преступления. Однако в графе "Наименование операции**" в выписке ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9055/0235 Санкт-Петербург, ул. Мира, 10
20 июля 2021, 02:16
0   0
Анонимно Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Некомпетентные сотрудники, из за ошибки которых я вынуждена ехать 10 часов, чтобы переделать карту.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0360 Темрюк, ул. Таманская, 16
18 июля 2021, 10:13
0   0
Александр Арьевич Оценка: 5
Обслуживание в отделении

Живу рядом, часто захожу!
Всегда обратят внимание, что-то посоветуют, всегда помогут. Хороший коллектив.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8607/0215 Вышний Волочек, ул. Сиверсова, 16
17 июля 2021, 14:53
1   0
Валентина Оценка: Нет
Режим работы

Почему закрыли офис до 27 июля?

Подразделение банка
Дополнительный офис №9013/0185 Воронеж, ул. 9 Января, 233/35
15 июля 2021, 10:37
0   0
Вячеслав Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для снятия крупной суммы денег (в евро) со счета деньги надо предварительно заказывать???

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0338 Тамань, ул. Карла Маркса, 116

Показать ответ

14 июля 2021, 10:00
0   1
Денис Тухтаров Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Непонятно, зачем сбер взял на себя неподъемную ношу логистической компании, в отделениях сотрудники не справляются со своими прямыми обязанностями по оказанию банковских услуг. А тут ещё господин многоуважаемый Греф пытается объять необъятное, шкафы завалины посылками из Китая, операторы голосом, не требующим возражения, переносят адреса пунктов выдачи в те, где ещё ...
Показать все

13 июля 2021, 08:00
0   0
Пользователь Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Сотрудник Сбербанка Самара на Антонов овсеенко, 3 Васканян Армине (могу ошибиться в написании ФИО так как нет бейджика у неё не на блузке не на Столе) подключила нам опции которые нам не нужны! При подключении разъясняла каждое просто каждое предложение медленно медленно хотя мы просили что нам ничего лишнего не ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №6991/0239 Самара, ул. Антонова-Овсеенко, 3
12 июля 2021, 14:55
0   0
Александр Оценка: Нет
Предложила вложить деньги в ценные бумаги, сказали снять можете в любое время и своих денег не потеряете точно. Через 1 год хотел снять - можете, но теряете 180 тысяч своих денег. Мошенничество на госуровне, кому верить?
Инвестиции

Банк, где меня развела и обманула, менеджер Сундеева Ольга, ввела в заблуждение предложила вложить деньги в ценные бумаги, сказала снять можете в любое время и своих денег не потеряете точно. Через год хотел снять, можете но теряете 180 тысяч своих денег. Мошенничество на госуровне, кому верить?

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01761 Москва, ул. Череповецкая, 20
10 июля 2021, 20:31
0   1
Николай Владимирович Оценка: 1
Переводы

Всем доброго времени суток! Пишет пенсионер, инвалид 2 группы (военная травма), занялись с супругой по мере возможности делать ремонт в доме, она поехала выбирать обои. Не рассчитала с ценниками просит сбросить ей на карту (сбербанка) деньги. Перевожу в спешке, ждет же перед кассой, а с меня снимают комиссию за перевод. ...
Показать все

10 июля 2021, 14:15
0   0
Лиана Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Абсолютно некомпетентные сотрудники, начиная от кассира, заканчивая руководителем отделения. Обращаются на «ты», просят им помочь в их же работе, не могут оплатить транж, так как я брала кредит на обучение. Они даже не знают, что такое есть. Просидела полтора часа, ничего не сделали. Когда брала изначально кредит, просидела 4 часа. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9040/01327 Лобня, ул. Катюшки, 53 Б
9 июля 2021, 18:46
0   0
Елена Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Ужасное обслуживание! Приехали специально с соседней деревни, простояли в очереди 2ч, так ещё и деньги не выдали! Специалист Силкина Юлия Сергеевна сидела все два часа болтала не по теме, хихикала и в 16.03ч. отказалась обслуживать, сославшись на то что она не успеет и у неё деньги ещё не посчитаны. Выговор ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №6991/0619 Утевка, ул. Торговая, 24
9 июля 2021, 18:32
0   0
Светлана Оценка: 1
Переводы

Здравствуйте, вчера была в офисе вечером, надо было перевести деньги 64000 руб. у меня были наличные. Хоть бы сотрудник посоветовал, положите деньги на карту, у вас будет 1% за перевод комиссия. Так нет сдернули 3% с меня почти 2000 руб. Разве можно так относится к клиентам. Если бы я знала ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №4157/080 Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 5
9 июля 2021, 05:07
0   1
Татьяна Оценка: Нет
Кредиты наличными

Я являюсь ипотечным созаёмщиком у мужа в сбербанке. Муж уже выплатил половину, всегда вовремя, без задержки, он здоров и платёжеспособен. Работает в солидно фирме более 25 лет. Я к ипотеке ни каким боком не касаюсь. У меня хорошая кредитная история, но сбербанк категорически отказывает мне в кредите, ссылаясь на то, ...
Показать все

5 июля 2021, 12:22
2   0
Михаил Дмитриевич Филиппов Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

В мае 2021 пришло сообщение требование освободить ячейку депозитария до 10.06.2021 в связи с закрытием отделения СБ. В начале июня пришло подобное же сообщение, но уже со сроком 15.06.2021. В тот период я находился за границей, не имея возможности вылететь в Россию. Позвонил по телефону своему менеджеру, выяснил, что в ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01072 Москва, пер. Большой Козихинский, 14, 2
5 июля 2021, 11:42
0   0
Олеся Оценка: 1
Переводы

Совсем Греф обнаглел*. Шиш ему, а не подписка, буду пользоваться наличкой

4 июля 2021, 14:24
1   0
Мария Оценка: 1
Кредиты наличными

Если есть возможность, обходит стороной это банк именно кредитный отдел, сидит там Равиль помоему, рядом с ним девушка и обманывают в наглую!!! Просила кредит на 30тыс на 11,9%, выписали 36тыс 17,34%, эти 6тыс тут же сняли с меня (переводили себе на карту) потому что выйдя из банка на счету у ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01195 Москва, ул. Менжинского, 38, 1, 2
4 июля 2021, 11:51
0   2
Вероника Оценка: 1
Покупаем квартиру от застройщика, все квартиры одобрены, кроме нашей, нас не пропускают юристы, говорят устав у застройщика не такой, не хватает печатей. У других квартир всех печатей хватило, кроме нашей!
Ипотека

Ужасный банк! Покупаем квартиру от застройщика, все квартиры одобрены, кроме нашей, нас не пропускают юристы, говорят устав у застройщика не такой, не хватает печатей. У других квартир всех печатей хватило, кроме нашей! Так и связаться с ними просто невозможно!

2 июля 2021, 13:09
1   1
Ковалев Сергей Иванович Оценка: Нет
График работы изменяется стихийно, по закону случайных чисел. Изменения не отражаются на сайтах, только на закрытых дверях. На всю Романовку один банкомат, очередь 10-15 человек. Когда работать будете?
Обслуживание в отделении

График работы не соответствует утвержденному, изменяется стихийно, по закону случайных чисел. Изменения в графике работы не отражаются на сайтах, только на закрытых дверях. На всю Романовку один банкомат, очередь 10-15 человек. Когда работать будете?

Подразделение банка
Операционный офис №9055/01001 Романовка, 15
1 июля 2021, 12:39
1   1
Анонимно Оценка: 1
Прибыл курьер Сберлогистика для закладки, а постамат отделения в Бердяуше уже не работает, в чем дело?
Обслуживание в отделении

30.06.21. прибыл в 12.45 курьер Сберлогистика для закладки в постамат отделение банка в Бердяуше уже не работает, в чем дело?

Подразделение банка
Дополнительный офис №8597/0511 Бердяуш, ул. Связи, 1а
30 июня 2021, 11:07
1   1
Анна Оценка: 1
Обмен валюты

Отказали в обслуживании. Алла Александровна - руководитель офиса. Сказала едите в соседний офис и меняете мелочь, валюту и т.д. у нас машинка для мелочи сламалась. 2800 не могли посчитать руками. Соответственно валюту у них менять не стала. Это ваши великие стандарты качества. Каким образом вы следите за своим персоналом? И ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9038/01399 Москва, ул. Липецкая, 2, 2
28 июня 2021, 17:07
0   2
Елена Оценка: 1
Кредитные карты

Через 2,5 года после смерти мамы банк подал на меня в суд за образование задолженности по кредитной карте. Я не знала об этой карте, никаких документов у меня не было, нотариус так же не предоставил мне информацию. Когда в 2018 году я уведомляла банк о смерти, путем предоставления справки, для ...
Показать все

28 июня 2021, 14:37
4   2
Лилия Александровна Оценка: 4
Дебетовые карты

Добрый день. Прошу дать мне ответ на электронную мою почту *******@gmail.com Я **** Лилия Александровна 23.12 1951 года рождения являюсь клиентом вашего банка. моя русская пенсия перечисляется на счёт в вашем банке. Я в русском консульстве России в Мюнхене сделала Доверенность на имя ****** Галины Николаевны сроком на 10 лет. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0115 Краснодар, ул. Зиповская, 8

Показать ответ

28 июня 2021, 13:54
0   0
Любовь Оценка: 1
Вклады

Самый коррупционной банк. Хочу предостеречь людей, чтобы не попались на обман банка. Мой личный менеджер, которому я привыкла доверять, предложил мне купить акции банка на 1 год и через год я продам акции и получу при этом хорошие проценты, на сумму по акциям. И теперь внимание, договор на руки не ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №9013/0164 Воронеж, пр-т Ленинский, 39
28 июня 2021, 01:29
3   0
Анонимно Оценка: Нет
Неадекватные. Кто давно работает наглые, постоянно в телефонах, нечего толком не говорят на интересующие вопросы.
Обслуживание в отделении

Народу много нет соблюдения по короновирусу сотрудники с соплями, неадекватные. Кто давно работает наглые постоянно в телефонах, нечего толком не говорят на интересующие вопросы.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8047/0283 Обь, ул. Максима Горького, 3, 1
27 июня 2021, 15:41
1   1
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Реклама