Главная Отзывы Райффайзенбанк

Отзывы о Райффайзенбанке

Адрес
119002, г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, дом 28
Лицензия
3292
Телефоны
8 (800) 700-17-17
+ 7 (495) 777-17-17
+7 (495) 775-52-03 вопросы про интернет-банк
Сайт
https://raiffeisen.ru/

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Райффайзенбанке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг — тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Тема отзыва

  • ...
FF93 Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Хочу высказать свое мнение о Райфазен еще на этапе получения карты. Для начало консультанты дают не корректную информацию, что уже вводит в сомнения, нужно ли иметь дело с их Банком. Далее часы работы не те что озвучил мне консультант на проводе, в итоге я приехала на смоленскую зря, они были ...
Показать все

21 декабря 2022, 15:08
0   0
Мария Ивановна Махно Оценка: 1
Коллекторы банка

Отдел взыскания у них просто быдло. Разговаривают как с друзьями своими

13 декабря 2022, 16:17
0   1
Анна Оценка: 3
Переводы

1. Вернулся онлайн перевод, сделанный мной лично, вернул банк -корр. Райфф.банк Австрии. Росс. райфазен причину не понимает и предлагает мне обратиться к Райффбанку Австрии, т.к. он запросы не делает. Мной был сделан запрос Райф.Банк Австрии отказывается мне давать информацию, т.к. я третье лицо, запрос должен делать банк-отправитель перевода, т.е. Райфф. ...
Показать все

7 декабря 2022, 21:42
0   1
Александр Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Попал в сложную жизненную ситуацию, сначала заболел, сложная операция, потом лишился работы. Естественно не стало возможности платить по кредиту. Написал письмо в банк, изложил ситуацию, банк ответил, нет возможности рефинансировать задолженность, написал на реструктуризацию. Ответ, банка, сначала погасить образовавшуюся задолженность. Да если бы у меня была такая возможность, конечно же ...
Показать все

30 ноября 2022, 14:23
2   0
Елена Оценка: 1
Коллекторы банка

Пользуюсь услугами Райффайзенбанка не первый год и не первый раз (потребительский кредит, рефинансирование), но впервые возникла ситуация, когда не оказалось нужной суммы на погашение ежемесячной платы по кредиту. Честно позвонила в банк и предупредила, что возникла просроченная задолженность ввиду болезни, обозначила срок, когда ее погашу. На что представитель отдела взыскания ...
Показать все

19 октября 2022, 11:53
4   2
Евгения Оценка: 1
Кредиты наличными

Разочарована банком и его сотрудниками. Открыла в этом офисе кредит на 220 тысяч руб. Навязали страховку на 80 тыс. руб. В период, когда ее можно было вернуть (в течение 14 дней) обратилась в этот офис, чтобы отказаться от страховки. Специалист банка меня отговорила писать заявление, мол при досрочном погашение получите ...
Показать все

7 октября 2022, 16:40
2   2
Ольга Оценка: 1
Вклады

Не вздумайте приносить в райффайзенбанк свои деньги. Не доверяйте ни рубля. Обманывают пенсионеров и инвалидов в Новосибирске. Используют нечистоплотные практики. И всё им сходит с рук. Мисселинг во всю! Перевели мои деньги со счёта в Пиф. В итоге - убыток. Треть от суммы. Обворовали инвалида. Для таких пострадавших один ответ ...
Показать все

6 октября 2022, 12:16
4   1
Пётр Оценка: Нет
Кредиты наличными

Обман на доверии?! Пишу отзыв специально для того, чтобы предостеречь клиентов Райффайзенбанка от взятия потребкредита со страховкой у них в банке, не попасть на деньги! Никогда, послушайте, НИКОГДА не берите кредит со страховкой в этом банке.
Прочтите мою историю и сделайте правильный вывод и выбор банка при кредитовании. 23.12.2021 года, ...
Показать все

14 сентября 2022, 05:32
3   2
Ксения Оценка: 1
Кредитные карты

Разводят на открытие кредитки, которую при тебе закрывают, но не закрывают счет, из-за чего образуется задолженность, хотя карта никогда не была использована и была закрыта в день открытия. Карты и счета в приложении нет, а задолженность есть. Откровенное мошенничество. Избегайте услуг этого банка. В начале июля обратилась в банк для ...
Показать все

Подразделение банка
Отделение "Речной вокзал" Москва, Ленинградское ш., д. 68
29 августа 2022, 16:12
4   0
Алексей Оценка: Нет
Обслуживание физлиц

Не знаю, в чем подвох. Хотел оформить кредитную карту отказали, хоть не было у меня ни просрочек, ни долгов, ни банкротства. В другие банки всегда вовремя платил. Видимо вашему банку не понравилась моя работа. Наверное вы состоятельным клиентам рады, а средний класс для вас хуже дна (за людей не считаете)...

3 августа 2022, 10:28
2   1
Ханифа Оценка: Нет
Навязали мне вклад Райффайзенкапиталл якобы будет хороший доход. В итоге потеряла большую сумму.
Вклады

Обходите стороной банк Райффайзен. Навязали мне вклад Райффайзенкапиталл якобы будет хороший доход. В итоге потеряла большую сумму.

20 июля 2022, 17:46
9   14
Ирина Оценка: 1
РКО

Нам вчера без объяснения причин понизили лимит на платежи в квартал до смешной суммы, причем квартал начался 1 апреля, хотя нас уведомили только вчера. То есть лимит исчисляется задним числом. Менеджеры ничего пояснить не могут. Принесли платежку на бумаге на вывод средств, так у них срок исполнения платежки 5 дней!!! ...
Показать все

22 апреля 2022, 15:01
2   10
София Оценка: 1
Обслуживание физлиц

Отвратительный сервис оформления карт. Сначала тебе все одобряют, направляют к тебе курьера с картой, ты подписываешь договор, а потом на ровном месте тебе отказ присылают в смс без пояснений. Райффайзенбанк, зачем вы тратите время людей (как потенциальных клиентов, так и ваших курьеров)?

Проверить все данные по сб и прочее можно ...
Показать все

6 апреля 2022, 17:54
6   5
Илья Оценка: 1
Дебетовые карты

Райффайзенбанк украл деньги с моей дебетовой кэшбэк карты. Находясь в поездке за границей, 07.03.2022 снимал деньги в банкомате с дебетовой кэшбэк карты Райффайзен банка. А 09.03.2022 Райффайзенбанк взял и присвоил остаток средств на моей карте и создал мне на счёте технический овердрафт (минус 2 181,84 р.). Обратился в службу поддержки, ...
Показать все

1 апреля 2022, 01:59
11   7
Ева Оценка: 1
Обмен валюты

Райфайзенбанк украл мои деньги. Я уже несколько месяцев в Стамбуле. Накануне отключения систем Visa и Masterkard банк опубликовал в мобильном приложении рекомендацию тем, кто за границей срочно снять наличные со своих карт. При этом банк заверил, что не будет никаких дополнительных комиссий. Я так и сделала: 7 марта 2022 сняла ...
Показать все

25 марта 2022, 01:10
10   6
Виктор Оценка: 1
Приехал в офис, чтобы снять деньги с заблокированной карты, сказали что не могут выдать деньги, надо написать заявление о происхождении денег, чтобы служба безопасности одобрила либо нет. Прошло уже 2 суток и тишина, что за дела вообще?!
Обслуживание физлиц

Приехал в офис чтобы снять деньги с заблокированной карты, но сказали что не могут выдать деньги, надо написать заявление о происхождении денег, чтобы служба безопасности одобрила либо нет, мне сказали позвонят но прошло уже 2 суток и тишина, что за дела вообще?!

Подразделение банка
Дополнительный офис «Череповецкий» Череповец, пр. Советский, дом 105
11 февраля 2022, 12:02
5   6
Владимир Оценка: 1
Кредиты наличными

Худшее, что случилось в моей жизни - это сотрудничество с Райф. Взял кредит, два года платил. Сложилась сложная жизненная ситуация, банк заранее предупредил, кредитные каникулы - отказ, рефинансирование - отказ, реконструкция - отказ. Ну ок, платежи прекратил, пени/штрафы выше высшего. Через 2 месяца поправил фин положение, хотел погасить сумму долга, ...
Показать все

3 февраля 2022, 12:34
7   5
Лилия Оценка: Нет
Обслуживание в отделении

Впечатление ужасное. Пришла оформить страховку на квартиру дочери, принесла с собой прошлогодний полис и попросила оформить всё так же. И что вы думаете ? Работница этого банка оформила полис страхования на мою квартиру, то есть по прописке. Я ещё глупее работника банка не встречала. Спрашивается - зачем я принесла и ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Анапский" Анапа, ул. Шевченко, д. 73 Б
25 декабря 2021, 15:12
10   7
Татьяна Оценка: 1
Кредитные карты

Меня обманули при выдаче кредитной карты. При выдачи карты, в качестве заявления на выдачу сотрудник не предупредив, подсунул документ со страховкой. Я его подписала, но озвучено мне было что это заявление на выдачу, документов было несколько, я не стала разбираться, так как ещё раз повторюсь про страховку не было сказано ...
Показать все

2 декабря 2021, 12:28
5   7
Виктория Ивановна Мартес Оценка: 1
Коллекторы банка

Никогда! Никогда не обращайтесь в Райффайзенбанк! Зачем Вам это? Офис - один или 2 на весь город. Банкоматов тоже единицы. Чтобы дозвониться на горячую линию и получить ответ, надо объяснять один и тот же вопрос 5-ти специалистам. Мой личный рекорд - полчаса переключений с номера на номер и разговоры-объяснения-разговоры. Или ...
Показать все

15 ноября 2021, 18:34
10   7
Анна Оценка: 3
Работа банкомата

Если говорить про отделение и банкоматы в Анапе. Банкоматы с весны перестали принимать купюры в 5000 р., то есть постоянно приходится искать размен для внесения. Это отнимает силы, время и нервы! Далее, банкомат в 12 мкрн находится лишь в ТРЦ Красная пл, который открывается в 10 и закрывается в 22. ...
Показать все

Подразделение банка
Дополнительный офис "Анапский" Анапа, ул. Шевченко, д. 73 Б
15 августа 2021, 11:06
8   7
Шептулина Юлия Оценка: 1
Кредиты наличными

Сотрудничество с банком - это, в принципе, проблема!!! Первоначальная заявка на кредитование была оформлена 08.07.2021 г. Далее перезвонил сотрудник банка, обсуждены детали кредитования и получено предварительное одобрение. Далее (хоть и не типично для большинства банков) окончательное одобрение, утверждение итоговой суммы или даже отказ в кредитовании, возможно только после подписания кредитного ...
Показать все

9 августа 2021, 14:24
15   11
Олег Владимирович Юдин Оценка: 1
Кредиты наличными

После погашения кредита 100%, через четыре года узнаю что не учли 15000. За это время образовался долг в 400000, который продали коллекторам. На вопрос как это произошло все разводят руками. Сброд ВОРОВ и ДАРМОЕДОВ.

Показать ответ

13 июля 2021, 08:28
14   7
Роман Оценка: 1
Дебетовые карты

Остаток на дебетовой карте неожиданно уменьшился примерно на 2000, при этом никаких явных или отложенных списаний в этот период не видно ни в истории операций, ни в выписке. Первый "специалист", до которого я дозвонился, просто прервал разговор. Вторая сказала, что зарегистрировала обращение, и что после проведения проверки со мной свяжутся. ...
Показать все

2 июля 2021, 15:58
9   11
Руслан Оценка: 1
Кредитные карты

Оформил карту в апреле 21 года, в офисе банка все оформили быстро и без проблем, учитывая мой опыт владения картой я думал, что знаю все подводные камни, но как бы не так, Райфф подошел к вопросу обмана клиента серьезно))) Первое, что сразу после получения не понравилось, в мобильном приложении по ...
Показать все

25 июня 2021, 15:33
13   13
Юрий Оценка: 1
При оформлении кредитной карты 110 дней пытались навязать платную страховку и информирование. При отказе в оформлении отказали в карте платежеспособному клиенту.
Кредитные карты

Будьте внимательны! При попытке оформить кредитную карту 110 дней на предварительно согласованную сумму пытались навязать платную страховку и информирование. При отказе в оформлении отказали в карте платежеспособному клиенту.

21 июня 2021, 16:50
7   10
Татьяна Оценка: Нет
Рефинансирование кредита

Печально, что при отличной кредитной истории, банк отказал в рефинансировании! Кому в таком случае банк оказывает услуги, мне не понятно.

20 мая 2021, 16:59
24   9
Александр Оценка: 1
Коллекторы банка

Крайне отрицательное мнение о банке. Просто жулики. Попал в тяжёлую жизненную ситуацию, потерял работу. Перестал своевременно оплачивать кредит, подали в суд, через судебных приставов списали сумму задолженности, но в этот момент продали мой долг ООО Феникс. После погашения всей задолженности-я оказался должен ещё и фениксу. Мошенники. Не связывайтесь

21 апреля 2021, 17:48
8   12
Андрей Васильевич Оценка: 1
Обслуживание в отделении

Безобразное отношение к клиенту в отделении по адресу: СПб, Московский пр.216! Мало того, что средства, вложенные в ПИФ, оказались "замороженными", так и обещанный возврат не исполняется в обещанные менеджером сроки!

12 февраля 2021, 16:30
6   6
Галина Оценка: 1
VIP обслуживание

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Райффайзенбанком. Если честно такого хамского отношения к премиальному клиенту я давно не встречала, терпела год, но тут просто уже нет сил. В прошлом году мне позвонил сотрудник банка и предложил неплохие условия по рефинансированию ипотеку в Райфе, условия для премиального клиента банка. Началось все ...
Показать все

1 февраля 2021, 23:04
10   4
Сообщение *
Ваше имя
Написать

Добавить отзыв

Отзывы о Райффайзенбанке пользователей услуг и клиентов. Мнения о качестве обслуживания, вкладах, кредитах наличными, дебетовых и кредитных картах. Вы можете оставить отзыв от лица сотрудника банка (действующего или бывшего).

Текст отзыва *
Оценка
Ваше имя

Реклама