Случайным образом обнаружил что списалась сумма в размере 149 руб. Позвонив в колл-центр, сказали что это за подписку "сберпрайм", я ответил что первый раз слышу про эту подписку и не чего на карту не подключал, даже смс сервис. БЕСПРЕДЕЛ!
Суть такова... Случайным образом обнаружил что 26.11.22 списалась сумма в размере 149 рублей. Позвонив в колл-центр, мне сотрудник банка сказал что это за подписку "сберпрайм", я ответил что первый раз слышу про эту подписку и не чё ни когда на эту карту не подключал, даже смс сервис! Оператор сказал что УСЛУГА БЫЛА ПОДКЛЮЧЕННА 28 АВГУСТА. То есть, в сентябре списаний не было! в октябре тоже не было!! (Хотя на карте деньги были).
А тут вдруг в ноябре списание. БЕСПРЕДЕЛ! Обещали деньги вернуть, НО ЧЕРЕЗ 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!) Хочется узнать кто и когда подключил эту услугу. Я не чё не подключал, она была просто подключена без моего согласия! Если бы карта не была бы зарплатой, давно бы этим банком попрощался бы.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "Суть такова... Случайным образом обнаружил что 26.11.22 списалась сумма в ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
