Главная Отзывы Сбербанк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Адрес
Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19
Лицензия
1481
Сайт
sberbank.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: 1

Добрый день. Банк работает отвратительно. Мой муж брал кредит, ему навязали три страховки на общую сумму около 70 тыс. рублей, когда дома посмотрела, на следующий день его отправила в банк отказаться от страховки, ему опять ничего не объяснили, сказали, что если он отказывается ему кредит увеличивают на 2%, без всяких документов две страховки на сумму 3 690 вернули, в субботу сказали этими вопросами не занимаются.

Сегодня до 14 часов опять находился в банке, сказали, что заявление на отказ от страховки отправили ждите две недели, но опять никакой подтверждающий документ о принятии заявления не дали, сказали, что никакие копии заявлений не ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №8594/07 Тамбов, ул. Полынковская, 65, В
Отзыв полезный? 0   0
  • 15 апреля 2019, 15:09
Е
Елена Александровна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Отзыв о работе Сбербанка - отвратительно. Пришла смс с о предоставлении кредита и подробные условия - пришла оформить - отказ! Просто собирают статистику. Просто обман сплошной... и это стало НОРМА именно в банке Сбербанк.

Все хвалебные статьи с указанием имени, отчества и фамилии ЗАКАЗНЫЕ! Якобы работают, а операторы сидят просто как болванки и не знают что ответить на возмущение людей. ОЦЕНКА НОЛЬ!

Отзыв полезный? 0   0
  • 10 апреля 2019, 13:57
И
Иван Потребительские кредиты Оценка: Нет

Полнейшее разочарование в Сбербанке. Получил персональное предложение от Сбербанка сумма 640 000,00 руб. под 16,9% на 60 месяцев. Решил воспользоваться данным предложением и подал заявку онлайн на сумму 300 000,00 руб. Кредитная история у меня очень хорошая, доход также приличный.

В заявке на кредит отказался от страховки, так называемой "Финансовой защиты". Страхование в нашей стране дело добровольное и банки не должны навязывать сторонних услуг. В итоге получил отказ по кредиту. Для чего СБ предлагает взять кредит по персональному предложению, а затем отказывает в предоставлении кредита...

Отвратительное предоставление услуг! Крайне разочарован в Сбербанке. Не советую пользоваться услугами вышеуказанного банка.

Отзыв полезный? 0   0
  • 8 апреля 2019, 23:03
В
Виктор Потребительские кредиты Оценка: Нет

В 2018 году нам нужно было 950 т.р. Как бы, для нашей семьи, сумма не критичная. Приходим сразу в Сбербанк, уже не один мульен в кредит там берем, и не один год. Все супер, но говорят, чтоб процент был меньше, надо страховку купить. Мы не сопротивляемся, ну думаем то на то... Спрашиваю сумму на страхование в месяц, отвечают, чуть больше 2 т.р., вроде все устраивает.

Процент по кредиту ставят 11,7%, на 5-ть лет, хотя мы на 4 года просили, сказали так лучше. Вообще сладко. Подмахнули подписи, вроде на словах шутканули, мы на работу побежали. Прикинули за два года отдадим... А ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   0
  • 1 апреля 2019, 15:11
Р
Руслан Потребительские кредиты Оценка: 1

Кредитные каникулы. В начале февраля супруга, упав на льду, сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001г и проблем никогда не было).

Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении ТРЕХ месяцев. Просим вас понять и войти в наше положение". Теперь вопрос на засыпку; какое положение? И как просьба о трехмесячных "кредитных каникулах" может ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 24 марта 2019, 08:38
И
Ирина Денисова Потребительские кредиты Оценка: 2

В пятницу подала онлайн заявку на потреб.кредит. Кредитная история идеальная, даже не просто идеальная, а с одной стороны наверное, как я поняла неудобная для сбера, т.к. все кредиты погашались досрочно. Даже ипотека погашена менее чем за год, а бралась на 7 лет! Оборот по карте ежемесячный хороший, з.п., алименты и прочий доход всё идет на карту. Есть вклад.

Так вот, мне сбер отказал! Я офигела! Отказал! ВТБ выдали без проблем, при том что их карты нет и р/с не очень то работает. А сбер отказал. Всегда ненавидела сбер, а сейчас ещё больше!

Отзыв полезный? 2   0
  • 18 марта 2019, 11:04
Р
Руслан Потребительские кредиты Оценка: 2

В начале февраля супруга упав на льду сломала ногу, пришлось уволится с работы по уходу за женой. В скором времени пришлось обратится в Сбербанк о предоставлении "кредитных каникул" по кредитному договору № ХХХ на ТРИ месяца в связи с потерей работы, с предоставлением всех документов, в том числе и трудовой книжкой (являюсь клиентом Сбербанка с 2001 г и проблем никогда не было).

Спустя неделю пришло смс от Сбербанка "Ваше заявление принято, требуется рассмотрение в течении ТРЕХ месяцев. Просим вас понять и войти в наше положение". Теперь вопрос на засыпку; какое на.… положение? И как просьба о трехмесячных "кредитных каникулах" может ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 17 марта 2019, 08:47
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Была постоянным клиентом Сбербанка, заменила паспорт в 45 лет и стала новым клиентом с повышенной процентной ставкой на кредит. 22.02.2019 мне был одобрен онлайн кредит 14,9% на 150000, являюсь постоянным клиентом Сбербанка.15.03.2019 обратилась в отделение за получением одобренного кредита и получила отказ, в связи с 45-летием была произведена замена паспорта.

Подали новую заявку на кредит с новым паспортом, одобрили с процентной ставкой 19,9%. Такой процент меня не устраивает. Была 20 лет постоянным клиентом, а с новым паспортом стала новым клиентом Сбербанка с повышенной процентной ставкой. Очень обидно!

Ведь в новом документе есть данные о ранее выданных паспортах, и такая проблема. Вот ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 15 марта 2019, 20:18
Л
Лариса Степановна Потребительские кредиты Оценка: Нет

Изучила мнения о работе Сбербанка: сама до какого то времени считала Сбербанк серьезным значительным банком. Нет это такой же банк который работает по принципу любой ценой навязать кредит + страховку смертный приговор!

12.11.2018 пришла в Сбербанк, отпросилась с работы, узнать условия кредита. Специалист сказала давайте отправим предварительную заявку и посмотрим, а я ушла на работу. Не успела прийти - на карту перечисляют огромный кредит и тут же снимают страховку 60000! Заметьте не подписаны не одного документа.

Вечером после работы пошла по своим делам и тут звонит горе специалист и чуть не плача просит чтобы я пришла подписала документы. Я прибежала ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   2
  • 10 марта 2019, 09:17
А
Анна Потребительские кредиты Оценка: 1

Увидев на сайте банка привлекательное предложение об оформлении кредитного продукта через онлайн сервис под ставку 11,9% годовых, оформила заявку на выдачу кредита. Заполнила все графы, подтвердила кодом из смс. Как благонадежному клиенту с богатой кредитной историей одобрение прошло незамедлительно.

Обрадовавшись замечательному и удобному сервису, ведь можно оформить кредитный продукт, не выходя из дома, ознакомилась с условиями договора, ввела дату платежа, карту для расчетов, подтвердила кодом из смс. Сервис выдал - ожидайте зачисления, 1 рабочий день, если возникнут проблемы-в службу поддержки.

Проблемы возникли, так как 1 рабочий день прошел, а денег на карте не прибавилось. Служба поддержки не помогла, идите, говорят, ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 11 января 2019, 17:59
С
Сперва всё красиво, потом просто навязывают страховку, мотивируя что нет возможности дадут кредит. А потом голову в песок, типа мы вам все объяснили.
Сергей Потребительские кредиты Оценка: Нет

Сперва всё красиво, потом просто навязывают страховку, мотивируя что нет возможности дадут кредит. А потом голову в песок, типа мы вам все объяснили. Ур*ды.

Отзыв полезный? 1   0
  • 25 декабря 2018, 17:15
А
Алекс Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Брала в 2016 году кредит в Сбербанке, одобрили 390 000 руб с этой суммы сотрудник банка содрал страховку по потере работы в 64.000 руб, плачу уже 2 года, появились просрочки пока искала новое место работы, приехал сотрудник от банка уверял меня что мне пойдут на встречу помогут с просрочками, сделают ежемесячный платёж 6 500 руб вместо 10.000 руб.

После того как сделали реструктуризацию у меня теперь платёж составляет 9100 руб, обманули на 150.000 руб теперь я буду должна банку 400.000 руб)) счёта арестованы)) Теперь больше нет доверия ни к сотрудникам банка ни у самому банку после такого.

Люди будьте осторожны ...
Показать все

Отзыв полезный? 3   0
  • 23 декабря 2018, 01:35
С
Сергей Потребительские кредиты Оценка: 3

Банк в пятый раз присылает мне предложения взять кредит погасить действующие и ещё останется сумма на руки. Пять раз предлагали и не разу не одобрили, зато много лет являюсь надежным клиентом Сбербанка. Вот такое отношения Банка к своим клиентам. Вот сейчас и подумываю может не платить кредиты Сбербанка все равно ничего не отсудят. Страховку при оформление кредита содрали вот и пускай она будет на погашения кредита! А лучше там и не берите кредиты есть много Банков на много лучше Сбербанка.

Отзыв полезный? 8   1
  • 7 декабря 2018, 10:21
С
Сабина Потребительские кредиты Оценка: 1

Отвратительный банк. Навязывают дополнительные услуги банка, которые являются не обязательными при оформлении кредита. Нагло и открыто обманывают, что данная услуга бесплатная, что не так, не отдают документы клиенту на руки, чтоб у него не было возможности, данные доп.продукты вернуть.

Ужасный банк, лживые сотрудники, которые, чтоб получить свои бонусы и выполнить план, сдирают шкуру с клиентов. Буду жаловаться во все инстанции.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8619/0115 Краснодар, ул. Зиповская, 8
Отзыв полезный? 6   0
  • 3 декабря 2018, 14:08
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

К*злячий банк и Граббанк - это очень правильная оценка Сбербанка. Я тоже получив СМС сообщение об одобренном мне кредите явилась в банк. В банке потеряла час времени в очереди и на оформлении полнейшей заявки включая все сведения о семье, работе, детях, собственности с моими подписями.

Потом это все сотрудник убрал в стол и на мой вопрос зачем вам мои документы, если вы мне отказали в кредите сказал - это для кредитной истории! А можно было честно в СМС написать что жители Екатеринбурга должны пройти в Сбербанке регистрацию для кредитной истории.

Сбербанк, когда вас будут громить будет очень много помощников. А ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   0
  • 30 ноября 2018, 15:04
Е
Екатерина Потребительские кредиты Оценка: 1

24 ноября 2018 года мой отец Ивлиев Виктор Владимирович (постоянный и действующий клиент СберБанка) обратился в дополнительный офис СберБанка №5221/0870, находящийся по адресу г. Волгодонск ул.Курчатова 12, за потребительским кредитом в 200 тр. С номера 900 ему приходило спец.предложение Сбербанка "потребит. кредит до 1 млн.руб под 12,9%".

Менеджер отделения завела заявку, пыталась отправить, система висла, затем после телефонного разговора было объявлено, что вам отказано в кредите (объясняли тем, что вам (после успешно выплаченных 2-ух ипотечных кредитов в 1,5 и 2 млн рублей, белой зарплатной и пенсионной картой) не хватает каких-то баллов. Но вы можете взять кредитную карту под 16% годовых. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис №5221/0870 Волгодонск, пр-т Курчатова, 12
Отзыв полезный? 2   0
  • 26 ноября 2018, 23:44
В
Валентина Потребительские кредиты Оценка: 1

Я являюсь клиентом Сбербанка почти сорок лет. Кредитная история отличная. Но при выходе на пенсию хотела взять небольшой кредит - отказали без объяснения причин, хотя в СМС сообщениях предлагают кредит по ставке 11,9% и на сумму более 200000,00 рублей.

Завтра пойду в офис и переведу свои карты и счета в другой банк, где добросовестным клиентом дорожат.

Отзыв полезный? 3   0
  • 13 ноября 2018, 22:28
С
Серж Потребительские кредиты Оценка: 1

Плохо работает офис. Оформляя кредит, дают сот. телефон который недоступен, рабочих телефонов нет, кредит 15 дней рассматривается так и молчат, когда обещали в течении 2, 3 дней рассмотреть. На 900 говорят видим в обработке ваш кредит, ждите или идите в офис. Пропало желание и общение иметь дело с таким банком.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8603/025 Якутск, ул. Курашова, 44А
Отзыв полезный? 1   0
  • 7 ноября 2018, 08:50
o
ollgaborisovna Потребительские кредиты Оценка: 2

Безответственное отношение к постоянным и добросовестным клиентам. Я в течении многих лет оплачивала кредиты без задержек. В сентябре у меня пропал списанный платеж с моей социальной карты. Банк вместо того, чтобы найти платеж, насчитал мне штрафы и пени и снял их с моих собственных средств, тем самым лишил меня средств, оставленных на лекарства и питание.

Хотелось бы, чтобы Банк ответил за свои незаконные действия и вернул мне мои средства.

Отзыв полезный? 2   1
  • 14 октября 2018, 07:32
М
Хотел взять кредит - кредит одобрили под бешеные % + обязывают страховать жизнь. Только кретины будут связываться с таким грабительским кредитованием.
Михаил Потребительские кредиты Оценка: 1

Козлячий банк. Хотел взять кредит - кредит одобрили под бешеные проценты + обязывают страховать жизнь. Только кретины будут связываться с таким грабительским кредитованием.

Отзыв полезный? 4   0
  • 8 октября 2018, 09:21
А
Самый плохой банк, где проценты даже не пересчитывают, и страховку при досрочное погашения кредита.
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Здравствуйте. Самый плохой банк, где проценты даже не пересчитывают, и страховку при досрочное погашения кредита.

Отзыв полезный? 1   2
  • 6 октября 2018, 17:44
С
Сухов. А.С. Потребительские кредиты Оценка: 1

Возникла срочная необходимость в дополнительных денежных средствах. 26 сентября отправили заявку на кредит через сбер онлайн. Заявка была рассмотрена и одобрена. Деньги должны были перечислить в течении 2 дней на карту. По факту прошло и 2, и 3 дня. Позвонили на горячую линию.

Девушка ответившая была абсолютно не компетентна и начала убеждать нас в совершенно другой информации, нежели указана на сайте, говоря, что деньги по кредиту перечисляются в течении 30 дней после одобрения заявки.

Затем не сумев дать ни каких ответов на наши вопросы переключила на другого специалиста, который расспросив все подробности, что то там проверив и созвонившись с отделением ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   0
  • 4 октября 2018, 18:15
М
Макашева Е.С Потребительские кредиты Оценка: Нет

Сегодня, т.е 02/10/2018 г. в 10.14 получила от вашего банка СМС-сообщение, в котором вы мне как значимому клиенту предлагаете кредит в сумме 208000 по специальной ставке 14,9% годовых на 60 месяцев и платеж составит 4 938 руб. в месяц.

По моим подсчетам платеж составит 3 983 руб. в месяц. Вы предлагаете мне кредит не под 14,9% годовых, а под 42,3% годовых. Почему я вам помимо 14,9% годовых должна выплачивать еще 27,4% годовых?

Об этом вы почему-то умалчиваете в СМС-сообщениях.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8369/025 Ноябрьск, ул. Ленина, 22А
Отзыв полезный? 3   1
  • 2 октября 2018, 10:21
И
Хотел взять кредит - отправили оформить в Онлайн. В отделении от страховки отказаться нельзя. Сотрудники спрашивают разрешения у руководителя можно принять без страховки или нет.
Игорь Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасное обслуживание хамское поведение руководителя Козловой АС. Хотел взять кредит отправили оформить в Онлайн. В отделении от страховки отказаться нельзя. Сотрудники при принятии заявки спрашивают разрешения у руководителя можно принять без страховки или нет.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8047/0562 Куйбышев, ул. Гуляева, 1, А
Отзыв полезный? 2   0
  • 20 сентября 2018, 16:16
С
То один день одобряют кредит, то на второй отказывают не объясняя причин своего двуличного поведения и при этом обещанных 2-х минут нету, а всё это длится 14 дней.
Селезнёв Николай Анатольевич Потребительские кредиты Оценка: Нет

Очень и очень плохая работа Сбербанка в офисах и отделениях особенно в г.к АНАПА и головном представительстве банка. То один день одобряют кредит, то на второй отказывают не объясняя причин своего двуличного поведения и при этом обещанных 2-х минут нету, а всё это длится 14 дней.

Отзыв полезный? 3   0
  • 18 сентября 2018, 13:25
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

Муж взял кредит в вашем отделении. Кредитный специалист навязала нам страховку со словами "иначе банк не одобрит". Пошел сегодня, спустя неделю ее возвращать, она отказывается возвращать. Говорит, что нужно вернуть взятый кредит и оформить новый под 19%, а мы брали под 14%.

Связи обратной никакой, только горячая линия! Завтра буду отпрашиваться с работы, идти ругаться, и пусть только не вернет мне деньги за пропущенный рабочий день.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8622/0342 Энгельс, ул. Ломоносова, 21
Отзыв полезный? 2   2
  • 18 сентября 2018, 13:10
В
Виктор Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте, тоже опишу одну ситуацию. Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка уже около 15 лет. За это время успел выплатить несколько кредитов, все без задержек.
И вот, мне потребовались незначительные средства в сжатые сроки. Обращаюсь в отделение, отправляют в личный кабинет на дистанционную заявку, причём в Сетелем-банк и под 19.9%?

Оформил 2 заявки - 2 отказа. Написал письмо-жалобу с просьбой рассмотреть повторно, т.к. являюсь их зп клиентом с отличной кредитной историей. Ответ отрицательный про совокупность факторов, влияющих на решение и т.д. и т.п. ждите 60 суток для подачи новой заявки на рассмотрение. К слову, по всем требованиям я прохожу спокойно.

К сожалению, вот ...
Показать все

Отзыв полезный? 4   0
  • 15 сентября 2018, 00:08
И
Игорь Леонидович Потребительские кредиты Оценка: Нет

Банки начинают «охоту» на пенсионеров. Тренд в очередной раз задаёт Сбербанк. Его президент — председатель правления Герман Греф пообещал, что «Сбер» будет «создавать продукты со скидками для людей старшего возраста» и привлекать к этим продуктам партнёров кредитной организации. «Будем предлагать специальные программы рассрочки по оплате товаров длительного пользования для людей старшего возраста», — добавил Греф.

Люди! Не верьте Сбербанку, а особенно обещаниям Грефа, это ложь, которую он преподносит, чтобы люди думали о Банке, который он возглавляет, что он беспокоится о простых людях, что бы еще больше привлечь себе клиентов. А это совсем не так! В этом я сам убедился. Если не ...
Показать все

Отзыв полезный? 7   0
  • 12 сентября 2018, 16:48
М
Макашева Е.С Потребительские кредиты Оценка: Нет

05.09.2018 г. в 11 ч. 07 мин. от отделения Сбербанка мне пришло СМС-сообщение о том, что вы мне предлагаете кредит на персональных условиях в сумме 207 000 р. под 15,9% годовых на 60 месяцев, платёж составит 5 023 р/мес. По моим подсчетам платёж составит не 5 023 р/мес., а 3 998 р/мес. с копейками.

То есть вы мне предлагаете кредит в сумме 207 000 не под 15,9%, а под 45%, поэтому я отказываюсь от вашего предложения.

Подразделение банка
Дополнительный офис №8369/025 Ноябрьск, ул. Ленина, 22А
Отзыв полезный? 2   2
  • 5 сентября 2018, 17:57
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала кредит в Сбербанке в 2016 году, сроком на 5 лет. Сотрудники озвучили, что страхование обязательное условие. Когда обратилась в банк в 2016 году, не прошло еще 14 дней с момента заключения договора. В принятии заявления на отказ от страхования мне отказали. Опираясь на то что страхование обязательное условие (не добровольное).

После досрочного погашения в 2018 году. Так же снова обратилась в банк с заявлением о расторжении договора страхования и возврата уплаченной мной суммы. Банк мне отказал в возврате суммы и не указал причин. Безосновательно. Много писала письменных претензий, устных.

Даже обращалась к юристам и они мне помогали писать претензию ...
Показать все

Отзыв полезный? 2   0
  • 31 августа 2018, 10:54

Реклама