Отзывы по обслуживанию в отделениях Хоум Кредит Банка

Отвратительное отношение к клиентам, на деньги которых живут, обирая процентами и дорогостоящими страховками. Ни справку ни закрытие счета не могут оформить правильно. А мордоворот видимо старший специалист просто говорит, вышвырни ее из отделения. Мартиросян Паранцем, так представилась менеджер просто хамила человеку в возрасте. Обходите люди, этот банк стороной: и процентов ...
Показать все

Никогда не писала плохие отзывы, но здесь нет сил терпеть. Ужасное хамское отношение сотрудников банка. Мало того, что не знают продукты банка, так еще и не умеют оформлять кредиты. Куча проблем, из-за которых нужно по несколько раз возвращаться в офис. Руководителя отделения Корычевой Евгении Михайловны в рабочее время нет на ...
Показать все

Мошенники!!! Обманом заставляют брать недопродукты этого недоучреждения, врут нагло, не гнушаются ничем. В прокуратуру заявление на этих бандитов написала. Всем обманутым рекомендую писать на них в соответствующие органы. Закрывать надо эту клоаку.

Ответ банка

Неправомерно сотрудники банка НАВЯЗЫВАЯ страховку при оформлении кредита, НЕ РАЗЪЯСНЯЮТ о том, что в течении 14 суток можно отказаться от страховки, вернув 100 процентов страховой взнос!

Жаль нельзя поставить оценку 0 звезд… 09.03.2022 года пришла в банк решить проблему связанную с мобильным банком (смена номера телефона) в 16:13 мной был взят талон, на момент прихода передо мной было 9 талонов, работало в этот момент 3 окна… просидев час в очереди мне пришлось обратиться к руководителю Анне, ...
Показать все

Сделайте пожалуйста двери. Вашем банке вечером и ночью спят бомжи. Страшно заходить положить деньги и ужасная вонь.

Удобное месторасположение банка, г. Волгоград, ул. Калинина 13, бизнес центр "Меркурий". Современный операционный зал. Грамотные сотрудники! Быстрое обслуживание и кредитование. Больше всего мне понравилась касса и кассир - операционист. Здорово! Молодцы!!!

Сегодня приходила за переплатой, приветливая девушка Наталья одна обслуживала огромную очередь (ещё 2 сидели - одна на телефоне, вторая, видимо, ученица). Я была последняя в очереди. Стоя в кассе в ожидании денег, услышала крик из основного зала.

Кричал, как выяснилось, менеджер на ту самую девушку, из-за того, что она не ...
Показать все

Ответ банка

В выходной день (суббота) сидит на месте один человек. Ради получения карты мне сказала ждать другого работника, который не выходил полчаса. Первый работник обслуживал всех, пришедших до и после меня.

Работают нехотя.

Ответ банка

В доп. Офисе Хоум Кредит банка в Москве на ул. Грекова есть замечательная сотрудник Ярослава. Я думаю это лучший сотрудник всех банков на территории России.

Девочки работают с таким лицом и так разговаривают, как будто им должны. Если не ошибаюсь Даниленко Екатерина один из примеров. 24.07 обслуживала Юлия во втором окне, это полный ... Ну с такими, не постесняюсь, рожами сидят, мерзость.

Взял кредит в другом банке, гашу здесь и досвидос.

Отвратное впечатление об этом отделении. Хамское отношение и долгое обслуживание. 40 минут ожидания и когда спросила долго ли ещё, предложили немного подождать. Думаю, для этих работников немного это ещё минут 40.

К слову мне нужно было просто уточнить дату платежа по кредиту. Неужели такое пустяковое дело в вашем банке можно ...
Показать все

Очень долгое обслуживание. За пол часа отпускают одного человека. Очередь выстраивается с неимоверной скоростью. Девушка на входе молодец, со всеми здоровается, предлагает свою помощь.

Добрый вечер. 1 раз взяла кредит. При оформлении кредитный работник была сама любезность. При 2, 3 обращении по поводу досрочного погашения человек вёл себя совершенно по-другому (информацию давал неверную, манера общения отталкивала, некорректно отвечала на мои вопросы).

Спасибо случаю, придя в очередной раз выяснить как погасить досрочно правильно кредит, была ...
Показать все

Проблема с активацией карты. 25 декабря пришел в отделение Банка на Энгельса,136 за получением зарплатной карты, карту выдали, сказали, что в отделении Банка ее активировать не могут, просьба звонить по телефону горячей линии, все сделают.

Звоню на горячую линию, отвечают, что активировать карту не могут, т.к. к карте не привязано ...
Показать все

Я, вчера оплачивал кредит в Банковском офисе, на Комсомольском пр. 71, у операциониста - кассира Гачеговой Екатерины и мне очень понравилось ее приветливость, отзывчивость, ушел с хорошим настроением и решенным вопросом. Все бы так работали. Спасибо.