Главная Отзывы Хоум Кредит Банк Потребительские кредиты

Отзывы о кредитах Хоум Кредит Банка

Адрес
125040, Москва, улица Правды, дом 8, корпус 1
Лицензия
316
Сайт
homecredit.ru
Написать отзыв

Тема отзыва

С
Светлана Потребительские кредиты Оценка: 1

Оформила заявку на кредит наличными в этом банке, в итоге отказ и непрекращающиеся звонки с компаний типа "Быстроденьги" и проч. Оказывается банк нагло разослал мои личные данные по всем этим заведениям, согласия на это я не давала. В ответ от банка ничего толкового не услышала - каждый оператор говорит на свой лад, будто в разных компаниях работают.

Один сказал партнеры, другой посмеялся сказал, что никакие они не партнеры, третий вообще сказал "Позвонят и перестанут", в чате писать бесполезно, каждый оператор дает пару невнятных ответов и закрывает диалог.

Ни разу больше не обращусь в этот паршивый банк и вам не советую, не ...
Показать все

Добрый день, Светлана.

Уточните, пожалуйста, заявку подавали на сайте? При подаче заявки таким способом вы ставите галочку в соответствующем поле и в случае отказа ваши данные направляются в другие кредитные организации.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.
Отзыв полезный? 0   0
  • 28 февраля 2019, 18:32
А
Анастасия Потребительские кредиты Оценка: 1

Я считаю это не справедливостью просто на все 1000%. Я являюсь Вашим клиентом, как мне сказали по телефону "лояльным". Рассказываю Вам свою ситуацию, что бы люди, которые решили взять у Вас какой-либо кредит знали о работе Ваших операторов.

Я решила взять в кредит n-ую сумму денег в Вашем банке, на что мне даже одобрили ее. Все ничего. Но по ответу банка мне пришлось звонить\писать самой, так как Ваш банк обратной связи не предоставляет по ответу клиентам. Так же меня не проинформировал никто о том, что для получения денег (наличными) нужна справка 2-ндфл. Окей, позвонила на горячую линию, уточнить, за какой период ...
Показать все

Добрый день, Анастасия.

Для проверки информации, уточните, пожалуйста, ваши данные и подробное описание ситуации в нашу официальную группу Вконтакте.
Отметим, что на одобрение заявки влияет множество факторов, но не наличие/отсутствие справок 2НДФЛ. Заявки никак не влияют на кредитную историю.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.
Отзыв полезный? 0   0
  • 24 февраля 2019, 15:28
А
Антон Потребительские кредиты Оценка: 1

В приложении предлагают кредит по ставке 10,9%, а по факту 23,8%. После заявки звонит сотрудник колл-центра - говорю: спасибо, ставка высокая - не интересно. На что задают вопрос: а как вы понимаете ставку 23,8%. А как я должен её понимать? Что я вообще должен ответить на этот вопрос?

Хотел узнать у отдела контроля качества, но в приложении не дают этот номер - просто уходят от ответа. Сотрудник не появляется, пока не напишешь 3 сообщения автоматическому боту, а когда приходит сотрудник (что происходит через N-е количество времени), контакты не дают.

Не рекомендую!

Добрый день.

В приложении отображается минимальная ставка, от которой возможно оформление. После подачи документов банк, банк сообщает какие условия он предлагает.
Далее уже решение за вами!

С уважением, Банк
Хоум Кредит.
Отзыв полезный? 0   1
  • 21 января 2019, 18:08
А
Входит в рейтинг по одобрению кредита с плохой КИ. Предодобряют, но в отделение придёшь - получаешь отказ.
Андрианов Андрей Викторович Потребительские кредиты Оценка: 2

Входит в рейтинг по одобрению кредита с плохой КИ. Предодобряют, но в отделение придёшь - получаешь отказ.

Отзыв полезный? 2   0
  • 23 декабря 2018, 08:03
О
Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

17 октября 2018 г. я стала владельцем карты рассрочки банка. Как все началось: я решила приобрести мебель. Определилась с выбором и так как не было возможности сразу выкупить выбранную мною мебель, я обратилась к специалисту банка за разъяснением – просчитать примерный ежемесячный платеж банку при условии заключения кредитного договора на 6 месяцев.

Специалист банка сделала предварительный расчет и озвучила мне примерную сумму ежемесячного платежа. Ежемесячный платеж при условии заключения кредитного договора на 6 месяцев меня устроил и я просила специалиста банка начать оформление кредитного договора.

Но девушка, специалист банка, предложила мне взять карту рассрочки, убедив меня, что я буду вносить ...
Показать все

Здравствуйте, Ольга!
Мы также крайне расстроены, что вы попали в такую ситуацию, возможно возникло недопонимание( По карте "Рассрочки" возможно совершить покупку у партнеров до 12-ти месяцев. Также, на первую покупку у нас действует акция 10 месяцев.
По возможности, напишите нам в любую оф.группу банка в соцсетях, мы разберемся почему так произошло.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.
Отзыв полезный? 1   1
  • 20 ноября 2018, 12:27
В
Обманным путём навязали вторую страховку. Сказали если вы сейчас получите 60 тысяч, то через 10 дней получите ещё 16 тысяч. Получила 76 тысяч, а платить буду 86 тысяч.
Владимир Потребительские кредиты Оценка: Нет

Мне обманным путём навязали вторую страховку. Сказали если вы сейчас получите 60 тысяч, то через 10 дней получите ещё 16 тысяч. Получила 76 тысяч, а платить буду 86 тысяч. Когда я мог получить 70 тысяч и вернуть ещё страховку 16 тысяч в общем получить 86 тысяч, а не 76 тысяч.

Подразделение банка
Дополнительный офис 55/04 Омск, пр-т Мира, д. 48
Здравствуйте, Владимир!
Мы приносим вам свои извинения за ситуацию, немного не понимаем, что случилось в итоге. Напишите нам более подробную ситуацию и ваши данные в оф.группу банка в соцсетях (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники), мы обязательно разберемся.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.
Отзыв полезный? 1   1
  • 17 ноября 2018, 16:25
Н
Наталия Потребительские кредиты Оценка: Нет

Очень большой процент по кредиту и обман при досрочном погашении. Содрали проценты за след.месяц, хотя закрывали кредит за 4 дня до окончания месяца. На вопрос "за что?" ничего путного не ответили.Только, программа так считает.

За год выплат кредита, оказалось, что платила только проценты, а кредит уменьшился на мизерную сумму. Страховку не возвращают. Вообще об этом и речи быть не может.

Обман и обдираловка. Оценка банку большой, большой МИНУС.

Отзыв полезный? 4   0
  • 29 сентября 2018, 08:14
Е
Получила кредит на 3 года под 28.8%, ежемесячно отдаю всю пенсию. Безобразие. Хватит обманывать людей.
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

ОТЗЫВ ПЛОХОЙ. Получила кредит на 3 года под 28.8%, ежемесячно отдаю всю пенсию. БЕЗОБРАЗИЕ. ХВАТИТ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!

Отзыв полезный? 6   0
  • 24 августа 2018, 13:14
Д
Дарья Потребительские кредиты Оценка: Нет

В декабре 2017 г. взяла довольно крупную сумму денег в банке Хоумкредит на два года, специалист по кредитованию сказала, если раньше выплачу, проценты заплачу за время пользования кредита. Оплатила за 8 месяцев, содрали проценты в полном объёме, как за два года. Внесла полную оплату, взяла у специалиста счёт, оплатила. Пришла за справкой о полном погашении кредита, должна ещё 500 руб. Ужас.

Это не банк это организация, которая обманывает и специалисты такие же. Советую всем после полной оплаты долга перед «банком» отзывайте заявлением свои персональные данные.

Второй экземпляр с подписью работника банка забирайте себе и храните этот документ. Удачи Вам!

Отзыв полезный? 4   2
  • 12 августа 2018, 20:22
М
Марина Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Банк обманул меня и начисляет проценты за просрочку, хотя оплату произвела за две недели до рекомендованного платежа. Начну с того что в июле взяла 2 товара в рассрочку в Эльдорадо, оформила разными договорами,счёт один. Сразу же скачала приложение мой кредит, чтоб оплачивать по карте сбербанка онлайн.

Зашла в приложение первый раз, проверяла все функции, там было досрочное погашение кредита, частичное погашение кредита, нажала, мне пришло уведомление, что ваша заявка будет рассмотрена, на этом все. Затем прошло около двух недель, я получила зп и сразу оплатила два кредита, сразу скажу оплата была на разные договора.

Сумма за один товар 336 ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 8 августа 2018, 01:42
Л
Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.
Людмила Потребительские кредиты Оценка: 2

Внимание! Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/05 Волжский, пр-т им Ленина, д. 71
Отзыв полезный? 1   0
  • 3 августа 2018, 15:36
Р
При заполнении онлайн заявки на кредит, выходит ошибка формы заявки. Вы хоть разберитесь сами как мы должны ее заполнять.
Рамин Потребительские кредиты Оценка: Нет

При заполнении онлайн заявки на кредит, выходит ошибка формы заявки. Вы хоть разберитесь сами как мы должны ее заполнять.

Отзыв полезный? 3   0
  • 13 июня 2018, 23:22
Ю
Юрий Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я житель г. Тольятти пишу крайне отрицательный отзыв о сотруднике банка, уполномоченном работнике в магазине Эльдорадо Репине Александре Сергеевиче. 673619.

Этот человек ради оформления кредита на купленный мной телефон обманом уговорил меня оформить кредит в этом банке под 19.53% годовых, уверяя меня что при досрочном погашении сумма будет меньше магазинной на 2000 рублей.

Если этот обман не является общей политикой банка, то данный уполномоченный Репин А.С. подрывает авторитет банка и не должен работать в нем. Со своей стороны я в дальнейшем никогда более не буду связываться с услугами банка Хоум Кредит, и не буду рекомендовать своим знакомым.

Шубакин Ю.А.

Отзыв полезный? 1   0
  • 11 июня 2018, 11:42
Н
Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк, у них сумма по платежам не уменьшается, а с каждым месяцем почему то увеличивается. Была рассчитана 37 000 с чем то там, я оплатила платёж внесла 3960 и что на следующий месяц у меня сумма для полного погашения оказалась ещё больше прежней.

Вот как умеют народ обирать, мы работаем, здоровье своё гробим, а они так спокойно живут, за счёт нас очень нечестно поступают с клиентами, обманывают и неимоверно как.

Посадили на мизерные заплаты, вынуждают чтобы мы брали эти их кредиты и ещё же и нас обманывают. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО КРАХОБОРЫ ЕЩЁ ПОХЛЕЩЕ ТИНЬКОФФ.

Отзыв полезный? 4   0
  • 10 мая 2018, 09:33
Л
Лилия Потребительские кредиты Оценка: 1

Брала в этом банке 2 раза кредит, и в этот раз разочаровал... Брала кредит на телефон, на 10 мес 13.01.2017 г, 2243536760, оплачивала в срок, ни одной просрочки ни когда не допускала. 27 июля решила закрыть досрочно. На то время сумма долга составила 25 125 руб, закинула (чек есть на руках), зашла в приложение, было опубликовано смс о том, что, «спасибо за своевременное внесение, будем рады Вам предложить другие продукты банка» и т.д.

Пришло число платежа, а это 25 августа, приходит смс о очередном платеже. Спустя месяц удосужились оповестить меня, что мой счёт арестовали приставы (за родительскую квартиру, в которой не ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   0
  • 8 апреля 2018, 16:46
А
Аndre Потребительские кредиты Оценка: 1

Афера со страховкой в Казани. В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13 799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму, в несколько раз превышающую сумму самого кредита.

Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50 000 р. не страхует.

Теперь представляете сколько вы переплачиваете ...
Показать все

Отзыв полезный? 0   3
  • 4 апреля 2018, 08:28
Д
Взял я как то раз телевизор с одобрением в вашем банке впервые... погасил его досрочно. Теперь мне не один банк не дает кредит. Вы не адекватные.
Дмитрий Потребительские кредиты Оценка: 1

Банк не о чем. Взял я как то раз телевизор с одобрением в вашем банке впервые... погасил его досрочно. Теперь мне не один банк не дает кредит ....вы что там деб*лы? Что вам не хватает? Процент я свой заплатил. На 5000 р. Мои выводы что вы не адекватные.

Отзыв полезный? 7   0
  • 17 декабря 2017, 22:46
М
Мария Потребительские кредиты Оценка: Нет

12.12.2017 хотела закрыть кредит. Но.... Кредит я должна была платить 12 раз по 1475 руб. Я оплатила 11 раз по 1500 руб. Осталась ещё заплатить 1 раз. На моём счету 1740 руб. (банк, не согласовывая со мною, снял с моих сбережений 1475 руб. и остатки с выплаченной мною сумм в 1500 руб.)

Мне сказали, что я должна заплатить последний раз 1170 руб. На мой вопрос: я если выплачу 1170 руб, то мои 1740 руб. возвратят мне? Или я не плачу, а вы погашаете с моего счёта (1740 руб.) и возвращаете мне остатки, приблизительно 566 руб. Мне ответили: НЕТ. Вам ещё ...
Показать все

Отзыв полезный? 9   3
  • 12 декабря 2017, 15:20
А
Анастасия Потребительские кредиты Оценка: 1

В банке своеобразное обслуживание; сотрудница оформляла рассрочку в мебель плюс, цокольный этаж, в конце правого крыла стойка хоум кредит, посчитала фин защиту без которой могла бы оформить рассрочку, но сказала требование банка.

Одобрили быстро, Татьяна Шутова рассказала об условиях, но забыла дать страховой полис. Без него фин защита не подключена, формально. 3900 переплата, которую придется платить. Сотрудники настолько поторопятся "лишь бы впаять". Прошу разъяснить Татьяне как надо работать .

Отзыв полезный? 3   0
  • 20 ноября 2017, 17:50
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

В 2008 году брала кредит, погасила вовремя и сполна. Но почему то в кредитной истории есть месяцы без оплаты, обратилась к сотрудникам банка и мне ответили, что кредит погашен. Что нужно позвонить по номеру, за свой счет, со своего мобильного, звонила несколько раз и после 5 ой минуты, ожидания звонок сбрасывается.

Создается впечатление, что и тут банк таким образом копит себе деньги, за счет звонков клиентов. Еще сотрудники банка сказали, что рассматривается вопрос в течении 3х месяцев, это не банк, а на мой взгляд обдуриловка. Оценка 0

Отзыв полезный? 5   0
  • 13 ноября 2017, 17:10
Н
Нина Потребительские кредиты Оценка: 1

Еще в 2015 г. закрыла кредит досрочно. В октябре 2017 г. без суда и следствия сняли всю пенсию, при том что я инвалид 1 группы, и у меня доходов никаких. Подаю в суд и всем советую, в банке никто ничем не поможет - хамство и обман. Все подобные вопросы решайте только через суд. У нас есть конституция, права и законы. А банк давно пора закрыть. Куда смотрит центробанк. А оценка - 0.

Отзыв полезный? 4   1
  • 8 ноября 2017, 19:20
К
Константин Чан Потребительские кредиты Оценка: 1

Хуже банка не видел. Врут постоянно. Навязали страховку при взятии кредита, спросил могу ли отказаться от нее и в какой период это сделать. Ответили, что можно. Я через месяц пошел расторгать договор и страховая компания присвоила себе всю страховку, т.к. в договоре было прописано, что в случае расторжения договора страховая имеет право оставить 96% страховой премии.

Обманули! В первый раз, что дезинформировали, второй раз что навязали именно ренессанс страхование. Буду писать финансовому омбудсмену. Больше связываться не будем с этим паршивым банком. Отделения постоянно закрываются, банкоматы расположены неудобно, штат обновляется каждый год. Разговаривать не умеют и это политика чешского банка.

Отзыв полезный? 5   0
  • 3 ноября 2017, 19:08
Ю
В воскресенье сделать платеж в Хоум Кредит Банке в Красноярске не реально, отделения все закрыты, доступа к банкоматам нет
Юрий Потребительские кредиты Оценка: 1

В воскресенье 8 октября 2017 г. сделать платеж в Хоум Кредит Банке в Красноярске не реально, отделения все закрыты, доступа к банкоматам нет, ГОРЯЧАЯ БЕСПЛАТНАЯ телефонная линия НЕ РАБОТАЕТ. Позор!

Отзыв полезный? 3   0
  • 8 октября 2017, 09:25
А
Андрей Потребительские кредиты Оценка: 2

Обманули. Пользуюсь этим банком 2-й раз (первый раз брал смартфон), мне на телефон пришло сообщение с банка, как добросовестному плательщику предложили более крупный кредит. Я взял 150 тыс. руб. под семнадцать процентов годовых, как было сказано в сообщении, когда я оформил этот кредит, оказалось, что процентная ставка составляет 20%., за 4 года я должен переплатить почти 100%, а именно 130 тыс. Где же справедливость? Грабеж средь бела дня.

Отзыв полезный? 5   0
  • 29 сентября 2017, 15:39
В
Владимир Потребительские кредиты Оценка: 1

24.08.2017 я взял кредит в вашем банке, где мне были навязаны страховки в размере 66 000 рублей по консультации работника банка. В течение 5 дней мною было написано заявление об отказе от страховок, в тот-же день со мной связались из страховой компании, которым я объяснил что не вижу надобности в страховке. Не через 10 дней, не через 2 недели денег на счет по страховке возвращено не было.

Если в ближайшее время вопрос не будет решен, то я буду подавать в суд на это отделение банка и буду требовать не только возвращения страховки, но и компенсацию морального вреда.

Отзыв полезный? 7   0
  • 16 сентября 2017, 20:11
Л
Банк мне не дает кредит, не понимаю почему я с вами уже более 15 лет всегда давали кредит.
Лариса Потребительские кредиты Оценка: 4

Неожиданный отказ. Я уже много лет являюсь клиентом, вернее являлась. Но в последнее время банк мне не дает кредит, не понимаю почему я с вами уже более 15 лет всегда давали кредит. Сейчас одни отказы не одной просрочки за все время. Что произошло сейчас не пойму банк хороший всегда нравился.

Отзыв полезный? 3   2
  • 12 июля 2017, 09:59
М
Я не могу погасить досрочно за взятый телефон в мегафоне, у них нет возможности сказать сколько мне нужно доплатить
Михаил Потребительские кредиты Оценка: 1

Я не могу погасить досрочно за взятый телефон в мегафоне, так как я платил не по графику и теперь у них нет возможности сказать сколько мне нужно доплатить, что-бы закрыть кредит.

Отзыв полезный? 3   1
  • 27 июня 2017, 18:28
А
Вы дорого стоите... С 2009 года. 30 000 выплатить не могу.
Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Надоело. Вы дорого стоите... С 2009 года. 30 000 выплатить не могу.

Отзыв полезный? 3   0
  • 8 мая 2017, 19:48
Е
Елена Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я клиент банка можно сказать постоянный, но кредит не дают. Отговорка для Вас нет специального предложения. А если мне надо срочно? Раньше я рекомендовала этот банк всем знакомым то теперь наоборот отговариваю.

Да и в КБИ не сообщают что не являешься должником. Так как обратилась в другой банк, а мне говорят погасите сначала тот кредит. А я не только погасила, но даже досрочно. Теперь даже и не знаю стоит ли верить такому банку. Называется "приходите в гости когда нас нет".

Отзыв полезный? 2   0
  • 27 января 2017, 11:28
Е
Евгения Потребительские кредиты Оценка: Нет

В декабре 2015 г. я полностью погасила потребительский кредит в этом банке. Осенью этого года я обратилась в другой банк за кредитом, но мне отказали, так как у меня якобы очень плохая кредитная история - имеется непогашенный кредит.

Мне пришлось заплатить деньги, чтобы получить выписку из Бюро Кредитных историй, из которой я узнала, что я задолжала ХКБ-у аж 300.000 рублей. Позвонила туда, они оформили заявку за N 2487628 от 05 октября с.г., а 15 октября мне радостно сообщили, что 12 октября произошло обновление моей кредитной истории и что у меня теперь всё в порядке.

Им понадобилось аж 10 месяцев на ...
Показать все

Отзыв полезный? 1   0
  • 6 декабря 2016, 16:56

Реклама