Через 9! лет Сбербанком мне выставлены претензии по полностью погашенному кредиту с учётом штрафов и процентов. Якобы был начислен платёж, которого сотрудники офиса при выставлении суммы почему то не видели и кредит погашен не был.

Иван Шалотин Кредиты наличными Оценка: 1

После взятия потребительского кредита в Сбербанке, я обратился в офис для досрочного погашения, где попросил выставить мне финальную сумму с учётом всех задолженностей, страховок и т.д., сумма была предоставлена при этом письменно, сумма была с переплатой (т.к. попросили что бы на счёте после всех списаний осталось 50 рублей) была внесена мною.

В итоге через 9 лет мне банком выставлены претензии по кредиту с учётом штрафов и процентов, в моей обоснованной заявке с приложением распечатки из банка о финальной сумме + чек, было отказано, со слов сотрудников банка, мне был начислен очередной платёж, которого сотрудники офиса при выставлении суммы почему то не видели и в связи с этим кредит погашен не был. Но поверьте, при погашении 50.000 я бы не стал мелочиться из-за суммы в 1.500.

Пока с занесённой суммы снимались проценты банк молчал, потом последовали звонки коллекторов, но услышав моё недоумение в голосе, что всё погашено звонки моментально прекращались, никто не объяснил мне конкретную причину их обращений, в результате "уважаемый" Сбербанк подал на меня иск в суд, о чём я тоже не был оповещён, повесток не было.

Теперь мне отказывают в пересчёте моей задолженности на основании того, что не могут проверить правдивость предоставленной информации в офисе по причине того, что прошло много лет, а документ распечатанный на их принтере в их офисе и обычная логика для них доказательством не является. Интересней всего, что все санкции ко мне и не думаю, что только ко мне, пришлись на время Пандемии, а отказ при рассмотрении заявки на время текущих мировых противоборств, что характеризует всю поддержку Сбербанка Российских граждан в сложные времена.

Мне не жалко тех денег, которые Сбербанк от меня просит, мне просто до глубины души обидно, за отношение, где вроде бы серьёзное кредитно-финансовое учреждение ведёт себя, как микрокредитная организация, цепляясь за копейки, что бы вытянуть побольше денег с обычных Российских граждан.

Имея отношения со многими банками РФ, такого потребительского, бескомпромиссного, уверенного что им всё можно отношения к "своим" клиентам я не встречал нигде, возможно это моё субъективное мнение. Когда давали кредит делали вид, что сделали величайшее одолжение и я им по гроб жизни должен благодарен быть, так и решили меня до конца жизни уже оплаченным кредитом "доить".

10   4
14 марта 2022, 22:01 Ярославль

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "После взятия потребительского кредита в Сбербанке, я обратился в офис ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

С
Светлана Г...
4 февраля 2026, 23:29

Обратилась по кредиту на 90 тысяч, ответили, что кредит одобрен. В офисе сказали, что нужно оплатить страховку 3300 и деньги поступят, но в приложении появилась ... Далее

С
Сергей Оценка: 1
10 августа 2024, 22:05

Был взят кредит и карта для удобства оплаты. В договоре указано, что если на счёте находится более 20000, деньги за обслуживание карты 150 р. не ... Далее

Ж
Женя. Оценка: 1
21 февраля 2024, 21:50

Взял кредит, и сунули кредитную карту. Сказал что кредиткой не пользуюсь, все равно навязали. Пошел сдал. Но через месяц смс от сбербанка что якобы я ... Далее

+2637 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама