Служба безопасности отделения вместе с оператором незаконно удерживают средства на вкладе ст. 395 ГК РФ, сотрудник службы безопасности требует скан паспорта, (согласно какому нормативному акту непонятно, видимо, которого не существует).

Наталья Обслуживание в отделении Оценка: 1

Ужасная работа отделения сбера на улице Пирогова 42/1 в г. Ставрополе. Служба безопасности данного отделения вместе с оператором, работающей в 5 окошке незаконно удерживают денежные средства на вкладе ст. 395 ГК РФ, сотрудник службы безопасности требует скан паспорта, (согласно какому нормативному акту непонятно, видимо, которого не существует) при этом оригинал паспорта предоставляю безо всяких разговоров.

Считаю действия данных сотрудников самоуправством и превышением должностных полномочий. К тому же банк не даёт гарантий на безопасное хранение и не несёт ответственности за утечку персональных.

Мною ранее было написано заявление о запрете на сбор, хранение, обработку моих персональных данных и передачу их третьим лицам в рамках 152 -ФЗ О персональных данных , но сбер нарушает и этот закон. Полагаю, что сбер пытается присвоить наследственный вклад, так как постоянно придумывает всевозможные отговорки, чтобы не выдавать денежные средства с этого вклада.

Подразделение банка
Дополнительный офис №5230/0167 Ставрополь, ул. Пирогова, 42/1
0   1
13 сентября 2023, 09:59 Москва

См. также

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Ужасная работа отделения сбера на улице Пирогова 42/1 в г. ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

А
Анонимно Оценка: 1
26 марта 2026, 18:22

Предложили на выбор 3 или 6 месяцев под 16%. Выбрала на 3 месяца. Срок вышел, сегодня обратилась в банк и выяснила, что сотрудники открыли универсальный ... Далее

Д
Дмитрий Оценка: 1
18 марта 2026, 21:11

Моя мама в возрасте 80 лет, оператор убедил её купить сим карту Сбер-Мобайла. Теперь пенсионерка будет вынуждена 2 месяца испытывать новую связь и только после ... Далее

К
Ксения Оценка: 1
15 марта 2026, 02:03

В результате милого общения с операционистом, с карты уплыло 3790 руб. Была подключена подписка Сберпрайм (1990 руб.) и пакет услуг Мой врач (1800 руб.): деньги ... Далее

+2637 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама