В расчёте на высокий % накопилось приличное количество бонусов (180000 р.). Покупали продукты, лекарства, бытовую химию за эти бонусы на сервисах сбербанка (аптека, сбермаркет и др.). Однако 10.04 мой счёт бонусов СберСпасибо был заблокирован.

Юлия Дебетовые карты Оценка: 1

В период с января по апрель 2023г. на одноимённой площадке сбермегамаркет была ГРАНДИОЗНАЯ АКЦИЯ ПО высокому кэшбеку бонусами спасибо и мною было куплено множество товаров по завышенным ценам, но с высоким кэшбеком бонусами "СберСпасибо". В расчёте на высокий процент и хорошую акцию у меня Накопилось приличное количество бонусов (почти 180 000р.). Мы покупали продукты, лекарства, бытовую химию за эти бонусы на сервиса сбербанка. (аптека, сбермаркет и др.) и все было нормально.

Однако 10.04 мой счёт бонусов сбер спасибо был заблокирован без объяснения причин с формулировкой "счет разблокируют автоматически в течении 48 часов или проинформируют о причине блокировки". На следующий день мне пришла смс со следующей формулировкой:

"Ваш счёт лояльности заблокирован согласно п.2.13.1. правил программы «СберСпасибо». Чтобы снять ограничения, в течение 5 раб. дней отправьте документы по операциям с 16.01.2023 по 10.04.2023". В этот же деньги были отправлены Все запрашиваемые чеки на почту сберспасибо.

Уже прошло почти две недели, а меня пытаются швырнуть на такую огромную сумму.
Заблокировали бонусы по непонятным причинам, попросили прислать чеки с их же сервисов. (все покупки делал через сбермегамаркет, еаптеку, сбермаркет), оставляют возможность накопления (бонусы накапливаются до сих пор) однако списывать их нельзя!

Это просто ОБМАН И РАЗВОД. Заманивают людей на покупки товаров по огромным ценам, привлекают бонусами, а потом берут их и блокируют!!! В интернете уже не мало людей отписались с подобной ситуацией.

4   1
22 апреля 2023, 18:19 Пермь

См. также

1 комментарий

К отзыву "В расчёте на высокий % накопилось приличное количество бонусов (180000 ..."

К
Кирилл 2 мая 2024, 09:20
Пишите письмо президенту
0   0

Ваш комментарий

Будем рады комментариям на отзыв клиента Сбербанка "В период с января по апрель 2023г. на одноимённой площадке ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!

Сообщение *
Ваше имя
Написать

Отзывы клиентов Сбербанка

И
Ирина Бори...
14 февраля 2025, 06:54

Если карта заблокирована по причине, если им кажется мошенничество, то не дождаться ее разблокировки, сплошное издевательство служба безопасности уж слишком рьяно проявляет заботу, которую клиент ... Далее

А
Анонимно Оценка: 1
5 января 2025, 06:21

В декабре мне открыли зарплатную карту, уточняла - никаких платных услуг, в январе прилетает сообщение с вас списали 199 рублей.

С
Светлана В... Оценка: 1
16 августа 2024, 10:55

Заказывала по нотариальной доверенности дебетовую карту для своих родителей, семь кругов ада прошла. Ходила как на работу каждый день к операторам. То доверенность долго проверяли, ... Далее

+2637 отзывов о Сбербанке Смотреть все

Реклама