Пришло смс, что Хоум Кредит Банк проводит программу по снижению % ставки от 7,9%. Звоню выяснить - заманчиво ведь. Общий итог: заплатил еще и 16 тысяч да плюс 17,9%, то мне этот кредит обойдется во все 20%! Съэкономил... избавился от кредита под 15,2%!
Пришло смс сообщение, что банк проводит "программу по снижению процентной ставки " ...от 7,9 процента годовых!" Звоню выяснить - заманчиво ведь. Тем более что был взят накануне кредит в другом банке под 15,2%. Любезная девушка по телефону уверяет, что если я не нарушу 2 пункта договора в течении 1 года +1 день, то ставка действительно составляет 7,9!
А это всего лишь надо:
1. Вовремя пополнять счет на день ежемесячного списания платежа и
2. Полностью не погашать кредит 1 год и 1 день, хотя досрочное частичное погашение не возбраняется!
Ну, думаю, повезло... нарушать эти 2 пункта не собираюсь, зато закрою старый кредит-всё ж выгода, вместо 15,2 буду платить 7,9!
В ИТОГЕ: ЗА ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭТОЙ ПРОГРАММЕ ВЗЯЛИ С МЕНЯ БОЛЕЕ 16 ТЫСЯЧ.... В ДОГОВОРЕ /ОФОРМЛЯЛСЯ ЧЕРЕЗ ИНЕТ/ ВДРУГ ВИЖУ 17,9 ГОДОВЫХ + СТРАХОВКА (на случай потери работы.... даже смешно, ведь оператор досконально выяснила, что я пенсионер и какую пенсию получаю!)
ПЕРЕЗВАНИВАЮ - ПОЧЕМУ 17,9 В ДОГОВОРЕ?
ОТВЕТ: ВЫ НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, ЕСЛИ НЕ БУДЕТЕ НАРУШАТЬ ОГОВОРЕННЫЕ 2 ПУНКТА, ТО 7,9!!!
ХОТЕЛ ДОСРОЧНО ЧАСТИЧНО В 1 ПЛАТЕЖ ПО МАКСИМУМУ ВЛОЖИТЬ ДЕНЕГ - СПИСАЛИ ПОЛОВИНУ... Стал выяснять.почему, ведь деньги на счет положил чуть ли не за месяц!... и в разговоре выясняю что 7,9 мне подключат только через 1 год и 1 день...
ВОТ Я ПОПАЛ! ИДИОТ!
ЕСЛИ ПОСЧИТАТЬ, ЧТО Я ЗАПЛАТИЛ ЕЩЕ И 16 ТЫСЯЧ ДА ПЛЮС 17,9 ГОДОВЫХ, ТО МНЕ ЭТОТ КРЕДИТ ОБОЙДЕТСЯ во все 20 процентов годовых... Съэкономил... избавился от кредита под 15,2!
Звонил оператору, разговоры записываются. Составил претензию по заведомо продуманной схеме обмана клиентов... жду решения руководства - обещали, что перезвонят!!!
См. также
9 комментариев
К отзыву "Пришло смс, что Хоум Кредит Банк проводит программу по снижению ..."
И что я увидела, что кредит мой составляет 323750 рублей который я уже подписала!!! То есть у меня был у вас кредит на сумму 240000 рублей, после "рефинансирования" стал 325750рублей!!! Это что за обман? Я являюсь пенсионером. Где можно посмотреть как работает ваша программа Снижай ставку?
У меня не остаётся другого выхода как обратиться в суд, но прежде чем я обращусь в суд буду обращаться в следственный комитет Российской Федерации. Ранее я брала у вас кредит и мне все нравилось, но когда сделала заявку на рефинансирование, то получился какой-то мошеннический обман, который мне не по карману!?!?
Мясникова Снежана сотрудник отделение хоум кредита в Казани по ул Зорге при заключении договора ЯСНО И ВНЯТНО ПОЯСНИЛА ЧТО: заявление на возврат страховки я могу написать лишь внимание 6 ЯНВАРЯ 2021, НЕ РАНЕЕ!!!! РАНЕЕ НЕ ВЕРНУТЬ!!!! Второе не объяснила то что оказывается комиссию за программу СНИЖАЙ СТАВКУ ( а это 24300 рублей) я вернуть не могу, даже если захочу вернуть эти 250000 рублей которые мне выдали на руки хоть завтра.
Кредит планирую вернуть уже в декабре этого года. То есть пользоваться кредитом буду всего 2.5 месяца. За это время я как минимум уже переплачиваю 24300. Как так??? Завтра 23 сентября еду в банк разбираться, ведь как выяснилось Мясникова ввела меня в заблуждение СОЛГАВ о сроке написания заявления на возврат страховки как минимум, во вторых Мясникова сказала что и смс информирование я могу отключить лишь в НОЯБРЕ (снова ОБМАН как выяснилось сегодня) , в третьих - о том что вернуть 24300 руб.
Комиссию за программу СНИЖАЙ СТАВКУ я не могу даже при досрочном погашении а течении месяца - ОНА НЕ ОГЛАСИЛА)
Ваш комментарий
Будем рады комментариям на отзыв клиента Хоум Кредит Банка "Пришло смс сообщение, что банк проводит "программу по снижению процентной ...". Ждем любые сообщения и уточнения по возникшей ситуации, оценке полноты ответа банка или возможно у вас была аналогичная проблема и как она разрешилась в итоге. Спасибо!
