Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами, на ходу выдумывают причины, почему он не начислен. Условие начисления кешбека за покупку билетов на сайте РЖД - это переход с сайта банка на сайт РЖД. Но банк напридумывал...
Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только по номеру 495... и в чате, который в абсолютном неадеквате. Обещанный на сайте кешбек не выплачивают под надуманными предлогами. На сайте написано одно, а при рассмотрении претензии о неначислении повышенного кешбека на ходу выдумывают причины, почему кешбек не начислен.
Например, написано, условие начисления повышенного кешбека за покупку билетов на сайте РЖД - это переход с сайта банка на сайт РЖД. Но при последнем разбирательстве банк напридумывал оформление карты РЖД (никто не знает, что это такое))) и выбор категорий, хотя это не имеет никакого отношения к начислению повышенного кешбека ОТ ПАРТНЕРА.
Считаю, что банк вводит клиентов в заблуждение, а точнее ОБМАНЫВАЕТ. Отвратительный банк. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время и нервы на этих мошенников.
См. также
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Хоум Кредит Банка "Банк крайне недобросовестный, на клиентов плевать. Связь с банком только ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
