Отзывы по обслуживанию в отделениях Сбербанка

Осторожно!!! В банке работают лицензированные мошенники. 25.12.25 г. обратилась в Сбербанк с целью открыть накопительный счет. Мне предложили на выбор 3 или 6 месяцев под 16 процентов. Я выбрала на три месяца. Срок вышел, сегодня обратилась в банк и выяснила, что сотрудники (Максакова Ирина Анатольевна и Накашидзе Ольга Александровна) открыли ...
Показать все

Это просто мошенники и по другому их назвать нельзя. Моя мама в возрасте 80 лет очень доверчивый человек. Пришла в отделение Сбербанка №9042 0235 10 марта 2026 года для оказания банковских услуг. Но оператор убедил её купить сим карту Сбер-Мобайла. Теперь пенсионерка будет вынуждена 2 месяца испытывать новую связь и ...
Показать все

Работники Сбера давно промышляют воровством . В результате милого общения с операционистом, с карты уплыло 3790 рублей. Была подключена подписка Сберпрайм (1990 рублей) и пакет услуг Мой врач (1800 рублей): деньги были списаны с моей карты самостоятельно работником, без моего согласия. Узнала об этом совершенно случайно.

Написала жалобу. Мне ответили: ...
Показать все

Добрый день, подскажите пожалуйста когда будет работать филиал сбербанка в Курбатово? Почти два месяца закрыта сберкасса, ближайшая находится в Верхнем Турово. Вот сегодня пришлось отпроситься с работы, чтобы свозить бабушку за пенсией. Приехали туда, очередь, касса не работает, т.к. работает специалист по компьютерам, что-то налаживает, у него ничего не получается, ...
Показать все

15.06.24г посетил отделение в г. Ставрополе на 45 параллели. Обслуживала ХАРИШМАН НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА - абсолютно не компетентный сотрудник. работает только по подсказке др. сотрудников и на удачу. а вдруг получиться.

Сотрудники втюхивают всё что можно, не разъясняя ничего. На диалог идти особо не стремятся, прекрасно понимая, что за обман и не обоснованное подключение доп. услуг боятся нести ответственность. Когда всё вскрылось, все сотрудники убегают в своё служебное помещение, не пытаясь объяснить, как так они так сделали. Грозятся ещё полицией, с ...
Показать все

Сегодня, 19.03.24г. пожилая жительница села не смогла внести наличные деньги на карту сбербанка. Ей отказала сотрудник отделения Багрянцева Наталия Александровна. Мотивирует тем, что дебетовая сберкарта выдана в Москве. Что внесли Закон, запрещающий делать зачисления наличными через кассу на карту другого региона.Ни номер Закона ни дату вступления его в силу назвать ...
Показать все

Имеет ли право банковский работник фотографировать мои документы сберкнижку и паспорт на свой смартфон при операции снятия вклада? и задавать вопрос есть ли у меня ещё сбережения, я пенсионерка это что за контроль?

Обращалась 17.01.2024 г., брала потребительский кредит., были очень милые сотрудники, а на следующий день пришла вернуть страховку, вот тут всё и началось. Издевались как могли. Приехала сноха и помогала мне. Во первых отпрашивалась с работы оба дня, а во вторых у меня диабет и это плохо отразилось на моём здоровье. ...
Показать все

Пригласили обменять кредитную карту 27 декабря оформили новую. Сказали, что до получения новой пластиковой карты будет действовать старая. Я об этом даже переспросил, т.к. мне надо оплачивать кредит в сбербанке, для этого необходимо снять деньги с кредитной карты. Оказалось, что меня ОБМАНУЛИ! Старую карту в тот же день заблокировали, платежи ...
Показать все

Работники сбербанка ул.Гагарина, 58 вы работать когда будете нормально, вы за что зарплату получаете. Почему такие невнимательные, много делаете ошибок. Деньги отправляете на другие счета, переводы не приходят. Сколько с вами надо бороться. Буду жаловаться выше.

16.12.2023 г. в отделении банка на Петергофском шоссе 17 проводил сделку по недвижимости с электронной регистрацией. Регистрация в Росреестре прошла быстро, однако, менеджер банка Комкова Н.А. наделала ошибок. В результате выписка из Росреестра пришла с некорректными персональными данными. Внести измения неудается уже третий день. Менеджер врёт и любыми путями затягивает ...
Показать все

В банке впаривают попутные продукты в виде страховки вкладов и в основном это производиться в отношении пенсионеров, которые не понимают в этом ничего, а недобросовестные сотрудники пользуются этим. Моей матери впарили страховой продукт Сбереги финансы взяли с нее 1400 (не бог весть какая сумма , но сам факт) причина посещения ...
Показать все

11 12 2023 г. пришла в банк,чтобы закрыть валютный вклад и переложить его на рублевый. Ждала вызова к оператору более 40 мин. Меня перенаправили к другому оператору и я еще ждала 15 мин. Вызвали в кабинку №6 (Время 15ч.20 мин) Фамилии этой дамы не знаю т.к. она все время смотрела ...
Показать все

Возможно в целом можно назвать СберБанк неплохим, но мне при обращении в одно из отделений не повезло: безразличные кислые лица с немым вопросом чё те надо ? делетанство и некомпетентность сотрудников!

При обращении в Сбер. по любому вопросу работники навязывают разные дополнительные услуги. Долго объясняют почти уговаривают, что как я живу без этой услуги. В предыдущем посещении я получала кредитную карту после обмена мне навязали платное приложение Доктор. Объяснили не достаточно понятно и я согласилась. А можно обслуживать клиентов без навязывание ...
Показать все

добрый день! хочу обратиться с жалобой по работе одного из ваших менеджеров: Иващенко Виталии Сергеевны, не раз попадала к ней на прием, и работой этого сотрудника ни разу не была довольна, сперва оформляли ипотеку, в ходе подачи документов не на один из моих вопросов не смогла дать ответ, потом я ...
Показать все

Сегодня, при посещении сбербанка по ул.Кузнечная 2 столкнулась с откровенным хамством со стороны работника данного офиса. Обслуживали меня в окне 23-24. Хотелось бы оставить совсем нелестный коментарий в адрес этого работника сбербанка. Во-первых, вы работаете с живыми людьми и всякие нелепые шуточки, которые звучали в мой адрес, оставьте себе. И, ...
Показать все

Муж брал в Сенгилее в сбербанке кредит, прошёл почти месяц после этого, прошло время платить, а он не знает даже сколько, как и куда, оказывается ему даже ничего не объяснил персонал банка и не дали на руки никакого договора, это как вообще?

О ДО 9040 01907 п. Удельная сказано много и правильные замечания указаны. Повторять нет смысла. Руководство филиалами, отделениями, ДО Центрального офиса Сбербанка РФ должно соответственно реагировать, а не отмалчиваться. 24.10.23 г.

Я довольна работой персонала, внимательные, обходительные, всегда расскажут, проводят помогут и ответят на вопросы, только проблема для стариков, больных, и очень пожилых, добираться даже до этого банка с района СХИ и БЕРЕЗОВОЙ -РОЩИ и к сожалению нельзя отказаться от ваших услуг, так как получаем субсидии пенсии или оплата каких нибудь ...
Показать все

Это не обслуживание. Это издевательство над клиентами. И это не просто отзыв, а обращение к руководству банка. Я являюсь клиентом Сбербанка более 10 лет, такого безобразия не видела ни в одном офисе банка, какой творился в офисе на проспекте Кадырова, 37. Зашла в офис сегодня 16.10.2023 после 15:00, взяла талон ...
Показать все

Отвратительно, с клиентами не советуются, все услуги подключают сами, тем создают проблемы клиентам, не сужу о всех операторах, 25.09.23 обслуживание было в 12 окне, где мне подключили страхование жизни, не поставив меня в известность.

Обслуживал менеджер молодой человек, повёл себя как аферист, втюхал какие-то страховки, о которых умолчал. Я плохо себя чувствовала и даже не поняла, как все произошло. Мало того, что аферисты обманывают, звонят на телефон, тут уже иммунитет выработался. Но когда, приходишь в банк, а тут тоже разводят, это просто ужасно.
Знаю, ...
Показать все

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника 4 отдела 12 регионального центра Ростова-на-Дону, менеджера по сделкам с недвижимостью Домклик,
Наталью Сергеевну Толстенёву.
Спасибо Вам,
1. очень быстро соединили с сотрудником, звонила по номеру 900.
2. Наталья Сергеевна очень профессионально и быстро помогла.
3. Сложилось впечатление, что она действительно любит свою работу.
4. Потрясающее умение общаться с людьми.
5. Хотелось ...
Показать все

Ужасная работа отделения сбера на улице Пирогова 42/1 в г. Ставрополе. Служба безопасности данного отделения вместе с оператором, работающей в 5 окошке незаконно удерживают денежные средства на вкладе ст. 395 ГК РФ, сотрудник службы безопасности требует скан паспорта, (согласно какому нормативному акту непонятно, видимо, которого не существует) при этом оригинал ...
Показать все

Добрый день. Моя работа связанна с мелочью. И каждый раз меняя Мелочь, происходят скандалы. Не хотят ее принимать. Я что не клиент? Или законодательно отменили Мелочь у нас в стране и нет ее оборота. Одолжение делают. Это просто ужасно! Отношение хуже чем к нищему.

Ужас ужасный, а не банк. Не знаю как в других городах работают филиалы, но в г. Покачи это ужас ужасный. Время там теряешь причем попусту уйма и вопросы не решаются, приходится по несколько раз приходить, приходиться нервничать и приносить своему здоровью ущерб, потому что не нервничать в этом банке не ...
Показать все

Охранник сберовский на ул.Череповецкая 20, белом рубашке, какой то Андрей, взрослый человек, очень грубый и не хорошо разговаривает с клиентами, обращение с клиентами 0