Главная Отзывы Хоум Банк

Отзывы о Хоум Кредит Банке

Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
Лицензия
316
Телефон
+7 (495) 785-82-22
Сайт
https://home.bank/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Хоум Кредит Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв Отвечает сотрудник банка

Тема отзыва

  • ...
Надежда Оценка: 1
Кредит на товар

Купила товар в магазине м.видео в рассрочку на 24 месяца. Рассрочку одобрил Хоум банк. После покупки сразу начались проблемы:

- в мобильном приложении Хоум банк есть кнопка Комфортный ежемесячный платеж (что это, там не объясняется). Нажала эту кнопку и у меня увеличился срок кредита на 2 года (кредит стал на 48 ...
Показать все

1 апреля 2024, 15:29
0   0
Раиса Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Отвратительное отношение к клиентам, на деньги которых живут, обирая процентами и дорогостоящими страховками. Ни справку ни закрытие счета не могут оформить правильно. А мордоворот видимо старший специалист просто говорит, вышвырни ее из отделения. Мартиросян Паранцем, так представилась менеджер просто хамила человеку в возрасте. Обходите люди, этот банк стороной: и процентов ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Вешняковская" Москва, ул. Вешняковская, д. 18
25 марта 2024, 21:57
0   0
Вергине Оценка: 1
Кредиты наличными

Очень не довольна работой сотрудников банка. 3 дня пыталась отказаться от двух навязанных страховок на сумму 137 тыс.(30 и 107 тыс. соответственно), сотрудники банка любыми обманами, да именно ОБМАНАМИ питались уговорить оставлять страховку, обман заключается именно в том, что они направляют в ближайшее отделение банка, на самом деле банк не ...
Показать все

17 ноября 2023, 13:49
3   1
Лариса Оценка: Нет
Вклады

Отвратительный банк и обслуживание, невозможно забрать деньги когда закончился договор по вкладу. Мошенники.

3 октября 2023, 11:57
4   0
Марина Оценка: 1
Дебетовые карты

Получила как-то карту данного банка, после чего пожалела, т.к. условия и вовсе не прозрачные. Получала на полном бесплатном обслуживании. После чего появилась какая-то необоснованная комиссия 199 р. за то, что не пользуюсь картой. Я считаю, что банк не прав, т.к. предупреждающих СМС и звонков, даже не делал напоминаний, что у ...
Показать все

20 июня 2023, 14:39
4   3
Виктория Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Никогда не писала плохие отзывы, но здесь нет сил терпеть. Ужасное хамское отношение сотрудников банка. Мало того, что не знают продукты банка, так еще и не умеют оформлять кредиты. Куча проблем, из-за которых нужно по несколько раз возвращаться в офис. Руководителя отделения Корычевой Евгении Михайловны в рабочее время нет на ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис 23/11 Тимашевск, ул. Интернациональная, д. 11
16 июня 2023, 12:02
5   6
Анна Оценка: 1
Дебетовые карты

Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495... и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен.

Например, ...
Показать все

11 апреля 2023, 17:51
6   10
Елена Оценка: 1
Коллекторы банка

Здравствуйте! Сегодня 10.03.2023 г. Мне на телефон пришло смс сообщение от коллектора по долгу моего брата. О том что ему нужно явиться в МВД по адресу:г Чебоксары, карла маркса , д 41. Хочу отметить что я проживаю в другом городе с братом своим вижусь раз в год на Новый год, ...
Показать все

10 марта 2023, 21:55
27   20
Заира Оценка: Нет
Не советую брать карту Свободу. То какую-то страховку снимают, то якобы не вовремя внесли деньги. Внесла деньги 8.03., а надо было до 16.03. И спустя месяц с меня сняли 9 тыс.
Кредитные карты

Никому не советую брать карту Свободу. То какую-то страховку снимают, то якобы не вовремя внесли деньги. Внесла деньги 8.03., а надо было до 16.03. И спустя месяц с меня сняли 9 тыс. и говорят, что за прошлый платёж. На каждом шагу обманывают.

9 марта 2023, 18:40
4   17
Альмира Зарипова Оценка: Нет
Если мой номер был дан как поручитель, и неоплата составляет 10 дней, это не поводу звонить по 15 раз поручителю.
Коллекторы банка

Добрый день! Если мой номер был дан как поручитель, и неоплата составляет 10 дней, это не поводу звонить по 15 раз поручителю.

31 января 2023, 13:53
19   19
Олег Оценка: 1
Работа банкомата

11.01.2023 по улице 2-я магистральная 16 примерно в 15:57 я вносил денежные средства в размере 10.000р банкомат деньги забрал, потом написал заберите непринятые купюры (не открыв ячейку) далее на главном экране была надпись (для зачисления денежных средств позвоните по номеру горячей линии) отдал карту и на этом всё. Я сразу ...
Показать все

13 января 2023, 18:03
5   6
Арина Оценка: Нет
Звоним пол часа никто не взял трубку, у нас срочный вопрос нужно успеть до 00:00 так абсолютно тишина...
Обслуживание физлиц

Звоним пол часа никто не взял трубку, у нас срочный вопрос нужно успеть до 00:00 так абсолютно тишина и песня тупая.

16 декабря 2022, 23:55
4   2
Андрей Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Отделение г. Новороссийска хоум кредит. Списали с моего депозита 130.318 руб. по Судебному приказу приставов. В таком банку лучше не хранить денежные средства. Гарантий ни каких не дают. Ваши личные данные могут уйти в посторонние руки. Нет гарантий банковской тайны. Любые штрафы гибдд и т.д. судебные Приставы заберут. Здесь лучше ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис 23/08 Новороссийск, ул. Советов, д. 11
8 декабря 2022, 09:23
7   6
Татьяна Оценка: 1
Кредитные карты

Добрый день. Пишу про карту с льготным периодом в 120 дней банка Хоум Кредит. Никогда не берите эту карту. Там сплошной обман. Никакого льготного периода нет. За каждый месяц они чуть ли не по две тысячи снимают какие то проценты. Информации совершенно ни какой, куда сниматься деньги, за что их ...
Показать все

16 ноября 2022, 09:22
24   10
Юлия Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Банк мошенник в прямом смысле этого слова. Сдирают деньги за свои же ошибки, признавать их не хотят. Наоборот выставляют клиента " сам дурак". Добиться решения проблемы не возможно, одно вранье и отписки. Обходите стороной данное учреждение, иначе без штанов оставят и убьют нервы. Расторгнуть договор в положенный срок по закону ...
Показать все

1 ноября 2022, 09:31
10   3
Леденева Анна Юрьевна Оценка: 1
Кредитные карты

БАНК МОШЕННИК. Никому не советую брать у них карту Свобода, молча подключают платные услуги, автоматически вы соглашаетесь с автоподключением услуг, списывают проценты, которых даже не видно в расходах, за 2 месяца списали 1100р за услугу Свобода+, за которую даже не уведомили по-нормальному. прислали с номера 4555 что услуга подключена, если ...
Показать все

Ответ банка

4 августа 2022, 13:17
30   10
Анна Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Хоум кредит банк - обманщики и воры. С марта месяца я не могла снять свои доллары, которые находились на моем вкладе, а потом счету с июня 2021 года. А теперь банк и вовсе отказывается их выдавать, потому что непрофессиональные сотрудники неправильно провели операцию 15.03.2022 года, то есть после ввода правила ...
Показать все

Ответ банка

26 июля 2022, 15:48
9   5
Правда Оценка: 1
Обманом заставляют брать недопродукты этого недоучреждения, врут нагло, не гнушаются ничем.
Обслуживание в отделении

Мошенники!!! Обманом заставляют брать недопродукты этого недоучреждения, врут нагло, не гнушаются ничем. В прокуратуру заявление на этих бандитов написала. Всем обманутым рекомендую писать на них в соответствующие органы. Закрывать надо эту клоаку.

Ответ банка

23 июля 2022, 23:40
9   6
Михаил Оценка: 1
Сотрудники банка навязывая страховку при оформлении кредита, не разъясняют, что можно в течении 14 суток отказаться от страховки, вернув 100% страхового взноса.
Обслуживание в отделении

Неправомерно сотрудники банка НАВЯЗЫВАЯ страховку при оформлении кредита, НЕ РАЗЪЯСНЯЮТ о том, что в течении 14 суток можно отказаться от страховки, вернув 100 процентов страховой взнос!

Подразделение банка
Дополнительный офис 45/02 Шадринск, ул. Февральская, д. 54
12 июня 2022, 11:54
9   5
Елена Оценка: Нет
Очень маленький срок для пополнения (7 дней). С учетом того, что банк работает с двумя выходными днями...
Вклады

Очень маленький срок для пополнения (7 дней). С учетом того, что банк работает с двумя выходными днями, лучше было бы 14 дней. Подумайте.

31 мая 2022, 15:31
11   8
Айжан Оценка: Нет
Коллекторы банка

Здравствуйте. Хотела оплатить просроченный кредит и позвонила в банк хоум (7979), сказали что дело отдали в коллекторское агентство и дали номер (87759185989). Звоню им, они сказали что перезвонят. Перезвонил оператор (+77716841243) и сказал что передал дело в Суд. Исполнителю Абишова Камилла Ергалиевне. Я ей позвонила, не брала трубку. Я опять ...
Показать все

25 мая 2022, 10:08
35   11
Татьяна Оценка: 1
Дебетовые карты

Завела карту Польза трэвел, на которой были 2 бесплатные прохода в бизнес зал. При посещении бизнес зала в Канкуне сняли 2498 руб. Вернуть их не могу 2 мес. На мой вопрос: где же я, интересно, потратила, эти бонусы, докажите, предоставьте выписку на эту сумму? - блеют что то невразумительное. На ...
Показать все

5 мая 2022, 09:15
10   4
Vera Оценка: 1
Кредитные карты

Пользовалась кредитной картой в этом банке. Обратилась на ГЛ для уточнения суммы для закрытия карты. Оплатила полную сумму, отключила все платные услуги. После внесения и зачисления суммы обратилась повторно. Меня уверили, что больше никаких платежей начисляться не будет. Также обращалась в чат по вопросу закрытия счета. Меня уверили что счет ...
Показать все

5 апреля 2022, 21:05
16   9
Владимир Александрович Оценка: 1
Уговорили на Ренессанс-страхование жизни на 3 года. Обещали 12-15% годовых. НЕ заплатили ни копейки.
Вклады

Очень поганый банк. Уговорили на Ренессанс -страхование жизни на три года. Обещали 12-15 процентов годовых. НЕ заплатили ни копейки. Бегите от этих жуликов подальше.

29 марта 2022, 10:24
12   20
Анна Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Жаль нельзя поставить оценку 0 звезд… 09.03.2022 года пришла в банк решить проблему связанную с мобильным банком (смена номера телефона) в 16:13 мной был взят талон, на момент прихода передо мной было 9 талонов, работало в этот момент 3 окна… просидев час в очереди мне пришлось обратиться к руководителю Анне, ...
Показать все

9 марта 2022, 18:51
7   6
Владимир Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Какой-то Глазунов Александр Александрович при заключении кредитного договора указывает мой номер телефона. Кредитный отдел и служба безопасности личные данные клиента не проверяют! Кошмар.

7 марта 2022, 13:16
6   8
Николай Оценка: Нет
Банк, который сам решает, что кушать пенсионеру нужно не каждый месяц, а раз в год - самовольно при пролонгации вклада меняет выплаты процентов не ежемесячно, а в конце вклада.
Вклады

Самый нечестный банк в России. Единственный банк, в России который сам решает, что кушать пенсионеру нужно не каждый месяц, а раз в год. То есть самовольно при пролонгации вклада меняет выплаты процентов не ежемесячно, а в конце вклада.

4 марта 2022, 19:18
9   10
Владимир Оценка: 1
Кредиты наличными

Брал кредит 10 лет назад, платил исправно, немного с задержкой из за графика работы! Через семь лет после погашения начались звонки, типа должен ещё! Вопрос:какого лешего вы молчали семь лет, и сейчас хватились? В общем эти (культурно назвать не могу) кукареку якобы из за долга ссылаясь на решение суда, на ...
Показать все

2 марта 2022, 09:29
17   14
Арман Оценка: Нет
Коллекторы этого банка переходят все границы, угрожают всем близким, звонят в школу преподавателям, друзьям и знакомым, угрожают насчёт детей.
Коллекторы банка

Чёрные коллекторы этого банка переходят все границы, угрожают всем близким, звонят в школу преподавателям, друзьям и знакомым, угрожают насчёт детей. Надо применять к таким банкам жёсткие санкции. Написал заявление в прокуратуру, агентство фин.регулирования и Нацбанк.

16 февраля 2022, 16:45
21   16
Марина Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Два года назад открыла вклад в отделении Хоум кредит Банка на ул. Сибирский Тракт в г. Казани. Срок вклада пришелся на 7 февраля 2022 года и к моему удивлению 4 февраля позвонила сотрудница банка, напомнила об истекающем вкладе, поинтересовалась моими намерениями. Я, естественно, поблагодарила и сказала, что приду 8 или ...
Показать все

8 февраля 2022, 11:18
11   5
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Хоум Кредит Банке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама